Как вести переговоры с влиятельными лицами для создания наиболее успешных кампаний
Опубликовано: 2020-09-17Успешные партнерские отношения с влиятельными лицами начинаются с тщательных переговоров. Делая свои намерения ясными и предлагая справедливую компенсацию, вы можете сделать лидеров мнений счастливыми и достичь целей своей кампании.
Поделитесь целями
Прежде чем вы сможете сообщить о потребностях своего бизнеса влиятельному лицу, сформулируйте свои цели. Некоторые кампании направлены на повышение узнаваемости бренда среди населения. Другие хотят увеличить реальные продажи продукта, привлечь трафик на определенную целевую страницу или привлечь потенциальных клиентов. Цели вашей кампании помогут вам и влиятельному лицу придумать идеи контента, поэтому изложите свои цели в письменной форме и поделитесь ими с потенциальными партнерами.
Не забудьте указать примерный график кампании. Временная шкала может помочь влиятельному лицу оценить, могут ли они удовлетворить ваши требования в течение заданного периода времени. Если ваш календарь достаточно гибкий, временная шкала также может быть договорным условием. Например, вам следует рассмотреть возможность предложения более высокой оплаты за более сжатые сроки.
Список результатов
Инфлюенсеры могут пригодиться во время мозгового штурма контента. Тем не менее, большинство влиятельных лиц рассчитывают, что вы представите список первоначальных результатов до того, как они подпишут контракт. Результаты — это типы контента, которые вы ожидаете от них для кампании. Ваш список результатов должен, по крайней мере, отвечать на следующие вопросы:
- Какой тип контента — например, блоги, видео или твиты — должен создавать инфлюенсер?
- На какой платформе социальных сетей должен появляться контент?
- Как часто нужно делать посты? Какими еще подробностями о сроках вы хотите поделиться?
- Есть ли определенные моменты о бренде или продукте, которые вы хотите, чтобы инфлюенсер включил?
- Какие ссылки, хэштеги или ключевые слова должен использовать инфлюенсер?
- Есть ли какой-то конкретный способ, которым инфлюенсер должен взаимодействовать с комментариями аудитории?
Будьте готовы обсудить некоторые из этих пунктов. Вы можете захотеть, чтобы влиятельный человек следовал расписанию, использовал фразу или размещал сообщения на платформе, которая ему неудобна. Дополнительная оплата может убедить создателя контента согласиться с вашими запросами. Однако никогда не просите инфлюенсера сказать или сделать что-либо, что противоречит его устоявшемуся голосу и стилю. Зрители могут заметить изменение и счесть его недостоверным.
Принять решение о компенсации
Многие факторы помогут вам определить предложение справедливой оплаты. Возможно, самыми важными из них являются формат контента и размер аудитории влиятельного лица.
Некоторый контент создается довольно быстро и легко. Другие типы контента требуют больше времени и усилий. Вот почему в 2019 году средняя стоимость твита влиятельного лица составляла 422 доллара, а средняя стоимость видео — 6700 долларов. Будьте в курсе этих общих цен, которые имеют тенденцию прыгать из года в год.
Инфлюенсер с огромной аудиторией также потребует более высокую оплату, чем влиятельный человек с небольшим числом подписчиков. Кайли Дженнер, одна из самых высокооплачиваемых инстаграммеров, имеет аудиторию более 180 миллионов человек и зарабатывает около 1,2 миллиона долларов за пост. Это намного выше, чем запрашиваемая цена влиятельных лиц с более скромной аудиторией.

Как упоминалось ранее, такие факторы, как сжатые сроки, также могут повлиять на ожидания вознаграждения. Вот еще несколько вещей, которые следует учитывать:
- Есть ли у инфлюенсера история успешных кампаний?
- Какой уровень экспертизы и доверия привносит в кампанию инфлюенсер?
- Как долго, по вашему мнению, продлится партнерство?
- Каково качество контента инфлюенсера?
- Вам нужно будет предоставить влиятельному лицу специальное оборудование или программное обеспечение?
- Будет ли влиятельный человек участвовать в таких мероприятиях, как розыгрыши подарков и другие конкурсы?
- Смогут ли они стать послом бренда?
Рассмотрите дополнительные льготы
Иногда вы можете найти инфлюенсера, который идеально подходит вашему бренду, но не соответствует вашему ценовому диапазону. Вместо того, чтобы выходить за рамки бюджета, это может быть хорошее время, чтобы предложить неденежные льготы в дополнение к оплате. Один из самых распространенных примеров — бесплатные товары. Вы можете предложить влиятельным лицам продукты из линейки вашего бренда для личного использования или поделиться ими с друзьями. Доступ к эксклюзивным мероприятиям и покрытие командировочных расходов — еще несколько примеров льгот, которые вы можете использовать для переговоров с инфлюенсером. Обратите внимание, что эта практика не должна заменять справедливую компенсацию, а должна дополнять ее. Подарки вместо вознаграждения обычно не покрывают время влиятельного лица, поэтому тщательно обдумайте это.
Проверить права на контент
Инфлюенсер будет генерировать контент. Но они сделают это для вас. Итак, кто будет владеть готовым продуктом, в какой степени и как долго? Обсудите права на контент с влиятельным лицом и изложите свое соглашение в письменной форме.
В некоторых случаях вы можете оставить за собой право перепрофилировать контент спустя годы. Но также возможно, что влиятельный человек захочет свободно размещать контент в портфолио, изменять его и демонстрировать будущим клиентам.
Лидеру мнений также может понадобиться подробная информация о внутренней работе вашего бизнеса во время кампаний. Попросив влиятельного лица подписать соглашение о неразглашении, вы можете сохранить эту информацию в тайне.
Объясните правила
Федеральная торговая комиссия (FTC) требует от создателей контента раскрывать информацию о спонсорстве брендов в своих сообщениях. Однако, согласно исследованию Influencer Marketing Hub, только около 14% инфлюенсеров в Instagram соблюдают рекомендации FTC. Невыполнение требований FTC может привести как к финансовым санкциям, так и к репутационному ущербу.
Если вы работаете с новым влиятельным лицом, расскажите ему о правилах и сообщите, что вы будете регулярно проверять его контент. Это необходимо для защиты вашего бренда и влиятельного лица, а также для обеспечения прозрачности для потребителей. Примите решение о справедливом наказании за случаи, когда влиятельный человек регулярно игнорирует рекомендации FTC.
