Cómo negociar con influencers para crear las campañas más exitosas

Las asociaciones exitosas de personas influyentes comienzan con negociaciones cuidadosas. Al dejar claras sus intenciones y ofrecer una compensación justa, puede mantener felices a las personas influyentes y lograr los objetivos de su campaña.

Comparte los objetivos

Antes de poder comunicar las necesidades de su negocio a un influencer, consolide sus objetivos. Algunas campañas se enfocan en aumentar el reconocimiento del nombre de la marca entre el público. Otros quieren aumentar las ventas reales de productos, dirigir el tráfico a una página de destino específica o generar clientes potenciales. Los objetivos de su campaña lo ayudarán a usted y a un influencer a generar ideas de contenido, así que escriba sus objetivos y compártalos con socios potenciales.

No olvide incluir un cronograma aproximado para la campaña. Una línea de tiempo puede ayudar a un influencer a evaluar si puede satisfacer sus demandas dentro de un período de tiempo determinado. Si su calendario es lo suficientemente flexible, una línea de tiempo también puede ser una condición negociable. Por ejemplo, debe considerar ofrecer un salario más alto para plazos más ajustados.

Enumere los entregables

Los influencers pueden ser útiles durante las sesiones de intercambio de ideas sobre contenido. Sin embargo, la mayoría de los influencers cuentan contigo para presentar una lista de entregables iniciales antes de firmar un contrato. Los entregables son los tipos de contenido que espera que produzcan para la campaña. Su lista de entregables debe responder al menos a las siguientes preguntas:

• ¿Qué tipo de contenido, como blogs, videos o tweets, debe producir el influencer?
• ¿En qué plataforma de redes sociales debería aparecer el contenido?
• ¿Con qué frecuencia se deben hacer las publicaciones? ¿Cuáles son los otros detalles de tiempo que desea compartir?
• ¿Hay ciertos puntos sobre la marca o el producto que desea que incluya el influencer?
• ¿Qué enlaces, hashtags o palabras clave debe incorporar el influencer?
• ¿Hay alguna forma específica en la que el influencer deba interactuar con los comentarios de la audiencia?

Esté preparado para negociar algunos de estos puntos. Es posible que desee que el influencer siga un horario, use una frase o publique en una plataforma con la que se sienta incómodo. El pago adicional podría persuadir al creador de contenido para que esté de acuerdo con sus solicitudes. Sin embargo, nunca le pidas a un influencer que diga o haga algo que entre en conflicto con su voz y estilo establecidos. La audiencia puede notar el cambio y considerarlo no auténtico.

Decidir sobre la compensación

Muchos factores lo ayudarán a determinar una oferta de pago justo. Quizás los más importantes son el formato del contenido y el tamaño de la audiencia del influencer.

Parte del contenido es bastante rápido y fácil de producir. Otros tipos de contenido implican más tiempo y esfuerzo. Es por eso que el costo promedio de un tweet de un influencer en 2019 fue de $422 y el costo promedio de un video fue de $6700. Manténgase actualizado sobre estos puntos de precio comunes, que tienden a variar de un año a otro.

Un influencer con una audiencia masiva también solicitará un pago más alto que un influencer con pocos seguidores. Kylie Jenner, una de las Instagrammers mejor pagadas, tiene una audiencia de más de 180 millones y gana alrededor de 1,2 millones de dólares por publicación. Eso es mucho más alto que el precio de venta de personas influyentes con seguidores más modestos.

Como se mencionó anteriormente, factores como los plazos ajustados también pueden afectar las expectativas de compensación. Aquí hay algunas cosas más a considerar:

• ¿El influencer tiene un historial de campañas exitosas?
• ¿Qué nivel de experiencia y credibilidad aporta el influencer a la campaña?
• ¿Cuánto tiempo espera que dure la asociación?
• ¿Cuál es la calidad del contenido del influencer?
• ¿Necesitará proporcionar al influencer un equipo o software específico?
• ¿Participará el influencer en eventos como sorteos y otros concursos?
• ¿Posiblemente se convertirán en embajadores de la marca?

Considere beneficios adicionales

A veces encontrarás un influencer que encaja perfectamente con tu marca pero que está fuera de tu rango de precios. En lugar de sobrepasar el presupuesto, este podría ser un buen momento para ofrecer beneficios no monetarios además del pago. Uno de los ejemplos más comunes es la mercancía gratis. Puede ofrecer productos de influencia en la línea de su marca para uso personal o para compartir con sus amigos. El acceso a eventos exclusivos y la cobertura de gastos de viaje son algunos otros ejemplos de ventajas que puede utilizar para negociar con el influencer. Tenga en cuenta que esta práctica no debe reemplazar la oferta de una compensación justa, sino que debe aumentarla. Los obsequios en lugar de una compensación generalmente no cubren el tiempo del influencer, así que considere esto cuidadosamente.

Revisar los derechos de contenido

El influencer generará el contenido. Pero lo harán por ti. Entonces, ¿quién será el propietario del producto terminado, en qué medida y por cuánto tiempo? Negocia los derechos de contenido con el influencer y pon tu acuerdo por escrito.

En algunos casos, es posible que desee reservarse el derecho de reutilizar el contenido años más tarde. Pero también es posible que el influencer quiera la libertad de colocar el contenido en un portafolio, modificarlo y mostrárselo a futuros clientes.

Un influencer también puede necesitar información detallada sobre el funcionamiento interno de su negocio durante las campañas. Al pedirle a un influencer que firme un acuerdo de confidencialidad, puede mantener esa información en secreto.

Explicar el Reglamento

La Comisión Federal de Comercio (FTC) requiere que los creadores de contenido divulguen patrocinios de marcas en sus publicaciones. Sin embargo, según la investigación de Influencer Marketing Hub, solo alrededor del 14 por ciento de los influencers de la moda en Instagram cumplen con las pautas de la FTC. El incumplimiento de las solicitudes de la FTC puede generar sanciones financieras y daños a la reputación.

Si está trabajando con un nuevo influencer, infórmele sobre las regulaciones y hágale saber que inspeccionará regularmente su contenido. Esto es para proteger su marca y el influencer y garantizar la transparencia con los consumidores. Decida una sanción justa para los casos en los que un influencer ignora regularmente las pautas de la FTC.