Satış Teklifi Nasıl Yazılır [10 İpucu]

Aylardır peşinde olduğun müşterinle sonunda o toplantıyı yaptın. Şimdi, satış teklifi zamanı! Hangi ürünü veya hizmeti sattığınızı biliyorsunuz ve teklifinizi destekleyecek tüm istatistiklere ve rakamlara sahipsiniz. Ama şu var ki – bu müşteriyi alıp almayacağınızın büyük bir kısmı, satış teklifinizdeki kopyaya dayanmaktadır.

Neden? Niye? Çünkü potansiyel müşteriniz bu tekliflerin yüzlercesini olmasa da onlarcasını okuyacaktır. Sizinkine evet demek ve diğerlerinden devam etmek için bir sebep istiyorlar. Metin yazarlığının sahneye girdiği yer burasıdır. İyi bir kopya, teklifinizi öne çıkaracak ve potansiyel müşterileri çekecektir.

Bugün size başarılı bir satış teklifinin kritik bileşenlerinde yol göstereceğiz ve teklifinizin her bölümünü yazmak için ipuçlarını paylaşacağız. Bu adımları izleyerek okuyucunuzu etkileyen ve daha iyi anlaşmaların yapılmasına yardımcı olan bir teklif oluşturabilirsiniz.

Satış Teklifi nedir?

Satış teklifi, potansiyel müşterilere ürün veya hizmet satmak için kullandığınız bir belgedir . Genellikle ürününüze veya hizmetinize genel bir bakış içerir ve müşterinize nasıl yardımcı olabileceğini açıklar. Ayrıca şirket ayrıntılarınızı ve fiyatlandırma bilgilerinizi de içerir.

Bir satış teklifinin amacı, müşteriyi sunduğunuz şeyi satın almaya ikna etmektir. Etkili olması için, bir satış teklifi iyi yazılmış, açık ve özlü olmalıdır. Ayrıca, onu hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre uyarlamalısınız.

Bu teklif, her iki tarafın da aynı sayfada olmasını sağlamaya yardımcı olduğu için satış sürecinde önemli bir araçtır. Bir satış teklifi mektubunun nasıl doğru yazılacağını bilmek, etkileyici anlaşmaları kapatmanıza ve şirketinizin karını artırmanıza yardımcı olabilir.

Satış Teklifi Yazmaya Nasıl Başlanır?

Bir ürünü satmak için bir teklif yazmak ister misiniz? İlk olarak, potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını, hedeflerini ve karşılaştıkları zorlukları araştırmanız gerekecek. Potansiyel müşterinizin durumunu anladıktan sonra, teklifinizi onların standartlarına uygun hale getirebilirsiniz.

Anlaşmayı tamamlamak için gerekli becerilere ve deneyime sahip özel bir satış ekibi kurmak da iyi bir fikirdir. Ekibiniz, müşterinin sahip olabileceği tüm soruları anlayacak ve yanıtlayacak ve endişelerini tam o anda ve orada ele alacak kadar akıllı olmalıdır. Bu şekilde şirketiniz bir otorite ve müşterinin güvenebileceği biri olarak görünecektir.

Diğer genel bilgilerin yanı sıra, iyi bir satış teklifi için ayrıntılı bir bütçe oluşturmak çok önemlidir. Bu bütçe, satış teklifinizle ilişkili tüm maliyetleri ve önerilen çözümünüzü uygularken ortaya çıkabilecek devam eden tüm masrafları içermelidir. Bu önemli ayrıntılara sahip olduğunuzda satış teklifiniz kulağa güvenilir ve pratik gelecektir.

Daha derine inelim ve satış teklifi yazma sürecindeki adımları anlayalım.

Bir satış teklifi nasıl yazılır:

1. Pazar Araştırması Yapın

Pazar araştırması, potansiyel müşterileriniz hakkında bilgi toplama sürecidir. Veri toplamanın en kullanışlı yolu çevrimiçi anketlerdir. İnsanların sektörünüz hakkında neler söylediğini ve karşılaştıkları zorlukları dinlemek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.

Diğer bir seçenek de, ürün veya hizmetinize zaten aşina olan kişilerle görüşmek ve teklifi yazmadan önce geri bildirimlerini not almaktır. Bu bilgileri topladıktan sonra, hedef kitlenizde yankı uyandıran ve daha iyi dönüşüm şansına sahip bir iş planı yazmak için daha iyi bir konumda olacaksınız.

Hedef müşterilerinizin ihtiyaçlarını, sorunlarını ve gereksinimlerini incelemenin yanı sıra, fizibilite çalışmaları yapmalı ve rekabeti araştırmalısınız. Bu, trendler, büyüme potansiyeli ve kendinizi bir otorite olarak konumlandırmanın zorlukları gibi genel piyasa koşullarını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Rekabet analizi, pazara girmenin ve daha iyi bir anlaşma teklif etmeden önce diğer markaların ne yaptığını görmenin akıllı bir yoludur. Bu bilgilere sahip olduğunuzda, satış teklifinizi yazmanın bir sonraki adımına geçin.

2. Satış Teklifinize Hayati Unsurları Dahil Edin

Hangi sektörü hedefliyor olursanız olun, satış teklifi e-postanız bir müşteriyi bankaya yatırmanıza yardımcı olacak hayati unsurları içermelidir. Bu öğeleri hızlıca gözden geçirelim ve nasıl çalıştıklarını görelim:

Yönetici Özeti

Yönetici özeti, bir satış teklifinin kısa bir özetidir. Amacı, okuyucuyu endişelerini ele alarak veya en iyi anlaşmanızı öne sürerek teklifinizin geri kalanını okumaya ikna etmektir.

Satış teklifinizi yazdıktan sonra yönetici özetini yazmanızı öneririz. Ancak okuyucunun hızlı bir şekilde gözden geçirmesine yardımcı olmak için belgenizin en üstüne yerleştirmelisiniz. Bir yönetici özeti şunları içermelidir:

• Çözülmesi gereken soruna genel bakış
• Önerilen çözüm
• Önerilen çözümünüzün faydaları
• Şirketinizin niteliklerine kısa bir genel bakış
• Önerilen çözümünüzün maliyeti

Özetinizin teknik jargon ve karmaşık terimler içermediğinden emin olun. Buradaki amaç, okuyucuya teklifin ne hakkında olduğu hakkında genel bir fikir vermek ve önerilen çözüme hızlı bir bakış sağlamaktır.

Hizmetiniz/Ürünleriniz Hakkında Bilgiler

Etkili bir satış teklifi yazmak için, ürün veya hizmetinizin ilk bölümlerinde kısa bir genel bakış sunmalısınız. Bu, okuyucunun ne sunduğunuzu ve bunun onlara nasıl fayda sağlayabileceğini anlamasına yardımcı olacaktır. Ayrıca, bir satıcı olarak güvenilirliğinizi oluşturmaya yardımcı olacağından, belgeye kısa bir ürün özeti eklemeyi düşünün. Ne sunduğunuzu açıklayarak, söz konusu çözüm hakkında bilgili olduğunuzu ve müşterinin ihtiyaçlarını karşılama yeteneğinizden emin olduğunuzu göstereceksiniz.

Müşterinin Sizinle El Ele Vermesi Gereken Nedenler

Satış teklifinizin bir sonraki bölümü, müşterinin neden sizinle işbirliği yapması gerektiğine dair birkaç madde işareti veya kısa cümle içermelidir. Temel hizmetlerinizi/ürünlerinizi açıklamak için bu bölümü deneyebilir veya daha fazla güvenilirlik oluşturmak için diğer müşterilerle olan deneyiminizi açıklayabilirsiniz.

CTA'ları temizle

Herhangi bir satış teklifinin bir diğer kritik yönü, bir harekete geçirici mesajın ve müşterinin sizi dahil etmek için atabileceği adımların dahil edilmesidir. Bu CTA, müşteriden beklediğiniz adımları net bir şekilde açıklamalıdır.

Örneğin, yeni bir yazılım sistemi satıyorsanız, CTA'nız “Yazılımımızın ücretsiz deneme sürümünü indirmek için burayı tıklayın” demelidir. Bu adımlar, müşterinin ürününüze veya hizmetinize başlamak için ne yapması gerektiğini tam olarak açıklamalıdır.

3. Teklifinizin Ana Hatlarını Çıkarın

Satış teklifiniz ancak önceden yaptığınız araştırma kadar iyidir. Potansiyel müşterinizin işini, ihtiyaçlarını ve onlar için başarılı bir sonucun nasıl görüneceğini anlamak için yeterince zaman ayırdığınızdan emin olun. Ancak o zaman bu ihtiyaçları karşılayan bir teklifi bir araya getirmeye başlayabilirsiniz.

Önemli kullanıcı içgörülerine sahip olduğunuzda ve bir satış teklifi kontrol listesini tamamladığınızda, bunu özetlemenin zamanı gelmiştir. Müşterinizin karşılaştığı sorunun ana hatlarını çizerek başlayın ve ardından ürün veya hizmetlerinizin bunu nasıl çözebileceğini açıklayın.

Fiyatlandırma bilgilerinizi ve diğer ilgili detayları masaya getirdiğiniz çözümün yanına ekleyin. Ücretsiz yazılı satış teklifi şablonumuzu kullanabilir veya tercihlerinize bağlı olarak sıfırdan satış teklifi yapmayı öğrenebilirsiniz.

Bu taslak, açıklamak istediğiniz bölümleri ve tüm teklifinizin nasıl bir araya geleceğini içermelidir. Ortadan başlamak veya uygun bir yol haritası olmadan yazmak yerine, bu taslak, herhangi bir önemli bilgiyi kaçırmadan teklifi zamanında tamamlamanıza yardımcı olacaktır.

4. Teklifi Yazın

İyi bir satış teklifi taslağınız olduğunda, kopyayı yazmaya başlamanın zamanı geldi. Kitleniz için en alakalı bilgileri dahil etmeyi unutmayın. Teklifinizin kilit noktalarını özetleyen bir yönetici özeti eklediğinizden emin olun ve yazınız boyunca net olun.

• Dikkat çeken ve teklifinizi açık ve özlü bir dille ifade eden güçlü bir açılışla başlayın.
• Teklif boyunca ikna edici bir dil kullanın – 'geliştirme', 'güçlendirme', 'yükseltme' vb. gibi terimler düşünün. Bu, okuyucuyu teklifinizi kabul etmenin onlara fayda sağlayacağı konusunda pekiştirmeye yardımcı olacaktır.
• İddialarınızı desteklemek için mümkün olan her yerde belirli sayıları ve veri noktalarını kullanın.
• Geri tepebileceğinden, teklifinize yaşamdan daha büyük iddiaları dahil etmeyin.

5. Alakasız Ayrıntıları Düzeltin ve Kaldırın

Satış teklifinizin ilk taslağını yazdıktan sonra, belgeyi yeniden okumanın ve alakasız ayrıntıları kaldırmanın zamanı geldi. Bu adım, teklifinizin kısa olmasını ve yalnızca müşteriyle ilgili bilgileri içermesini sağlayacaktır.

Gereksiz ayrıntıları kaldırmak, teklifinizi daha ikna edici hale getirmeye de yardımcı olacaktır. Bu adım, teklifinizin aşırı uzun veya karmaşık olmamasını sağlayacaktır.

Bir Satış Teklifine Neleri Dahil Etmelisiniz?

Bir satış teklifi hazırlarken ideal olarak aşağıdakileri eklemelisiniz:

• Yönetici özeti
• Ürün veya hizmetinizin açıklaması
• Fiyatlandırma yapınız
• Anlaşmanızın şartları
• Proje için bir zaman çizelgesi

Sunabileceğiniz kişiselleştirilmiş hizmetler veya söz konusu proje için ek koşullar gibi hedef müşterinize göre uygun gördüğünüz her şeyi ekleyin.

Satış Teklifi Formatı

İşte takip edebileceğiniz ve projelerinize uyacak şekilde ince ayar yapabileceğiniz bir satış teklifi formatı:

Satış Teklifi Yazma Stratejileri

Satış teklifleri, her şeye uyan tek boyutlu belgeler değildir. En iyi satış teklifi, hem ürününüze veya hizmetinize hem de potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilmiş olandır.

Ancak bir satış teklifini nasıl özelleştirebilirsiniz?

İşte bu aşamada size yardımcı olacak bazı stratejiler:

Yönetici Özeti ile başlayın

Yönetici özeti, şirketinizin ve teklifinizin kısa bir özetidir. Bir veya iki paragraftan uzun olmamalı ve teklifin geri kalanından en kritik noktaları vurgulamalıdır.

Müşteri Odaklı Dil Kullanın

Teklifiniz boyunca müşteriye ve onların ihtiyaçlarına odaklanan bir dil kullanın. Örneğin, “bizim ürünümüz en iyisidir” demek yerine “ürünümüz hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır” ifadesini deneyin.

Bir Vaka Çalışması Ekle

Vaka çalışması, ürün veya hizmetinizin geçmişte benzer bir müşteriye nasıl yardımcı olduğunun gerçek dünyadan bir örneğidir.

Faydalarını Açıklayın

Ürününüzü veya hizmetinizi tanımlamanın yanı sıra faydalarını da açıklayın. Örneğin, yeni bir CRM sistemi satıyorsanız sadece özelliklere odaklanmayın. Müşterinin zamandan tasarruf etmesine, satışları artırmasına ve müşteriyi elde tutmayı iyileştirmesine nasıl yardımcı olacağını açıklayın.

Spesifik Olun

Teklifinizde ne kadar spesifik olursanız, o kadar iyidir. Bu, mümkün olduğunda somut sayıların ve istatistiklerin dahil edilmesi anlamına gelir. “Ürünümüz satışları artırmanıza yardımcı olacak” demek yerine “ürünümüzün satışları %20 oranında artırdığı görüldü” deneyin.

Teklifi Özelleştirin

Teklif şablonunuzu özelleştirdiğinizden ve her müşterinin gereksinimlerine uyacak şekilde kopyaladığınızdan emin olun. Bu, adlarını kullanmak, özel ihtiyaçlarına atıfta bulunmak ve çözümü onlara uyacak şekilde uyarlamak anlamına gelir.

Okunmasının Kolay Olduğundan Emin Olun

Kimse bir metin duvarını okumak istemez. Bu nedenle, kısa paragraflar, net başlıklar ve bol miktarda boşluk kullanarak teklifinizin okunmasının kolay olduğundan emin olun.

Satış Teklifi Yazma İpuçları

Bir satış teklifi yazarken izlemeniz gereken bazı ipuçları:

1. Akıllı bir girişle başlayın

Şirketinizi, müşterinin sektör bilginizden etkileneceği şekilde sunun.

2. Teklifinizi kısa ve tatlı tutun

Hemen konuya girin ve gereksiz bilgiler vermeyin.

3. Faydalara odaklanın

Müşteri için içinde ne var? Ürününüz veya hizmetiniz sorunlarını nasıl çözecek?

4. Kişiselleştirin

Müşterinin özel ihtiyaçlarını ele alın ve adını eklediğinizden emin olun.

5. Reddedemeyecekleri bir teklifte bulunun

Anlaşmayı tatlandıracak özel bir indirim veya eklenti ekleyin.

6. Bir harekete geçirici mesaj ekleyin

Müşteriye daha sonra ne yapmasını istediğinizi söyleyin ve bu adımı atmasını kolaylaştırın.

7. Fiyatlandırma konusunda net olun

Para meselelerinde belirsiz oynamayın – satış teklifinde doğrudan fiyatınızı belirtin.

8. Görsel kullanın

Çekici görsellerle düz metin bloklarını kırmak her zaman akıllıcadır.

9. Düzeltme

Herhangi bir yazım veya dil bilgisi hatası için teklifinizi her zaman iki kez kontrol edin.

10. Geri bildirim alın

Bir meslektaşınızdan veya arkadaşınızdan teklifinizi göndermeden önce okumasını isteyin.

Teklif Talebi (RFP) nedir?

Teklif talebi veya RFP, potansiyel yüklenicilerden teklif talep eden bir belgedir. Genellikle bir şirket bir proje veya hizmeti dış kaynak kullanmak istediğinde kullanılır. RFP, işin kapsamını özetleyecek ve bir teklif sunmak için talimatlar sağlayacaktır.

RFP bir sözleşme değildir; bunun yerine, müteahhitlerin teklif vermeleri için bir davettir. Teklifler alındıktan sonra şirket, iş için en uygun olduğunu düşündüğü yükleniciyi seçecektir. Bazı durumlarda, RFP, tekliflerini belirlemeye çalışan yükleniciler için yararlı olan fiyatlandırma bilgilerini de içerebilir.

Çözüm

Satış teklifi, yeni işi güvence altına almak için kullanılan resmi bir belgedir. Açık ve özlü olmalı ve sunduğunuz ürün veya hizmetlerin yanı sıra satış şartlarını da özetlemelisiniz. İyi yazılmış bir teklif, yeni bir müşteri kazanmak ve kaybetmek arasındaki fark olabilir, bu nedenle ikna edici bir teklif hazırlamak için zaman ayırmak çok önemlidir.
Ancak, güçlü satış becerileri ve araçlarıyla desteklenmediği takdirde en iyi teklif bile başarısız olacaktır. Dripify LinkedIn otomasyon aracı, satış potansiyelinizi geliştirmenize ve başarı şansınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Bu LinkedIn otomasyon aracı, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek ve anlayışlı veriler elde ederek daha fazla anlaşma yapmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olmak için geliştirilmiştir.