9 meilleurs outils de marketing pour que les petites entreprises se développent en 2022

Les outils de marketing numérique ont uniformisé les règles du jeu pour les petites entreprises.

Ceci est essentiel car la mise en œuvre d'une stratégie marketing efficace pour votre petite entreprise est essentielle pour développer votre entreprise et générer des revenus.

Maintenant, votre entreprise de commerce électronique n'a pas besoin d'avoir un budget marketing de millions de dollars juste pour être compétitive.

Cela dit, peu importe la qualité de votre produit ou de votre entreprise de commerce électronique si vos clients ne le savent pas.

La commercialisation de votre marque demande du temps et des efforts. Et bien que vous puissiez réaliser l'importance de construire votre marque, vous devez également travailler dans la réalité qu'il n'y a que 24 heures dans la journée.

L'un des plus grands avantages des outils de marketing numérique est la possibilité d'alléger la charge de travail de vous et de vos employés. Ceci est particulièrement important pour les start-ups, les solopreneurs et les autres entreprises de commerce électronique qui ne disposent pas des ressources humaines pour une équipe marketing interne ou du budget pour externaliser les efforts de marketing.

Les outils de marketing numérique ne se contentent pas de faire gagner du temps à votre entreprise de commerce électronique ; ils rendent également vos efforts de marketing plus efficaces. Par exemple, l'étude de l'Epsilon Email Institute a révélé que les e- mails automatisés avaient en moyenne des taux d'ouverture 70,5 % plus élevés et des taux de clics 152 % plus élevés que les messages marketing "business as usual".

Jetons un coup d'œil à certains des outils de marketing les plus efficaces pour que vos petites entreprises se développent en 2022.

La bonne nouvelle? La plupart des outils que vous trouverez sur notre liste sont gratuits ou peu coûteux pour les petites entreprises.

Creusons.

Qu'est-ce qu'un outil marketing ?

Les outils marketing aident votre entreprise de commerce électronique à réaliser des aspects spécifiques de votre stratégie marketing

Les types d'outils dont vous aurez besoin dépendent de vos objectifs marketing, des clients que vous essayez d'atteindre et d'autres aspects de votre plan marketing propres à votre entreprise.

Étant donné que toutes les entreprises abordent les stratégies et les tactiques de marketing différemment, chaque entreprise de commerce électronique aura besoin de sa propre combinaison unique d'outils pour mieux rivaliser sur le marché.

La bonne nouvelle est qu'il est plus facile que jamais de créer une stratégie marketing réussie pour votre petite entreprise. Il y a plus d'opportunités d'augmenter la visibilité de votre marque, d'atteindre votre public cible et de développer votre entreprise.

Presque tous les aspects du marketing disposent désormais d'outils numériques pour vous aider à atteindre vos objectifs de marque.

Voici quelques exemples d'outils numériques :

• Des plateformes de messagerie qui automatisent vos communications avec vos clients
• Des plateformes de contenu automatisées pour programmer vos publications sur les réseaux sociaux des semaines ou des mois à l'avance
• Des plateformes pour suivre votre pipeline de ventes à chaque étape
• Des sites qui facilitent la conception de vos supports marketing, même si vous n'avez aucune compétence en matière de conception, et
• Plateformes qui vous fournissent des outils de recherche de mots clés et d'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Pourquoi avez-vous besoin d'outils de marketing numérique pour votre entreprise ?

Si vous n'utilisez pas d'outils de marketing numérique pour votre entreprise, vous manquez une énorme opportunité.

Les outils de marketing numérique peuvent aider votre entreprise de commerce électronique à tirer le meilleur parti de chaque dollar de votre budget marketing et à garantir que chaque heure que vous consacrez au marketing vaut votre temps.

Ils peuvent également vous aider à surveiller et à suivre les résultats de vos efforts de marketing afin que vous puissiez obtenir le meilleur retour sur investissement.

Certains des principaux avantages des outils de marketing numérique incluent :

• Automatisation de vos tâches répétitives
• Collecter des données pour l'analyse et l'optimisation des campagnes, et
• Organiser et planifier vos activités marketing
• Améliorer l'efficacité des communications tant au sein de votre entreprise qu'avec vos clients
• Gain de temps et d'argent

Avec tous les outils de marketing disponibles pour les petites entreprises, vous pouvez désormais développer votre entreprise et surpasser vos concurrents.

Quels sont les meilleurs outils marketing pour les petites entreprises ?

Quels sont les meilleurs outils marketing pour votre petite entreprise ? Les meilleurs outils vous aident à gagner du temps, à économiser de l'argent ou à atteindre vos objectifs marketing plus efficacement ou plus rapidement.

Bien sûr, il n'y a pas de réponse unique pour chaque petite entreprise. Cependant, la plupart des entreprises devraient commencer avec ces outils de base.

Plateforme d'automatisation du marketing par e-mail

Selon la taille de votre liste de diffusion, votre plate-forme d'automatisation du marketing par e-mail peut être le meilleur outil gratuit ou peu coûteux de votre arsenal de marque. Les plates-formes de messagerie telles que MailChimp et MailerLite sont gratuites pour vos un à deux mille premiers abonnés et peuvent fournir une variété de fonctions pour transformer les clients potentiels en acheteurs et les acheteurs en évangélistes pour votre marque.

Votre plateforme de messagerie gratuite ou à faible coût peut :

• Créez des campagnes personnalisées et personnalisées, en envoyant les bons e-mails aux bons clients
• Utilisez différentes images ou lignes d'objet pour augmenter l'engagement de vos clients
• Segmentez vos listes de diffusion en fonction du type de client, de la géographie, du niveau d'engagement ou de divers autres facteurs
• Utilisez les tests A/B pour trouver la stratégie de messagerie la plus efficace
• Automatisez votre tunnel de vente
• Recueillir des commentaires sur les expériences de vos clients
• Améliorez vos ventes
• Fidélisez en communiquant avec vos clients
• Envoyer du trafic Web vers votre site
• Nourrissez les prospects et améliorez les conversions à l'aide d'aimants par e-mail
• Offrez plus de valeur à vos clients et
• Vous permettre de posséder vos listes de contacts, plutôt que de dépendre d'un tiers ou d'un site de médias sociaux

Le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre vos clients et de créer une affinité pour votre marque.

Plate-forme de planification des médias sociaux

Presque toutes les entreprises savent à quel point les médias sociaux peuvent être un élément essentiel de votre stratégie marketing.

Malheureusement, les médias sociaux sont un aspect du marketing qui peut facilement siphonner votre temps si vous n'êtes pas stratégique dans vos efforts.

D'un autre côté, il peut parfois être difficile d'intégrer les tâches des médias sociaux à toutes les autres activités qui doivent être effectuées lors de la gestion d'une entreprise.

Pour que votre marque profite des réseaux sociaux, il est important de publier régulièrement de nouveaux contenus. Lorsque les entreprises ne publient que sporadiquement sur les réseaux sociaux, elles perdent des abonnés et l'intérêt des clients potentiels.

L'un des plus grands avantages d'une plate-forme de planification de médias sociaux est le temps qu'elle permet de gagner. La planification des publications sur les réseaux sociaux de votre entreprise vous donne la liberté de tout planifier en un seul bloc de temps et de planifier efficacement vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Les plateformes de planification des médias sociaux vous permettent de :

• Planifiez votre contenu des semaines à des mois à l'avance
• Gagnez du temps en regroupant vos publications
• Programmez vos publications sur les réseaux sociaux pour qu'elles soient diffusées à des moments où vos clients sont le plus susceptibles d'être en ligne
• Planifiez à l'avance des campagnes de lancement de nouveaux produits pour les ventes afin d'être libéré pour d'autres activités de marketing pendant les périodes de lancement ou les saisons de vente chargées.
• Gérez le contenu de toutes vos différentes plateformes de médias sociaux et, le cas échéant, republiez le contenu d'une plateforme à une autre
• Mesurez et améliorez vos publications sur les réseaux sociaux pour rendre vos campagnes plus efficaces, et
• Maintenir la cohérence de la marque

Construire une forte présence sur les réseaux sociaux pour votre marque nécessite un équilibre délicat entre les publications régulières et l'engagement avec vos abonnés. Les plateformes de planification des médias sociaux permettent de gagner du temps et de garder votre marque à l'esprit des clients potentiels.

Plate-forme de conception d'images

Une conception graphique efficace renforce l'image de votre marque et contribue à renforcer la notoriété de votre entreprise.

Des visuels forts sont très efficaces pour attirer l'attention de votre public et peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents.

Malheureusement, de nombreuses petites entreprises n'ont pas le budget pour employer un graphiste à temps plein ou embauchent constamment des pigistes pour chaque objectif marketing.

Les plates-formes de conception d'images, telles que Canva et Visme , permettent à votre entreprise de créer des supports marketing personnalisés à l'aide d'une grande variété de modèles de pré-conception.

Les plateformes de conception d'images peuvent aider votre entreprise :

• Construisez l'identité visuelle de votre marque
• Créez des supports marketing professionnels sans aucune expérience de conception
• Permettre à plusieurs employés de travailler ensemble sur un même projet
• Améliorez la lisibilité et l'efficacité des supports marketing avec une copie dense
• Racontez l'histoire de votre marque et
• Créez un look cohérent pour tous les supports marketing de votre entreprise

De plus, votre entreprise peut utiliser des modèles pour créer facilement des supports marketing de marque tels que :

• Publications sur les réseaux sociaux, y compris les vidéos TikTok et les histoires Instagram
• Menus
• papiers blanc
• Couvertures de livres électroniques

De nombreuses plates-formes de conception d'images sont gratuites ou à faible coût et offrent une variété de fonctionnalités robustes pour vous aider à simplifier la création de vos supports marketing.

Plateformes de communication et d'organisation

Les plateformes de communication et d'organisation facilitent à la fois la messagerie interne et externe, la gestion de projet, le partage de fichiers et les communications avec les clients.

Ces outils importants sont bien plus que la simple messagerie instantanée et la vidéoconférence. Ils aident les entreprises à atteindre leurs objectifs en facilitant l'accès aux membres de l'équipe à travers les canaux de communication et en aidant les entreprises à terminer leurs projets à temps.

Ceci est particulièrement important maintenant, car de nombreuses entreprises de commerce électronique utilisent une main-d'œuvre principalement distante. Des plateformes de communication et d'organisation flexibles aident à préparer votre équipe au succès.

Les plateformes de communication et d'organisation peuvent aider votre entreprise à :

• Faciliter les communications internes entre les employés à travers le pays ou le monde
• Gérer les communications avec les clients, y compris les tickets d'assistance et le chat en direct
• Analyser les tendances de communication pour trouver des axes d'amélioration
• Organiser la gestion de projet, y compris les lancements de produits, les efforts de vente et les campagnes de marketing
• Gérer les échéanciers et les délais des projets
• Aider les membres de l'équipe à collaborer sur le même dossier ou projet
• Utiliser la vidéoconférence avec les membres de l'équipe et d'autres personnes extérieures à l'entreprise, et
• Améliorez la cohésion de votre équipe, peu importe où et quand ils travaillent

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Comment mesurez-vous le succès de vos outils marketing ?

Comme pour tout dans votre entreprise, il est important de mesurer le succès de vos différents outils de marketing. L'un des moyens les plus efficaces de mesurer le succès est le retour sur investissement.

Selon l'outil que vous mesurez, vous devrez d'abord tenir compte de vos objectifs d'utilisation de cet outil.

Si votre objectif en utilisant l'outil est de gagner du temps, par exemple, lorsque vous utilisez un outil qui automatise des tâches répétitives, vous devez mesurer votre temps consacré à l'exécution de cette tâche avant et après l'utilisation de l'outil.

Parmi les autres mesures que vous pouvez utiliser pour mesurer l'efficacité de vos outils marketing, citons :

• Augmentation des ventes ou des revenus
• Amélioration de la satisfaction client
• Moins d'échéances manquées
• Engagement accru avec vos supports marketing
• Trafic nouveau et récurrent vers votre site Web
• Augmentation de l'engagement sur les réseaux sociaux ou des abonnés/abonnés
• Le trafic global du site, et
• Autres objectifs marketing importants pour votre entreprise

En termes de marketing, l'une des stratégies les plus efficaces que vous puissiez utiliser consiste à mesurer en permanence vos résultats.

Cette connaissance permet à votre entreprise de doubler les stratégies marketing qui s'avèrent les plus efficaces et de réévaluer les outils qui ne pèsent pas lourd dans votre plan marketing.

Si vous ne surveillez pas régulièrement l'efficacité des outils que vous utilisez, il est impossible de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les outils marketing sont-ils vraiment importants ?

Les outils marketing sont-ils vraiment importants ? Considérons.

Augmenter les revenus de votre entreprise est-il important ? Atteindre de nouveaux clients est-il important ? Gagner du temps et de l'argent est-il important ? Si la réponse à l'une de ces questions est oui, alors les outils de marketing sont vraiment importants.

Cela dit, avec littéralement des milliers d'options de marketing numérique parmi lesquelles choisir, il peut être difficile de trouver les outils les plus efficaces pour votre entreprise. Pour vous aider, nous avons compilé ce guide des outils de marketing les plus efficaces pour 2022 pour vous aider à développer votre petite entreprise.

Les meilleurs outils de marketing pour les petites entreprises

Voici une liste de certains des outils de marketing les plus efficaces pour votre petite entreprise.

1. Google Analytics

Google Analytics est un logiciel gratuit qui vous fournit des informations précieuses et instantanées sur les clients et les clients potentiels qui visitent votre site Web et sur la manière dont ils interagissent avec votre contenu.

Google Analytics fonctionne mieux lorsque vous utilisez également la console de recherche Google. Il s'agit d'un autre outil de marketing gratuit fourni par Google qui vous aide à identifier les problèmes sur votre site Web et à l'optimiser pour augmenter le trafic.

Google Analytics peut vous dire :

• Combien de visiteurs vous avez sur votre site pendant la période que vous choisissez
• Les mots-clés que les visiteurs utilisent dans Google pour trouver votre site Web
• Les données démographiques et les intérêts de vos visiteurs
• Les pages les plus populaires de votre site Web
• Combien de temps les utilisateurs passent sur votre site Web, et
• D'où viennent les visiteurs de votre site, y compris les publicités, les médias sociaux, la recherche organique ou les références d'autres sites Web.

Ces informations précieuses peuvent vous aider à améliorer vos stratégies marketing, à planifier votre contenu, à augmenter votre trafic et à améliorer l'engagement de votre site Web.

En plus de Google Search Console, Google Analytics s'intègre de manière transparente aux autres outils logiciels gratuits de Google.

Bien sûr, les informations fournies par Google Analytics ne sont utiles que si vous comprenez ce que cela signifie. Heureusement, Google propose plusieurs cours gratuits via son Analytics Academy pour vous aider à en savoir plus sur les outils de données et d'analyse de Google pour vous aider à développer votre entreprise.

2. MailChimp

Quelle que soit la taille de votre entreprise, le marketing par e-mail offre l'un des retours sur investissement les plus élevés et devrait constituer une partie importante de votre stratégie marketing globale. En fait, on estime que chaque dollar que vous dépensez en marketing par e-mail rapportera un retour de 36 $. Il est peu probable que vous trouviez un retour sur investissement plus élevé avec toute autre forme de marketing.

Au minimum, votre plateforme de marketing par e-mail doit vous permettre de :

• Capturez les e-mails des clients,
• Segmentez et gérez vos listes,
• Créer des entonnoirs marketing automatisés,
• Envoyez des e-mails selon un calendrier ou en utilisant un répondeur automatique, et
• Analysez l'engagement de vos clients avec vos communications par e-mail

MailChimp est l'un des meilleurs choix pour les petites entreprises pour démarrer le marketing par e-mail. Leur service de base est gratuit jusqu'à ce que vous atteigniez 2 000 abonnés et offre à la fois fonctionnalité et facilité d'utilisation.

Parmi les nombreuses fonctionnalités offertes par MailChimp avec ses forfaits gratuits et payants, citons :

• La possibilité de segmenter et de personnaliser vos communications par e-mail
• Générateurs de pages de destination et de formulaires
• Audience et insights prédictifs
• Recommandations personnalisées pour aider votre entreprise à se développer
• Suivi du trafic du site Web
• Conception de campagne de goutte à goutte
• Plus de 250 intégrations d'applications, et
• Des modèles prédéfinis et des fonctionnalités de glisser-déposer facilitent la création d'e-mails

MailChimp automatise vos e-mails et simplifie la conception de votre campagne.

3. Suite Hoot

Hootsuite fournit à votre entreprise une plateforme de gestion centrale pour tous vos canaux de médias sociaux. Cela vous permet de programmer vos publications des mois à l'avance et de pré-planifier vos campagnes à votre convenance.

Le tableau de bord robuste de Hootsuite fournit des outils de création de rapports avancés afin que vous puissiez suivre l'efficacité de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Le tableau de bord vous donne également la possibilité de rester au courant des commentaires et des mentions de votre marque et de gérer vos réponses aux clients et abonnés.

HootSuite peut également identifier les hashtags clés les plus pertinents pour votre entreprise et les influenceurs des médias sociaux pour le ciblage et les partenariats potentiels.

4. BuzzSumo

BuzzSumo est l'un des outils de marketing de contenu les plus efficaces car il vous montre le contenu tendance sur les réseaux sociaux en fonction des sujets actuellement recherchés. Non seulement cela, il vous indique quel contenu résonne avec votre public cible. Cela vous fait gagner du temps et de l'argent en vous aidant à éviter les ratés de contenu.

Cela vous permet d'adapter votre contenu spécifiquement aux sujets d'actualité de votre marché dont votre public cible sur les réseaux sociaux discute déjà.

BuzzSumo vous permet également de rester au courant des activités de vos concurrents sur les réseaux sociaux et d'analyser leurs publications.

En plus de la recherche de contenu, BuzzSumo propose une grande variété d'outils de marketing numérique, notamment :

• Recherche de mots clés
• Flux de médias sociaux basés sur le sujet
• Connecter votre entreprise avec des influenceurs sur votre marché
• Analyse de contenu, et
• Outils de veille de marque

5. KWFinder

Le SEO est un élément fondamental du marketing en ligne. Pour que votre site ou votre boutique soit trouvé dans les classements des moteurs de recherche, votre contenu doit contenir des mots-clés pertinents qui ont de bonnes chances de se classer dans les résultats des moteurs de recherche.

Les outils de marketing par mots clés très avancés peuvent être assez coûteux, mais KWfinder offre des informations abordables et utiles, idéales pour les petites entreprises.

L'utilisation de la plateforme est simple. Après avoir saisi un mot-clé lié à votre entreprise, KWfinder renvoie des centaines de suggestions de mots-clés, notamment des données sur le volume de recherche, les tendances des mots-clés et un score de difficulté de classement pour chaque mot-clé pour vous aider à décider s'il vaut la peine d'être poursuivi dans votre stratégie de contenu.

6. HubSpot

HubSpot est une solution logicielle de marketing clé en main qui permet à votre petite entreprise de :

• Combinez vos différents canaux marketing
• Optimisez votre site pour plus de trafic
• Augmentez votre taux de conversion
• Améliorez votre retour sur investissement

Il s'agit d'un logiciel basé sur le cloud pour gérer votre marketing, la gestion des prospects, les ventes et le service client. HubSpot est un logiciel CRM robuste qui fournit toutes les fonctionnalités dont une petite entreprise a besoin pour se développer et augmenter ses taux de conversion.

HubSpot inclut des modèles optimisés pour créer vos pages de destination et convertir vos visiteurs en acheteurs.

Les fonctionnalités incluent:

• Chat en direct
• Outils d'optimisation de contenu
• Modèles d'e-mails
• Automatisation du marketing
• Gestion des leads
• Gestion des réseaux sociaux
• Analytique
• Suivi des e-mails
• Événements d'action de l'utilisateur

Les petites entreprises peuvent utiliser leur forfait de base gratuitement, cependant, les propriétaires d'entreprise doivent noter que leur plateforme complète de gestion de contenu n'est disponible que dans la version payante.

7. Toile

Canva aide votre petite entreprise à créer des visuels de haute qualité pour attirer les clients et améliorer l'engagement. Il propose un plan d'abonnement gratuit et payant pour aider votre entreprise à créer des images, des e-mails et des publications sur les réseaux sociaux, y compris des vidéos.

Canva est si populaire auprès des petites entreprises en raison de sa facilité d'utilisation et de la grande variété de supports marketing que vous pouvez créer en quelques minutes.

Canva propose une vaste bibliothèque d'images et des modèles gratuits pour presque tous les supports marketing dont votre entreprise pourrait avoir besoin, notamment :

• Publications et graphiques sur les réseaux sociaux
• Infographie
• Livres électroniques
• Affiches et flyers marketing
• Cartes de visite, et
• Publicité

Sa fonctionnalité de glisser-déposer signifie que vous n'avez pas besoin d'avoir une expérience en conception graphique pour créer de superbes supports marketing pour votre entreprise.

8. Mou

Slack est un outil de marketing numérique très efficace pour communiquer avec votre équipe. Il est à la fois simple de partager des données et facile de rechercher des messages. C'est pourquoi Slack est l'une des plateformes de collaboration les plus populaires.

Il vous aide à rester organisé et concentré avec des espaces centraux (canaux) et des canaux spécifiques à un projet ou à une équipe.

L'une des fonctionnalités qui rend Slack si utile pour les petites entreprises est qu'il s'intègre bien à de nombreux outils de gestion de projet, de vente, de productivité et de développement, notamment :

• Google Drive
• Bureau 365
• Hubspot
• Métier à tisser
• Notion, et plus

La fonctionnalité et la facilité d'utilisation de Slack en font un outil marketing fantastique pour rester au top de votre entreprise.

9. SkuVault

Une gestion efficace des stocks est essentielle au succès de toute petite entreprise.

SkuVault centralise les informations sur les produits de votre petite entreprise en donnant à votre entreprise un accès rapide et facile à votre inventaire, votre chaîne d'approvisionnement, vos prix, etc.

De plus, SkuVault fournit des rapports puissants, vous permettant d'obtenir des informations précieuses sur votre entreprise, y compris des rapports sur les transactions de vente et l'historique. SkuVault peut également vous aider à réduire vos coûts de stockage et à réduire les erreurs d'expédition de près de 50 %.

SkuVault fournit :

• Gestion et suivi des stocks en temps réel
• Intégrations illimitées avec le reste de votre pile technologique, y compris les places de marché, les plateformes de boutique en ligne et les solutions d'expédition, notamment Amazon, Walmart et Etsy
• Support client basé aux États-Unis et plusieurs options de formation
• Lecture de codes-barres et points de contrôle de la qualité
• Et plus!

La gestion efficace des stocks de votre petite entreprise vous permet d'économiser de l'argent, d'améliorer la satisfaction de la clientèle et de soutenir la croissance de votre petite entreprise au fil du temps.

Dernières pensées

La mise en œuvre d'un plan marketing efficace est essentielle pour augmenter les revenus et développer votre petite entreprise.

La plupart des outils que nous avons recommandés sont gratuits ou peu coûteux pour les petites entreprises, mais ils sont tout aussi robustes que des outils plus coûteux.

L'utilisation stratégique d'outils de marketing numérique peut rendre vos efforts de marketing plus efficaces et faire économiser du temps et de l'argent à votre entreprise.