İçerik Pazarlama Öykü Anlatımı: Pratik Bir Kısa Öykü
Yayınlanan: 2022-03-22
İçerik Pazarlama Öykü Anlatımı: Pratik Bir Kısa Öykü
Bir zamanlar genç bir pazarlamacı yaşardı ve adı Mike'tı. Mike bu konuda hırslı ve başına buyruk biriydi - her zaman iz bırakmak için bir fırsat arıyordu. Bir gün Mike, zanaatını geliştirmek için rutin malzemelerine göz atarken, cesur bir ifadeyle karşılaştı. Açıklama, içerik pazarlaması hikaye anlatımı üzerineydi - daha önce hiç rastlamadığı bir şey. "Hikaye yok, satış yok" yazıyordu ve altında şu sözlerin yer aldığı bir poster vardı:
“Etkili içerik pazarlaması, hikaye anlatma sanatında ustalaşmakla ilgilidir. Gerçekler anlatır ama hikayeler satar.”
— Brian Eisenberg
Bu onun sevgili kalbinde bir ateş yaktı. Sonuçta, hikaye anlatımı pazarlamada değil edebiyatta bir şeydi. Ya da öyle düşündü…
Böylece Mike'ın hikaye anlatıcılığı yolculuğu başladı – onun öğrenmesi için bir yolculuk. İş dünyasında hikaye anlatıcılığının ne kadar önemli olduğunu ve tüm gerçeklerini öğrenin. İçerik pazarlamasında hikaye anlatımının sırlarını ortaya çıkarma yolculuğunda Mike'a eşlik edin:
Rakamlarla İçerik Pazarlama Öykü Anlatımı
Mike'ın ilk görevi gerçekleri kontrol etmekti, bu yüzden kazmaya başladı. Ancak hikaye anlatımı, Mike'ın umduğu kadar somut değildi. Ve bu iddiaları desteklemek için ihtiyaç duyduğu istatistiklere ulaşmak zordu. Sorgu üstüne sorgu, Mike arama yapıyor, geçerli bir kaynak görünene kadar web'de geziniyordu.
Tüketiciler için Hikaye Anlatımı
Bu bir bilgi hazinesiydi, ama en önemlisi, başlangıç ifadesini, cesur olan ifadeyi kanıtlayabilecek istatistikler içeriyordu. Araştırmada Mike, bir zamanlar yanında güvenilir bir hikaye taşıdığında, dönüşümleri çarpıcı bir üçte bir oranında artırabileceğini keşfetti. Ve bu içerik pazarlamasıyla ilgili bile değildi, daha çok müşterilerinin sorabileceği sorulara yanıt olarak.

Kaynak: Delhi İnternet Pazarlama Okulu
B2B'de İçerik Pazarlama Öykü Anlatımı
“Bu sadece tüketici için olmalı!” – yanlış düşündü baş kahramanımız. Böylece okumaya devam etti. Ve Mikey okurken hatasını çabucak gördü - bunun B2B için de geçerli olduğunu, aklını hayrete düşürecek bir şey. Ne de olsa, B2B'deki pazarlamacıların ancak %62'si böyle bir iddiayı destekleyecekti - ne olursa olsun hikaye anlatımı etkiliydi.

Kaynak: Delhi İnternet Pazarlama Okulu
Ürün Hikayesi Anlatımı
Bu sayılara tanık olmak Mike'ın içini rahatlattı, çünkü elinde tuttuğu bilginin gücünü biliyordu. Ama daha fazlası için susuzluğu arttı ve büyüdü, bu yüzden Mikey gezinmeye devam etti. İşte o zaman, Significant Objects yazarları tarafından hediye edilen, deneyden yaratılan başka bir çalışma ortaya çıktı. Ve bulguları, 27X sayısını taşıyan büyük bir artış gösterdi.

Kaynak: Önemli Nesneler
İçerik Pazarlama Öykü Anlatımının Alfabesi
Sadece gerçeklere sahip olmak Mikey'nin aktif zihni için yeterli değildi - bu hikayeler ve bunların nasıl anlatılacağı hakkında daha fazla şey bilmesi gerekiyordu. Ve yolculuğunda, kahramanımızın bulması için bir terimler alfabesi vardı. Ps ve Is vardı - bazı mektuplar düzenlenmemiş, ancak hepsi içgörünün bir parçası olarak, aklını başına koymuştu.
Hikaye Anlatmanın 4 Noktası
Mikey, hikaye anlatıcılığının P'lerine uzanıp onları ilk olarak seçerek, "Temel bilgilerle başlayalım," diye düşündü. Mike'ın ezbere bildiği pazarlamanın P'leri gibi, hikaye anlatımı P'leri de sütunları temsil ediyordu. Mikey'nin hikaye anlatma stratejisinin üzerine inşa edileceği sütunlar.
Ps'nin ilki İnsanlardı, çünkü hiçbir hikaye kişisel olamaz ve okuyucunun ilişkilendirebileceği bir grup insan olmadan tamamlanamaz. Sonra Yer geldi, çünkü olayların geçtiği seti belirledi. Üçüncüsü, yolculuğu ve kahramanımızın başlangıcını işaretlemek için ortaya çıkan bir çatışma işareti olan Plot idi. Ve son sırada Amaç, anlam olarak değil, her şeyi mantıkla sarmaktı. Mikey'nin okuyucularının okumaya devam etmesinin nedeni.

Kaynak: Stillmotion
4 Öykü Anlatıcılığıdır
Mikey tüm P'lerde ustalaştı ve Is'in zamanı çok yakındı. Bu yüzden, tereddüt eden küçük Mike aramasını kazmaya devam etti. Ve bunlarda başka bir kümenin sütunlarını bulacaktı. Ancak “P” harfinin sütunları Mike'ın yazma stratejisini tanımlarken, Is ile işaretlenmiş olanlar onun yerine yazdıklarını ölçeklendiriyordu.

Birinci sütun, Immersion'ı Mikey'nin karışımına getirdi. Hikayenin derinliği ve dünyasının nihayetinde ne kadar kapsamlı olabileceği sorusunu sordu. Etkileşim sütunu da onu takip etti ve 4 numaralı duvarı yıktı, çünkü okuyucuyu Mike'ın rolünü ortaya koyabilmesi için öne çıkardı. Hikayede aktif mi olacaklar ve katılacaklar mı yoksa tırmanan olayların pasif bir tanığı mı olacaklar?

Kaynak: Hikaye Anlatıcılığının Geleceği
Sırada Entegrasyon ve Mike'ın hikayesini internette nasıl yayacağı vardı. Mikey'nin hikayesi en iyi ortama mı uyuyor yoksa geri kalan her şeye mi? Ancak platform önemliyken, arayüz oluşturup oluşturamayacağı da önemliydi. Onu Mikey'nin hikayesinin dışında gerçek dünyayla bütünleştirmek mantıklı mı? Ve "Ben"e son noktayı koymak, Etki idi - izleyiciyi harekete geçirmenin ve harekete geçmeleri için harekete geçmeleri için ilham vermenin anahtarı.
İçerik Pazarlama Öykü Anlatıcılığını Çalıştırmak
Hikâye anlatımı alfabesi Mikey'nin arkasındaydı ve nihayet onun uygulamasını öğrenme zamanı gelmişti. Tüm arayışın zirvesiydi, çünkü hikayesinin gidişatını belirleyecek biçimlerin sırlarını barındırıyordu. Böylece, gözlerinin önünde üç örnek ortaya çıktı - deneyim, kahraman ve yolculuk.
Müşteri Deneyimi Hikayeleri
İlk örnek, Mike için bir anlık tıklamaydı. Ne de olsa, kaç kişinin bir akran tavsiyesine güvendiğini çok iyi biliyordu. Ve bu payın bir Nielsen anketinde izleyicilerin üçte ikisinden fazlasına ulaştığı düşünüldüğünde, Mike bunun hafife alınacak bir şey olmadığını biliyordu.

Kaynak: Nielsen
"Mükemmel fırtınanın tarifi," dedi Mike, sonuçları düşünürken kendi kendine. Müşterinin bakış açısının prizmasından hikaye anlatımına sahip olmak, pazarlamadaki en kritik kutulardan bazılarını işaretlemek için inanılmaz bir fırsat yaratabilir. Bunu yaparken, bir tavsiye kadar basit bir şeyden unutulmaz bir deneyim yaratacaktı. Tek gereken, bir sosyal kanıt ve kişiselleştirme ipucu.
İdeal Müşteri Hikayeleri
Her hikayenin bir kahramanı vardır ve aklında Mike öyleydi ama bir sonraki örnekte öne sürülen bir başkası vardı. Ya Mikey'nin hikayesindeki kahraman, işinden yararlanacak ideal müşteriden başkası değilse? Ne de olsa, bu onun izleyicileri ve kişiselleştirilmiş özgün içerik için sahip olduğu keskin göz için anında okunabilecek bir şeydi.
Mike daha önce, pazarlama başarısının anahtarının şirketinin ön plana çıkmasında değil, müşterilerini ön plana çıkarmakta saklı olduğunu öğrenmişti. Ve zihniyet değişikliği kendi içinde oldukça tehlikeli olsa da, getireceği ödüller uğruna savaşmaya değerdi. Bu yüzden Mike, müşterinin başarılı bir çözüme giden yolculuğunu resmetme zamanının yakın olduğunu bilerek bunu listesine ekledi.
Yolculuk Hikayeleri
Şimdi, Mikey'nin hikaye anlatma yolculuğu sona ermeden önce geriye kalan tek bir örnek vardı. Ancak dersi, Mike'ın daha önce uyguladığını bilmiyordu, çünkü özü, hikayesinin tanımı ve ortaya çıkardığı yolculuktu. Çözümün son duraktan başka bir şey olmadığı öğrenme deneyimi boyunca bir yolculuk.

Kaynak: Salesforce
Mike, böyle bir hikayeyle etkili bir şekilde bir köprü oluşturacaktı - müşteri ile ulaşmak istediği hedef arasında hayati bir geçiş. Ama daha çok ideal müşteri için bir hikaye olurdu, öyleyse neden "ben" hakkında daha fazla şey yapmıyorsunuz?
Ve bu düşünce treninde Mike bir fırsat gördü. Mikey'yi olduğu gibi başına buyruk yapan deneyimden daha gerçek ne olabilir? Böylece Mikey yazmaya başladı ve onu mesleğine yönlendiren nedenleri not etti.
Ama bu yeterli değildi. Mikey de süreç hakkında konuşmak zorundaydı, çünkü tüm gerçek bilgiler orada uykuya dalmış, zamanı gelince bekliyordu. Karşılaştığı zorlukları ve en sonunda onları yenmek için gösterdiği muazzam çabaları sıraladı.
sonsöz
Mike, listesini okurken bir amaç duygusu hissetti - ilham aldığı gerçek bir anlam duygusu. Okuyucuların karşılaşacakları bir his, teklifleri her seferinde başka bir sayacı işaretlemekti.
Böylece Mikey'nin öğrendiği tüm derslerle hikaye anlatıcılığına yaptığı yolculuk sona erdi. Hem sayıları hem de alfabeyi aynı şekilde kavramıştı, hevesle izleyicilerinin beğeneceği yeni içerikler hazırlıyordu.
Ve son saatlerde, başka bir yolculuk gelmeden önce, karaya yayılan zorluklara hazır hissetti…

İlk olarak CopyRock Insights'ta yayınlandı.
Medium'da da mevcuttur.
Pulse'da da mevcuttur.
