الفرق بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية

غالبًا ما نواجه الكثير من المفاهيم الخاطئة والارتباك بين مصطلحات إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين. يعتبره بعض خبراء الإدارة على أنه "نفس النبيذ في الزجاجة الجديدة" ، إلا أن المحاربين القدامى الآخرين يتعاملون مع نطاقات وتوجهات مختلفة.

تم استخدام مصطلح إدارة شؤون الموظفين لفترة طويلة قبل أن يصوغوا مصطلح إدارة الموارد البشرية. يشار إليه بشكل شائع على أنه ممارسة إدارة التوظيف وكشوف المرتبات في المنظمة. ومع ذلك ، فإن الموارد البشرية هي امتداد لها مع تعزيز الأدوار والمسؤوليات. دعنا نتعمق.

ما هي إدارة شؤون الموظفين؟

إدارة شؤون الموظفين هي فرع من فروع الإدارة يهتم بالموظفين وعلاقتهم بالكيان. ويشمل الأنشطة المتعلقة بالقوى العاملة مثل التوظيف ، وكشوف المرتبات ، وإدارة العقود ، والقرارات الإدارية. يتضمن جميع المهام المطلوبة لتشغيل المؤسسة بسلاسة.

وظيفة مدير شؤون الموظفين إدارية بطبيعتها. يعمل هؤلاء المديرون من أجل تلبية احتياجات القوى العاملة وحل مخاوفهم على الفور. إنهم يضمنون أن المسؤوليات التنظيمية يتم تعيينها للموظفين المناسبين ولا يتم تقديم أي تنازلات.

يعمل مديرو شؤون الموظفين كوسيط بين الموظفين والإدارة العليا. إنهم يعملون من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية جنبًا إلى جنب مع الحفاظ على قواعد وأنظمة المنظمة.

يجب أن تقرأ: وظائف برنامج إدارة رأس المال البشري (HCM)

الوظائف السائدة لإدارة شؤون الموظفين

• الوظائف التشغيلية: تتضمن أنشطة مثل التدريب والتطوير ، والتعويضات ، والتقييم ، وبرامج الرفاهية ، وإدارة المواهب والمزيد.
• الوظائف الإدارية: وتشمل التخطيط والتنظيم والتوجيه والتحفيز والتنسيق والتحكم.

على مدى العقدين الماضيين ، تتقدم التكنولوجيا وتحل الآلات محل البشر. وبالمثل ، تطورت إدارة شؤون الموظفين أيضًا وحلت محلها إدارة الموارد البشرية.

ما هي إدارة الموارد البشرية؟

إدارة الموارد البشرية هي فرع من فروع الإدارة التي تضمن الاستخدام الفعال للقوى العاملة في الكيان. تتضمن إدارة الموارد البشرية العديد من الأنشطة مثل اكتساب الموظفين وصيانتهم وتطويرهم والتنسيق بينهم وتحفيزهم على العمل بأفضل إمكاناتهم وتحقيق النتائج.

إنه ينطوي على التدريب والتعلم والتطوير لتوجيه الموظفين نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. يضمن متخصصو الموارد البشرية توظيف الموارد المناسبة ، وخضوعهم للتدريب ، والحصول على أجر عادل. أيضا ، يتم تقييم أدائهم من وقت لآخر.

وظيفة مدير الموارد البشرية ثابتة بطبيعتها. يحتاجون باستمرار إلى سد فجوة المهارات في المنظمة. الموارد البشرية ليست أقل من فن الاستفادة من مهارات الموارد على مستويات مختلفة من المنظمة. تشمل أدوارهم ومسؤولياتهم ما يلي:

• تجنيد
• تمرين
• تعويض
• تقييم الأداء
• المكافآت والتقدير
• تعزيز الثقافة
• الحفاظ على العلاقات

تطورت إدارة الموارد البشرية الآن. تركز المنظمات العمرية الجديدة على نهج "الأشخاص أولاً" مع تحقيق الهدف التنظيمي وتحقيق أعلى العوائد. هذا يدل على أن إدارة الموارد البشرية لديها أفق أوسع بكثير من إدارة شؤون الموظفين.

يجب أن تقرأ: قائمة 20 من أفضل برامج الموارد البشرية في الهند - شركات برامج HRMS

أهمية إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية

تحمل إدارة شؤون الموظفين الأهمية التالية في تشكيل المنظمة:

• تحفيز الموظفين: أحد الجوانب الأساسية لإدارة شؤون الموظفين هو أنها تحافظ على تحفيز الموظفين حتى يؤدوا أفضل ما لديهم. من الضروري أن يرى الموظفون الإمكانات الخفية في أنفسهم. يحدد مديرو شؤون الموظفين المشكلات ويحلونها. إذا كان أداء الموظف جيدًا بشكل استثنائي في دوره ، فإن المديرين يحفزهم من خلال تقديم المكافآت والمكافآت والامتيازات والعروض الترويجية.

• إدارة الأفراد: يأتي الموظفون في أي مؤسسة من خلفيات متنوعة ولكل منهم منظور فردي. يعتني مديرو شؤون الموظفين بشكل فردي بكل موظف في المؤسسة. يدير الموظفين العاملين على كل المستويات ، مثل الكتابية ، والإدارية ، والإدارة العليا ، والمديرين التنفيذيين ، إلخ.

• إبقائهم على اطلاع دائم : يقوم مديرو شؤون الموظفين بإجراء برامج تطوير وتدريب منتظمة لإبقاء موظفيهم على اطلاع دائم في هذه البيئة سريعة الخطى. يتأكدون من أن الموظفين العاملين داخل المنظمة يتكيفون بسرعة ويساهمون في أهداف المنظمة.

• قوة عاملة مؤهلة: يقوم مديرو شؤون الموظفين بإنشاء قوة عاملة تنافسية تعمل بتفان كامل لتحقيق أهداف المنظمة. يحددون الإمكانات في الموظفين ويوائمونهم بطريقة تحقق النمو الشخصي. كما يؤدي إلى اكتساب ميزة تنافسية.

  

• العلاقات الإنسانية: وهي تؤكد على 7Cs للتواصل ؛ واضح ، صحيح ، كامل ، ملموس ، موجز ، اعتبار ، مهذب.

أهمية إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية

ترتبط إدارة الموارد البشرية ارتباطًا مباشرًا برفاهية الشركة. يحمل الأهمية التالية:

• تلبية الهدف التنظيمي: تلعب إدارة الموارد البشرية دورًا حاسمًا في مواءمة استراتيجية النمو وتحقيق الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل. يستعرض الوضع الحالي ويحلل الطلب المستقبلي ويتخذ الإجراءات اللازمة لتحقيقه.

• الدفاع عن الموظفين: لا بد أن يكون لكل قوة عاملة نزاعات وسوء فهم وآراء وصراعات واستياء. مع وجود الكثير من العقول المشرقة التي تعمل معًا ، من الطبيعي أن يتخذ التوتر مكانه. في هذه الحالات ، يتقدم متخصصو الموارد البشرية للدفاع عن الموظفين وضمان إدارة التظلمات.

• موظفو Upskill: تلعب الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في مساعدة الموظفين على تنمية مهاراتهم. ينظمون ورش عمل ودورات تدريبية ويبقون مكان العمل مواكبًا لأحدث التقنيات. عندما يمتلك الموظفون المهارات والموارد اللازمة لأداء جيد ، فإنهم يعملون بشكل أكثر تفانيًا.

• استيفاء لوائح الامتثال: تتأكد إدارة الموارد البشرية من التزام الشركة بجميع القوانين الحكومية والصناعية. ويشمل ذلك ملء الأوراق اللازمة وإدارة القوائم وساعات عمل الموظف بناءً على القوانين واللوائح.

• إجراء عمليات تدقيق منتظمة: يقوم مديرو الموارد البشرية بإجراء عمليات تدقيق منتظمة لتحديد مكان عمل آمن أثناء إدارة المخاطر التي تنطوي عليها. تساعدهم عمليات التدقيق المنتظمة في تقليل المسؤولية وإدارة المواقف الخطرة وحماية صاحب العمل من الادعاءات الكاذبة. دور إدارة الموارد البشرية واضح في كل قسم من أقسام المنظمة.

يُقترح قراءة: الأدوار والمسؤوليات الرئيسية لمديري الموارد البشرية في عالم ما بعد الجائحة

إدارة شؤون الموظفين مقابل إدارة الموارد البشرية: مخطط المقارنة

فيما يلي تمثيل جدولي للاختلاف بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية.

خاتمة

تم تطوير إدارة الموارد البشرية كشكل موسع لإدارة شؤون الموظفين. كان الهدف هو سد الثغرات الموجودة في النهج التقليدي. في عالم اليوم شديد التنافسية ، تعد إدارة الموارد البشرية حاجة أساسية لكل مؤسسة لأنها تركز على تعزيز مهارات الموظفين وتعتبرهم أهم أصول الشركة.

مع تبني المؤسسات الحديثة لجميع الوسائل الممكنة لجذب أفضل القوى المهارية ، يصبح الاحتفاظ بأفضل المواهب في مؤسستك أمرًا صعبًا. لذلك ، تعد إدارة الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية لأنها تأخذ في الاعتبار مصلحة الموظفين وتوائمهم نحو تحقيق الأهداف التنظيمية.

أسئلة وأجوبة

فئات ذات صلة: برامج الموارد البشرية | برنامج إدارة الرواتب | برامج إدارة الإجازة | برامج إدارة القوى العاملة | برامج إدارة التوظيف