揭开印度设计思维的神秘面纱

已发表: 2017-01-13

今天,创新是我们所做的任何事情的一部分。 无论您是跨国公司的经理、初创公司的企业家、政府办公室的企业家,还是小学的老师,每个人都应该让各自的流程变得更智能——用更少的钱做得更好。

创新与设计相结合,极大地改善了产品和服务的体验。 设计思维模式适用于创建系统、流程和程序,以提高最终客户的生活质量。 在过去十年中,通过将设计原则用于战略和创新的成功模式已经超越了最好的公司。

Apple、Airbnb 等以设计为主导的公司已经证明,设计已经超越了制造对象。 因此,设计思维的核心是使组织能够像设计师一样思考并制定有效的发展战略并带来变革。

一种看待设计思维的新方法

如果我们按照定义进行,那么设计思维是一种以人为本的协作解决问题的方法,它提供了创造性、迭代和实用的解决方案。 在各个层次上,设计思维将业务、技术和人员与一种方法论相结合,帮助人们成为创新思想家并发现创造机会。 它还带来了分析和直觉思维之间的正确平衡。

随着世界的不断变化,更先进的设计思维理念正在实践中。 现在,它首先从人们了解可以通过使用设计解决方案来满足他们的显式和隐式需求开始。

正如所考虑的那样,设计作为一门学科融合了创造解决方案的创造力和实用性。 这里的一个基本要素是将设计转变为创建系统实际和新状态的过程——一个通过考虑实际用户需求来帮助创建解决方案的系统。

例如,我们可以安装协调的交通灯系统来管理特定位置的车辆涌入。 设计该系统的理想方法是使系统能够处理尽可能多的可以有效管理的条件和挑战。

跨越专业界限

尽管设计思维并不是一个新概念,并且随着其在多个行业中的广泛应用而得到普及,但它并不局限于任何专业领域。

通过实践,它被认为比传统的解决方案创建方法更有效,因为它借鉴了逻辑、想象力、直觉和系统推理,适用于各行各业。 它进一步有助于创造新的和创新的想法并解决问题,以探索可能的可能性,并创造使最终用户受益的预期结果。

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从 1950 年代初期开始,随着消费电子产品、汽车和消费包装商品的大规模推出,设计的存在无处不在。 然而,从 1960 年开始,设计将重点转向功能性。

Apple 是这一过程的先驱,在 1980 年代开启了一个新时代,旨在开发产品并增强消费者的感受和体验。 这是设计如何演变并推动新产品演变的经典示例。 旨在最大限度地提高消费者满意度——了解客户的需求并将其提供给他们,超越技术和美学,创造出建立情感联系的新鲜产品。

两个 E:同理心和实验

设计思维基本上强调两个E——同理心和实验。 同理心是构建和识别正确问题的关键方面之一。 对于印度来说,这是一个确保人们回过头来验证他们的想法并对其进行改进的过程——这个模块只是精心设计的过程的一部分。

无论您是执行支持功能、工程功能还是营销功能,您都可以在您的环境中应用设计思维。 例如,最近发起的“印度制造”运动旨在通过使用设计思维原则来克服制造业的不足。

尽管为了从服务中获得最大价值,有必要以全面的方式思考事物,但在印度的背景下,设计思维并不是传统意义上的设计——它是设计在整个进化过程中取得长足进步的地方。

设计思维的未来

从学术界的角度来看,设计思维包含一系列功能和学科,这包括寻找人们的需求并尝试通过技术和商业战略来满足他们——创造客户价值并利用市场机会。

设计思维作为一种方法不仅有助于解决当今的问题,甚至可以预测未来的问题。 它是一套混合的工具、方法和流程; 不是有限的产品,而是组织内部的一种心态。 许多来自硅谷的印度公司都寄希望于开发一种设计思维方法来为客户创造最佳价值。

对于印度来说,它将通过创建强大的系统来满足未来的需求。 一个可能的趋势是开发低成本的智能手机,该智能手机只需要很少的电池电量并能够访问电子政务设施。 它涵盖了产品的硬件和软件。 凭借有利的政策环境,它将为具有创新设计思维的公司提供支持制造或服务产品的环境。

综上所述

领先的印度公司的目标应该是创造价值,无论在哪里必须创建一个支持设计思维方法发展的生态系统。 设计思维受益于同时启动自下而上和自上而下; 邀请每个想成为创新者的人,而不是强迫每个人去上课。 这一切都是为了提供体验的自由。

想法的质量和独创性将取决于一个人对其目标群体的理解程度。 通过促进协作,一种新的学习方式和一种新的学习文化将帮助组织为每个人创造更美好的未来。


关于作者

[Sanjay G. Dhande 是 Avantika 大学的首席导师和 IIT Kanpur 的前任主任)