كيفية التفاوض مع المؤثرين لإنشاء أكثر الحملات نجاحًا
نشرت: 2020-09-17تبدأ شراكات المؤثرين الناجحة بمفاوضات متأنية. من خلال توضيح نواياك وتقديم تعويض عادل ، يمكنك إبقاء المؤثرين سعداء وتحقيق أهداف حملتك.
شارك الأهداف
قبل أن تتمكن من إيصال احتياجات عملك إلى المؤثر ، عزز أهدافك. تركز بعض الحملات على زيادة التعرف على اسم العلامة التجارية بين الجمهور. يريد الآخرون زيادة مبيعات المنتج الفعلية ، أو توجيه حركة المرور إلى صفحة مقصودة معينة أو إنشاء عملاء محتملين. ستساعدك أهداف حملتك أنت والمؤثر على ابتكار أفكار للمحتوى ، لذا ضع أهدافك كتابيًا وشاركها مع الشركاء المحتملين.
لا تنس تضمين جدول زمني تقريبي للحملة. يمكن أن يساعد الجدول الزمني المؤثر في تقييم ما إذا كان بإمكانه تلبية مطالبك خلال فترة زمنية معينة. إذا كان التقويم الخاص بك مرنًا بدرجة كافية ، فيمكن أن يكون الجدول الزمني أيضًا شرطًا قابلاً للتفاوض. على سبيل المثال ، يجب أن تفكر في تقديم أجر أعلى مقابل مواعيد نهائية أكثر صرامة.
قائمة المخرجات
يمكن أن يكون المؤثرون في متناول اليد أثناء جلسات العصف الذهني للمحتوى. ومع ذلك ، فإن معظم المؤثرين يعتمدون عليك لتقديم قائمة بالنتائج الأولية قبل التوقيع على العقد. التسليمات هي أنواع المحتوى التي تتوقع منهم إنتاجها للحملة. يجب أن تجيب قائمة الإنجازات الخاصة بك على الأقل عن الأسئلة التالية:
- ما نوع المحتوى - مثل المدونات أو مقاطع الفيديو أو التغريدات - الذي يجب على المؤثر إنتاجه؟
- ما هي منصة الوسائط الاجتماعية التي يجب أن يظهر المحتوى عليها؟
- كم مرة يجب عمل المشاركات؟ ما هي تفاصيل التوقيت الأخرى التي تريد مشاركتها؟
- هل هناك نقاط معينة حول العلامة التجارية أو المنتج الذي تريد أن يدرجه المؤثر؟
- ما الروابط أو الوسوم أو الكلمات الرئيسية التي يجب على المؤثر تضمينها؟
- هل هناك أي طريقة محددة يجب أن يتفاعل بها المؤثر مع تعليقات الجمهور؟
كن مستعدًا للتفاوض بشأن بعض هذه النقاط. قد ترغب في أن يتبع المؤثر جدولًا زمنيًا ، أو يستخدم عبارة أو ينشر على منصة لا يشعر بالارتياح تجاهه. قد يقنع الدفع الإضافي منشئ المحتوى بالموافقة على طلباتك. ومع ذلك ، لا تطلب أبدًا من المؤثر أن يقول أو يفعل أي شيء يتعارض مع صوته وأسلوبه الراسخ. قد يلاحظ الجمهور التغيير ويعتبرونه غير أصيل.
حدد التعويض
ستساعدك العديد من العوامل في تحديد عرض الراتب العادل. ربما يكون الشكل الأكبر هو تنسيق المحتوى وحجم جمهور المؤثر.
بعض المحتوى سريع إلى حد ما وسهل الإنتاج. تتطلب الأنواع الأخرى من المحتوى مزيدًا من الوقت والجهد. هذا هو السبب في أن متوسط تكلفة تغريدة المؤثر لعام 2019 كان 422 دولارًا ، ومتوسط تكلفة الفيديو 6700 دولار. ابق على اطلاع دائم بنقاط الأسعار الشائعة هذه ، والتي تميل إلى القفز من سنة إلى أخرى.

سيطلب المؤثر ذو الجمهور الهائل أجرًا أعلى من المؤثر الذي لديه عدد قليل من المتابعين. يبلغ عدد جمهور Kylie Jenner ، وهو أحد مستخدمي Instagrammers الأعلى أجراً ، أكثر من 180 مليونًا ويجني حوالي 1.2 مليون دولار لكل منشور. هذا أعلى بكثير من السعر الذي يطلبه المؤثرون ذوو المتابعين الأكثر تواضعًا.
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تؤثر عوامل مثل ضيق المواعيد النهائية أيضًا على توقعات التعويض. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:
- هل المؤثر لديه تاريخ من الحملات الناجحة؟
- ما هو مستوى الخبرة والمصداقية الذي يجلبه المؤثر للحملة؟
- إلى متى تتوقع أن تستمر الشراكة؟
- ما هي جودة محتوى المؤثر؟
- هل ستحتاج إلى تزويد المؤثر بمعدات أو برامج معينة؟
- هل سيشارك المؤثر في أحداث مثل الهدايا والمسابقات الأخرى؟
- هل من المحتمل أن يصبحوا سفيرًا للعلامة التجارية؟
ضع في اعتبارك الامتيازات الإضافية
ستجد أحيانًا مؤثرًا يتناسب تمامًا مع علامتك التجارية ولكنه خارج النطاق السعري الخاص بك. بدلاً من تجاوز الميزانية ، قد يكون هذا هو الوقت المناسب لتقديم امتيازات غير نقدية بالإضافة إلى الدفع. أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا هو البضائع المجانية. يمكنك تقديم منتجات المؤثرين في تشكيلة علامتك التجارية للاستخدام الشخصي أو لمشاركتها مع أصدقائهم. يعد الوصول إلى الأحداث الحصرية وتغطية نفقات السفر بعض الأمثلة الأخرى على الامتيازات التي يمكنك استخدامها للتفاوض مع المؤثر. لاحظ أن هذه الممارسة لا ينبغي أن تحل محل تقديم تعويض عادل بل يجب أن تزيده. الإهداء بدلاً من التعويض عادةً لا يغطي وقت المؤثر ، لذا ضع في اعتبارك هذا الأمر بعناية.
مراجعة حقوق المحتوى
المؤثر هو من يولد المحتوى. لكنهم سوف يصنعونها لك. إذن ، من سيمتلك المنتج النهائي ، وإلى أي درجة وإلى متى؟ تفاوض بشأن حقوق المحتوى مع المؤثر وصِف موافقتك كتابيًا.
في بعض الحالات ، قد ترغب في الاحتفاظ بالحق في إعادة توظيف المحتوى بعد سنوات. ولكن من الممكن أيضًا أن يرغب المؤثر في حرية وضع المحتوى في محفظة ، وتغييره وعرضه على العملاء في المستقبل.
قد يحتاج المؤثر أيضًا إلى معرفة معلومات مفصلة حول الأعمال الداخلية لعملك أثناء الحملات. من خلال مطالبة المؤثر بالتوقيع على اتفاقية عدم إفشاء ، يمكنك الاحتفاظ بهذه المعلومات طي الكتمان.
اشرح اللوائح
تطلب لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) من منشئي المحتوى الكشف عن رعاية العلامة التجارية في منشوراتها. ومع ذلك ، وفقًا لأبحاث Influencer Marketing Hub ، فإن حوالي 14 بالمائة فقط من المؤثرين في الموضة على Instagram يلتزمون بإرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لطلبات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إلى غرامات مالية وإضرار بالسمعة.
إذا كنت تعمل مع مؤثر جديد ، فأخبره باللوائح وأخبره أنك ستفحص محتواه بانتظام. هذا لحماية علامتك التجارية والمؤثر وضمان الشفافية مع المستهلكين. اتخذ قرارًا بشأن عقوبة عادلة في الحالات التي يتجاهل فيها المؤثر إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بانتظام.
