9 เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะเติบโตในปี 2565

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลได้ยกระดับสนามเด็กเล่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของบริษัทและการเพิ่มรายได้

ตอนนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณการตลาดหลายล้านดอลลาร์เพื่อแข่งขัน

ที่กล่าวว่าไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะดีแค่ไหนหากลูกค้าของคุณไม่รู้

การทำการตลาดแบรนด์ของคุณต้องใช้เวลาและความพยายาม และในขณะที่คุณอาจตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ของคุณ คุณก็ต้องทำงานตามความเป็นจริงด้วยว่ามีเพียง 24 ชั่วโมงในหนึ่งวัน

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของเครื่องมือการตลาดดิจิทัลคือความสามารถในการแบ่งเบาภาระงานของคุณและพนักงานของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ ผู้ประกอบการเดี่ยว และธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ที่ไม่มีทรัพยากรบุคคลสำหรับทีมการตลาดภายในองค์กร หรืองบประมาณในการว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อทำการตลาด

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเท่านั้น พวกเขายังทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การวิจัย Epsilon Email Institute รายงานว่า ข้อความอีเมลอัตโนมัติ มีอัตราการเปิดสูงกว่า 70.5% และอัตราการคลิกผ่านสูง กว่าข้อความทางการตลาด "ธุรกิจตามปกติ" 152%

มาดูเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณที่จะเติบโตในปี 2022

ข่าวดี? เครื่องมือมากมายที่คุณจะพบในรายการของเรานั้นฟรีหรือราคาถูกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

มาขุดกันเถอะ

เครื่องมือทางการตลาดคืออะไร?

เครื่องมือทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณดำเนินการด้านกลยุทธ์การตลาดของคุณโดยเฉพาะ

ประเภทของเครื่องมือที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาด ลูกค้าที่คุณพยายามเข้าถึง และแง่มุมอื่นๆ ของแผนการตลาดของคุณที่ไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจของคุณ

เนื่องจากธุรกิจทั้งหมดใช้กลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาดต่างกัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่งจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ผสมผสานกันเฉพาะตัวเพื่อแข่งขันในตลาดได้ดีที่สุด

ข่าวดีก็คือการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณง่ายกว่าที่เคย มีโอกาสมากขึ้นในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ เข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย และสร้างธุรกิจของคุณ

ปัจจุบันการตลาดเกือบทุกด้านมีเครื่องมือดิจิทัลที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการสร้างแบรนด์

ตัวอย่างของเครื่องมือดิจิทัล ได้แก่:

• แพลตฟอร์มอีเมลที่ทำให้การสื่อสารของคุณกับลูกค้าของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• แพลตฟอร์มเนื้อหาอัตโนมัติเพื่อกำหนดเวลาการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณล่วงหน้าเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน
• แพลตฟอร์มเพื่อติดตามไปป์ไลน์การขายของคุณในทุกขั้นตอน
• ไซต์ที่ทำให้การออกแบบสื่อการตลาดของคุณเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะการออกแบบก็ตาม และ
• แพลตฟอร์มที่ให้การวิจัยคำหลักและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) แก่คุณ

ทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมือการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสครั้งใหญ่

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณใช้เงินทุก ๆ ดอลลาร์ในงบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด และทำให้แน่ใจว่าทุก ๆ ชั่วโมงที่คุณใช้ไปกับการตลาดนั้นคุ้มค่ากับเวลาของคุณ

พวกเขายังสามารถช่วยคุณติดตามและติดตามผลลัพธ์จากความพยายามทางการตลาดของคุณ เพื่อให้คุณได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของคุณ

ประโยชน์หลักบางประการของเครื่องมือการตลาดดิจิทัล ได้แก่:

• ทำงานซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติ
• การรวบรวมข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และ
• การจัดระเบียบและวางแผนกิจกรรมทางการตลาดของคุณ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของการสื่อสารทั้งภายในบริษัทของคุณและกับลูกค้าของคุณ
• ประหยัดเวลาและเงิน

ด้วยเครื่องมือทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีอยู่ทั้งหมด ตอนนี้คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ

อะไรคือเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณคืออะไร? เครื่องมือที่ดีที่สุดช่วยให้คุณประหยัดเวลา ประหยัดเงิน หรือช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือรวดเร็วยิ่งขึ้น

แน่นอนว่าไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ควรเริ่มต้นด้วยเครื่องมือพื้นฐานเหล่านี้

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติด้วยอีเมล

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติอาจเป็นเครื่องมือฟรีหรือเครื่องมือราคาประหยัดที่ดีที่สุดในคลังแสงแบรนด์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของรายชื่ออีเมลของคุณ แพลตฟอร์มอีเมล เช่น MailChimp และ MailerLite นั้นฟรีสำหรับสมาชิกหนึ่งพันคนแรกถึงสองพันคน และสามารถมอบฟังก์ชันที่หลากหลายเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้ซื้อ และผู้ซื้อเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐสำหรับแบรนด์ของคุณ

แพลตฟอร์มอีเมลฟรีหรือต้นทุนต่ำของคุณสามารถ:

• สร้างแคมเปญส่วนบุคคลและกำหนดเอง ส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังลูกค้าที่เหมาะสม
• ใช้รูปภาพหรือหัวเรื่องต่างๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
• แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามประเภทลูกค้า ภูมิศาสตร์ ระดับการมีส่วนร่วม หรือปัจจัยอื่นๆ ที่หลากหลาย
• ใช้การทดสอบ A/B เพื่อค้นหากลยุทธ์อีเมลที่มีประสิทธิภาพที่สุด
• ทำให้ช่องทางการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
• รวบรวมคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ
• ปรับปรุงยอดขายของคุณ
• สร้างความภักดีด้วยการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ
• ส่งการเข้าชมเว็บไปยังเว็บไซต์ของคุณ
• หล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมายและปรับปรุงการแปลงโดยใช้แม่เหล็กอีเมล
• มอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของคุณและ
• ให้คุณเป็นเจ้าของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ แทนที่จะพึ่งพาบุคคลที่สามหรือไซต์โซเชียลมีเดีย

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ

แพลตฟอร์มตัวกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย

เกือบทุกธุรกิจรู้ดีว่าโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพียงใด

น่าเสียดายที่โซเชียลมีเดียเป็นแง่มุมหนึ่งของการตลาดที่สามารถดูดกลืนเวลาของคุณไปได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่มีกลยุทธ์ในความพยายามของคุณ

ในทางกลับกัน บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะปรับให้เข้ากับงานโซเชียลมีเดียกับกิจกรรมอื่นๆ ทั้งหมดที่ต้องทำเมื่อดำเนินธุรกิจ

เพื่อให้แบรนด์ของคุณได้รับประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย การโพสต์เนื้อหาใหม่เป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อบริษัทโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นระยะๆ พวกเขาจะสูญเสียผู้ติดตามและความสนใจของลูกค้า

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของแพลตฟอร์มตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียคือช่วยประหยัดเวลาได้มากเพียงใด การจัดกำหนดการโพสต์โซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณช่วยให้คุณมีอิสระในการกำหนดเวลาทุกอย่างในบล็อกเวลาเดียว และวางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์มการตั้งเวลาโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณ:

• วางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้าหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือน
• ประหยัดเวลาด้วยการรวมโพสต์ของคุณ
• กำหนดเวลาให้โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณทำงานในเวลาที่ลูกค้าของคุณมักจะออนไลน์มากที่สุด
• กำหนดเวลาแคมเปญล่วงหน้าสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับการขายล่วงหน้า เพื่อให้คุณมีเวลาว่างสำหรับกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ในช่วงเปิดตัวหรือฤดูกาลขายที่วุ่นวาย
• จัดการเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ และเมื่อเหมาะสม ให้โพสต์เนื้อหาใหม่จากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง
• วัดผลและปรับปรุงโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น และ
• รักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์

การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องมีความสมดุลระหว่างการโพสต์เป็นประจำและการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ แพลตฟอร์มการจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียช่วยประหยัดเวลาและให้ความสำคัญกับแบรนด์ของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แพลตฟอร์มการออกแบบรูปภาพ

การออกแบบกราฟิกที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์และช่วยสร้างการจดจำชื่อบริษัทของคุณ

ภาพที่ชัดเจนมีประสิทธิภาพสูงในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

น่าเสียดายที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่มีงบประมาณที่จะจ้างนักออกแบบกราฟิกเต็มเวลาหรือจ้างฟรีแลนซ์อย่างต่อเนื่องเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทุกประการ

แพลตฟอร์มการออกแบบรูปภาพ เช่น Canva และ Visme ช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างสื่อการตลาดที่ปรับแต่งได้โดยใช้เทมเพลตก่อนการออกแบบที่หลากหลาย

แพลตฟอร์มการออกแบบรูปภาพสามารถช่วยธุรกิจของคุณ:

• สร้างเอกลักษณ์ทางภาพให้กับแบรนด์ของคุณ
• สร้างสื่อการตลาดแบบมืออาชีพโดยไม่ต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบใดๆ
• ให้พนักงานหลายคนทำงานร่วมกันในโครงการเดียว
• ปรับปรุงความสามารถในการอ่านและประสิทธิภาพของสื่อการตลาดด้วยสำเนาที่หนาแน่น
• บอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณและ
• สร้างรูปลักษณ์ที่เหนียวแน่นสำหรับสื่อการตลาดของบริษัทของคุณทั้งหมด

นอกจากนี้ ธุรกิจของคุณสามารถใช้เทมเพลตเพื่อสร้างสื่อการตลาดของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เช่น:

• โพสต์โซเชียลมีเดีย รวมถึงวิดีโอ TikTok และเรื่องราวของ Instagram
• เมนู
• กระดาษขาว
• ปก eBook

แพลตฟอร์มการออกแบบรูปภาพจำนวนมากนั้นฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายต่ำ และนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณสร้างสื่อการตลาดได้ง่ายขึ้น

แพลตฟอร์มการสื่อสารและองค์กร

แพลตฟอร์มการสื่อสารและองค์กรอำนวยความสะดวกในการส่งข้อความทั้งภายในและภายนอก การจัดการโครงการ การแชร์ไฟล์ และการสื่อสารกับลูกค้า

เครื่องมือที่สำคัญเหล่านี้เป็นมากกว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการประชุมทางวิดีโอ พวกเขาช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายโดยทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงสมาชิกในทีมผ่านช่องทางการสื่อสารและช่วยให้ธุรกิจดำเนินโครงการให้เสร็จตรงเวลา

นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากใช้พนักงานระยะไกลเป็นหลัก แพลตฟอร์มการสื่อสารและองค์กรที่ยืดหยุ่นช่วยตั้งค่าทีมของคุณให้ประสบความสำเร็จ

แพลตฟอร์มการสื่อสารและองค์กรสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณ:

• อำนวยความสะดวกในการสื่อสารภายในระหว่างพนักงานทั่วประเทศหรือทั่วโลก
• จัดการการสื่อสารกับลูกค้า รวมถึงตั๋วสนับสนุนและแชทสด
• วิเคราะห์แนวโน้มการสื่อสารเพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุง
• จัดระเบียบการจัดการโครงการ รวมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ความพยายามในการขาย และแคมเปญการตลาด
• จัดการระยะเวลาและกำหนดเวลาของโครงการ
• ช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันในไฟล์หรือโครงการเดียวกัน
• ใช้การประชุมทางวิดีโอกับสมาชิกในทีมและบุคคลภายนอกบริษัท และ
• ทำให้ทีมของคุณรู้สึกเหนียวแน่นมากขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ไหนหรือเมื่อไหร่

ความโปร่งใสของสินค้าคงคลังทันที

ใช้ IMS เพื่อควบคุมสินค้าคงคลังได้มากขึ้น และค่าใช้จ่ายในการขนส่งที่ผิดพลาดน้อยลง

ดาวน์โหลด

คุณวัดความสำเร็จของเครื่องมือทางการตลาดของคุณอย่างไร?

เช่นเดียวกับทุกสิ่งในธุรกิจของคุณ การวัดความสำเร็จของเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการวัดความสำเร็จคือโดยผลตอบแทนจากการลงทุน

คุณจะต้องพิจารณาเป้าหมายในการใช้เครื่องมือนั้นก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณกำลังวัด

หากเป้าหมายของคุณในการใช้เครื่องมือนี้คือการประหยัดเวลา เช่น เมื่อใช้เครื่องมือที่ทำงานซ้ำๆ กันโดยอัตโนมัติ คุณควรวัดค่าใช้จ่ายเวลาในการทำงานนั้นให้เสร็จก่อนและหลังใช้เครื่องมือ

ตัวชี้วัดอื่นๆ ที่คุณอาจใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของเครื่องมือทางการตลาดของคุณ ได้แก่:

• เพิ่มยอดขายหรือรายได้
• ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
• น้อยกว่ากำหนดเวลาที่ไม่ได้รับ
• เพิ่มการมีส่วนร่วมกับสื่อการตลาดของคุณ
• ใหม่และการเข้าชมที่กลับมายังเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียหรือผู้ติดตาม / ผู้ติดตาม
• การเข้าชมไซต์โดยรวมและ
• วัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นๆ ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

ในด้านการตลาด หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถใช้คือการวัดผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

ความรู้นี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นสองเท่าที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด และประเมินเครื่องมือที่ไม่ดึงน้ำหนักในแผนการตลาดของคุณอีกครั้ง

หากคุณไม่ได้ตรวจสอบประสิทธิภาพของเครื่องมือที่คุณใช้เป็นประจำ จะไม่สามารถระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้

เครื่องมือทางการตลาดมีความสำคัญจริงหรือ

เครื่องมือทางการตลาดมีความสำคัญจริงหรือ? มาพิจารณากัน

การเพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณมีความสำคัญหรือไม่? การเข้าถึงลูกค้าใหม่มีความสำคัญหรือไม่? การประหยัดเวลาและเงินมีความสำคัญหรือไม่? หากคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้คือใช่ เครื่องมือทางการตลาดก็มีความสำคัญจริงๆ

ที่กล่าวว่าด้วยตัวเลือกการตลาดดิจิทัลนับพันรายการ การค้นหาเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยาก เพื่อช่วย เราได้รวบรวมคู่มือนี้เกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปี 2022 เพื่อช่วยให้คุณเติบโตธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ต่อไปนี้คือรายการเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

1. Google Analytics

Google Analytics เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและทันทีเกี่ยวกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ

Google Analytics ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณใช้ Google Search Console เช่นกัน นี่เป็นเครื่องมือทางการตลาดฟรีอีกเครื่องมือหนึ่งของ Google ที่ช่วยให้คุณระบุปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการเข้าชม

Google Analytics สามารถบอกคุณได้ว่า:

• จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาที่คุณเลือก
• คำหลักที่ผู้เยี่ยมชมใช้ใน Google เพื่อค้นหาเว็บไซต์ของคุณ
• ข้อมูลประชากรและความสนใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ
• หน้ายอดนิยมบนเว็บไซต์ของคุณ
• ผู้ใช้ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณนานแค่ไหน และ
• ที่ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมาจาก รวมถึงโฆษณา โซเชียลมีเดีย การค้นหาทั่วไป หรือการอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่นๆ

ข้อมูลอันมีค่านี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด วางแผนเนื้อหา เพิ่มการเข้าชม และปรับปรุงการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณ

นอกจาก Google Search Console แล้ว Google Analytics ยังรวมเข้ากับเครื่องมือซอฟต์แวร์ฟรีอื่นๆ ของ Google ได้อย่างราบรื่น

แน่นอน ข้อมูลที่ Google Analytics ให้มาจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณเข้าใจความหมาย โชคดีที่ Google มีหลักสูตรฟรีหลายหลักสูตรผ่าน Analytics Academy เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์ของ Google เพื่อช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ

2. MailChimp

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด การตลาดผ่านอีเมลให้ ROI สูงสุด อย่างหนึ่ง และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณ อันที่จริง คาดว่าทุกดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมลจะได้รับผลตอบแทนสุทธิ 36 ดอลลาร์ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้พบกับผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นจากการตลาดรูปแบบอื่น

อย่างน้อยที่สุด แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณควรช่วยให้คุณ:

• จับอีเมลลูกค้า
• แบ่งส่วนและจัดการรายการของคุณ
• สร้างช่องทางการตลาดอัตโนมัติ
• ส่งอีเมลตามกำหนดเวลาหรือใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติและ
• วิเคราะห์การมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการสื่อสารทางอีเมลของคุณ

MailChimp เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมล บริการพื้นฐานของพวกเขาฟรีจนกว่าคุณจะมีสมาชิกถึง 2,000 รายและมีทั้งฟังก์ชันและความสะดวกในการใช้งาน

ท่ามกลางคุณสมบัติมากมายที่ MailChimp เสนอด้วยแผนฟรีและจ่ายเงิน ได้แก่:

• ความสามารถในการแบ่งส่วนและปรับแต่งการสื่อสารทางอีเมลของคุณ
• หน้า Landing Page และตัวสร้างแบบฟอร์ม
• ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมและการคาดการณ์
• คำแนะนำส่วนบุคคลเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
• การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์
• การออกแบบแคมเปญหยด
• การรวมแอพมากกว่า 250 รายการและ
• เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและคุณสมบัติลากแล้ววางทำให้การสร้างอีเมลเป็นเรื่องง่าย

MailChimp ทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและทำให้การออกแบบแคมเปญของคุณเป็นเรื่องง่าย

3. Hootsuite

Hootsuite ให้ธุรกิจของคุณด้วยแพลตฟอร์มการจัดการส่วนกลางสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าหลายเดือนและวางแผนแคมเปญล่วงหน้าได้ตามสะดวก

แดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพของ Hootsuite มีเครื่องมือการรายงานขั้นสูง เพื่อให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ แดชบอร์ดยังช่วยให้คุณติดตามผลตอบรับและการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ และจัดการการตอบสนองต่อลูกค้าและผู้ติดตามได้

HootSuite ยังสามารถระบุแฮชแท็กหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด และผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสำหรับการกำหนดเป้าหมายและพันธมิตรที่มีศักยภาพ

4. BuzzSumo

BuzzSumo เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพราะจะแสดงเนื้อหาที่มีแนวโน้มในโซเชียลมีเดียตามหัวข้อที่กำลังค้นหาอยู่ในปัจจุบัน ไม่เพียงแค่นั้น ยังบอกคุณว่าเนื้อหาใดที่ตรงใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ วิธีนี้ช่วยประหยัดทั้งเวลาและเงินโดยช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ผิดพลาด

สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณโดยเฉพาะสำหรับหัวข้อยอดนิยมในตลาดของคุณที่กลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดียกำลังพูดคุยกันอยู่

BuzzSumo ยังช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและวิเคราะห์การโพสต์ของพวกเขา

นอกจากการวิจัยเนื้อหาแล้ว BuzzSumo ยังมีเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลมากมาย ได้แก่:

• การวิจัยคำหลัก
• ฟีดโซเชียลมีเดียตามหัวข้อ
• เชื่อมต่อธุรกิจของคุณกับผู้มีอิทธิพลในตลาดของคุณ
• การวิเคราะห์เนื้อหาและ
• เครื่องมือตรวจสอบแบรนด์

5. KWFinder

SEO เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของการตลาดออนไลน์ เพื่อให้ไซต์หรือร้านค้าของคุณถูกพบในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา เนื้อหาของคุณจะต้องประกอบด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งมีโอกาสที่ดีในการจัดอันดับในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

เครื่องมือทางการตลาดคีย์เวิร์ดขั้นสูงอาจมีราคาค่อนข้างสูง แต่ KWfinder เสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์และราคาไม่แพงซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การใช้แพลตฟอร์มนั้นง่าย หลังจากที่คุณป้อนคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ KWfinder จะแสดงคำแนะนำคีย์เวิร์ดนับร้อยรายการ รวมถึงข้อมูลปริมาณการค้นหา แนวโน้มของคีย์เวิร์ด และคะแนนความยากในการจัดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดแต่ละรายการ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าควรดำเนินการตามกลยุทธ์เนื้อหาของคุณหรือไม่

6. HubSpot

HubSpot เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดแบบเบ็ดเสร็จที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถ:

• รวมช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันของคุณ
• เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการเข้าชมที่มากขึ้น
• เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
• ปรับปรุง ROI ของคุณ

เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์เพื่อจัดการการตลาด การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การขาย และการบริการลูกค้า HubSpot เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีคุณสมบัติทั้งหมดที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการเพื่อเพิ่มและเพิ่มอัตราการแปลง

HubSpot มีเทมเพลตที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างหน้า Landing Page และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นผู้ซื้อ

คุณสมบัติรวมถึง:

• แชทสด
• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
• เทมเพลตอีเมล
• การตลาดอัตโนมัติ
• การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• การจัดการโซเชียลมีเดีย
• การวิเคราะห์
• การติดตามอีเมล
• เหตุการณ์การกระทำของผู้ใช้

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้แพ็คเกจพื้นฐานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจควรทราบว่าแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่สมบูรณ์นั้นมีให้ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเท่านั้น

7. Canva

Canva ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสร้างภาพคุณภาพสูงเพื่อดึงดูดลูกค้าและปรับปรุงการมีส่วนร่วม เสนอแผนการสมัครรับข้อมูลแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างรูปภาพ อีเมล และโพสต์โซเชียลมีเดีย รวมถึงวิดีโอ

Canva ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากใช้งานง่ายและสื่อการตลาดที่หลากหลายที่คุณสามารถสร้างได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

Canva มีไลบรารีรูปภาพขนาดใหญ่และเทมเพลตฟรีสำหรับสื่อการตลาดเกือบทุกชนิดที่ธุรกิจของคุณอาจต้องการ ซึ่งรวมถึง:

• โพสต์โซเชียลมีเดียและกราฟิก
• อินโฟกราฟิก
• หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
• โปสเตอร์การตลาดและใบปลิว
• นามบัตรและ
• การโฆษณา

ฟังก์ชันลากแล้ววางหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างสื่อการตลาดที่น่าทึ่งสำหรับธุรกิจของคุณ

8. หย่อน

Slack เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงในการสื่อสารกับทีมของคุณ แชร์ข้อมูลได้ง่ายและค้นหาข้อความได้ง่าย นี่คือเหตุผลที่ Slack เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ช่วยให้คุณจัดระเบียบและมุ่งเน้นทั้งพื้นที่ส่วนกลาง (ช่อง) และช่องโครงการหรือเฉพาะทีม

คุณลักษณะหนึ่งที่ทำให้ Slack มีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการทำงานร่วมกับการจัดการโครงการ การขาย ประสิทธิภาพการทำงาน และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนามากมาย ซึ่งรวมถึง:

• Google ไดรฟ์
• Office 365
• Hubspot
• เครื่องทอผ้า
• ความคิดและอื่น ๆ

ฟังก์ชันและความสะดวกในการใช้งานของ Slack ทำให้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการควบคุมธุรกิจของคุณ

9. SkuVault

การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก

SkuVault จะรวมศูนย์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ทำให้บริษัทของคุณสามารถเข้าถึงสินค้าคงคลัง ห่วงโซ่อุปทาน การตั้งราคา และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

นอกจากนี้ SkuVault ยังให้การรายงานที่ทรงพลัง ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รวมถึงรายงานธุรกรรมการขายและประวัติ SkuVault ยังสามารถช่วยคุณลดต้นทุนการบรรทุกสินค้าคงคลัง และ ลดการจัดส่งที่ผิดพลาดได้เกือบ 50%

SkuVault ให้:

• การจัดการและติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
• การผสานรวมแบบไม่จำกัดกับกลุ่มเทคโนโลยีที่เหลือของคุณ รวมถึงตลาดกลาง แพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ และโซลูชันการจัดส่ง รวมถึง Amazon, Walmart และ Etsy
• การสนับสนุนลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและตัวเลือกการฝึกอบรมที่หลากหลาย
• การสแกนบาร์โค้ดและจุดตรวจควบคุมคุณภาพ
• และอื่น ๆ!

การจัดการสินค้าคงคลังธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างมีประสิทธิภาพช่วยประหยัดเงิน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และช่วยรักษาการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ความคิดสุดท้าย

การใช้แผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเพิ่มรายได้และการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เครื่องมือหลายอย่างที่เราแนะนำนั้นฟรีหรือราคาถูกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่มีความแข็งแกร่งพอๆ กับเครื่องมือที่มีราคาแพงกว่า

การใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลอย่างมีกลยุทธ์สามารถทำให้การทำการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยประหยัดทั้งเวลาและเงินให้กับธุรกิจของคุณ