Povești de marketing de conținut: o poveste scurtă practică

Povești de marketing de conținut: o poveste scurtă practică

A trăit odată un tânăr marketer și Mike era numele lui. Mike a fost ambițios și un inconformist la asta – mereu în căutarea unei oportunitati de a-și pune amprenta. Într-o zi, în timp ce Mike își trecea prin rutina de a căuta materiale pentru a-și perfecționa meșteșugurile, a dat peste o declarație îndrăzneață. Declarația se referea la povestirea de marketing de conținut – ceva de care nu se întâmplase niciodată înainte. Scriea „Fără poveste, fără vânzări” și dedesubt era un afiș cu citatul:

„Marketingul de conținut eficient înseamnă stăpânirea artei de a povesti. Faptele spun, dar poveștile vând.”

— Brian Eisenberg

Acest lucru a stârnit un foc în inima lui dragă. La urma urmei, povestirea era un lucru în literatură, nu în marketing. Sau așa credea el...

Așadar, a început călătoria lui Mike către povestire – o călătorie pe care el trebuie să o învețe. Aflați cât de importantă este povestirea în afaceri și toate faptele sale. Urmăriți-l pe Mike în călătoria sa pentru a descoperi secretele povestirii în marketingul de conținut:

Povești de marketing de conținut în cifre

Prima sarcină a lui Mike a fost să verifice faptele, așa că a început să sape. Dar povestirea nu era atât de tangibilă pe cât sperase Mike. Și statisticile de care avea nevoie pentru a susține aceste afirmații au fost greu de găsit. Interogare după interogare, Mike căuta, se accesa cu crawlere pe web până când a apărut o sursă validă.

Povestiri pentru consumatori

Era o comoară de informații, dar, cel mai important, conținea statistici care puteau dovedi afirmația de pornire, afirmația care era îndrăzneață. În cadrul studiului, Mike a descoperit că, odată cu o poveste de încredere alături, el ar putea crește conversiile cu o treime izbitoare. Și asta nu a fost nici măcar legat de marketingul de conținut, ci mai degrabă ca răspuns la întrebările pe care și le-ar putea pune clienții săi.

Sursa: Delhi School of Internet Marketing

Povești de marketing de conținut în B2B

„Asta trebuie să fie doar pentru consumator!” – a făcut greșit protagonistul gândirii noastre. Așa că a continuat să citească. Și în citirea lui, eroarea lui Mikey a văzut rapid – că se aplica și la B2B, ceva care i-ar uimi mintea. La urma urmei, doar 62% dintre agenții de marketing din B2B au susținut o astfel de afirmație - că povestea a fost eficientă, fie că ar fi fost.

Sursa: Delhi School of Internet Marketing

Povestirea produsului

A fi martor la aceste numere i-a liniștit mintea lui Mike, pentru că știa puterea cunoștințelor pe care le ținea în mâini. Dar setea lui de mai mult a crescut și a crescut, așa că Mikey a continuat să răsfoiască. Atunci a apărut un alt studiu – unul creat din experiment, dăruit de scriitorii „Objetelor semnificative”. Iar descoperirile sale au arătat o creștere uimitoare, purtând numărul 27X.

Sursa: Obiecte semnificative

Alfabetul povestirii de marketing de conținut

A avea doar faptele nu a fost suficient pentru mintea activă a lui Mikey – trebuia să știe mai multe despre aceste povești și despre cum trebuie spuse. Și în călătoria sa, a fost un alfabet de termeni pe care să-l găsească protagonistul nostru. Au fost P și I – pentru unii o grămadă de scrisori rămase neorganizate, dar toate făcând parte din perspicacitate, la care se gândise Mike Neconformist.

Cei 4 P-uri ai povestirii

„Să începem cu elementele de bază”, s-a gândit Mikey, în timp ce se îndrepta spre P-urile povestirii, alegându-i să fie primii. La fel ca P-urile de marketing pe care Mike le știa pe de rost, P-urile de povestire reprezentau piloni. Piloni pe care s-ar construi strategia lui Mikey de a spune povești.

Primul Ps a fost Oameni, deoarece nicio poveste nu poate fi personală și nici completă fără un grup de oameni pe care cititorul să le poată relata. Apoi a venit Locul, pentru că a definit platoul, unde au loc evenimentele. Al treilea a fost Plot, un semn al conflictului care a apărut – pentru a marca călătoria și începutul eroului nostru. Și ultimul în rând a fost Scopul, nu în sens, ci pentru a încheia totul în rațiune. Motivul pentru cititorii lui Mikey a continuat să citească.

Sursa: Stillmotion

Cele 4 Isi ale povestirii

Mikey a stăpânit toate P-urile și timpul pentru Is era aproape. Așadar, micul Mike ezitător a continuat să sape în căutarea lui. Și în aceste Is ar găsi stâlpi de alt set. Dar, în timp ce stâlpii literei „P” defineau strategia pe care o trebuia să o scrie Mike, cei marcați cu Is erau pe scară în ceea ce a scris el.

Pilonul unu a adus Immersion în mixul lui Mikey. A pus întrebarea cu privire la profunzimea poveștii și cât de cuprinzătoare poate deveni lumea ei în cele din urmă. Pilonul de interacțiune a urmat exemplul, spargând zidul numărului 4, pentru că l-a adus pe cititor înainte, astfel încât Mike să-și poată stabili rolul. Ar fi ei activi în poveste și vor participa, sau ar fi un martor pasiv al evenimentelor care escaladează?

Sursa: Viitorul povestirii

Urmează integrarea și modul în care Mike își va răspândi povestea pe web. Povestea lui Mikey se potrivește cel mai bine cu un mediu sau și cu toate celelalte? Dar, în timp ce platforma era importantă, la fel a fost și dacă ar putea interfața. Are sens să o integrăm cu lumea reală din afara poveștii lui Mikey care are loc? Iar pentru a pune punctul final în „I” a fost Impact – cheia pentru a pune publicul pe cap și a inspira acțiunea, pregătită pentru ei.

Punerea în funcțiune a povestirii de marketing de conținut

Alfabetul de povestire era în spatele lui Mikey și sosise în sfârșit momentul să învețe aplicarea lui. A fost punctul culminant al întregii căutări, pentru că deținea secretele formatelor care aveau să definească marșul poveștii sale. Așadar, au fost date trei exemple – experiența, eroul și călătoria, chiar în fața ochilor lui.

Povești despre experiența clienților

Primul exemplu a fost un clic instantaneu pentru Mike. El știa bine cât de mulți oameni au încredere într-o recomandare de la un egal, până la urmă. Și având în vedere că această cotă a ajuns la mai mult de două treimi din audiență într-un sondaj Nielsen, Mike știa că nu este ceva de luat cu ușurință.

Sursa: Nielsen

„O rețetă pentru furtuna perfectă”, își spuse Mike, gândindu-se la implicații. Povestea care trece prin prisma perspectivei clientului ar putea crea o oportunitate incredibilă de a bifa unele dintre cele mai critice casete din marketing. Făcând acest lucru, el ar crea o experiență memorabilă din ceva la fel de simplu ca o recomandare. Tot ce este nevoie este doar un indiciu de dovadă socială și personalizare.

Poveștile ideale ale clienților

Fiecare poveste are eroul ei, iar în mintea lui, Mike era așa, dar a existat o alta, prezentată de exemplul următor. Dacă protagonistul din povestea lui Mikey nu ar fi altul decât clientul ideal care ar profita de afacerea lui? La urma urmei, aceasta ar fi o lectură instantanee pentru publicul său și pentru ochiul ager pe care îl avea pentru conținutul personalizat autentic.

Mike învățase înainte că cheia succesului în marketing nu se ascundea în punctul culminant al companiei sale, ci mai degrabă în punerea clienților săi în centrul atenției. Și, în timp ce schimbarea mentalității a fost destul de precară în sine, recompensele pe care le-ar produce meritau să lupți. Așadar, Mike a pus acest lucru în lista sa, știind că timpul de a picta călătoria clientului către o rezolvare de succes era aproape.

Povești de călătorie

Acum a mai rămas un singur exemplu, înainte ca călătoria de povestire a lui Mikey să se încheie. Dar lecția lui nu știa că Mike a practicat-o înainte, pentru că esența ei era definiția poveștii sale și călătoria pe care a adus-o. O călătorie prin experiența de a învăța, soluția nu este alta decât oprirea sa finală.

Sursa: Salesforce

Cu o astfel de poveste, Mike ar crea în mod eficient o punte - o trecere vitală între client și destinația pe care doresc să o ajungă. Dar mai mult o poveste pentru clientul ideal, așa că de ce să nu o faceți mai mult despre „eu?”

Și în acest șir de gândire, Mike a văzut o oportunitate. Ce poate fi mai autentic decât experiența care l-a făcut pe Mikey neconformul care a ajuns să fie? Așa că, Mikey a început să scrie, notând motivele care l-au condus la meseria lui.

Dar asta nu a fost de ajuns. Mikey a trebuit să vorbească și despre acest proces, pentru că toate cunoștințele autentice erau latente acolo, așteptând momentul potrivit. El a enumerat provocările cu care s-a confruntat și eforturile monumentale pe care le-a depus pentru a le învinge până la final.

Epilog

Când și-a citit lista, Mike a simțit un sens al scopului – un adevărat sentiment al sensului care a fost inspirat de el. Un simț pe care cititorii îl întâlnesc, de fiecare dată când ofertele lui urmau să bifeze un alt contor.

Astfel s-a încheiat călătoria lui Mikey în povestire cu toate lecțiile învățate. Înțelesese atât numerele, cât și alfabetul deopotrivă, pregătind cu nerăbdare conținut nou pentru ca publicul său să-i placă.

Și în ultimele ore, înainte ca o altă călătorie să fie la îndemână, s-a simțit pregătit pentru provocările care erau răspândite pe tot pământul...

Publicat inițial pe CopyRock Insights.

Disponibil și pe Medium.

Disponibil și pe Pulse.