55 estadísticas de marca para 2021 [infografía]
Publicado: 2021-01-25Innumerables productos y servicios se producen en el mundo todos los días. De toda esa variedad solo unos pocos se destacan y se vuelven ampliamente reconocibles por la gente. Lo que distingue a los productos y servicios bien conocidos de los desconocidos es una marca exitosa .
Si fueras a pedir un refresco en un café, lo más probable es que pidas una Coca-Cola. Este es un ejemplo de cómo los productos de marca se destacan de la competencia y son buscados por los clientes.
La creación de marca no es algo que solo hagan las empresas globales. Incluso las pequeñas empresas pueden aumentar sus posibilidades de éxito marcando sus productos de la manera correcta. Por lo tanto, si hasta ahora había desaprovechado esta oportunidad, es hora de pensarlo dos veces.
Para ayudarlo en esta gratificante empresa, elaboramos una nueva lista de estadísticas de marca. Siéntase libre de sumergirse en la siguiente infografía y comenzar a construir su estrategia de marca para 2021.

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<a href="https://www.renderforest.com/blog/brand-statistics"><img src="https://static.rfstat.com/bloggers_folders/feca94c8-5291-434c-addd-dc84a461123f.jpg" alt="Google Search Statistics Infographic" border="0"/></a><br/>Via: <a href="https://www.renderforest.com/blog/brand-statistics">Renderforest</a>
¿Por qué es importante la marca?
- El 77% de los especialistas en marketing B2B dicen que construir una marca sólida es clave para el crecimiento de su empresa.
- ⅓ de los clientes tienen una marca en mente cuando van de compras.
- El 59% de los clientes prefieren comprar productos de marcas conocidas.
- El 82 % de los inversores quiere que las empresas en las que invierten tengan una marca sólida.
- El 77% de los clientes se refieren a ciertos productos por una marca.
- El 75% de las empresas dice que crear conciencia de marca es una de sus principales prioridades.
- El logotipo es el identificador de marca número 1 más reconocible, seguido del estilo visual.
- El 75 % de las personas reconoce una marca por su logotipo , el 60 % por su estilo visual, el 45 % por el color característico de la marca y el 25 % por su voz única.
- El 70% de los gerentes de marca consideran que la creación de audiencia es más importante que la conversión de ventas.
Consistencia de marca
- El 60% de los consumidores millennials esperan que las marcas sean consistentes en diferentes plataformas.
- La presentación consistente de la marca puede aumentar los ingresos hasta en un 23 %.
- El 54% de las empresas dice que la consistencia de la marca contribuye sustancialmente al crecimiento de una empresa.
- El 95% de las empresas tienen algún tipo de lineamiento de marca .
- Solo el 25% de las empresas tienen lineamientos de marca formales y los aplican activamente.
- Menos del 10% de las marcas mantienen un alto nivel de coherencia de marca en todos los productos y canales de marketing.
- Las pautas de marca aplicadas hacen que la presentación consistente de una marca sea el doble de probable.
- El 71% de las empresas está de acuerdo en que la presentación inconsistente de la marca genera confusión en el cliente.
Lealtad a la marca
- El 93% de las personas dice que la primera compra generalmente decide si continuarán su relación con una marca.
- Es muy probable que el 82% de las personas compren marcas con las que ya tienen experiencia.
- El 74% de las personas se vuelven leales a una marca después de interactuar regularmente con su contenido en línea .
- La calidad, el costo, la experiencia y la consistencia son los cuatro impulsores principales de la lealtad a la marca.
- El 80% de los clientes "llegó a amar" una marca, el 15% experimentó "amor a primera vista".
- La disminución de la calidad y el mal servicio al cliente son las dos razones principales por las que las personas cambian de marca.
- Los siguientes factores rompen la lealtad de los clientes a las marcas: disminución en la calidad del producto o servicio (76%), mal servicio al cliente (73%), prácticas irresponsables (45%), contenido molesto en línea (41%), falta de innovación (32% ).
- El 33% de los estadounidenses dejarán de comprar una marca después de un solo caso de servicio al cliente deficiente.
- El 89% de los compradores se mantienen fieles a las marcas que comparten sus valores.
- Es probable que el 94% de los clientes sean leales a las marcas que ofrecen transparencia.
Marca del sitio web
- El 75% de las personas echan un vistazo a una marca visitando su sitio web.
- El 92% de las personas considera que los sitios web bien diseñados son más confiables.
- Es probable que el 94% de las personas permanezcan más tiempo en sitios web con un diseño web atractivo.
- El 65% de las personas abandona los sitios web que no tienen un diseño optimizado para dispositivos móviles.
- El 38% de los usuarios abandonará los sitios web con diseños poco atractivos.
- El 96% de las personas considera que las marcas con contenido en línea de alta calidad son más confiables.
- El 83% de los usuarios perdería la confianza en una marca después de descubrir que su contenido está escrito por escritores fantasmas.
- El 53% de las empresas utilizan plantillas listas para usar para crear un sitio web o una página de destino .
- El 84% de las pequeñas empresas utilizan herramientas en línea como solución de diseño.
- El 66% de las personas siente que la investigación primaria hace que el contenido sea más creíble que la investigación secundaria.
- El 42% de los compradores en línea basan su opinión sobre un sitio web en su diseño general.
- Los consumidores pasan un 10 % más de tiempo mirando imágenes de un sitio web que leyendo textos.

Marca en redes sociales
- Es probable que el 77% de los clientes compren de una marca que siguen en las redes sociales .
- El 83% de los usuarios aprecia que las marcas respondan preguntas en las redes sociales.
- El 70 % de las personas afirma haber cambiado de opinión sobre una marca después de haber respondido a una reseña.
- Es más probable que el 75% de las personas sigan la página de redes sociales de una marca si presenta contenido de video.
- El 85% de las personas dice que el contenido de video les permite conectarse con las marcas de manera más efectiva.
- Al 83% de los usuarios les gusta cuando las marcas publican videos en las redes sociales.
- El 77% de las personas dicen que siguen marcas que brindan contenido útil.
- El 79% de los usuarios deja de seguir marcas que publican principalmente contenido promocional.
- El 68% de los millennials visitan los sitios de redes sociales de la empresa para investigar la marca del empleador.
Marca Emocional
- Más del 65% de las personas han formado una conexión emocional con una marca.
- Apple, Nike y Nintendo son las 3 principales marcas a las que los estadounidenses están apegados emocionalmente.
- Los clientes que tienen un vínculo emocional con una marca son un 50 % más valiosos que los clientes muy satisfechos.
- Las personas que siguen una marca en las redes sociales tienen 3 veces más probabilidades de establecer una conexión emocional con ella.
- El 72% de las personas siente interés hacia una marca, el 57% siente confianza, el 41% siente admiración.
- El 86% de los consumidores aprecian la honestidad y la autenticidad en las marcas.
- El 64% de las mujeres y el 68% de los hombres han sentido una conexión emocional con una marca.
- El 58% de los consumidores considera UGC como la forma de contenido más auténtica.
Con esto en mente, ahora puede crear e implementar su propia estrategia de marca . Nuestra plataforma de marca todo en uno está aquí para ayudarlo. Ya sea que necesite un logotipo y un sitio web de marca, o videos y maquetas, siéntase libre de explorar nuestro universo de plantillas y encontrar algo que se adapte a sus necesidades.
Fuentes: Encuesta de marca de Renderforest 2020, SmallBizGenius , Gartner , Venngage , Crowdspring , Forbes , Demand Metric , Pardot , InMoment , SproutSocial , ConsumerThermometer , Harvard Business Review, Bulldogreporter.
