您必須避免的 10 個常見網站導航錯誤

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您是否曾經訪問過網站或在線商店，卻對在哪裡可以找到您需要的信息感到困惑？ 或者更糟糕的是，您是否無法執行預期的任務，例如在線支付賬單或購買特定產品？ 不幸的是，這變得越來越普遍。 為了使他們的作品脫穎而出，許多網頁設計師在菜單設計方面變得富有創意，導致常見的網站導航錯誤。

網站的導航是網站設計中最關鍵的元素之一。 訪問者需要使用導航來瀏覽網站并快速找到他們正在尋找的信息。

如果導航令人困惑，或者如果它絆倒了用戶，您就會冒著他們會變得沮喪並完全離開網站的風險。 簡而言之，網站導航應該簡單直觀。 為了實現這些特徵，我們概述了您必須避免的十個常見網站導航錯誤。

常見的網站導航錯誤

1. 通過導航獲得創意

在瀏覽了許多數字營銷博客和網站之後，您可能已經決定創建您的商業網站。 您可能經常遇到的一條建議是您的在線營銷工作要與眾不同且富有創意。 但是，當涉及到您網站的導航時，情況並非如此。

雖然沒有導航規則手冊，但一些做法已經變得如此普遍，以至於人們現在希望它們出現在每個網站上。 例如，垂直導航欄應該在左側，或者水平導航欄應該在網頁頂部。 不幸的是，任何不同的東西都會讓訪問者煩惱並增加跳出率。

2.隱藏你的導航菜單

極簡主義設計在網站中越來越受歡迎。 此類網站僅在主頁上提供與公司/品牌相關的大型高清圖像，並儘可能提供一些選項。 但為了將事情降到最低，許多網站隱藏了導航，主要是在漢堡圖標下。

雖然這種做法對於移動網站是可以接受的，因為移動設備的屏幕較小，但您應該避免在桌面網站上使用這種做法。 根據 Nielsen Norman Group 的一項研究，漢堡圖標的使用量少於可見的導航欄，並且主要用於移動網站。

這是您可能要記住的另一個事實。 只有 52% 的 45 歲以上的用戶甚至知道漢堡圖標的含義。 因此，對於幾乎一半的人口來說，這 3 條小線絕對沒有任何意義。 除非出於純粹的好奇，否則他們根本不可能點擊。

因此，在您決定在您的網站上合併這三個小行之前，請務必考慮其含義。 更有可能使用移動設備的年輕用戶不會有問題。 但是，如果您針對的是老年消費者或主要使用台式機或筆記本電腦的消費者，則需要預測他們的需求。 例如，在圖標旁邊包含“菜單”一詞將增加參與度。

3. 選項太多

給一個人 15 個選項可供選擇，與只給他們 7 個或 8 個選項相比，他們選擇所需的時間會更長。 因此，一個人可以做出的選擇越少，他們就能越快評估這些選擇並做出決定。

不幸的是，當涉及到網站導航時，許多公司試圖將所有可能的東西都塞進他們網站的主要導航欄中，以便訪問者可以立即訪問所有頁面選項。

您可能遇到過在其導航菜單中有無限選項和鏈接的網站。 不幸的是，過於廣泛的菜單是初學者最常見的錯誤之一，人們試圖盡可能全面地了解網站導航。

擁有所有內容的鏈接聽起來是個好主意，因為使內容易於訪問是一個值得的目標，但導航鏈接的過載會適得其反。 他們不會讓訪問者快速查看哪些頁面可用，而是會因選擇的廣度而不知所措，無法決定下一步該做什麼。

4.錯誤的選擇

人們在規劃網站導航時犯的另一個錯誤，尤其是在決定在主導航中留下什麼以及將什麼移至小節導航時，是他們剪切了錯誤的項目並留下了對網站的實際受眾並不重要的鏈接。

請記住，網站需要滿足使用它的人的需求。 因此，您應該專注於對他們很重要的內容或功能。

像“總裁致辭”這樣的鏈接對於公司的 CEO 來說可能是必要的。 但是，如果您的目標受眾不是在尋找該內容，那麼將其放在導航行中就會被誤導，尤其是如果它在那里而不是對網站客戶很重要的鏈接！

5. 設備間的不一致

如今，人們使用許多不同的設備訪問網站，例如筆記本電腦/PC、平板電腦、智能手機等。經常通過筆記本電腦/PC 訪問您的網站的用戶習慣於瀏覽它。 但是，如果有人通過智能手機或平板電腦訪問您的網站，導航體驗可能會完全不同且令人困惑。

大多數網站不會考慮使用不同設備的訪問者的導航不一致。 雖然可以為您的桌面和移動網站設置子菜單，但主要控件和導航應該在所有設備和屏幕尺寸上保持相同。 無論設備如何，一致性都會提供一種熟悉感。

6. 沒有反應

如今，用戶從各種設備和屏幕尺寸訪問網站。 只有巨型桌面顯示器才能訪問 Web 內容的時代早已過去，因此網站及其導航需要適應各種屏幕才能在當今的 Web 上取得成功。

導航方案通常是專門為大屏幕顯示器設計的。 結果，導航將在較小的屏幕上出現故障，包括平板電腦和手機，並且變得無法使用。 因此，需要使用響應式方法來構建網站以支持多設備。

7. 過多的子菜單

當您為網站的主菜單編輯選項數量時，您將開始發現鏈接和頁面更好地呈現為子菜單。 例如，主導航可能有“我們的公司”選項。 在此按鈕/部分下方，您可能有其他選項，雖然對於站點來說是必需的，但不足以保證主要導航位置。 這些可能包括：

• 公司歷史
• 領導班子
• 感言
• 職業生涯

呈現這些子菜單的方法之一是使用下拉菜單或彈出菜單。 一旦您將鼠標光標懸停在頂級鏈接上，就會出現一個彈出菜單。 但是，此選項雖然很常見，但可能會帶來一些挑戰。

例如，在技術上沒有“懸停”狀態的觸摸屏設備上，您希望確保用戶仍然可以訪問您的鏈接。 您還希望避免具有三個或更多級別的飛出菜單。 使用來自其他彈出菜單的彈出菜單通常很難導航菜單系統，因此請避免在您設計的任何網站中使用這些笨拙的菜單。

8. 不一致的導航

一旦有人弄清楚如何使用您的導航菜單並且對一切都感到滿意，請不要在他們身上改變它！ 網站應該在整個體驗中保持一致的導航——對於菜單的每次迭代，跨設備，無論它們在哪個頁面上。 子菜單可能會因頁面而異，但您應該將主要導航或菜單設置為一成不變。

9.冗長的菜單標籤

編輯站點的導航選項以顯示更少的選項是必不可少的，但您還需要確保剩餘選項的文本標籤簡短而優美。

當“我們的公司”、“公司”、“關於我們”或“關於”都可以正常工作時，不需要顯示“關於我們公司的所有信息”的鏈接。 這種變化可能看起來不是一個大的編輯，但我們已經從 4 個單詞變成了只有 1 或 2 個單詞。

如果您在整個導航欄上進行這樣的編輯，您將有效地將人們必須處理的文本量減少一半，同時仍然為這些鏈接傳達適當的內容。

10. 錯誤的語氣

每個網站都有一個基調。 那種語氣可以是寬鬆而友好的； 它可以是專業和直接的或其他可能性。 無論網站的風格是什麼，導航的語言都應該反映它。

如果一個網站要友好且樂於助人，那麼“我們如何提供幫助”的鏈接可能比“服務”的鏈接更合適。 通過了解網站消息的語氣，您可以設計與該語氣一致的導航。

是的，在這種情況下，第一個文本比第二個長得多，這似乎與本文中提出的其他提示相反，但請記住，目標不一定是使文本盡可能短，而是總體上做出正確的選擇。 選擇包括適當的文本長度，但也包括正確的語氣、選項等。

簡單導航勢在必行

網站導航的設計可以決定用戶體驗的成敗。 通過確保導航結構清晰且易於使用，您可以鼓勵訪問者在您的網站上花費更多時間，並幫助將他們引導至對他們至關重要且對您的業務至關重要的內容或功能。

如果您的網站訪問者找不到他們正在尋找的東西，他們就會去別處。 即使您擁有最棒的內容、產品或服務，如果您的訪問者找不到它們，它也無濟於事。 這使得提供易於理解和直接的導航選項勢在必行。 我們可以幫忙！

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