2022 年小型企業發展的 9 種最佳營銷工具

數字營銷工具為小型企業提供了公平的競爭環境。

這是關鍵，因為為您的小型企業實施有效的營銷策略對於發展您的公司和增加收入至關重要。

現在，您的電子商務業務不需要為了競爭而擁有數百萬美元的營銷預算。

也就是說，如果您的客戶不知道，您的產品或電子商務業務有多麼出色並不重要。

營銷您的品牌需要時間和精力。 雖然您可能意識到建立品牌的重要性，但您還需要在一天只有 24 小時的現實中工作。

數字營銷工具的最大優勢之一是能夠減輕您和您的員工的工作量。 這對於沒有內部營銷團隊的人力資源或預算來外包營銷工作的初創企業、個體企業家和其他電子商務企業來說尤其重要。

數字營銷工具不僅可以節省您的電子商務業務時間； 它們還使您的營銷工作更加有效。 例如，Epsilon 電子郵件研究所的研究報告稱，與“一切照舊”的營銷信息相比，自動電子郵件的平均打開率和點擊率分別高出 70.5% 和 152% 。

讓我們來看看一些最有效的營銷工具，幫助您的小型企業在 2022 年實現增長。

好消息？ 您可以在我們的列表中找到的許多工具對於小型企業來說都是免費或低成本的。

讓我們深入挖掘。

什麼是營銷工具？

營銷工具可幫助您的電子商務業務執行營銷策略的特定方面

您需要的工具類型取決於您的營銷目標、您嘗試接觸的客戶以及您的業務獨有的營銷計劃的其他方面。

由於所有企業都採用不同的營銷策略和策略，因此每個電子商務企業都需要自己獨特的工具組合才能在市場上獲得最佳競爭。

好消息是，為您的小型企業製定成功的營銷策略比以往任何時候都容易。 有更多機會來提高您的品牌知名度、接觸您的目標受眾並建立您的業務。

現在，營銷的幾乎每個方面都有數字工具來幫助您實現品牌目標。

數字工具的一些示例包括：

• 自動與客戶溝通的電子郵件平台
• 自動化內容平台可提前數週或數月安排您的社交媒體發布
• 在每一步跟踪您的銷售渠道的平台
• 即使您沒有任何設計技能，也可以輕鬆設計營銷材料的網站，以及
• 為您提供關鍵字研究和搜索引擎優化 (SEO) 工具的平台

為什麼您的企業需要數字營銷工具？

如果您沒有為您的業務使用數字營銷工具，那麼您將錯失一個巨大的機會。

數字營銷工具可以幫助您的電子商務企業充分利用營銷預算中的每一美元，並確保您在營銷上花費的每一小時都是值得的。

他們還可以幫助您監控和跟踪營銷工作的結果，以便您獲得最高的投資回報。

數字營銷工具的一些主要好處包括：

• 自動化您的重複性任務
• 收集數據以進行分析和活動優化，以及
• 組織和規劃您的營銷活動
• 提高公司內部和與客戶的溝通效率
• 節省時間和金錢

借助所有可用的小型企業營銷工具，您現在可以發展業務並超越競爭對手。

什麼是小型企業的最佳營銷工具？

什麼是適合您的小型企業的最佳營銷工具？ 最好的工具可以幫助您節省時間、節省資金，或者幫助您更有效或更快地實現營銷目標。

當然，對於每個小企業來說，沒有一個正確的答案。 但是，大多數公司應該從這些基本工具開始。

電子郵件營銷自動化平台

根據您的電子郵件列表的大小，您的電子郵件營銷自動化平台可能是您品牌庫中最好的免費或低成本工具。 MailChimp和MailerLite等電子郵件平台對您的前 1 到 2000 名訂閱者是免費的，並且可以提供各種功能，將潛在客戶變成買家，將買家變成品牌的傳播者。

您的免費或低成本電子郵件平台可以：

• 創建個性化和定制的活動，將正確的電子郵件發送給正確的客戶
• 使用不同的圖像或主題行來增加您的客戶參與度
• 根據客戶類型、地理位置、參與度或各種其他因素細分您的電子郵件列表
• 使用 A/B 測試找到最有效的電子郵件策略
• 自動化您的銷售漏斗
• 收集有關客戶體驗的反饋
• 提高您的銷售額
• 通過與客戶溝通建立忠誠度
• 將網絡流量發送到您的網站
• 使用電子郵件磁鐵培養潛在客戶並提高轉化率
• 為您的客戶提供更多價值，以及
• 讓您擁有自己的聯繫人列表，而不是依賴第三方或社交媒體網站

電子郵件營銷是接觸客戶和建立品牌親和力的最有效方式之一。

社交媒體調度平台

幾乎每個企業都知道社交媒體作為您的營銷策略原則的重要性。

不幸的是，社交媒體是營銷的一個方面，如果你的努力沒有戰略性，它很容易占用你的時間。

另一方面，有時很難將社交媒體任務與經營企業時必須完成的所有其他活動結合起來。

為了讓您的品牌從社交媒體中受益，定期發布新內容非常重要。 當公司只是偶爾在社交媒體上發帖時，他們就會失去追隨者和潛在的客戶興趣。

社交媒體調度程序平台的最大好處之一是它節省了多少時間。 安排您的企業的社交媒體帖子讓您可以自由地在一個時間段內安排所有事情，並有效地計劃您的社交媒體活動。

社交媒體調度平台允許您：

• 提前數周至數月計劃您的內容
• 通過批量發布帖子來節省時間
• 安排您的社交媒體帖子在您的客戶最有可能在線的時間運行
• 提前安排新產品發布的活動以進行銷售，這樣您就可以在發佈時間或繁忙的銷售季節騰出時間進行其他營銷活動。
• 管理所有各種社交媒體平台的內容，並在適當時將內容從一個平台重新發佈到另一個平台
• 衡量和改進您的社交媒體帖子，以使您的活動更有效，並且
• 保持品牌一致性

為您的品牌建立強大的社交媒體形象需要在定期發帖和與您的追隨者互動之間取得微妙的平衡。 社交媒體調度平台可以節省時間，讓您的品牌成為潛在客戶的首選。

形象設計平台

有效的圖形設計可以提升您的品牌形象，並有助於建立您公司的知名度。

強烈的視覺效果非常有效地吸引觀眾的注意力，並且可以幫助您在競爭中脫穎而出。

不幸的是，許多小企業沒有預算聘請全職平面設計師或為每個營銷目標不斷聘請自由職業者。

圖像設計平台（例如Canva和Visme ）允許您的企業使用各種預設計模板創建定制的營銷材料。

形象設計平台可以幫助您的業務：

• 建立品牌的視覺形象
• 無需任何設計經驗即可製作專業的營銷材料
• 允許多個員工在一個項目上一起工作
• 使用密集副本提高營銷材料的可讀性和有效性
• 講述您的品牌故事，以及
• 為您公司的所有營銷材料創建一個有凝聚力的外觀

此外，您的企業可以利用模板輕鬆創建品牌營銷材料，例如：

• 社交媒體帖子，包括 TikTok 視頻和 Instagram 故事
• 菜單
• 白皮書
• 電子書封面

許多圖像設計平台都是免費或低成本的，並提供多種強大的功能來幫助您簡化營銷材料的創建。

溝通與組織平台

通信和組織平台促進內部和外部消息傳遞、項目管理、文件共享和客戶通信。

這些重要工具不僅僅是即時消息和視頻會議。 它們通過使跨通信渠道的團隊成員更容易接觸並幫助企業按時完成項目來幫助企業實現目標。

這一點現在尤其重要，因為許多電子商務企業主要使用遠程勞動力。 靈活的溝通和組織平台有助於您的團隊為成功做好準備。

溝通和組織平台可以幫助您的企業：

• 促進全國或世界各地員工之間的內部溝通
• 管理客戶溝通，包括支持票和實時聊天
• 分析溝通趨勢以找到需要改進的地方
• 組織項目管理，包括產品發布、銷售工作和營銷活動
• 管理項目時間表和截止日期
• 幫助團隊成員在同一個文件或項目上進行協作
• 與團隊成員和公司外部的其他人一起使用視頻會議，以及
• 讓您的團隊感覺更有凝聚力，無論何時何地工作

即時庫存透明度

實施 IMS 以獲得更大的庫存控制，並降低成本的錯誤發貨。

下載

您如何衡量營銷工具的成功與否？

與您的業務中的任何事情一樣，衡量各種營銷工具的成功非常重要。 衡量成功的最有效方法之一是投資回報率。

根據您測量的工具，您首先需要考慮使用該工具的目標。

如果您使用該工具的目標是節省時間，例如，在使用自動執行重複任務的工具時，您應該衡量在使用該工具之前和之後完成該任務所花費的時間。

您可以用來衡量營銷工具有效性的其他指標包括：

• 增加銷售額或收入
• 提高客戶滿意度
• 更少錯過最後期限
• 增加與您的營銷材料的參與度
• 您網站的新流量和回訪流量
• 增加社交媒體參與度或關注者/訂閱者
• 整體網站流量，以及
• 對您的業務很重要的其他營銷目標

在營銷方面，您可以採用的最有效策略之一是不斷衡量您的結果。

這些知識可以讓您的企業在被證明是最有效的營銷策略上加倍努力，並重新評估那些在您的營銷計劃中沒有發揮作用的工具。

如果您不定期監控您使用的工具的有效性，則無法確定哪些有效，哪些無效。

營銷工具真的很重要嗎？

營銷工具真的重要嗎？ 讓我們考慮一下。

增加公司的收入重要嗎？ 接觸新客戶重要嗎？ 節省時間和金錢重要嗎？ 如果這些問題的答案是肯定的，那麼營銷工具確實很重要。

也就是說，有數以千計的數字營銷選項可供選擇，為您的企業找到最有效的工具可能具有挑戰性。 為了提供幫助，我們編制了 2022 年最有效營銷工具指南，以幫助您發展小型企業。

小型企業的最佳營銷工具

這裡列出了一些適用於您的小型企業的最有效的營銷工具。

1.谷歌分析

Google Analytics 是免費軟件，可為您提供有價值的即時洞察，了解訪問您網站的客戶和潛在客戶以及他們如何與您的內容互動。

當您也使用 Google Search Console 時，Google Analytics 效果最佳。 這是 Google 提供的另一種免費營銷工具，可幫助您識別網站上的問題並對其進行優化以增加流量。

谷歌分析可以告訴你：

• 在您選擇的任何時間段內，您的網站有多少訪問者
• 訪問者在 Google 中使用的關鍵字來查找您的網站
• 訪問者的人口統計和興趣
• 您網站上最受歡迎的頁面
• 用戶在您的網站上花費了多長時間，以及
• 您的網站訪問者來自哪裡，包括廣告、社交媒體、自然搜索或來自其他網站的推薦。

這些有價值的信息可以幫助您改進營銷策略、規劃內容、增加流量並提高網站參與度。

除了 Google Search Console，Google Analytics 還無縫集成到 Google 的其他免費軟件工具中。

當然，Google Analytics 提供的信息只有在您了解其含義的情況下才有價值。 幸運的是，谷歌通過他們的分析學院提供了幾門免費課程，幫助您了解谷歌的數據和分析工具，幫助您發展業務。

2.MailChimp

無論您的業務規模如何，電子郵件營銷都提供了最高的投資回報率之一，並且應該成為您整體營銷策略的主要部分。 事實上，據估計，您在電子郵件營銷上花費的每一美元將獲得 36 美元的淨回報。 您不太可能從任何其他形式的營銷中獲得更高的投資回報。

至少，您的電子郵件營銷平台應該使您能夠：

• 捕獲客戶電子郵件，
• 細分和管理您的列表，
• 創建自動化營銷漏斗，
• 按計劃或使用自動回复器發送電子郵件，以及
• 分析客戶對您的電子郵件通信的參與度

MailChimp 是小型企業開展電子郵件營銷的最佳選擇之一。 他們的基本服務是免費的，直到您達到 2,000 名訂閱者，並提供功能和易用性。

MailChimp 通過其免費和付費計劃提供的眾多功能包括：

• 細分和個性化您的電子郵件通信的能力
• 登陸頁面和表單構建器
• 受眾和預測洞察力
• 幫助您的業務發展的個性化建議
• 網站流量跟踪
• 滴水活動設計
• 超過 250 個應用程序集成，以及
• 預製模板和拖放功能使創建電子郵件變得容易

MailChimp 自動化您的電子郵件並使您的活動設計變得簡單。

3.Hootsuite

Hootsuite 為您的企業提供所有社交媒體渠道的中央管理平台。 這使您可以提前幾個月安排您的帖子，並在您方便的時候預先計劃您的活動。

Hootsuite 強大的儀表板提供了高級報告工具，以便您可以跟踪社交媒體活動的有效性。 儀表板還使您能夠掌握品牌的反饋和提及，並管理您對客戶和追隨者的回應。

HootSuite 還可以識別與您的業務最相關的關鍵標籤，以及用於定位和潛在合作夥伴關係的社交媒體影響者。

4. BuzzSumo

BuzzSumo 是最有效的內容營銷工具之一，因為它根據當前正在搜索的主題向您展示社交媒體上的趨勢內容。 不僅如此，它還告訴您哪些內容與您的目標受眾產生了共鳴。 這可以幫助您避免內容失火，從而為您節省時間和金錢。

這使您可以根據社交媒體上的目標受眾已經在討論的市場中的熱門話題來定制您的內容。

BuzzSumo 還允許您掌握競爭對手的社交媒體活動並分析他們的帖子。

除了內容研究之外，BuzzSumo 還提供多種數字營銷工具，包括：

• 關鍵詞研究
• 基於主題的社交媒體提要
• 將您的業務與市場中的影響者聯繫起來
• 內容分析，和
• 品牌監測工具

5. KWFinder

SEO是在線營銷的基本組成部分。 為了讓您的網站或商店出現在搜索引擎排名中，您的內容必須包含相關關鍵字，這些關鍵字很有可能在搜索引擎結果中排名。

高度先進的關鍵字營銷工具可能非常昂貴，但 KWfinder 提供了適合小型企業的實惠且有用的見解。

使用該平台很簡單。 在您輸入與您的業務相關的關鍵字後，KWfinder 會返回數百個關鍵字建議，包括搜索量數據、關鍵字趨勢和每個關鍵字的排名難度分數，以幫助您決定是否值得在您的內容策略中追求

6. HubSpot

HubSpot 是一種交鑰匙營銷軟件解決方案，可讓您的小型企業：

• 結合您不同的營銷渠道
• 優化您的網站以獲得更多流量
• 提高您的轉化率
• 提高您的投資回報率

它是基於雲的軟件，用於管理您的營銷、潛在客戶管理、銷售和客戶服務。 HubSpot 是一款強大的 CRM 軟件，可提供小型企業發展和提高轉化率所需的所有功能。

HubSpot 包含優化的模板，用於創建您的登錄頁面並將您的訪問者轉化為買家。

特點包括：

• 在線聊天
• 內容優化工具
• 電子郵件模板
• 營銷自動化
• 潛在客戶管理
• 社交媒體管理
• 分析
• 電子郵件跟踪
• 用戶操作事件

小型企業可以免費使用他們的基本包，但是，企業主應該注意，他們完整的內容管理平台僅在付費版本中可用。

7.帆布

Canva 幫助您的小型企業創建高質量的視覺效果來吸引客戶並提高參與度。 它提供免費和付費訂閱計劃，幫助您的企業創建圖像、電子郵件和社交媒體帖子，包括視頻。

Canva 在小型企業中如此受歡迎，因為它易於使用，並且您可以在幾分鐘內創建各種各樣的營銷材料。

Canva 擁有龐大的圖片庫和免費模板，可用於您的企業可能需要的幾乎所有營銷材料，包括：

• 社交媒體帖子和圖形
• 信息圖表
• 電子書
• 營銷海報和傳單
• 名片，和
• 廣告

它的拖放功能意味著您無需任何圖形設計經驗即可為您的企業創建令人驚嘆的營銷材料。

8. 鬆弛

Slack 是一種高效的數字營銷工具，可與您的團隊進行溝通。 共享數據和搜索消息都很簡單。 這就是為什麼 Slack 是最受歡迎的協作平台之一。

它可以幫助您通過中央空間（頻道）和項目或團隊特定的頻道保持井井有條並專注。

使 Slack 對小型企業如此有用的一項功能是，它與許多項目管理、銷售、生產力和開發人員工具很好地集成在一起，包括：

• 谷歌云端硬盤
• 辦公室 365
• 中心點
• 織機
• 概念，以及更多

Slack 的功能和易用性使其成為保持業務領先的絕佳營銷工具。

9. SkuVault

有效的庫存管理對於任何小型企業的成功都至關重要。

SkuVault 集中了您的小型企業的產品信息，使您的公司可以快速輕鬆地訪問您的庫存、供應鏈、定價等。

此外，SkuVault 還提供強大的報告功能，讓您能夠深入了解您的業務，包括銷售交易和歷史報告。 SkuVault 還可以幫助您降低庫存運輸成本並將錯誤發貨減少近 50%。

SkuVault 提供：

• 實時庫存管理和跟踪
• 與您的其他技術堆棧無限集成，包括市場、在線商店平台和運輸解決方案，包括亞馬遜、沃爾瑪和 Etsy
• 美國客戶支持和多種培訓選擇
• 條碼掃描和質量控制檢查點
• 和更多！

有效管理您的小型企業庫存可以節省您的資金，提高客戶滿意度，並有助於隨著時間的推移維持小型企業的增長。

最後的想法

實施有效的營銷計劃對於增加收入和發展小型企業至關重要。

我們推薦的許多工具對於小型企業來說都是免費或低成本的，但與更昂貴的工具一樣強大。

戰略性地使用數字營銷工具可以使您的營銷工作更加有效，並為您的企業節省時間和金錢。