Hindistan İçin Gizemli Tasarım Düşüncesi
Yayınlanan: 2017-01-13Bugün inovasyon, yaptığımız her şeyin bir parçasıdır. İster küresel bir şirkette yönetici, ister yeni kurulmuş bir şirketten girişimci, bir devlet dairesinde veya bir ilkokuldan bir öğretmen olun, herkesin kendi süreçlerini daha akıllı hale getirmesi beklenir - daha azıyla daha iyisini yapmak.
Tasarımla birleşen yenilik, ürün ve hizmet deneyimini önemli ölçüde iyileştirir. Tasarım düşünce tarzı, son müşterilerin yaşam kalitesini iyileştirmek için sistemler, süreçler ve prosedürler oluşturmak için geçerlidir. Tasarım ilkelerini strateji ve yenilik için kullanan kanıtlanmış bir başarı modeli, son on yılda en iyi şirketlerin en iyilerini geride bıraktı.
Apple, Airbnb ve daha fazlası gibi tasarım odaklı şirketler, tasarımın nesne yapmanın ötesine geçtiğini kanıtladı. Bu nedenle, tasarım odaklı düşünme, özünde kuruluşların tasarımcılar gibi düşünmesini ve gelişme ve değişim getirmek için etkili stratejiler geliştirmesini sağlar.
Tasarım Düşüncesine Bakmanın Yeni Bir Yolu
Tanım gereği gidersek, Tasarım düşüncesi, yaratıcı, yinelemeli ve pratik çözümler sunan, problem çözmeye yönelik insan merkezli ve işbirlikçi bir yaklaşımdır. Tasarım odaklı düşünme, farklı düzeylerde, işi, teknolojiyi ve insanları, kişinin yenilikçi bir düşünür olmasına ve yaratıcı fırsatları ortaya çıkarmasına yardımcı olan bir metodolojiyle bütünleştirir. Ayrıca analitik ve sezgisel düşünme arasında doğru dengeyi sağlar.
Sürekli değişen dünya ile birlikte, artık daha gelişmiş bir tasarım düşüncesi kavramı pratikte. Artık, tasarım çözümleri kullanılarak karşılanabilecek açık ve örtülü ihtiyaçlarının anlaşılmasıyla başlıyor.
Düşünüldüğü gibi tasarım, bir disiplin olarak yaratıcılığı ve çözüm üretme pratikliğini birleştirir. Buradaki önemli bir unsur, tasarımın sistemin gerçek ve yeni bir durumunu yaratma sürecine - gerçek kullanıcı ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak çözümler oluşturmaya yardımcı olan bir sisteme - dönüştürülmesiyle ilgilidir.
Örneğin, belirli bir yerde araç akışını yönetmek için koordineli trafik ışığı sistemi kurabiliriz. Bu sistemi tasarlamanın ideal bir yolu, sistemin etkin bir şekilde yönetilebilecek çok sayıda koşul ve zorlukla başa çıkmasını sağlamak olacaktır.
Uzmanlık Sınırlarını Aşmak
Tasarım odaklı düşünme yeni bir kavram olmamasına ve artık birden fazla endüstride daha geniş uygulamasıyla popüler hale gelmesine rağmen, herhangi bir uzmanlık alanıyla sınırlı değildir.
Pratikle, mantık, hayal gücü, sezgi ve sistematik akıl yürütmeden yararlandığı ve hayatın her alanına uygulanabilir olduğu için geleneksel çözüm yaratma yönteminden daha verimli olduğu kabul edilmiştir. Ayrıca, yeni ve yenilikçi fikirler yaratmaya ve ne olabileceğine dair olasılıkları keşfetmek için sorunları çözmeye ve son kullanıcılara fayda sağlayan istenen sonuçları yaratmaya yardımcı olur.
Sizin için tavsiye edilen:
1950'lerin başından itibaren tüm dünyada tasarımın varlığı, tüketici elektroniğinin, otomobillerin ve paketlenmiş tüketim mallarının toplu lansmanı ile ürünlerin sunumunda yaygın hale geldi. Ancak 1960'tan itibaren tasarım, odağını işlevselliğe çevirdi.

Apple, 1980'lerde ürünü geliştirmeyi ve tüketici hissini ve deneyimini geliştirmeyi amaçlayan yeni bir dönemle bu süreçte öncüdür. Tasarımın nasıl geliştiğinin ve yeni bir ürünün evrimini nasıl yönlendirdiğinin klasik bir örneğidir. Tüketici memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan - müşterinin ne istediğini anlamak ve onlara teknoloji ve estetiğin ötesinde, duygusal bağ kuran taze ürünler yaratmak için vermek.
İki E: Empati ve Deney
Tasarım odaklı düşünme temel olarak iki E'ye vurgu yapar – Empati ve Deney. Empati, doğru sorunu çerçeveleme ve tanımlamanın en önemli yönlerinden biridir. Hindistan için, kişinin fikirlerini doğrulamak ve onları iyileştirmek için geri dönmesini sağlayan bir süreçtir - ayrıntılı tasarım sürecinin yalnızca bir bölümünü oluşturan bir modül.
İster destek işlevi, mühendislik işlevi veya pazarlama işlevi gerçekleştiriyor olun, kendi bağlamınızda tasarım düşüncesini uygulayabilirsiniz. Örneğin, yakın zamanda başlatılan 'Hindistan'da Yap' kampanyası, tasarım odaklı düşünme ilkelerini kullanarak üretim açığını kapatmayı amaçlıyor.
Hizmetlerden maksimum değeri elde etmek için her şeyi kapsamlı bir şekilde düşünmek gerekli olsa da , Hindistan bağlamında, tasarım düşüncesi geleneksel olarak anlaşıldığı gibi tasarımla ilgili değildir - tasarımın genel evrim sürecinde bir adım attığı yerdir.
Tasarım Düşüncesiyle Gelecek
Akademik bir bakış açısından, tasarım düşüncesi bir dizi işlev ve disiplini kapsar. Buna, insanların ihtiyaçlarını araştırmak ve bunları teknoloji ve iş stratejisiyle karşılamaya çalışmak – müşteri değeri yaratmak ve pazar fırsatlarından yararlanmak için çalışmak dahildir.
Design Thinking bir yaklaşım olarak sadece günümüzün sorunlarının çözülmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ileride olabilecekleri de tahmin eder. Karma bir araç, yöntem ve süreç paketidir; sınırlı bir ürün değil, bir organizasyon içindeki bir zihniyet. Silikon Vadisi'ndeki birçok Hintli şirket, müşteriler için optimum değeri yaratmak için bir tasarım odaklı düşünme yaklaşımı geliştirmeye güveniyor.
Hindistan için, sağlam sistemler oluşturarak yarının ihtiyacını karşılamayı sağlayacaktır. Muhtemel bir eğilim, az pil gücüyle çalışan ve e-yönetişim tesislerine erişim sağlayan düşük maliyetli akıllı telefonların yaratılmasıyla ilgili. Ürünün hem donanımını hem de yazılımını kapsar. Uygun bir politika ortamıyla, yenilikçi tasarım düşünen şirketlere üretim veya hizmet tekliflerini destekleyen bir ortam sağlayacaktır.
Sonuç olarak
Önde gelen Hintli şirketlerin amacı, tasarım odaklı düşünme yaklaşımının büyümesini destekleyen bir ekosistem yaratmak için gereken her yerde değer yaratmak olmalıdır. Design Thinking, hem aşağıdan yukarıya hem de yukarıdan aşağıya aynı anda başlamaktan yararlanır; herkesi derse girmeye zorlamak değil, yenilikçi olmak isteyen herkesi davet etmek. Her şey deneyimleme özgürlüğü sunmakla ilgilidir.
Fikirlerin kalitesi ve özgünlüğü, kişinin hedef grubunu ne kadar iyi anladığına bağlı olacaktır. İşbirliğini mümkün kılarak, yeni bir öğrenme stili, yeni bir öğrenme kültürü, organizasyonun herkes için daha iyi bir gelecek için hüküm sürmesine yardımcı olacaktır.
Yazar hakkında
[Sanjay G. Dhande, Avantika Üniversitesi'nde Baş Mentor ve IIT Kanpur'un Eski Direktörüdür)






