55 estatísticas de branding para 2021 [infográfico]

Inúmeros produtos e serviços são produzidos no mundo todos os dias. De toda essa variedade, apenas alguns se destacam e se tornam amplamente reconhecidos pelas pessoas. O que diferencia produtos e serviços conhecidos dos desconhecidos é o sucesso da marca .

Se você fosse pedir um refrigerante em um café, provavelmente pediria uma Coca-Cola. Este é um exemplo de como os produtos de marca se destacam da concorrência e são procurados pelos clientes.

Branding não é de forma alguma algo que apenas empresas globais fazem. Mesmo as pequenas empresas podem aumentar suas chances de sucesso marcando seus produtos da maneira certa. Assim, se até agora você negligenciou esta oportunidade, é hora de pensar duas vezes.

Para ajudá-lo neste empreendimento gratificante, reunimos uma nova lista de estatísticas de marca. Sinta-se à vontade para mergulhar no infográfico abaixo e começar a construir sua estratégia de branding para 2021.

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<a href="https://www.renderforest.com/blog/brand-statistics"><img src="https://static.rfstat.com/bloggers_folders/feca94c8-5291-434c-addd-dc84a461123f.jpg" alt="Google Search Statistics Infographic" border="0"/></a><br/>Via: <a href="https://www.renderforest.com/blog/brand-statistics">Renderforest</a>


Por que a marca é importante?

• 77% dos profissionais de marketing B2B dizem que construir uma marca forte é fundamental para o crescimento de sua empresa.
• ⅓ dos clientes têm uma marca em mente quando vão às compras.
• 59% dos clientes preferem comprar produtos de marcas conhecidas.
• 82% dos investidores querem que as empresas em que investem tenham uma marca forte.
• 77% dos clientes referem-se a determinados produtos por uma marca.
• 75% das empresas dizem que a conscientização da marca é uma de suas principais prioridades.
• O logotipo é o identificador de marca nº 1 mais reconhecido, seguido pelo estilo visual.
• 75% das pessoas reconhecem uma marca por seu logotipo , 60% por seu estilo visual, 45% pela cor de assinatura da marca e 25% por sua voz única.
• 70% dos gerentes de marca consideram a construção de público mais importante do que a conversão de vendas.

Consistência da marca

• 60% dos consumidores millennials esperam que as marcas sejam consistentes em diferentes plataformas.
• A apresentação consistente da marca pode aumentar a receita em até 23%.
• 54% das empresas dizem que a consistência da marca contribui substancialmente para o crescimento de um negócio.
• 95% das empresas têm algum tipo de guia de marca .
• Apenas 25% das empresas têm diretrizes formais de marca e as aplicam ativamente.
• Menos de 10% das marcas mantêm um alto nível de consistência de marca em todos os produtos e canais de marketing.
• Diretrizes de marca impostas tornam a apresentação consistente de uma marca duas vezes mais provável.
• 71% das empresas concordam que a apresentação inconsistente da marca leva à confusão do cliente.

Fidelidade à marca

• 93% das pessoas dizem que a primeira compra geralmente decide se eles continuarão seu relacionamento com uma marca.
• 82% das pessoas são muito propensas a comprar de marcas com as quais já têm experiência.
• 74% das pessoas se tornam leais a uma marca depois de interagir regularmente com seu conteúdo online .
• Qualidade, custo, experiência e consistência são os quatro principais impulsionadores da fidelidade à marca.
• 80% dos clientes “cresceram para amar” uma marca, 15% experimentaram “amor à primeira vista”.
• A diminuição da qualidade e o mau atendimento ao cliente são as duas principais razões pelas quais as pessoas mudam de marca.
• Os seguintes fatores quebram a fidelidade dos clientes às marcas: diminuição da qualidade do produto ou serviço (76%), mau atendimento ao cliente (73%), práticas irresponsáveis ​​(45%), conteúdo online irritante (41%), falta de inovação (32% ).
• 33% dos americanos deixarão de comprar de uma marca após uma única instância de mau atendimento ao cliente.
• 89% dos compradores permanecem fiéis às marcas que compartilham seus valores.
• 94% dos clientes provavelmente serão leais às marcas que oferecem transparência.

Marca do site

• 75% das pessoas verificam uma marca visitando seu site.
• 92% das pessoas consideram sites bem projetados mais confiáveis.
• 94% das pessoas tendem a ficar mais tempo em sites com design atraente.
• 65% das pessoas desistem de sites que não têm um layout compatível com dispositivos móveis.
• 38% dos usuários sairão de sites com layouts pouco atraentes.
• 96% das pessoas consideram marcas com conteúdo online de alta qualidade mais confiáveis.
• 83% dos usuários perderiam a confiança em uma marca depois de descobrir que seu conteúdo é escrito por ghostwriters.
• 53% das empresas usam modelos prontos para criar um site ou uma página de destino .
• 84% das pequenas empresas usam ferramentas online como solução de design.
• 66% das pessoas acham que a pesquisa primária torna o conteúdo mais confiável do que a pesquisa secundária.
• 42% dos compradores on-line baseiam sua opinião sobre um site em seu design geral.
• Os consumidores gastam 10% mais tempo olhando o visual de um site do que lendo textos.

Marca de mídia social

• 77% dos clientes provavelmente comprarão de uma marca que seguem nas mídias sociais .
• 83% dos usuários apreciam quando as marcas respondem a perguntas nas mídias sociais.
• 70% das pessoas relatam que mudaram de opinião sobre uma marca depois de responderem a uma avaliação.
• 75% das pessoas são mais propensas a seguir a página de mídia social de uma marca se ela apresentar conteúdo de vídeo.
• 85% das pessoas dizem que o conteúdo de vídeo permite que elas se conectem com as marcas de forma mais eficaz.
• 83% dos usuários gostam quando as marcas publicam vídeos nas mídias sociais.
• 77% das pessoas dizem que seguem marcas que fornecem conteúdo útil.
• 79% dos usuários deixam de seguir marcas que publicam principalmente conteúdo promocional.
• 68% dos millennials visitam os sites de mídia social da empresa para pesquisar a marca do empregador.

Marca Emocional

• Mais de 65% das pessoas formaram uma conexão emocional com uma marca.
• Apple, Nike e Nintendo são as três principais marcas às quais os americanos estão emocionalmente ligados.
• Clientes que têm um vínculo emocional com uma marca são mais de 50% mais valiosos do que clientes altamente satisfeitos.
• As pessoas que seguem uma marca nas redes sociais são 3 vezes mais propensas a formar uma conexão emocional com ela.
• 72% das pessoas sentem interesse por uma marca, 57% sentem confiança, 41% sentem admiração.
• 86% dos consumidores apreciam honestidade e autenticidade nas marcas.
• 64% das mulheres e 68% dos homens sentiram uma conexão emocional com uma marca.
• 58% dos consumidores consideram o UGC como a forma de conteúdo mais autêntica.

Com isso em mente, agora você pode criar e implementar sua própria estratégia de branding . Nossa plataforma de branding completa está aqui para ajudá-lo. Se você precisa de um logotipo e um site de marca, ou vídeos e maquetes, fique à vontade para explorar nosso universo de modelos e encontrar algo que atenda às suas necessidades.

Fontes: Renderforest Branding Survey 2020, SmallBizGenius , Gartner , Venngage , Crowdspring , Forbes , Demand Metric , Pardot , InMoment , SproutSocial , ConsumerThermometer , Harvard Business Review, Bulldogreporter.