خلق بيئة عمل إيجابية: كيف يمكن لثقافة شركتك أن تكون داعمة ومتناغمة ومرنة

بصفتك صاحب عمل ، كيف تخلق بيئة عمل إيجابية؟ هل تملأ المطبخ بالوجبات الخفيفة؟ تعطي لموظفيك زيادة؟ أو منحهم إجازة أكثر من المنافسين؟ هذه كلها طرق جيدة لرفع معنويات الفريق. ولكن عندما يتعلق الأمر بخلق بيئة عمل إيجابية ، فهي ليست أفضل الحلول على المدى الطويل.

يعرف قادة الأعمال الناجحون أن إنشاء ثقافة هذه الشركة في جوهرها أمر مهم. في الواقع ، وجود بيئة عمل إيجابية هو العامل الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر ببناء شركة جيدة. تأتي إستراتيجية وأنظمة وإدارة الأعمال ثانوية.

أسباب خلق بيئة عمل إيجابية

• عندما يكون موظفوك سعداء ، فمن المرجح أن يقدموا أفضل أداء لهم. بدلاً من قطع الزوايا عندما لا يكون المدير موجودًا ، فإنهم يأخذون ملكية عملهم. هذا يبني الثقة ، والتي تعود بالفائدة على جميع الأطراف المعنية.
• الثقة تمنحك راحة البال. يمكنك القيام بأشياء أخرى مع العلم أن فريقك سوف يحقق النتائج.
• بيئة العمل السيئة لا تفيد أحد. هذا يعني أن أعضاء فريقك يتعارضون مع بعضهم البعض. كما قال أبراهام لنكولن: "البيت المنقسم على نفسه لا يمكن أن يقف". إذا لم يكن أعضاء فريقك على نفس الصفحة ، فلن يتم فعل أي شيء. وإذا لم يتم فعل أي شيء ، فسوف يفشل عملك.

كيف تصنع بيئة عمل إيجابية

1. اجعل ثقافة الشركة في صميمك

تتلخص ثقافة الشركة في كيفية أداء الموظفين ورد فعلهم واستجابتهم للأشياء عندما لا تكون هناك. هل لديهم المهارات للتعامل مع الأشياء بأنفسهم؟ أو هل يصابون بالذعر ويتصلون بك عندما يحدث خطأ ما؟ هذه مؤشرات توضح لك نوع الثقافة التي لديك.

إذا كنت ترغب في تنمية شركة ناجحة ، فأنت بحاجة إلى ثقافة جيدة. عندما يكون لديك مؤسسة كبيرة ، لا يمكنك دائمًا أن تكون متواجدًا من أجل فريقك. عليك أن تدعهم يقومون بعملهم ، وعليهم أن يسمحوا لك بفعل الشيء نفسه. عليك أن تثق في أنهم سيبذلون قصارى جهدهم عندما لا تكون هناك . والثقة هي معرفة قيمهم.

القيم هي المعتقدات التي لدى شخص ما. لن يتخذ أي شخص لديه قيم قوية اختصارات على الرغم من أنه يستطيع ذلك. سيكونون صادقين في كل ما يفعلونه. المصطلحات الأخرى للقيم هي النزاهة أو الأخلاق أو الأخلاق.

يتطلب خلق بيئة عمل إيجابية أشخاصًا يتمتعون بالقيم الصحيحة. في كثير من الأحيان ، لن يكون لدى الأشخاص الذين توظفهم نفس القيم التي تبحث عنها. نتيجة لذلك ، عليك إخبارهم بالقيم المهمة بالنسبة لك.

الثقافة الجيدة ستساعد الناس على تطوير القيم الصحيحة. عندما يرون أي شخص آخر يتصرف بطريقة معينة ، فسيؤثر ذلك عليهم لفعل الشيء نفسه.

2. تعزيز قيم الشركة يوميا

يعرف الرئيس التنفيذي الناجح أهمية بيئة العمل الإيجابية. في الواقع ، تجعل الشركات الأكثر نجاحًا اليوم ثقافة العمل من أولوياتها . هذه هي الشركات التي تتجاوز المليار دولار.

عندما تكون لديك الثقافة الصحيحة ، ستعتني الأشياء بنفسها. سيعمل شعبك تلقائيًا ويعطي نتائج. سوف يتوصلون إلى الاستراتيجيات الصحيحة.

إليك مثال: إذا سبق لك أن حضرت حدثًا للتواصل ، فربما تكون قد شاركت في كاسحة الجليد. هذا هو المكان الذي ينقسم فيه الناس إلى فرق لحل مشكلة معقدة.

في كثير من الأحيان ، ينتج الفريق الذي يتمتع بأفضل ثقافة أفضل النتائج. إنهم قادرون على التوصل إلى الإجابة قبل أي شخص آخر. أو إنتاج حل يتفوق على جميع الفرق الأخرى. هذا لأن لديهم ثقافة جيدة. الجميع في نفس الصفحة ، ويعملون من أجل نفس الهدف. إنهم يعملون معًا بدلاً من اكتشاف الأشياء بأنفسهم. يسمح لهم ذلك بتحقيق نتائج أسرع بكثير مما لو كانوا بمفردهم.

يوضح هذا المثال سبب احتلال ثقافة الشركة المرتبة الأولى. على الرغم من أن هؤلاء الأشخاص لا يعرفون بعضهم البعض ، يمكنهم تحقيق نتائج. لا يحتاجون إلى أنظمة أو إدارة أو قادة فريق. يمكنهم اكتشاف الأشياء بأنفسهم.

3. علم وكن شفافاً

إن خلق بيئة عمل إيجابية ليس بالأمر السهل. يتطلب الكثير من الصبر والوقت. هذا لأن الناس لا يستطيعون التكيف على الفور مع التغييرات الجديدة. إنهم يحتاجون إلى وقت ليعتادوا على كيفية إنجاز الأشياء.

الأشخاص الجدد الذين ينضمون إلى فريقك لا يفهمون ثقافتك أو قيمك. في كثير من الأحيان ، يأتون من خلفية مختلفة بقيم ومعتقدات مختلفة. نتيجة لذلك ، سوف يستغرق الأمر وقتًا حتى يغيروا طريقة تفكيرهم.

كيف يمكنك خلق بيئة عمل إيجابية؟ ثقف الفريق وتحلى بالشفافية ، أظهر لهم قيم الشركة وكيف تؤثر عليهم. بمجرد أن يفهم الفريق الثقافة ، لن تضطر إلى التحقق منها بعد الآن. في الواقع ، يصبح منفعة. الآن ، يمكن لهؤلاء الأشخاص تربية الجيل القادم من أعضاء الفريق الجدد. يمكنك تكليفهم بالتنقيب عن قيم الشركة في التعيينات الجديدة.

إذن ماذا عن الأشخاص الذين يرفضون الامتثال؟ ماذا لو كان موظفوك على دراية بقيم شركتك ولكنهم لا يفعلون ما تريدهم أن يفعلوه؟ النصيحة الوحيدة التي لدينا هي إزالتها من الفريق. تفاحة واحدة سيئة سوف تدمر كل شيء. إذا ذهب أحد أعضاء مؤسستك إلى Rambo ، فسيؤثر ذلك على الشركة بأكملها.

افهم أن هناك فرقًا بين الشخص الذي يكافح من أجل التوافق والآخر الذي يرفض ذلك. إذا كانت قد مرت أسابيع قليلة فقط ، فمن المحتمل أنهم ما زالوا يتعلمون. ولكن إذا كان الأمر مستمرًا منذ شهور ، فمن الأفضل أن تجد أشخاصًا يفهمون قيمك.

4. تطبيق القيم الثلاث لخلق بيئة عمل إيجابية

هناك ثلاث قيم تحتاجها لخلق ثقافة جيدة: الولاء والتناغم والنتائج.

1. الولاء

الولاء مهم لخلق بيئة عمل إيجابية. لنفترض أن لديك لاعبًا ممتازًا في شركتك. إذا لم يكونوا مخلصين لك ، فلن يكونوا مفيدين. قد يستخدمون مهاراتهم لإفساد منظمتك أو طعنك في الظهر.

عضو الفريق المخلص هو شخص جدير بالثقة . هؤلاء هم الأشخاص الذين يسعدهم النمو بجانبك بدلاً من تركك خلفك. هؤلاء هم الأشخاص الذين تريدهم في شركتك. إنهم يفهمون أن كل شخص يزدهر عندما يضيف قيمة.

2. الانسجام

• هناك قيمة أخرى مهمة لخلق بيئة عمل إيجابية وهي الانسجام.
• لنفترض أن لديك نجمًا مميزًا في شركتك ولكن هذا الشخص لا يمكنه العمل مع الآخرين. إنهم ذئب وحيد لا يمكن لأحد أن يتعايش معه.
• هذا مثال لشخص متعجرف. يعتقدون أن طريقتهم في فعل الأشياء هي الطريقة الصحيحة. إنهم يبتعدون عن العبوة. بالنسبة لهم ، النتائج هي كل ما يهم. ليس عليهم أن يقتنعوا بالثقافة.
• ستحتاج إلى أشخاص يمكنهم الانسجام مع الآخرين إذا كنت ترغب في إنشاء بيئة جماعية جيدة.

3. النتائج

• الفريق الذي لا يستطيع الانسجام لا يمكنه تحقيق نتائج عظيمة. تخيل أعضاء فريقك كجيش. يجب أن يعمل الجيش معًا للفوز. إذا لم يتمكنوا من العمل معًا ، فسيقاتلون مع بعضهم البعض وينتهي بهم الأمر بالابتعاد عن المجموعة.
• الآن ، لديك مجموعات مختلفة تحاول التغلب على أشياء مختلفة. هذا غير فعال لأنه على الأرجح ليس لديهم ما يكفي من القوة بمفردهم. لكن إذا ركزوا جهودهم كواحد لتحقيق هدف مماثل ، تزداد فرصتهم في النجاح.
• يتيح خلق بيئة عمل إيجابية لأعضاء الفريق العمل في وئام. تتضاعف جهود العديد من الأشخاص عدة مرات عند التركيز.

5. فرض معاييرك لخلق بيئة عمل إيجابية

كيف يمكنك إنشاء ثقافة شركة رائعة؟ ماذا لو كان لديك صراع؟ يجب أن تكون صارمًا جدًا فيما يتعلق بفرض انسجام الشركة. هذا يعني عدم السماح للصراعات أو السياسة في الفريق. إذا حاول أي شخص إنشاء دراما ، فيجب إزالته. سلبيتهم قد تخلق مشاكل تؤثر على الأعضاء الآخرين. هذا يؤدي إلى تعطيل العمليات في الأعمال التجارية.

عدم فرض انسجام الشركة هو نفس مشاهدة أعمالك وهي تحترق. سيؤدي هذا إلى كسول العمال. أو إيجاد طرق لاستغلال العمل. عندما تكون الروح المعنوية منخفضة ، يتم إنتاج النتائج كذلك. سوف تؤثر المشاكل الداخلية سلبًا على عملك.

لتجنب ذلك ، ابحث عن الأشخاص الذين يرتبطون بقيم شركتك. الأشخاص المخلصون ، الذين يمكنهم التعايش مع الآخرين ، وتحقيق النتائج هم الأشخاص الذين تريد البحث عنهم. سيخلقون بيئة جماعية رائعة يسعد فيها الجميع. وكلما كانوا أكثر سعادة ، كان أداؤهم أكثر كفاءة.

6. الجميع بحاجة إلى أن يكون على نفس الصفحة

خلال عام 480 قبل الميلاد ، خاضت الدولة المدينة اليونانية المعروفة باسم سبارتا حربًا ضد بلاد فارس. كان لدى الجيش اليوناني 7000 رجل تحت تصرفه ؛ كان لدى الجيش الفارسي أكثر من مليون. لتأخير تقدم الجيش الفارسي ، أغلق الإغريق طريقًا صغيرًا يعرف باسم Thermopylae.

كانت الخطة أن يقاتل الفرس في هذا الممر الضيق. من نتائج معركة اليوم الأول ، بدت الخطة ناجحة. كان اليونانيون قادرين على صد الجيش الفارسي بخسائر قليلة.

في اليوم الثاني من المعركة ، حلت كارثة. تعرض الإغريق للخيانة ، وعلم الفرس بطريق آخر يمكنهم أن يسلكوه. نتيجة لذلك ، وجد اليونانيون أنفسهم يخوضون معركة على جبهتين - من الأمام ومن الخلف. انقسم تركيزهم ، ولم يتمكنوا من صد العدو ، وبعد ثلاثة أيام ، خسروا القتال.

يوضح هذا المثال مدى أهمية العمل الجماعي. في اليوم الأول للمعركة ، لم يواجه اليونانيون مشكلة في محاربة الفرس. هذا لأن الجميع كان لديهم نفس الهدف في الاعتبار: الصمود في المقدمة.

عندما انقسم تركيزهم ، وجدوا أنفسهم فجأة يكافحون. نصف قوتهم كانت مشغولة بالجبهة. وكان نصف القوة مشغولاً بالمؤخرة. لم يعد لديهم نفس الهدف في الاعتبار. بدلاً من أن يتحدوا كواحد ، تم تقسيمهم الآن.

اتبع بعض الجنود الأوامر وعلقوا معًا. كسر آخرون رتبتهم واندفعوا إلى الأمام من تلقاء أنفسهم. لقد فاق عددهم وقتل. على مدى ثلاثة أيام ، تضافرت هذه الأخطاء الصغيرة التي أودت بحياة 7000 جندي.

عندما كان تركيزهم واحدًا ، كانوا ناجحين. عندما تم تقسيمها ، انهارت دفاعاتهم. يمثل اليونانيون عملك. تريد أن يركز الجميع إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا.

تحدد ثقافة شركتك نجاحك

يحتاج أعضاء الفريق الذين لا يعرفون قيم الشركة إلى تعلمها بسرعة. إذا ابتعد أحد الأعضاء عن المرمى ، فإن التشكيل بأكمله ينكسر. ينتج عن هذا فشل الفريق بأكمله.

مثل اليونانيين ، أعضاء فريقك هم جيش. إذا تحركوا معًا كواحد ، فسوف ينجحون. تتضاعف جهودهم عندما يعملون معًا. يمكنهم البحث عن بعضهم البعض وتغطية نقاط ضعف بعضهم البعض.

ولكن ماذا يحدث إذا لم يعمل أحدهم مع الآخرين؟ ماذا لو ذهبوا إلى رامبو وقاموا بعملهم الخاص؟

إليك ما يحدث: يبدأ أعضاء فريقك في فعل الأشياء الخاطئة. لنفترض أن ثقافة شركتك تقدر ثلاثة أشياء: التواصل المفتوح ، واتباع المجموعة ، وتحمل ملكية أفعالك .

الآن دعونا نأخذ هذه القيم وننفذها في سيناريو المعركة. 6999 من جنودك يفهمون هذه القيم. 1 منهم لا. اذا اصطدم هذا الجيش بالعدو احزروا ماذا سيحدث؟ لن يتواصل الجندي الواحد أو يتابع المجموعة أو يأخذ زمام أفعاله أو أفعالها.

قد يتخلون عن القتال ويهربون. المضي قدما من تلقاء نفسها. أو في أسوأ الحالات ، افعل كل ما سبق وقم بالتأثير على الآخرين ليفعلوا الشيء نفسه.

إذا ابتعد أحد أعضاء الفريق عن العبوة ، فسيؤثر ذلك على الآخرين لفعل الشيء نفسه ، مما يؤثر بعد ذلك على المزيد من الأشخاص. وهلم جرا وهلم جرا. الآن ، بدلاً من وحدة واحدة متماسكة ، لديك كل شخص يقوم بعمله الخاص. تندلع الفوضى ولا أحد يعرف ماذا يفعل. نتيجة لذلك ، يتم ذبحهم جميعًا.

العمل حرب. جندي واحد لا يفهم الأوامر سيعرض المجموعة بأكملها للخطر. تأكد من أن أعضاء فريقك يفهمون ما يجب عليهم فعله ، وإلا ستفشل شركتك.

قائمة مرجعية تستخدمها المنظمات الناجحة لبناء ثقافة شركة مزدهرة

يعد إنشاء بيئة عمل إيجابية أمرًا ضروريًا لنجاح الأعمال ، وكيفية إنشاء هذه الإيجابية داخل الشركة يرجع إليك بصفتك الرئيس التنفيذي أو المدير العام.

لتحقيق أشياء عظيمة ، أنت بحاجة إلى فريق من الأشخاص. يحتاج هؤلاء الأشخاص إلى فهم ثقافة الشركة إذا كانوا يريدون النجاح. عندما يكون الجميع في نفس الصفحة ، يمكنهم العمل بشكل أسرع. سيكونون قادرين على استخدام إبداعهم لحل المشاكل. وخلق نتائج في شركتك.

هذا هو السبب في أن أشياء مثل استراتيجية العمل أو الإدارة تأتي في المرتبة الثانية. عندما تكون لديك ثقافة شركة جيدة ، فلن تحتاج إلى قضاء الوقت في هذه الأشياء. سيتمكن أعضاء فريقك من التوصل إلى حلول خاصة بهم. سيقومون بإنشاء الاستراتيجيات ، والحصول على الملكية ، وإدارة أنفسهم.

تريد إنشاء منظمة مستقلة. يجب أن يكونوا قادرين على العمل دون إشرافك. إذا كنت تحتاج دائمًا إلى الإشراف عليهم ، فأنت لست صاحب عمل. أنت جليسة أطفال. ولا يتقاضى جليسة الأطفال أجرًا أيضًا.

تشترك جميع المنظمات الأكثر نجاحًا في العالم في شيئين مشتركين. لديهم ثقافة عظيمة وهم ناجحون للغاية. إذا كنت تتطلع إلى تحقيق نفس النتائج ، فأنت بحاجة إلى خلق بيئة عمل إيجابية.

التنين 100 قائمة التحقق هي تلخيص لهذه الأشياء وأكثر. إذا كنت تريد واحدة يمكنك استخدامها في عملك ، احصل على نسختك الآن .