Okuyucuları kaybetmemek ve onları yabancılaştırmamak

Bu nedenle, benzersiz blog sayfası görünümleriniz iyi görünüyor.

Birkaç yüksek amaçlı arama terimi için Google'da 1. sıradasınız.

Bir sürü başka birinci sayfa sıralamanız var, bazı ikinci sayfalar SERP'i gizlice yakalamak için hazırlanmış.

Hepsinden önemlisi, içeriğiniz B2B satış ekibiniz için bir SQO akışı sağlıyor.

Temelde, hayat güzel.

Ve bu durumda olmak, içerik ekibinizin ölçeklenmeye hazır olduğu anlamına gelir.

Ama şimdi elinizde yeni bir problem var. Yani:

İçerik ekibinizin her üyesinin ateş etmesini sağlamak . Ve momentum taşınızı öldüren yazma tuzaklarına düşmemek.

Size yardımcı olmak için LinkedIn içerik pazarlama telif hakkı olan Erin Balsa'dan bazı ipuçları aldık. Erin, The Predictive Index'te Pazarlama Direktörü ve genel bir B2B içerik pazarlama allstar'ıdır.

Erin'in oyundaki 10 yılında 100'den fazla şirkete yardım etti:

• Blog trafiğini %583 artırın
• 155 binin üzerinde gelir elde edin
• Satış döngüsünü %30 kısaltın
• 67 istek demosu ve 115 bin gelir elde edin

Lafı fazla uzatmadan başlayalım

Bir CMI blogunda Neil Patel, B2B izleyicileri için dört önemli dönüşten bahsediyor. Bunlar şunları içerir:

• İzleyiciniz hakkında değil, sizinle ilgili yapmak
• Satışla meşgul olmak
• Çok SEO ağır olmak
• Daha fazla, daha fazla zihniyete sahip olmak

Kitlenize zaten bildikleri şeyleri anlatmaktan başka, bu listeye ne eklersiniz?

Dillerini kullanmamak:

Bu, onların dünyasını “anlamadığınızın” açık bir işaretidir.

Yazarların her ne pahasına olursa olsun jargondan kaçınmak için beyinleri yıkanıyor, ancak sofistike bir B2B izleyicisi için bu bir hata olabilir.

Tecrübeli pazarlamacılara yazıyorsanız, onlara açıklamak yerine TOFU demeniz gerekir - çünkü o zaman suyun ıslak olduğu bölgeye girersiniz.

Aynı şey, düzenli olarak konuştuğum bir dinleyici kitlesi olan yöneticiler için de geçerli.

FAVÖK ve CAC gibi kavramları tanımlamaya gerek yok … büyük bir göz devirmek ve güvenlerini kaybetmek istemiyorsanız.

Potansiyel müşterilerinizin dilini konuşmamanın olumsuz sonuçları nelerdir?

En kötü durumda, ilk birkaç satırı okumazlar.

En iyi ihtimalle okuyacaklar ama sizi ciddiye almayacaklar, size güvenmeyecekler ve nihayetinde yükseltici, alıcı veya müjdeci olmayacaklar.

Öte yandan, potansiyel müşterilerinizin dilini konuşarak ne elde edebilirsiniz?

Sizi bilmem ama bir şirket benim dünyamı aldığında, benim dilimi konuştuğunda ve dünya görüşümü genişletmek ve hayatımı bir şekilde iyileştirmek için bildiklerimin üzerine inşa ettiğinde, daha fazlası için geri geliyorum.

İçeriklerini genişleteceğim (bir web semineri düzenliyorlarsa, başkalarıyla paylaşacağım), sattıkları her şeyi alacağım (belki hemen değil, ama sonunda) ve ben' İlgilenebilecek başkalarına tavsiye edeceğim.

Sizin ve ekibinizin bu tuzaktan kaçınmasını nasıl sağlayabilirsiniz?

Yazarlarınızı bu tuzaklar hakkında eğitin ve sık sık onlar hakkında konuşun. Tekrarlama anahtardır.

Hata yaptıklarını görürseniz, sadece düzenlemeyin:

Nedenini açıklayın .

İnsanların onları hatırlaması için kavramları açıklamak için "yapışkan" yollar bulmayı seviyorum - bu nedenle Peg-Leg Jim hikayesi ve "su ıslak".

Bunun gibi bir sürü hikayem ve görselim var ve gerçekten uzun süreli kalıcılığa yardımcı olduğuna inanıyorum.

Başka bir harika taktik, yazarlarınızın başkalarına öğretmesini sağlamaktır:

• Şirketinizde öğle yemeği veriyor ve öğreniyor musunuz?
• Ekibinizden birinin, kavramları öğretebilecekleri tüm şirkete yönelik bir yazma atölyesine ev sahipliği yapmasını sağlayabilir misiniz?

Eğer öğretirsen, hatırlarsın.

Ekibiniz bloglarında kişiselleştirme düzeyini yükseltmek için ne yapabilir?

Seyircimin önceki hali ve rüya hali hakkında çok düşünmeyi seviyorum.

Köklü umutları ve hayalleri nelerdir? Onları oraya nasıl getirebilirim?

Belki hemen değil ama zamanla.

Ekibinizin teknik becerilerini geliştirmeye de odaklanması gerekiyor mu?

Elbette teknik zanaat önemlidir.

Açıkça yazamazsan, insanlar ne demeye çalıştığını bilemezler.

SEO'yu anlamıyorsanız, insanlar içeriğinizi organik olarak bulamazlar. Ve diğerleri.

Burada bir-diğeri değil. Hepsini yapmanız gerekiyor.

Hedef kitlenize takıntılı olun, teknik becerilerinizi geliştirmeye takıntılı olun. Hepsine takıntılı olun .

Kitlenizi eğitmek için TOFU, MOFU ve BOFU içeriğinin bir kombinasyonuna mı ihtiyacınız var?

Bazı tilkilerin altın yolda yürümesi ve B2B pazarlama hunisinin tüm aşamalarında eğitilmesi ve itilmesi gerekecek.

Bu nedenle, hedef kitlenize doğru içeriği doğru zamanda sunabilmeniz için bu yolu tanımlamanız gerekir.

Ancak bazı insanlar zaten problemin farkında ve çözüm arıyor. Doğru zamanda bir reklama veya bloga rastlamak kadar kolay olabilir.

Ortalama satış döngünüz üç ay olduğu için bu, bazı potansiyel müşterilerin aynı hafta kapanmayacağı anlamına gelmez.

Foxx'un farklı giriş noktalarından huninize girmesine hazır olun. Ve ilerlemek için ne görmek isteyeceklerini bilin.  

Tüm bunları, bir aşamada dinleyicilerinizi kapatmadan nasıl sağlayabilirsiniz?

Her zaman tüm insanları memnun edemezsiniz.

Sorularına ve ihtiyaçlarına cevap veren içerik oluşturmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• Soğuk aramaları dinlemek
• Müşteri başarınız ve müşteri hizmetleri ekiplerinizle konuşmak
• Web seminerlerinde ve etkinliklerde not alma

Ve tabii ki test etmeniz, test etmeniz, test etmeniz gerekiyor.

Milyonlarca eklenti, teşekkür sayfası anketleri, kullanabileceğiniz ve kullanmanız gereken canlı izleyici test araçları var.

Hedef kitlenizin içeriğiniz tarafından kapatılmadığını kontrol etmek için hangi metriklere bakmalısınız?

Durgun büyüme büyük bir büyümedir.

Bunu kontrol etmek için zaman içinde markalı anahtar kelime büyümesine bakmayı seviyorum. Satın almadan önce, satın alma sırasında ve sonrasında hedef kitlenize hizmet ederek iyi bir iş çıkarıyorsanız, bu sürekli olarak artmalıdır.

Diğer içerik pazarlama metrikleri şunları içerebilir:

• Sayfada geçirilen süre az mı? Eğer öyleyse, onları uzaklaştıran nedir?
• CTA'ları tıklıyorlar mı? Değilse, ilgililer mi?
• Formları dolduruyorlar mı? Değilse, çok mu şey istiyorsunuz?
• Bülteninize abone oluyorlar mı? Değilse, abone olmaya değer içerik de oluşturuyor musunuz?
• Etkinlikleriniz için kaydoluyorlar mı? Değilse, doğru konuları ele alıyor musunuz?

Ve hangi içerik yığını bu bilgiyi bulmanıza yardımcı olabilir?

Google Analytics, Google Arama Konsolu, Salesforce ve Pardot, hepsi iyi bahislerdir. Ancak büyük olasılıkla bu bilgilerin çoğunu halihazırda kullandığınız araçlarda bulabileceksiniz.

Bir bakışta (çoğu) şeyi görmek istiyorsanız, Domo gibi bir veri görselleştirme aracı kullanabilirsiniz. Narrative Science's Lexio'yu denemek için can atıyordum ama henüz denemedim. Mükemmel görünüyor.

Yazar hakkında

Erin, erken aşamadaki girişimlerin A serisi ve ötesine geçmesine yardımcı oluyor ve haftada birkaç gün LinkedIn'de içerik pazarlama ipuçlarını paylaşıyor. Kaçırmamak için #erin100'ü takip edin ve www.erinbalsa.com adresinden daha fazla içeriğine göz atın.