UGC Nasıl Toplanır? Adım Adım Kılavuzu Tamamlayın

Yayınlanan: 2019-09-10

2024 yılı itibarıyla dünya çapında yaklaşık 5,3 milyar kişinin internet kullandığını biliyor muydunuz?

Çok büyük, değil mi? Ve bu kadar çok kullanıcı varken, her gün tonlarca içerik üretiyorlar.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) adı verilen bu şey, işletmeler için altın madeni gibidir.

Onlara gerçekten yararlı bilgiler verebilir, güvenilirliklerini artırabilir ve hedef kitleleriyle daha iyi bağlantı kurmalarına yardımcı olabilir.

Bu makalede, UGC'yi toplamanın en iyi yollarına dalacağız.

Burada kalın ve işletmenizi yeni boyutlara taşımak için bu güçlü kaynaktan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi keşfedelim!


Geç:

  • UGC Toplamanın Faydaları
  • UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik) Nasıl Toplanır?
  • UGC Toplamak için En İyi 5 Araç

UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik) nedir?

ugc-infografik

Kaynak

İnsanların internette paylaştığı harika yorumları, harika fotoğrafları ve ilginç videoları biliyor musunuz?

Buna Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) diyoruz.

İnternetin kalp atışı, her şeyi canlı ve eğlenceli hale getiriyor.

UGC, gerçek olması ve ilişkilendirilmesi kolay olması nedeniyle normal reklamlardan farklıdır.

Her şey insanların düşüncelerini, deneyimlerini ve yaratıcılıklarını çevrimiçi olarak paylaşmalarıyla ilgilidir.

Ve tüm bunları bir arada gördüğünüzde, insanların ne kadar çeşitli ve yaratıcı olabileceğini gösteriyor.

Bilgiyle dolu bir dünyada UGC, gerçek olması ve dikkatinizi çekmesi, gerçek konuşmalar ve bağlantılar kurması nedeniyle öne çıkıyor.

UGC Toplamanın Faydaları

ugc'nin faydaları

Kaynak

TikTok kullanıcısı Trinidad Sandoval'ı hiç duydunuz mu?

2021'de Peter Thomas Roth'un bu göz kreminin ne kadar işe yaradığını gösteren bir video yayınladı.

Çılgın olan şu ki, video TikTok ve Twitter'da viral oldu ve bir anda herkes o göz kremini istedi! Trinidad'ın videosu sayesinde çok hızlı tükendi.

Şu ana kadar video Tiktok'ta 47,3 milyon kez izlendi.

Mağaza, bir haftadan kısa bir süre içinde genellikle altı ayda yaptıkları satıştan daha fazlasını sattıklarını söyledi!

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ne kadar güçlü olabileceğini gösteriyor.

Bütün bunlar, deneyimlerini paylaşan sıradan insanların, insanların satın aldıkları şeyleri gerçekten herkesin beklediğinden çok daha fazla etkileyebileceğini kanıtlıyor.

@trinidad1967

♬ orijinal ses - Trinidad1967

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC), aşağıdakiler de dahil olmak üzere işletmelere çok sayıda avantaj sunar:

  • Orijinallik: UGC, gerçek kullanıcılardan orijinal referanslar ve incelemeler sunarak markanıza olan güveni ve güvenilirliği artırır.
  • Katılım: UGC, hedef kitlenizle sohbetleri ve etkileşimleri tetikleyerek topluluk ve sadakat duygusunu geliştirir.
  • Maliyet etkinliği: UGC, geniş bir kitleye ulaşırken pazarlama masraflarını azaltan ücretsiz reklam işlevi görür.
  • Anlayışlı Geribildirim: UGC, müşteri tercihleri, davranışları ve trendleri hakkında değerli bilgiler sunarak ürün geliştirme ve pazarlama stratejilerine yardımcı olur.
  • Viralite Potansiyeli: UGC viral hale gelme, marka görünürlüğünü katlanarak artırma ve çeşitli sosyal medya platformlarına ulaşma gücüne sahiptir.

UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik) Nasıl Toplanır?

sosyal-medya-simgeleri-1

Kaynak

İşletmenizde iyileştirmeler yapmak için UGC'yi nasıl toplayabileceğinizi öğrenmek için biraz daha derine inelim.

1. Yarışmalar ve çekilişler:

Yarışmalar ve hediyeler yalnızca çevrimiçi işinizi etkili bir şekilde büyütmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda insanları içerik paylaşma konusunda heyecanlandırmanın da harika bir yoludur.

Temel olarak insanlar fotoğraf, video veya hikaye gibi şeyler oluşturup paylaşıyor ve karşılığında harika ödüller kazanma şansı yakalıyorlar.

Örneğin bir moda markası, müşterilerinden kıyafetlerini giydikleri fotoğrafları ilginç şekillerde paylaşmalarını isteyebilir.

Bu bir kazan-kazan durumudur; insanlar yaratıcı olmaktan keyif alır ve marka, ürünlerini sergileyen birçok harika içeriğe sahip olur.

2. Hashtag kampanyaları:

Hashtag kampanyaları, sosyal medyada kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamak için mıknatıs gibidir.

Bir işletme kendi hashtag'ini oluşturduğunda ve insanlardan paylaşım yaparken bunu kullanmalarını istediğinde, insanların o marka veya kampanya hakkında paylaştığı tüm harika şeylerden oluşan bir koleksiyon oluşturuyor demektir.

Bir hashtag kampanyası yürütmek markayı daha görünür hale getirir, aynı zamanda kullanıcıların daha büyük hikayenin parçası olmasına da olanak tanır.

Örneğin, bir yemek dağıtım hizmeti, müşterilerin yemek fotoğraflarını belirli bir hashtag ile paylaşmalarını isteyebilir ve herkesin yemek maceralarını içeren bir galeri oluşturabilir.

3. Müşteri incelemeleri ve referansları:

Müşteri yorumları ve referansları her işletme için altın değerindedir.

Mutlu müşterilerin olumlu deneyimlerini paylaşması, diğerlerini de satın almaya yönlendirebilecek bir öneridir.

İşletmeler, müşterilerden Yelp, Google İncelemeleri gibi sitelere ve hatta doğrudan kendi web sitelerine geri bildirim bırakmalarını isteyerek değerli içerik toplayabilir.

Bu referanslar, güven ve güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olur çünkü gerçek kişilerin kendi deneyimlerine dayanarak ürünü veya hizmeti onayladığını gösterir.

Müşterilerin ürününüz/hizmetiniz için yorum bırakmasını nasıl sağlayacağınızı mı bilmeniz gerekiyor?

4. Sosyal medyanın zorlukları:

Sosyal medyadaki zorluklar genellikle hızlı bir şekilde fark edilir ve kontrol edilemeyen bir yangın gibi yayılır, birçok insanı dahil eder ve markayı ilgi odağı haline getirir.

Örneğin bir güzellik şirketi, insanların makyaj yeteneklerini sergilediği veya markanın ürünlerini kullanarak yaptıkları makyajların videolarını paylaştıkları bir yarışma başlatabilir.

İnsanlar katıldığında yalnızca içerik oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda markanın daha da fazla yayılmasına yardımcı olan hayranlar haline geliyorlar.

5. Kullanıcı anketleri ve anketleri:

En sevdiğiniz markalardan çıkan anketleri veya anketleri hiç fark ettiniz mi?

Bunlar sadece eğlenmek için orada değiller; aslında şirketlerin müşterilerden geri bildirim almasının ve aynı zamanda ilginç içerik oluşturmasının oldukça akıllı yolları.

Temel olarak, ürünleriyle ilgili deneyimleriniz veya en çok neyi sevdiğiniz gibi şeyler hakkında sorular sorarak, size düşüncelerinizi paylaşma şansı veriyorlar.

Ve tahmin et ne oldu? Yanıtlarınız hikayeler veya makaleler gibi orada ortaya konan harika bir şeyin parçası olabilir.

Ayrıca bazı konularda oy kullanmanıza izin verdiklerinde, kendinizi onların takımının bir parçası gibi hissediyorsunuz, anlıyor musunuz? Sanki şöyle diyorlar: "Hey, fikrin bizim için önemli!

6. Etkileşimli içerik oluşturma araçları:

Yaratıcı olanaklarla dolu bir alet kutusunun anahtarlarının size verildiğini hayal edin.

Etkileşimli içerik oluşturma araçlarının yaptığı da tam olarak budur. Kullanıcıların kolları sıvayıp kendi içeriklerini oluşturabilecekleri sanal atölyelerdir.

Örneğin bir tasarım yazılımı şirketini ele alalım. Kullanıcıların markalarını yansıtan grafikleri veya animasyonları özelleştirmeleri için hazır şablonlar sunabilirler.

Bu, boya fırçasını teslim etmek ve kullanıcıların kendi benzersiz yeteneklerini eklemelerine izin vermek gibidir.

İşletmeler, insanlara yaratıcılıklarını açığa çıkarma ve içeriği kişiselleştirme gücü vererek, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik dalgasını tetiklerken aynı zamanda müşterilerle markaları arasındaki bağı da güçlendiriyor.

7. Topluluk oluşturma ve kullanıcı forumları:

Herkesin sevdiği bir şey hakkında konuştuğu çevrimiçi bir gruba hiç katıldınız mı?

Topluluk oluşturmanın ve kullanıcı forumlarının amacı budur. Bunlar internette aynı şeylerden hoşlanan kişilerin takılabileceği, sohbet edebileceği ve fikir paylaşabileceği yerlerdir.

İster bir forum, ister bir Facebook grubu veya bir Reddit topluluğu olsun, bunlar insanların bağlantı kurabileceği, hikaye alışverişinde bulunabileceği ve harika şeyler üzerinde birlikte çalışabileceği sanal buluşma noktaları gibidir.

İşletmeler, başarılı bir çevrimiçi topluluk oluşturarak insanların kendi fikirlerini ve yaratımlarını paylaşırken kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olur.

UGC Toplama İçin En İyi 5 Araç

adam-bir-video-çekiyor-1

Kaynak

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği (UGC) toplamak için beş etkili araç şunlardır:

Taggbox: İlk olarak Taggbox'ımız var.

Sosyal medyanın her yerinden kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamak, düzenlemek ve sergilemek için tek adresinizdir.

Taggbox ile süper harika görüntüler oluşturabilir, UGC yayınlarını doğrudan web sitenize koyabilir ve hatta her şeyin markanıza uygun ve alakalı kalmasını sağlayabilirsiniz.

Yotpo: Sonra Yotpo var.

Bu platformun amacı markanızın güvenilirliğini ve satışlarını artırmak için müşteri yorumlarını, fotoğrafları ve videoları toplamak ve kullanmaktır.

Tüm süreci kolaylaştırmak için inceleme isteği e-postaları ve şık widget'lar gibi harika özelliklere sahiptirler.

TINT: Sırada TINT var.

Bu araç her yerden (sosyal medya, web siteleri, adını siz koyun) içerik toplamanıza ve bunları tüm dijital platformlarınızda görüntülemenize yardımcı olur.

Ayrıca, her şeyin markanıza uygun olduğundan emin olmak için her şeyi denetlemek ve analiz etmek için kullanışlı araçlara sahiptirler.

Pixlee: Şimdi Pixlee hakkında konuşalım.

Kullanıcı tarafından oluşturulan en iyi içeriği sizin için bulup tüm pazarlama kanallarında sergilemenize yardımcı olan kişisel UGC pazarlama asistanınız gibidir.

Ve onların analizleri sayesinde markanız üzerinde ne kadar etki yarattığını görebilirsiniz.

Rasa.io: Son olarak Rasa.io var.

Temel olarak yapay zeka e-posta pazarlama araçlarından biri olmasına rağmen, içeriğinizi abonelerinizin ilgi alanlarına göre kişiselleştirmenize de yardımcı olur.

Ve buna kullanıcı tarafından oluşturulan içerik de dahildir! Hedef kitlenizi etkileşimde ve bağlantıda tutmanın harika bir yolu.

Çözüm

Tamam, burada çok fazla yol kat ettik.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin (UGC) ne olduğunu anlamaktan, onu toplamanın harika yollarını keşfetmeye ve hatta bu yolda size yardımcı olacak bazı birinci sınıf araçları incelemeye kadar.

Artık işleri toparlamanın zamanı geldi.

UGC sadece moda bir kelime değil; büyük ve küçük işletmeler için oyunun kurallarını değiştiren bir şeydir.

İster yarışmalar, hashtag'ler, müşteri incelemeleri veya sosyal medya yarışmaları yoluyla olsun, insanların deneyimlerini paylaşma konusunda heyecan duymasını ve katılımını sağlamak, markanızın görünürlüğünü ve güvenilirliğini gerçekten artırabilir.

Taggbox, Yotpo, TINT, Pixlee ve Rasa.io gibi harika araçlar elinizin altında olduğundan, UGC'yi toplamak ve kullanmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Öyleyse devam edin, UGC dünyasına dalın, farklı stratejiler deneyin ve markanızın kullanıcı tarafından oluşturulan özgün içeriğin gücüyle gelişmesini izleyin.

Unutmayın, internet bir yaratıcılık ve bağlantı hazinesidir; tek yapmanız gereken onu kullanmaktır!