Storytelling du marketing de contenu : une courte histoire pratique

Storytelling du marketing de contenu : une courte histoire pratique

Il était une fois, vivait un jeune commerçant et Mike était son nom. Mike était ambitieux et franc-tireur, toujours à la recherche d'une opportunité de faire sa marque. Un jour, alors que Mike parcourait sa routine de navigation pour perfectionner son art, il est tombé sur une déclaration audacieuse. La déclaration portait sur la narration de marketing de contenu - quelque chose sur laquelle il n'était jamais tombé auparavant. Il était écrit "Pas d'histoire, pas de ventes" et en dessous se trouvait une affiche avec la citation :

"Un marketing de contenu efficace consiste à maîtriser l'art de la narration. Les faits racontent, mais les histoires vendent.

—Brian Eisenberg

Cela a déclenché un feu dans son cher cœur. Après tout, la narration était une chose dans la littérature, pas dans le marketing. Ou alors il pensait…

Ainsi, a commencé le voyage de Mike dans la narration - un voyage pour lui d'apprendre. Découvrez à quel point la narration est importante dans les affaires et tous ses faits. Suivez Mike dans son voyage pour découvrir les secrets de la narration dans le marketing de contenu :

Marketing de contenu Storytelling en chiffres

La première tâche de Mike était de vérifier les faits, alors il a commencé à creuser. Mais la narration n'était pas aussi tangible que Mike l'avait espéré. Et les statistiques dont il avait besoin pour étayer ces affirmations étaient difficiles à obtenir. Requête après requête, Mike cherchait, rampant sur le Web jusqu'à ce qu'une source valide apparaisse.

Narration pour les consommateurs

C'était un trésor d'informations, mais surtout, il contenait des statistiques qui pouvaient prouver la déclaration de départ, la déclaration qui était audacieuse. Dans l'étude, Mike a découvert qu'une fois porteur d'une histoire fidèle à ses côtés, il pouvait augmenter les conversions d'un tiers. Et ce n'était même pas lié au marketing de contenu mais plutôt en réponse aux questions que ses clients pourraient se poser.

Source : École de marketing Internet de Delhi

Storytelling de marketing de contenu en B2B

"Cela doit être réservé au consommateur !" – pensait à tort le protagoniste de la nôtre. Alors, il a continué à lire. Et dans sa lecture de son erreur, Mikey a rapidement vu - que cela s'appliquait aussi au B2B, quelque chose qui le mettrait en admiration. Après tout, seuls 62 % des spécialistes du marketing en B2B soutiendraient une telle affirmation - que la narration était efficace, quoi qu'il en soit.

Source : École de marketing Internet de Delhi

Narration du produit

Être témoin de ces chiffres a rassuré Mike, car il connaissait le pouvoir des connaissances qu'il tenait entre ses mains. Mais sa soif d'en savoir plus a grandi et grandi, alors Mikey a continué à parcourir et à parcourir. C'est à ce moment-là qu'une autre étude a surgi – une créée à partir de l'expérience, offerte par les auteurs d'Objets significatifs. Et ses conclusions ont montré une augmentation fulgurante, portant le numéro 27X.

Source : Objets significatifs

L'alphabet du storytelling du marketing de contenu

Connaître les faits ne suffisait pas à l'esprit actif de Mikey – il devait en savoir plus sur ces histoires et sur la façon dont elles devaient être racontées. Et dans son parcours, il y avait un alphabet de termes à trouver pour notre protagoniste. Il y avait les P et les I – pour certains, un tas de lettres non organisées mais toutes faisant partie de la perspicacité, Mike le non-conformiste avait mis son esprit vers.

Les 4 P du storytelling

"Commençons par les bases", pensa Mikey, alors qu'il tendait la main vers les P de la narration, les choisissant comme premiers. Tout comme les P du marketing que Mike connaissait par cœur, les P du storytelling représentaient des piliers. Piliers sur lesquels s'appuierait la stratégie de Mikey pour raconter des histoires.

Le premier de Ps était People, car aucune histoire ne peut être personnelle, ni être complète sans un groupe de personnes que le lecteur peut raconter. Puis vint le Lieu, car il définissait le décor, là où se déroulent les événements. Le troisième était Plot, un signe de conflit qui a surgi – pour marquer le voyage et le début de notre héros. Et le dernier en ligne était le but, non pas dans le sens mais pour envelopper le tout dans la raison. La raison pour laquelle les lecteurs de Mikey ont continué à lire.

Source : Still Motion

Les 4 Is de la narration

Mikey maîtrisait tous les P et le temps pour Is était proche. Alors, le petit Mike hésitant a continué à creuser dans sa recherche. Et dans ces Is il trouverait des piliers d'un autre ensemble. Mais alors que les piliers de la lettre «P» définissaient la stratégie d'écriture de Mike, ceux marqués d'un Is mettaient plutôt à l'échelle ce qu'il écrivait.

Le premier pilier a introduit Immersion dans le mix de Mikey. Cela posait la question de la profondeur de l'histoire et de l'étendue de son monde en fin de compte. Le pilier Interaction a emboîté le pas, brisant le mur du numéro 4, car il a fait avancer le lecteur afin que Mike puisse établir son rôle. Seraient-ils actifs dans l'histoire et participeraient-ils, ou seraient-ils des témoins passifs des événements qui dégénèrent ?

Source : L'avenir de la narration

La prochaine étape était l'intégration et la manière dont Mike diffuserait son histoire sur le Web. L'histoire de Mikey convient-elle le mieux à un médium, ou aussi à tous les autres ? Mais si la plate-forme était importante, il en était de même de sa capacité à s'interfacer. Est-il logique de l'intégrer au monde réel en dehors de l'histoire de Mikey ? Et pour mettre le dernier point dans le "je", c'était Impact - la clé pour mettre le public sur les nerfs et inspirer l'action, qu'il devait entreprendre.

Mettre la narration du marketing de contenu au travail

L'alphabet de la narration était derrière le dos de Mikey et le moment d'apprendre son application était enfin arrivé. C'était le summum de toute la recherche, car il détenait les secrets des formats qui définiraient la marche de son histoire. Ainsi, trois exemples ont vu le jour - l'expérience, le héros et le voyage, juste devant ses yeux.

Histoires d'expérience client

Le premier exemple était un clic instantané pour Mike. Il savait bien combien de personnes faisaient confiance à la recommandation d'un pair, après tout. Et étant donné que cette part a atteint plus des deux tiers de l'audience dans une enquête Nielsen, Mike savait que ce n'était pas quelque chose à prendre à la légère

Source : Nielsen

"Une recette pour la tempête parfaite", se dit Mike en réfléchissant aux implications. Faire passer la narration à travers le prisme du point de vue du client pourrait créer une opportunité incroyable de cocher certaines des cases les plus critiques du marketing. Ce faisant, il créerait une expérience mémorable à partir de quelque chose d'aussi simple qu'une recommandation. Tout ce qu'il faut, c'est un soupçon de preuve sociale et de personnalisation.

Témoignages de clients idéaux

Chaque histoire a son héros, et dans son esprit, Mike était tel dans le sien mais il y en avait un autre, mis en avant par l'exemple suivant. Et si le protagoniste de l'histoire de Mikey n'était autre que le client idéal qui profiterait de son entreprise ? Après tout, ce serait une lecture instantanée pour son public et l'œil vif qu'il avait pour un contenu authentique personnalisé.

Mike l'avait appris auparavant, la clé du succès marketing ne réside pas dans la mise en avant de son entreprise, mais plutôt dans la mise en avant de ses clients. Et même si le changement d'état d'esprit était assez précaire en soi, les récompenses qu'il apporterait valaient bien la peine de se battre. Alors, Mike a mis cela dans sa liste, sachant que le moment de peindre le parcours du client vers une résolution réussie était proche.

Récits de voyage

Il ne restait plus qu'un exemple, avant la fin du voyage de narration de Mikey. Mais sa leçon ne savait pas que Mike l'avait pratiqué auparavant, car son essence était la définition de son histoire et le voyage qu'elle a engendré. Un voyage à travers l'expérience de l'apprentissage dont la solution n'est autre que la dernière étape.

Source : Salesforce

Avec une telle histoire, Mike créerait effectivement un pont - un passage vital entre le client et la destination qu'il cherche à atteindre. Mais plus une histoire pour le client idéal, alors pourquoi ne pas en faire plus sur le « moi ? »

Et dans ce train de pensée, Mike a vu une opportunité. Quoi de plus authentique que l'expérience qui a fait de Mikey le non-conformiste qu'il est devenu ? Alors, Mikey a commencé à écrire, notant les raisons qui l'ont conduit à son métier.

Mais cela ne suffisait pas. Mikey a également dû parler du processus, car toutes les connaissances authentiques y dormaient, attendant le moment où elles devaient arriver. Il a énuméré les défis auxquels il a été confronté et les efforts monumentaux qu'il a déployés pour les battre à la toute fin.

Épilogue

En lisant sa liste, Mike a ressenti un sens du but - un vrai sens du sens qui lui a été inspiré. Un sens pour les lecteurs à rencontrer, chaque fois que ses offres devaient cocher un autre compteur.

Ainsi s'est conclu le voyage de Mikey dans la narration avec toutes ses leçons apprises. Il avait saisi à la fois les chiffres et l'alphabet, préparant avec impatience de nouveaux contenus que son public aimerait.

Et dans les dernières heures, avant qu'un autre voyage ne soit à portée de main, il se sentait prêt à relever les défis qui se répandaient à travers le pays…

Publié à l'origine sur CopyRock Insights.

Aussi disponible sur Médium.

Aussi disponible sur Pulse.