55 สถิติการสร้างแบรนด์ปี 2564 [อินโฟกราฟิก]

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-25

ผลิตสินค้าและบริการมากมายในโลกทุกวัน จากความหลากหลายนั้น มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่โดดเด่นและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางจากผู้คน สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีชื่อเสียงแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่คุ้นเคยคือ การสร้างแบรนด์ที่ประสบความ สำเร็จ

หากคุณต้องสั่งน้ำอัดลมที่ร้านกาแฟ โอกาสที่คุณจะขอโคคา-โคลา นี่คือตัวอย่างความ โดดเด่นของสินค้าแบรนด์คู่แข่งและเป็นที่ต้องการของลูกค้า

การสร้างแบรนด์ไม่ได้หมายถึงสิ่งที่บริษัทระดับโลกทำเท่านั้น แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ด้วย การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของตนอย่าง ถูกวิธี ดังนั้น หากคุณละเลยโอกาสนี้ไปแล้ว ก็ถึงเวลาคิดใหม่อีกครั้ง

เพื่อช่วยคุณในการลงทุนที่คุ้มค่านี้ เราได้รวบรวมรายการสถิติการสร้างแบรนด์ใหม่ อย่าลังเลที่จะดำดิ่งลงไปในอินโฟกราฟิกด้านล่าง และเริ่ม สร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ของคุณ สำหรับปี 2021

55 สถิติการสร้างแบรนด์ที่น่ารู้สำหรับปี 2564

ใช้โค้ด HTML นี้เพื่อแชร์อินโฟกราฟิกบนเว็บไซต์ของคุณ:

<a href="https://www.renderforest.com/blog/brand-statistics"><img src="https://static.rfstat.com/bloggers_folders/feca94c8-5291-434c-addd-dc84a461123f.jpg" alt="Google Search Statistics Infographic" border="0"/></a><br/>Via: <a href="https://www.renderforest.com/blog/brand-statistics">Renderforest</a>

ทำไมการสร้างแบรนด์จึงสำคัญ?

77% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตของบริษัท
⅓ ของลูกค้ามีแบรนด์ในใจเมื่อไปช้อปปิ้ง
59% ของลูกค้าชอบซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่คุ้นเคย
82% ของนักลงทุนต้องการให้บริษัทที่พวกเขาลงทุนมีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
77% ของลูกค้าอ้างถึงผลิตภัณฑ์บางอย่างโดยใช้ชื่อแบรนด์
75% ของบริษัทกล่าวว่าการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของพวกเขา
โลโก้เป็นตัวระบุแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดเป็นอันดับ 1 รองลงมาคือรูปแบบการมองเห็น
75% ของผู้คนรู้จักแบรนด์ ด้วยโลโก้ 60% โดยรูปแบบการมองเห็น 45% ด้วย สีที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ และ 25% โดยเสียงที่เป็นเอกลักษณ์
70% ของผู้จัดการแบรนด์พบว่าการสร้างกลุ่มเป้าหมายสำคัญกว่าการเปลี่ยนยอดขาย

ความสอดคล้องของแบรนด์

60% ของผู้บริโภคยุค มิลเลนเนีย ลคาดหวังว่าแบรนด์จะมีความสอดคล้องกันในแพลตฟอร์มต่างๆ
การนำเสนอแบรนด์ที่สม่ำเสมอสามารถเพิ่มรายได้ได้มากถึง 23%
54% ของธุรกิจกล่าวว่าความสม่ำเสมอของแบรนด์มีส่วนอย่างมากต่อการเติบโตของธุรกิจ
95% ของบริษัทมี แนวทางแบรนด์ บางรูปแบบ
มีบริษัทเพียง 25% เท่านั้นที่มีแนวทางแบรนด์ที่เป็นทางการและบังคับใช้อย่างจริงจัง
แบรนด์น้อยกว่า 10% รักษาระดับความสอดคล้องของแบรนด์ในระดับสูงในทุกผลิตภัณฑ์และช่องทางการตลาด
หลักเกณฑ์ของแบรนด์ที่บังคับใช้ทำให้การนำเสนอแบรนด์มีความสม่ำเสมอมากขึ้นเป็นสองเท่า
71% ของธุรกิจยอมรับว่าการนำเสนอแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันทำให้เกิดความสับสนของลูกค้า

ความจงรักภักดีต่อแบรนด์

93% ของผู้คนกล่าวว่าการซื้อครั้งแรกมักจะเป็นตัวตัดสินว่าพวกเขาจะสานต่อความสัมพันธ์กับแบรนด์หนึ่งๆ หรือไม่
82% ของผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขามีประสบการณ์อยู่แล้ว
74% ของผู้คนเริ่มภักดีต่อแบรนด์หลังจากโต้ตอบกับ เนื้อหาออนไลน์ เป็น ประจำ
คุณภาพ ต้นทุน ประสบการณ์ และความสม่ำเสมอเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลักสี่ประการของความภักดีต่อแบรนด์
80% ของลูกค้า "เติบโตขึ้นมาเพื่อรัก" แบรนด์, 15% มีประสบการณ์ "รักแรกพบ"
คุณภาพที่ลดลงและการบริการลูกค้าที่ไม่ดีเป็นสาเหตุสองอันดับแรกที่ทำให้ผู้คนเปลี่ยนแบรนด์
ปัจจัยต่อไปนี้ทำลายความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์: คุณภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการลดลง (76%), การบริการลูกค้าที่ไม่ดี (73%), การปฏิบัติที่ไม่รับผิดชอบ (45%), เนื้อหาออนไลน์ที่น่ารำคาญ (41%), การขาดนวัตกรรม (32% ).
33% ของชาวอเมริกันจะหยุดซื้อจากแบรนด์หลังจากการบริการลูกค้าที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียว
89% ของนักช็อปยังคงภักดีต่อแบรนด์ที่แบ่งปันค่านิยมของตน
94% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะภักดีต่อแบรนด์ที่ให้ความโปร่งใส

การสร้างแบรนด์เว็บไซต์

75% ของผู้คนตรวจสอบแบรนด์โดยไปที่เว็บไซต์
ผู้คน 92% มองว่าเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีนั้นน่าเชื่อถือมากกว่า
ผู้คน 94% มีแนวโน้มที่จะอยู่บนเว็บไซต์นานขึ้นด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด
65% ของผู้คนออกจากเว็บไซต์ที่ไม่มีเลย์เอาต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
38% ของผู้ใช้จะออกจากเว็บไซต์ที่มีเลย์เอาต์ที่ไม่สวย
96% ของผู้คนพิจารณาว่าแบรนด์ที่มีเนื้อหาออนไลน์คุณภาพสูงเชื่อถือได้มากกว่า
83% ของผู้ใช้จะสูญเสียความไว้วางใจในแบรนด์หลังจากที่พบว่าเนื้อหานั้นเขียนขึ้นโดย ghostwriters
53% ของธุรกิจใช้ เทมเพลตสำเร็จรูป สำหรับสร้างเว็บไซต์หรือ หน้า Landing Page
84% ของธุรกิจขนาดเล็กใช้ เครื่องมือออนไลน์ เป็นโซลูชันการออกแบบ
66% ของผู้คนรู้สึกว่าการวิจัยเบื้องต้นทำให้เนื้อหามีความน่าเชื่อถือมากกว่าการวิจัยรอง
42% ของนักช็อปออนไลน์อ้างอิงความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์จากการออกแบบโดยรวม
ผู้บริโภคใช้เวลาดูภาพลักษณ์ของเว็บไซต์มากกว่าการอ่านข้อความ 10%

การสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดีย

77% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามบน โซเชีย ล มีเดีย
83% ของผู้ใช้พึงพอใจเมื่อแบรนด์ตอบคำถามบนโซเชียลมีเดีย
70% ของผู้คนรายงานว่ามีการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์หลังจากที่พวกเขาตอบรีวิว
75% ของผู้คนมีแนวโน้มที่จะติดตามหน้าโซเชียลมีเดียของแบรนด์มากกว่าหากมีเนื้อหาวิดีโอ
85% ของผู้คนกล่าวว่า เนื้อหาวิดีโอ ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
83% ของผู้ใช้ชอบเมื่อแบรนด์โพสต์วิดีโอไปยังโซเชียลมีเดีย
77% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาติดตามแบรนด์ที่นำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
79% ของผู้ใช้เลิกติดตามแบรนด์ที่โพสต์เนื้อหาส่งเสริมการขายเป็นหลัก
68% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเข้าชมเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของบริษัทเพื่อค้นหาแบรนด์นายจ้าง

การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์

ผู้คนกว่า 65% ได้สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์
Apple, Nike และ Nintendo เป็นแบรนด์ 3 อันดับแรกที่ชาวอเมริกันรู้สึกผูกพัน
ลูกค้าที่มีความผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์นั้นมีค่ามากกว่าลูกค้าที่มีความพึงพอใจสูงมากกว่า 50%
ผู้ที่ติดตามแบรนด์บนโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์ 3 เท่า
72% ของผู้คนรู้สึกสนใจแบรนด์ 57% รู้สึกไว้วางใจ 41% รู้สึกชื่นชม
86% ของผู้บริโภคชื่นชมความซื่อสัตย์และความถูกต้องในแบรนด์
ผู้หญิง 64% และผู้ชาย 68% รู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์
58% ของผู้บริโภคมองว่า UGC เป็นรูปแบบเนื้อหาที่น่าเชื่อถือที่สุด

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณสามารถสร้างและใช้ กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ของคุณเอง ได้ แพลตฟอร์มการสร้างแบรนด์แบบครบวงจรของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการโลโก้และเว็บไซต์ที่มีแบรนด์ หรือวิดีโอและแบบจำลอง อย่าลังเลที่จะสำรวจ จักรวาลของเทมเพลต และค้นหาสิ่งที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ที่มา: Renderforest Branding Survey 2020, SmallBizGenius , Gartner , Venngage , Crowdspring , Forbes , Demand Metric , Pardot , InMoment , SproutSocial , ConsumerThermometer , Harvard Business Review, Bulldogreporter