คู่มือระดับผู้มีอิทธิพลสำหรับนักการตลาด

อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียที่หลากหลายทำให้หน้าของ Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube และแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณเป็นผู้นำเทรนด์ที่เป็นผู้นำในตลาดเฉพาะกลุ่ม เช่น แฟชั่น ความงาม ความบันเทิง และเทคโนโลยี ผู้มีอิทธิพลที่เชี่ยวชาญคือ ผู้นำทางความคิด ที่มีความรู้ ในสาขาของตน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ อาหาร การเงิน หรือ การ เล่น เกม ผู้มีอิทธิพลในบล็อกเกอร์จะให้คำแนะนำ ความเชี่ยวชาญ และแรงบันดาลใจกับบทความของตน ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลในบล็อกเกอร์ยืนหยัดในค่านิยมที่สำคัญต่อผู้คนและแบรนด์

ผู้มีอิทธิพลยังสามารถจัดประเภทตามจำนวนผู้ติดตาม สมาชิก หรือผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำที่พวกเขามีในบัญชีโซเชียลมีเดียหรือบล็อกของพวกเขา ระดับเหล่านี้เป็นวิธีที่สะดวกสำหรับนักการตลาดในการทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังจากผู้มีอิทธิพลในระดับต่างๆ รวมถึงสิ่งที่ต้องจ่ายให้กับพวกเขา ใช้คำแนะนำระดับผู้มีอิทธิพลนี้เพื่อตัดสินใจว่าผู้มีอิทธิพลระดับใดเหมาะสมสำหรับแคมเปญถัดไปของคุณ

นาโนอินฟลูเอนเซอร์

นาโนอินฟลูเอนเซอร์ มีผู้ติดตามระหว่าง 1,000 ถึง 10,000 คน สิ่งที่พวกเขาอาจขาดในผู้ติดตาม ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนมักจะชดเชยอัตราการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับแบรนด์ BigCommerce นำเสนอในมุมมองโดยรายงานว่าผู้สร้างที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนมักจะมีอัตราการถูกใจ 8 เปอร์เซ็นต์ในโพสต์ของพวกเขา แต่ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ที่มีผู้ติดตาม 10 ล้านคนมีอัตราการมีส่วนร่วมเพียง 1.6 เปอร์เซ็นต์สำหรับการถูกใจ

ผู้มีอิทธิพลที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้ชมของพวกเขาโดยการตอบสนองอย่างมีความหมายต่อความคิดเห็นและโต้ตอบกันมากขึ้นเป็นรายบุคคล ด้วยเหตุนี้ คำแนะนำที่พวกเขาให้เกี่ยวกับแบรนด์จึงให้ความรู้สึกเหมือนมาจากเพื่อนที่ไว้ใจได้ สิ่งนี้นำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์มากขึ้น ผู้ใช้แชร์เนื้อหากับเพื่อนมากขึ้น และยอดขายเพิ่มขึ้น นาโนอินฟ ลูเอนเซอร์ มักจะ เป็นเฉพาะกลุ่มและเฉพาะกลุ่มเช่นกัน ซึ่งทำให้มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์มากขึ้น การทำงานกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนก็คุ้มค่าเช่นกัน อัตราของพวกเขาอาจต่ำกว่าหรือพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะยอมรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีพรสวรรค์เพื่อแลกกับความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ยังเป็นที่รู้จักในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มและอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น แต่ จำนวน ผู้ติดตาม สูงกว่า: ระหว่าง 10,000 ถึง 50,000 สำหรับการเปรียบเทียบ Mention จะรายงานอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสำหรับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่ 2.43 เปอร์เซ็นต์ ราคาเฉลี่ยต่อการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลระดับนาโนคือ 17 เซนต์ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครอยู่ที่ 41 เซนต์ สมาคมผู้โฆษณาแห่งชาติ รายงานว่า 92 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเชื่อถือคำแนะนำของไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหนือโฆษณาแบบดั้งเดิมหรือการรับรองผู้มีชื่อเสียง และร้อยละ 82 มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์รับรอง

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ในขณะที่นาโนอินฟลูเอนเซอร์เพิ่งเริ่มต้น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ก็มีเนื้อหาที่สวยงามกว่าและโดยทั่วไปแล้วมีประสบการณ์ในการทำงานกับแบรนด์มากกว่า พวกเขายังเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น — เพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์ — ในขณะที่ยังคงมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ซึ่งส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะร่วมมือกับแบรนด์ที่พวกเขาหลงใหลเท่านั้น เพื่อให้สามารถรักษาความไว้วางใจจากผู้ชมได้ สิ่งนี้ทำให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นจริงยิ่งขึ้นและสามารถนำไปสู่ความร่วมมือระยะยาวกับแบรนด์ซึ่งช่วยประหยัดเวลาความพยายามและเงินของนักการตลาด

ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง

อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มนี้มีประสบการณ์มากกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์และมีผู้ติดตาม 50,000 ถึง 500,000 คน พวกเขาเป็นตัวแทนของกลุ่มผู้สร้างที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก แต่ทรงพลัง พวกเขากำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นแต่ไม่ได้ขาดการติดต่อกับผู้ชม ผู้มีอิทธิพลระดับกลางยังคงรักษา อัตรา การมีส่วนร่วม ไว้สูง — แต่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ — ในขณะที่เข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ พวกเขาน่าจะบรรลุความสามารถในการทำมาหากินในฐานะผู้มีอิทธิพลเพียงผู้เดียวและมีคุณสมบัติเหมาะสมกว่าสำหรับงบประมาณการตลาดของผู้มีอิทธิพลขนาดกลาง สำหรับการเปรียบเทียบ การมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลระดับกลางคนหนึ่งจะเทียบเท่ากับการดำเนินการหลายแคมเปญด้วยผู้มีอิทธิพลระดับนาโนหรือไมโคร MediaKix อธิบาย

แบรนด์ต่างๆ สามารถคาดหวังได้ว่าภาพถ่ายที่สวยงาม เนื้อหาวิดีโอ และโพสต์จากผู้มีอิทธิพลระดับกลางจะดูสวยงามและน่าดึงดูด พวกเขายังนำความถูกต้องมาสู่แบรนด์ พวกเขาได้ก้าวขึ้นบันไดผู้มีอิทธิพลด้วยความอดทนและความสม่ำเสมอ และต้องการรักษาสายสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับผู้ชม

ผู้ติดตามของพวกเขาเป็นส่วนผสมระหว่างเฉพาะกลุ่มและทั่วไป ซึ่งช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น พวกเขายังผลักดันให้เกิด Conversion สำหรับแบรนด์เนื่องจากผู้ชมของพวกเขาไว้วางใจให้ให้คำแนะนำและคำวิจารณ์ที่แท้จริง ผู้มีอิทธิพลระดับกลางยังมีความเสี่ยงทางการเงินน้อยกว่าสำหรับนักการตลาด พวกเขามีประวัติที่พิสูจน์แล้ว แต่ยังไม่แพงเท่าผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคและมาโคร

มาโครอินฟลูเอนเซอร์

Macro-influencer มีผู้ติดตาม 500,000 ถึง 1 ล้านคน กลุ่มนี้เป็นส่วนผสมของครีเอเตอร์ที่ได้รับอิทธิพลอย่างต่อเนื่องจากระดับนาโน ดาราดังและบุคคลที่มีชื่อเสียงอื่นๆ จากการวิจัยที่ดำเนินการโดย Recode ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมี ROI สูงสุด ในบรรดาระดับผู้มีอิทธิพลทั้งหมด เนื้อหาของพวกเขาให้การแสดงผลแบบออร์แกนิกมากขึ้นต่อการใช้จ่ายหนึ่งดอลลาร์ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันคนโดยไม่ต้องใช้อัตราที่สูงส่งตามที่ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ต้องการ

เนื่องจากมีผู้ติดตามจำนวนมาก ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคจึงไม่สามารถรักษาอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงอย่างสม่ำเสมอได้เช่นเดียวกับกลุ่มระดับล่าง แต่สิ่งที่แบรนด์สูญเสียในอัตราการมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลเหล่านี้พวกเขาเข้าถึงได้และเป็นมืออาชีพ Macro-Influencer คือมืออาชีพที่มักจะจ่ายเงินให้ช่างภาพ ช่างวิดีโอ บรรณาธิการ และบางทีอาจให้ตัวแทนช่วยเหลือเกี่ยวกับ เนื้อหา ของ พวกเขา ดังนั้นอัตราของพวกเขาจึงสูงขึ้นตามธรรมชาติ แต่พวกเขายังสามารถผลักดันยอดขายได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากสถานะดาวของพวกเขา

ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคยังให้การตรวจสอบแบรนด์และโมเมนตัมในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เพราะพวกเขาถูกมองว่าเป็นผู้นำความคิดเห็นที่สำคัญ พวกเขาเพิ่มความมั่นใจและความชอบธรรมว่าผลิตภัณฑ์ส่งมอบสิ่งที่อ้างสิทธิ์ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ หัวข้อที่ละเอียดอ่อน และผู้ที่มีป้ายราคาสูงกว่ามักจะพบว่าประสบความสำเร็จในการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาค

ผู้มีอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่

หรือที่เรียกว่า อินฟลู เอนเซอร์คนดัง mega-influencer มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน ซึ่งเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่รวมถึงชื่อที่ใช้ในครัวเรือนเช่นนักร้องเพลงป๊อป Beyonce และดาราฟุตบอล Cristiano Ronaldo เช่นเดียวกับ Twitch streamer Pokimane และนักแสดง Dwayne Johnson สิ่งที่ดึงดูดสำหรับแบรนด์คือการเข้าถึงที่ดาวเหล่านี้มีจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ แม้ว่าการร่วมทุนกับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่จะเป็นการลงทุนที่มีราคาแพง แต่อิทธิพลมหาศาลของพวกเขาในสื่อกระแสหลักก็คุ้มค่ากับราคาสำหรับบางแบรนด์

Mega-influencer ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้าง แม้จะมีแคมเปญสั้นๆ เพียงแคมเปญเดียว นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างที่มีอายุ เพศ และความสนใจต่างๆ มากกว่ากลุ่มเป้าหมาย แบรนด์ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงระดับของความเป็นของแท้ที่พวกเขาต้องการจากอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่มักไม่ถูกมองว่าเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่แนะนำโดยผู้มีอิทธิพลที่ไม่ใช่คนดังถึง 10 เท่า ตามข้อมูล ของ MediaKix อย่างไรก็ตาม ความสนใจที่พวกเขาดึงมาสู่แบรนด์สามารถสร้างความต้องการขายออก ขับเคลื่อนเทรนด์ กำหนดวัฒนธรรมสมัยนิยม และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมาก