Cara Bernegosiasi Dengan Influencer untuk Membuat Kampanye Paling Sukses
Diterbitkan: 2020-09-17Kemitraan influencer yang sukses dimulai dengan negosiasi yang cermat. Dengan memperjelas niat Anda dan menawarkan kompensasi yang adil, Anda dapat membuat influencer senang dan mencapai tujuan kampanye Anda.
Bagikan Tujuan
Sebelum Anda dapat mengomunikasikan kebutuhan bisnis Anda kepada seorang influencer, kuatkan tujuan Anda. Beberapa kampanye berfokus pada peningkatan pengenalan nama merek di kalangan masyarakat. Lainnya ingin meningkatkan penjualan produk yang sebenarnya, mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan tertentu atau menghasilkan arahan. Tujuan kampanye Anda akan membantu Anda dan influencer memunculkan ide konten, jadi tuliskan tujuan Anda dan bagikan dengan calon mitra.
Jangan lupa untuk menyertakan garis waktu kasar untuk kampanye. Garis waktu dapat membantu influencer menilai apakah mereka dapat memenuhi permintaan Anda dalam jangka waktu tertentu. Jika kalender Anda cukup fleksibel, timeline juga bisa menjadi syarat yang bisa dinegosiasikan. Misalnya, Anda harus mempertimbangkan untuk menawarkan gaji yang lebih tinggi untuk tenggat waktu yang lebih ketat.
Daftar Hasil Kerja
Influencer dapat berguna selama sesi brainstorming konten. Namun, sebagian besar influencer mengandalkan Anda untuk menyajikan daftar hasil awal sebelum mereka menandatangani kontrak. Hasil kerja adalah jenis konten yang Anda harapkan mereka hasilkan untuk kampanye. Daftar kiriman Anda setidaknya harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Jenis konten apa — seperti blog, video, atau tweet — yang harus diproduksi oleh influencer?
- Di platform media sosial mana konten harus muncul?
- Seberapa sering posting harus dibuat? Apa detail waktu lainnya yang ingin Anda bagikan?
- Apakah ada poin tertentu tentang merek atau produk yang Anda ingin influencer sertakan?
- Tautan, tagar, atau kata kunci apa yang harus dimasukkan oleh influencer?
- Apakah ada cara khusus di mana influencer harus terlibat dengan komentar audiens?
Bersiaplah untuk merundingkan beberapa poin ini. Anda mungkin ingin influencer mengikuti jadwal, menggunakan frasa, atau memposting di platform yang tidak nyaman bagi mereka. Pembayaran tambahan dapat membujuk pembuat konten untuk menyetujui permintaan Anda. Namun, jangan pernah meminta influencer untuk mengatakan atau melakukan apa pun yang bertentangan dengan suara dan gaya mereka yang sudah mapan. Penonton mungkin melihat perubahan dan menganggapnya tidak autentik.
Tentukan Kompensasi
Banyak faktor yang akan membantu Anda menentukan penawaran pembayaran yang adil. Mungkin yang terbesar adalah format konten dan ukuran audiens influencer.
Beberapa konten cukup cepat dan mudah diproduksi. Jenis konten lain melibatkan lebih banyak waktu dan usaha. Itulah mengapa biaya rata-rata 2019 dari tweet influencer adalah $422, dan biaya rata-rata sebuah video adalah $6.700. Tetap perbarui poin harga umum ini, yang cenderung melompat-lompat dari tahun ke tahun.
Influencer dengan audiens yang besar juga akan meminta bayaran lebih tinggi daripada influencer dengan pengikut kecil. Kylie Jenner, salah satu Instagrammer dengan bayaran tertinggi, memiliki audiens lebih dari 180 juta dan menghasilkan sekitar $1,2 juta per postingan. Itu jauh lebih tinggi daripada harga yang diminta dari influencer dengan pengikut yang lebih sederhana.

Seperti disebutkan sebelumnya, faktor-faktor seperti tenggat waktu yang ketat juga dapat memengaruhi ekspektasi kompensasi. Berikut adalah beberapa hal lagi yang perlu dipertimbangkan:
- Apakah influencer memiliki riwayat kampanye yang sukses?
- Tingkat keahlian dan kredibilitas apa yang dibawa oleh influencer ke dalam kampanye?
- Berapa lama Anda mengharapkan kemitraan ini bertahan?
- Bagaimana kualitas konten influencer?
- Apakah Anda perlu memberi influencer peralatan atau perangkat lunak tertentu?
- Apakah influencer akan berpartisipasi dalam acara seperti hadiah dan kontes lainnya?
- Akankah mereka mungkin menjadi duta merek?
Pertimbangkan Fasilitas Tambahan
Terkadang Anda akan menemukan influencer yang sangat cocok dengan merek Anda tetapi berada di luar kisaran harga Anda. Daripada menghabiskan anggaran, ini mungkin saat yang tepat untuk menawarkan fasilitas nonmoneter selain pembayaran. Salah satu contoh paling umum adalah barang dagangan gratis. Anda dapat menawarkan produk influencer di jajaran merek Anda untuk penggunaan pribadi atau untuk dibagikan dengan teman-teman mereka. Akses ke acara eksklusif dan cakupan biaya perjalanan adalah beberapa contoh keuntungan lain yang dapat Anda gunakan untuk bernegosiasi dengan influencer. Perhatikan bahwa praktik ini tidak boleh menggantikan menawarkan kompensasi yang adil melainkan harus menambahnya. Memberi hadiah sebagai ganti kompensasi biasanya tidak mencakup waktu pemberi pengaruh, jadi pertimbangkanlah ini dengan cermat.
Tinjau Hak Konten
Influencer akan menghasilkan konten. Tapi mereka akan membuatnya untukmu. Jadi, siapa yang akan memiliki produk jadi, sampai tingkat apa dan untuk berapa lama? Negosiasikan hak konten dengan pemberi pengaruh dan buat persetujuan Anda secara tertulis.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin ingin mencadangkan hak untuk menggunakan kembali konten bertahun-tahun kemudian. Tetapi mungkin juga influencer menginginkan kebebasan untuk memasukkan konten ke dalam portofolio, mengubahnya, dan memamerkannya kepada klien masa depan.
Seorang influencer mungkin juga perlu mengetahui informasi mendetail tentang cara kerja bisnis Anda selama kampanye. Dengan meminta pemberi pengaruh untuk menandatangani perjanjian kerahasiaan, Anda dapat merahasiakan informasi tersebut.
Jelaskan Peraturan
Komisi Perdagangan Federal (FTC) mewajibkan pembuat konten untuk mengungkapkan sponsor merek dalam postingannya. Namun, menurut penelitian Influencer Marketing Hub, hanya sekitar 14 persen influencer fashion di Instagram yang mematuhi pedoman FTC. Kegagalan untuk mematuhi permintaan FTC dapat menyebabkan hukuman finansial dan kerusakan reputasi.
Jika Anda bekerja dengan influencer baru, beri tahu mereka tentang peraturan dan beri tahu mereka bahwa Anda akan memeriksa konten mereka secara teratur. Ini untuk melindungi merek Anda dan pemberi pengaruh dan memastikan transparansi dengan konsumen. Putuskan hukuman yang adil untuk kasus di mana influencer secara teratur mengabaikan pedoman FTC.
