Karantina ekibinden süper ekibe: Daha verimli satışlar için 7 ipucu

Satış 'karantina ekibiniz' bir satış düşüşüne mi takıldı?

Bir satış lideri olarak, Bridgerton'ı koltuğa sıkıca oturttuklarından şüphelenebilirsiniz, ancak gerçekte, umutsuzca yardıma ihtiyaçları olabilir.

Çok satan pelerinini giymek ve onlara başarıya giden yolu göstermek sana kalmış. Growth Genie'nin Kurucusu ve CEO'su Michael Hanson'ın olağanüstü satış liderinin uzman rehberliği ile bunu başarmanıza yardımcı olmak için buradayız .

Doğru araçlara yatırım yapın | Süreçlerinizi değiştirin | Zamanında ustalaş | Ekip yapınızı hacme dayandırın | Başarıları kutlayın | En baştan alın | İlham alın | Anahtar paket servisi | Cognism ile ekibinize yeniden enerji verin

Bir bölümü ️ tıklayın veya başlamak için kaydırın.

1 - Doğru araçlara yatırım yapın

Ekibinizi düzene sokmak, uyguladığınız yazılımla başlar.

Teknoloji, yalnızca bir sorunu çözüyorsa, yani daha iyi ve daha hızlı satış yapmalarına yardımcı oluyorsa değerlidir. Michael, nihai satış başarısı için üç araca yatırım yapmayı önerir - paralel bir numara çevirici, bir analiz aracı ve kaliteli bir araştırma çözümü.

Onun favorileri:

orum

Orum, çok fazla soğuk arama yapan bir ekip için harika bir paralel çeviricidir. Bir seferde yaklaşık on kişiyi arar ve bir kişi cevap verirse o konuşmaya bağlanırsınız.

“Kilitlenmeye rağmen, telefon hala güçlü bir giden satış aracı. İnsanlar LinkedIn'de, e-postada veya Zoom'da oldukları için eskisi kadar çok yanıt vermiyor ve onlara ulaşmak zor, ancak üstesinden geldiğinizde büyük bir etki yaratıyor."

“Orum gibi bir satış çözümü ile saatte 100 arama yapabilirsiniz. Normalde ekibinizin başarması tüm gün sürecek 100 arama. Verimlilik açısından harika.” - Michael

Gong ve Kırılma

Gong ve Refract gibi yapay zeka, satış çağrılarınızı analiz ederek giden olası satış yaratmanızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlar.

Bu, ekibinizi daha iyi eğitmenize, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize ve potansiyel müşterilerinizin geri bildirimlerine dayanarak satış stratejinizi geliştirmenize olanak sağlayabilir.

“AI teknolojisi, mesajlaşmanızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, çok fazla konuşup konuşmadığınızı ve potansiyel müşterinizi daha fazla konuşmaya teşvik etmeniz gerekip gerekmediğini size söyleyebilir.”

"Ayrıca ekipler arasında kullanılabilir, böylece içerik ekibiniz müşterilerinizin söylediklerini duyabilir ve bu kitle için çalışan kampanyaları özelleştirebilir."

Bilişsel Arayıcı

Prospector, ekibinizin soğuk arama yapması için milyonlarca kişiden oluşan bir veritabanı içerir. Kolayca aranabilir, böylece doğru sektördeki doğru insanları hedefleyebilirsiniz. Ayrıca, aldığınız B2B verilerinin doğru ve GDPR ile uyumlu olduğuna dair güvenceye sahipsiniz.

“Verileriniz önemlidir. Satış ekibinizin verileri araştırmak ve kontrol etmek yerine insanlara satış yapmak için daha fazla zaman harcamasını istiyorsunuz. Prospector gibi bir çözüm, B2B araştırmasını zahmetsiz hale getiriyor."

2 - Süreçlerinizi değiştirin

Satış ekibinizi daha verimli hale getirmenin bir sonraki adımı, süreçlerinize bakmaktır.

Hedefleri nasıl ölçüyorsunuz ve satış döngünüzü kısaltmanın bir yolu var mı?

Bu kulağa çılgınca gelebilir.

Satış döngüsü daha da kısalabilir ve devam edebilir mi?

Onu mükemmel yapacak olan şey bu!

Michael diyor ki:

"Ekibinizin zamanı çok değerli çünkü zaman nakittir. Ortalama satış döngünüzü 6 aydan 3, hatta 5 1/2 aya indirebilirseniz, bu satış ekibinizin yeni potansiyel müşterilere ulaşmak için harcayabileceği ekstra zaman demektir.”

Bu yüzden mevcut satış döngünüze bir göz atın. Metrikleri inceleyin ve azaltmak için bir eylem planı uygulamaya çalışın.

Nereden başlayacağınız konusunda kararsızsanız, uzman bir RevOps yöneticisi kiralamak yardımcı olabilir.

İkincisi:

Hedefleri ölçme yönteminize bakın.

Kurumsal şirketlere daha fazla satış yapıyorsanız, hedeflerinizi, rezerve edilen toplantı ve fırsatlardan ayrılan anlaşmanın parasal değerine değiştirin.

Michael ekliyor:

“SDR hedeflerinizi boru hattındaki dolara dönüştürmek, son zamanlarda Growth Genie'de üzerinde çalıştığımız bir şey. Yani hedefiniz ayda 10 toplantı veya fırsat ayırtmak değil, şimdi sıradaki 200.000 doları almak.”

"Ekibinizi bu toplantıları rezerve etmeye, fırsatlar yaratmaya ve daha büyük anlaşma boyutları getirmeye teşvik ediyor."

3 - Zamanında ustalaş ️

Satışta başarıyı yakalamanın ve ekibinizin dinamik kalmasını sağlamanın anahtarı, zamanı değerlendirmektir.

• Hedeflerinizin gerçekleşmesi için yeterli zamana, doğru kaynaklara ve yeterince büyük bir ekibe sahipler mi?
• İşleri manuel olarak yapmak için ne kadar zaman harcanıyor ve işleri hızlandırmak için yazılıma yatırım yapabilir misiniz?
• Daha fazla verimlilik için günlük görevleri kolaylaştırılabilir mi?

Bunların hepsi, ekiplerinizi kurarken veya yeniden yapılandırırken ciddi olarak düşünmeniz gereken sorulardır.

Michael şöyle diyor:

"SDR'lerinizin her gün araştırma yapması için birkaç saate ihtiyacı var - LinkedIn'e ve araştırmaya vb. gitmek için bir ila bir buçuk saat ve takip etmek için üç saat daha."

Ekibinizde düzeni ve verimliliği sağlamak için en önemli ipucunun, takvim engelleme yoluyla günlük görevlerini organize etmeleri olduğunu ekliyor:

“Arama yaparken, o zamanın takviminizden bloke edilmesi gerçekten önemlidir. Sırada maden arama için bir hedefiniz varsa ve bu sizin işiniz değilse - diyelim ki satıştan sorumlu başkan yardımcısı veya tek kişilik bir satış ekibisiniz, takviminizde zaman ayırın, aksi takdirde potansiyel müşteriye asla zaman ayıramazsınız.”

"Ekibiniz zaman yönetimini daha iyi benimsiyorsa, bunu engelleyerek gerçekten yapacak zamanları oluyorsa, harika sonuçlar çok uzakta değildir."

Ancak bu, özellikle uzaktan çalışıyorsanız, üst üste saatlerce zaman ayırmak anlamına gelmez. Daha iyi satışlar ve tükenmişliği önlemek için programınızı aralıklı hale getirmek de aynı derecede önemlidir.

Michael, günlük hayatınızı yönetme konusunda bir ipucu paylaşıyor:

“Çağrılar arasında on dakikalık aralar verin veya aradaki diğer görevleri yapabilmeniz için ara verin. Ertesi gün dört demonuz olduğunu varsayalım - bu şirketleri araştırmak ve hazır olduğunuzdan emin olmak için aramalar arasında 30 dakika ayırın.”

“Çok uzun sürmemeli, günümüzde şirket web siteleri veya LinkedIn profilleri ile birkaç tıklamayla araştırma yapmak çok daha kolay.”

4 - Ekip yapınızı hacme dayandırın

İşleri daha verimli hale getirmek için ekibinizi bölmeyi düşünüyorsanız, gelir elde etmek için yeterli gelen ve giden potansiyel müşteri elde ettiğinizden emin olmanız gerekir .

Growth Genie, geçtiğimiz günlerde LinkedIn'de gelen ve gidenleri ayırma konusunda bazı ilginç tavsiyeler paylaştı. Burada okuyabileceğiniz, Michael'ın bizimle yaptığı bir önceki sohbete dayanmaktadır.

Michael yukarıdakilere şunları ekler:

" Gelen olası satış yaratma düzeyiniz düşükse, ekiplerinizi bölmek mantıklı değil - bunun yerine bir tür tekrarlı deneme sistemi yapmak muhtemelen daha iyi olur."

"Şimdi, gelen potansiyel müşteri hacminiz yüksekse, o zaman gelen ve gidenleri ayırmaya başlamak isteyebilirsiniz, çünkü bunlar ne kadar benzer olsalar da farklı satış stratejileri gerektirirler."

5 - Başarıları kutlayın

Bu, ekibinizde verimlilik yaratacak son şey gibi görünebilir, ancak başarıları fark etmek ve onları kutlamak dünyaya iyi gelir.

Öncelikle artan moral açısından, bu da daha kapalı anlaşmalara yol açar.

Michael diyor ki:

“Satış zor bir iştir, pandemi nedeniyle daha da zorlaştı. Uzaktan çalışmanın uygulanabilir olmadığı için değil - uzaktan çalışmanın büyük bir savunucusuyum, bunun birçok faydası var - ancak ekibiniz ofiste hissettikleri bazı dostlukları kaybettiği için. Buna Zoom yorgunluğunu ve kilitlenme nedeniyle içeride sıkışıp kalmayı da eklediğinizde, zihinleri ve esenlikleri bir darbe alır.”

Tanınma ve takım bağlarının devreye girdiği yer burasıdır:

“Satış bir takım sporudur. Sağlıklı bir zihniyet ve esenlik, ekibinizi harika yapmanın önemli bir parçasıdır. Ekibinizin evden çalışırken iyi bir dengeye sahip olduğundan emin olmanız gerekir.”

"Onlara fikirleri birbirine yansıtmak, iyi yapılmış bir işi tebrik etmek ve başarıları kutlamak için ihtiyaç duydukları araçları sağlayın."

Tanınma, teşvikler ve ödüllerin tümü, ekibinizi daha ileri gitmeye teşvik etmeye yardımcı olur. Dostça rekabet dinamiklerine katkıda bulunur; ekibi kurar, ilişkileri geliştirir ve pandemiyi atlatmak için harika bir destek sistemine sahip olmalarını sağlar.

Tüm bunların bir kombinasyonunu deneyin

• Ekip LinkedIn zorlukları
• Kazançları kutlamak için bir Slack grubu başlatın
• Erişiminizi oyunlaştırın
• Skor tablosu oluşturun
• Eğlenceli yakınlaştırma seansları (Cognism'de bedava pizzaya bayılırız)
• Haftalık bir video tebrik mesajı gönderin

Son zamanlarda, Cognism'in satış ekibi sanal bir kaçış odasında yer aldı - bir kez aklınıza koyduğunuzda, eğlence, takım tanıma ve şehirler ve ülkeler arasında bir topluluk duygusu yaratma seçenekleri sonsuzdur.

6 - Baştan hemen alın ️

Verimli bir ekip istiyorsanız, baştan itibaren süreçleri ve başarılı stratejileri takip etmek için yeni işe alımları başlatmalı ve eğitmelisiniz.

Ancak bu, tüm yeni acemilerinizi büyük bir eğitim odasına yönlendireceğiniz ve onları bilgi ile zaplayacağınız anlamına gelmez.

Ekibinize birer birey gibi davranın, onları tanıyın, onlar da sizi coşku ve sıkı çalışmayla ödüllendireceklerdir.

Michael'ın tavsiyesi:

“Kilitlenmeden önce, ekip liderlerinin işe alımlarının bir parçası olarak yeni ekip arkadaşlarını öğle yemeğine çıkarmaları normaldi. Çoğumuzun şu anda evden çalışıyor olması bunun bitmesi gerektiği anlamına gelmiyor.”

“Bir yemek kuponu gönderin ve sanal bir öğle yemeği yiyin, aynı şekilde iş sonrası içeceklerinizi bile ayarlayabilirsiniz. Pandemiden önce hafife aldığınız her şeyi düşünün ve etkili bir başlangıç ​​için bunları uygulamanın yeni bir yolunu bulmaya çalışın.”

Ve iş eğitime gelince şunu ekliyor:

"Aslında bazı şeyleri uygulayın, çünkü bence eğitimin çoğu zaman senaryolar, rol yapma ve soğuk çağrı üzerine odaklanıyor - yeni işe aldığınız kişi, adreslenebilir toplam pazarının kim olacağının tam olarak farkında olmadan."

"Gong gibi bir platformda kayıtlı satış görüşmeleriniz ve demolarınız aracılığıyla yeni işe alınanları eğitmenizi öneririm. Bu onlara, ideal müşterinizin kim olduğunu ve onlarla en iyi nasıl konuşulacağını gerçekten benimseme şansı veriyor.”

7 - İlham alın

Ekibiniz çok çalışıyorsa ve her gün bütün gün soğuk aramalardan sıkılıyorsa size iyi rakamlar vermeyecektir. Onlara ilham vermek sizin işiniz.

“Satışlar biraz monoton olabilir. İşleri biraz değiştirmeye çalışın. Bölümler arası entegrasyon, siloları durdurmanın ve tüm departmanlarınızı bir araya getirmenin bir yoludur. ”

“Bazı insanlar bunun verimsiz olduğunu söyleyebilir, çünkü satışlar satıyor ve içerik oluşturuyor vb. olmalı, ancak ekiplerinizi konuşturun. Birbirlerine, her iki tarafın da daha önce düşünmediği değerli bilgiler sağlayabilir ve size daha fazla gelir getirebilirler.”

Anahtar paket servisi

Michael ile yaptığımız sohbetten hatırlamamız gereken tek şey:

"Hangi yönden bakarsanız bakın, daha verimli bir B2B satış ekibinin anahtarı , doğru kaynaklarla ve destekleyici bir çalışma ortamında çalışan mutlu, kendini adamış bir ekibe geri döner."

Bunları yerine getirebilirseniz, yakında satış panonuzun yeni gelirle dolduğunu göreceksiniz. İyi şanlar!

Cognism ile ekibinize yeniden enerji verin

Cognism ile ekibinizin beklentilerini hızlandırın ve basitleştirin.

Size küresel olarak uyumlu 400 milyon B2B kişiden oluşan bir veritabanına erişim ve ayrıca giden aramalarınızı otomatikleştirme yeteneği vereceğiz. Prospector, ekibinizi düzene sokmanıza yardımcı olacak mükemmel bir B2B müşteri adayı yaratma aracıdır.

Ücretsiz bir demo ile bugün kendiniz deneyin. Tıklamak