3 วิธีที่กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ยอดเยี่ยมสามารถเพิ่มยอดขายบน WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-22การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซยากขึ้นทุกปี ด้วยการแข่งขันทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นและการแข่งขันที่ดุเดือดเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า การรักษาผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และการสร้างยอดขายจึงกลายเป็นเรื่องท้าทาย
เนื่องจากเจ้าของร้านค้า WooCommerce ส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจของพวกเขาเพียงลำพัง การใช้เวลากับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ซับซ้อนจึงไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกำหนดการ ในขณะเดียวกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมีช่วงความสนใจสั้นลงเรื่อยๆ และไม่ค่อยเต็มใจที่จะทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังซื้อ
ดังที่นักปรัชญา ซิโมน ไวล์ เคยกล่าวไว้ว่า ความสนใจเป็นรูปแบบของความเอื้ออาทรที่บริสุทธิ์ที่สุด เพื่อให้ผู้ใช้และลูกค้ามี ความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต้องใช้กลยุทธ์ที่ซับซ้อนและหลากหลาย โดยใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วม
เมื่อพูดถึงร้านค้าออนไลน์ การออกแบบหรือประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้นั้นไม่มีที่ติ แต่สถิติยังคงไม่เปลี่ยนแปลง: 96-97% ของผู้ใช้ไม่ได้ทำการซื้อจนเสร็จและออกจากเว็บไซต์
สิ่งนี้ทำให้นักการตลาดซึ่งจำเป็นต้องสร้างเส้นทางที่ซับซ้อนและมีเหตุผลมากขึ้นโดยใช้เครื่องมือและเทคนิคดิจิทัลขั้นสูง หนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้คือการกำหนดเป้าหมายใหม่ การกำหนดเป้าหมายใหม่ - หรือรีมาร์เก็ตติ้ง - เป็นเทคนิคการโฆษณาที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้สนใจเป็นพิเศษในหลายแพลตฟอร์ม: Facebook, Google, YouTube และอื่น ๆ มาสำรวจการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างละเอียดยิ่งขึ้นและดูว่าเหตุใดจึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
ไม่ว่าบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับความนิยมเพียงใด ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่จะออกโดยไม่ต้องลงทะเบียน ซื้อ โทรศัพท์ อัปโหลด หรือเชื่อมต่อด้วยวิธีอื่นใดที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
นักการตลาดชอบการกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้งเพราะพวกเขาติดต่อผู้บริโภคที่เคยแสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น โฆษณามักจะถูกคลิก และผู้เข้าชมเว็บไซต์ก็พุ่งสูงขึ้น
การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำให้คุณสามารถดึงลูกค้ากลับมาได้ในครั้งที่สอง สาม หรือกี่ครั้งก็ตามที่จำเป็นในการแปลงลูกค้าเหล่านั้น ด้วยเหตุนี้ จึงช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น ทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น
ความพยายามในการโฆษณาของคุณควรปรับให้เข้ากับวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึง ความคิดริเริ่มรีมาร์เก็ตติ้งควรตรงกับเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการเข้าชมร้านค้า สร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการลงทะเบียนใหม่ หรือเพิ่มการมีส่วนร่วมและการขาย
การกำหนดเป้าหมายใหม่จะมีผลเมื่อใด
การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบรนด์และการติดตาม Conversion แต่เช่นเดียวกับเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ จะมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลที่ใหญ่กว่า
รีมาร์เก็ตติ้งทำงานได้ดีที่สุดเมื่อรวมกับกลยุทธ์การขายขาเข้าและขาออก นอกจากนี้ อย่างน้อยต้องมีผู้ชมที่มีรูปแบบกลุ่มเล็กๆ เพื่อที่จะมีคนมากำหนดเป้าหมายใหม่ หากแพลตฟอร์มของคุณเป็นแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด ให้พยายามเลื่อนการรีมาร์เก็ตติ้งออกไปเพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้นในภายหลัง

กลยุทธ์ขาเข้า เช่น การตลาดเนื้อหา, AdWords และกลยุทธ์โฆษณา Google, Facebook หรือ Shopify ที่กำหนดเป้าหมายนั้นน่าสนใจสำหรับการดึงดูดผู้เยี่ยมชม แต่ไม่ได้ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
ในทางกลับกัน การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถช่วยปรับปรุงการแปลง แต่ไม่สามารถนำผู้ใช้ไปยังไซต์ของคุณได้ การใช้เทคนิคข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อเพิ่มการเข้าชม แล้วกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเข้าชมนั้น จะทำให้คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซคือการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก
กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกจะช่วยเพิ่มยอดขายของ WooCommerce ได้อย่างไร
คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกเพื่อส่งโฆษณาไปยังผู้ใช้ตามผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่พวกเขาดู คุณอาจเสนอโฆษณาเนทีฟหรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่มีรายการเดียวกันกับที่ผู้ใช้เห็นบนหน้าเว็บของคุณ ตลอดจนข้อความที่ปรับแต่งตามชื่อหรือเนื้อหาของรายการนั้น ข้อมูลนี้จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสินค้าที่พวกเขาแสดงความสนใจในระหว่างการช็อปปิ้งทางดิจิทัล
เนื่องจากโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกจะเปลี่ยนแปลงไปตามรายการที่ผู้ใช้เห็น โฆษณาจึงดูแตกต่างไปจากการสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัว
กระตุ้นการแปลง
การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขา เพื่อกำหนดเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม ซึ่งช่วยให้คุณผลิตโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น ด้วยเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ดีเช่น Adwisely ROI เฉลี่ยสามารถเข้าถึงได้ถึง 600%
ในบางกรณี แคมเปญกำหนดเป้าหมายซ้ำที่ประสบความสำเร็จได้สร้าง Conversion มหาศาลและ ROI ที่สูงเสียดฟ้า ตัวอย่างเช่น SinglePrice ร้านขายเสื้อผ้าและเครื่องประดับออนไลน์ระดับโลกที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร สามารถเข้าถึง ROI 1,600% หลังจากเปิดตัวแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขาย
นอกจากนี้ โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำแบบไดนามิกยังมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์มาตรฐานถึง 76% เมื่อใช้กับแคมเปญการตลาดอื่นๆ การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 50%
ลดการละทิ้งรถเข็น
อัตราการละทิ้งรถเข็นยังคงสูงในอีคอมเมิร์ซ ตามรายงานการตลาด Fresh Relevance อัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยในปี 2564 อยู่ที่เกือบ 60% สำหรับธุรกิจต่างๆ ตัวเลขอาจเพิ่มขึ้นถึง 80% ดังนั้น การมุ่งเน้นที่การลดตัวบ่งชี้นี้จะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก
การละทิ้งรถเข็นสินค้าเกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าในตลาดออนไลน์ของคุณ แต่ออกโดยไม่ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้บริโภคที่เลิกใช้รถเข็นได้อีกครั้ง โดยเตือนพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจนั้นยังคงเข้าถึงได้และหาซื้อได้ง่าย
เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLTV)
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าคือการวัดที่บ่งชี้จำนวนกำไรสูงสุดที่คุณสามารถสร้างได้จากลูกค้ารายเดียวภายในระยะเวลาของการมีส่วนร่วมที่ยาวนานที่สุด โดยธรรมชาติแล้ว ทุกธุรกิจต้องดิ้นรนเพื่อรักษาลูกค้าที่ภักดีและสานสัมพันธ์กับพวกเขาให้ยาวนานขึ้น
การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ซื้อที่เป็นส่วนตัว ไม่ได้หมายความถึงการทำให้ผู้ใช้คืบคลานโดยการติดตามพวกเขาด้วยรายการเดิม ๆ การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก รวมกับเครื่องมืออัจฉริยะสำหรับการจัดการโฆษณา สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือนำเสนอรายการใหม่ ทำให้ประสบการณ์การโฆษณาเป็นธรรมชาติและมีส่วนร่วมมากขึ้น
เริ่มต้นกับแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกที่ประสบความสำเร็จด้วย Adwisely
อย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้ว การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเครื่องมือกระตุ้นยอดขายที่ทรงพลัง แต่จะเริ่มต้นและสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมได้อย่างไรโดยไม่ต้องเสียเวลาและเงินมากเกินไป Adwisely มีภารกิจที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ ในขณะที่เราจัดการส่วนที่เหลือ
Adwisely เป็นเครื่องมือจัดการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ให้คุณเรียกใช้โฆษณา Retargeting ได้หลากหลายสำหรับร้านค้า Shopify, WooCommerce หรือ BigCommerce บน Facebook, Instagram, Google และ YouTube
หากต้องการเริ่มต้นแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วย Adwisely ให้ไปที่เว็บไซต์ของเราแล้วคลิกเริ่มต้นทันที
ขับเคลื่อนความเป็นเลิศทางการตลาดอย่างง่ายดายในขณะที่มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของคุณ ติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ
