دليل Metaverse الكامل لقادة الأعمال

"Metaverse سيسمح للناس بتكرار أو تحسين أنشطتهم البدنية. يمكن أن يحدث هذا عن طريق نقل الأنشطة البدنية أو توسيعها إلى عالم افتراضي أو عن طريق تحويل العالم المادي ". - مارتي ريسنيك ، نائب رئيس محلل في شركة Gartner

منذ إعادة تسمية Facebook إلى Meta ، يتساءل رواد الأعمال ذوو التفكير المستقبلي عما إذا كان بإمكانهم استخدام metaverse للأعمال. ليس من المستغرب أن تقوم مجموعة من بائعي التكنولوجيا الآن بإضافة خدمات تطوير metaverse إلى محفظتهم ، ويتطلعون إلى ترسيخ مكانهم في سوق التكنولوجيا الناشئة ومساعدة عملائهم على ركوب موجة الضجيج metaverse.

ولكن ما هو ميتافيرس بالضبط؟ كيف يعمل metaverse؟ الأهم من ذلك ، ما هي الفرص التجارية ميتافيرس؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك!

Metaverse للأعمال: الأساسيات

metaverse عبارة عن جهاز ومساحة افتراضية جماعية مفتوحة لا تعتمد على البائعين تدمج العالمين المادي والرقمي. في تلك المساحة ، يمكن للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض من خلال الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بإنشاء وشراء الأصول الرقمية - غالبًا في شكل رموز غير قابلة للاستبدال (NFTs).

في حال كنت تتساءل عن كيفية الاتصال بـ metaverse - فالأمر بسيط للغاية. ما عليك سوى جهاز الواقع الممتد (XR) مثل خوذة الواقع الافتراضي (VR) المتطورة ، أو نظارات الواقع المعزز (AR) ، أو سماعة رأس غير مكلفة تحول هاتفك الذكي إلى أداة XR. ومع ذلك ، سيعتمد مستوى الانغماس على وظائف معداتك - وكمية المحتوى ثلاثي الأبعاد وجودته في تطبيقات metaverse التي تصل إليها.

على الرغم من أن مصطلح metaverse بدأ يتجه في خريف عام 2021 ، فقد تم تقديم هذا المفهوم في الواقع قبل ثلاثين عامًا من قبل الروائي الأمريكي نيل تاون ستيفنسون. تتضمن بعض أمثلة metaverse المبكرة ألعاب الفيديو مثل Fortnite و Roblox ، والمعارض الافتراضية ، مثل Gucci Garden ، وحلول تسوق الواقع الافتراضي التي نفذتها Macy's و Alibaba خلال يوم الفردي في عام 2016.

الهدف الأساسي لـ Meta (المعروفة سابقًا باسم Facebook) و Microsoft و NVIDIA والشركات الأخرى التي تعمل في الأنشطة التي تحدث في بيئات افتراضية منعزلة هو دمج هذه العوالم في نهاية المطاف في عالم واحد - أي Metaverse.

حاليًا ، لا تزال التكنولوجيا في مرحلة مبكرة ، ولا يزال تأثير metaverse على الأعمال غير واضح. ومع ذلك ، بحلول عام 2026 ، يمكن أن يقضي ربع سكان العالم ساعة واحدة على الأقل يوميًا في التسوق والتعليم والعمل والترفيه.

لماذا يمكن أن تكون Metaverse هي الحدود التالية للأعمال

طوال عام 2020 ، زاد استهلاك المحتوى الرقمي بنسبة تصل إلى 30٪. تستمر خدمات البث في طرد القنوات التلفزيونية الكابلية وإخراج الناس من دور السينما ، مما يتسبب في مضاعفة جهود استوديوهات الأفلام الكبرى في الإنتاج. بحلول نهاية هذا العام ، من المتوقع أن تدفع Meta لمنشئي المحتوى أكثر من مليار دولار من خلال برامج المكافآت الجديدة.

بعبارة أخرى ، تزدهر صناعة الإعلام والترفيه ، لكنها أيضًا بدأت تظهر أولى علامات الإرهاق. مع وصول التوسع الهائل للإنترنت إلى ذروته ، بدأ المستخدمون يتساءلون عما يمكن أن يحدث بعد ذلك.

وفقًا لإرنست ويونغ ، يشعر 41٪ من المستهلكين بالقلق الآن بشأن تأثير الإنترنت على رفاهيتهم وصحتهم العقلية. يقدر مدى انتباه المستخدم لمحتوى الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي بثانيتين فقط. وينتقل صانعو المحتوى المستقلون ، الذين سئموا انتظار ظهور فيروسي آخر على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى منصات مثل Substack و OnlyFans لتحقيق الدخل من مقالاتهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم مباشرة.

إن إنشاء مساحة افتراضية عالمية مترابطة تتيح تفاعلات واقعية بين المستخدمين يمكن أن يبث حياة ثانية في الإنترنت كما نعرفها ، ويغذي اقتصاد المبدعين ، ويعزز العمل من المنزل ، والتعليم عن بعد ، والتجارة عبر الإنترنت ، والتفاعل بين العملاء والعلامة التجارية. وهذا هو المكان الذي تختفي فيه فرص الأعمال metaverse.

ما يجب أن تعرفه قبل الدخول في metaverse لأغراض تجارية

يمكن أن يكون التعريف الميتافيرسي الذي قدمناه سابقًا مضللًا - ببساطة لأن "metaverse" عبارة عن العديد من الأشياء.

أولاً ، إنه عالم افتراضي يمكن أن يكون نسخة طبق الأصل من العالم المادي الحقيقي أو بيئة غامرة جديدة تمامًا بمناظرها الطبيعية وأشكال التعبير الإبداعي.

ثانيًا ، هو اقتصاد رقمي مستقل من المستهلك إلى المستهلك يتم تمكينه بواسطة العملات الرقمية والرموز المميزة غير القابلة للاستبدال.

أخيرًا ، إنها مجموعة من التقنيات التي تغير مفهوم المكان ذاته. عندما نزور موقعًا إلكترونيًا أو نحمل تطبيقًا على أجهزتنا المحمولة ، لا نشعر بالذهاب إلى أي مكان. داخل metaverse ، سيتم نقل المستخدمين إلى فضاء افتراضي بمنطق معماري ومكاني خاص به.

بغض النظر عن كيفية تعريفك لمايتافيرس ، هناك شيء واحد مؤكد: إنه التكرار التالي لكيفية تفاعل الناس والقيام بأعمال تجارية على الإنترنت.

كيف يعمل metaverse تحت الغطاء؟

الواقع الممتد من منظور التكنولوجيا هو حجر الزاوية لتطبيقات metaverse. توفر التقنيات الأخرى ، مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء أيضًا أساسًا لإنشاء المحتوى الافتراضي وتخطيط المحتوى والتفاعلات الشبيهة بالحياة بين المستخدمين.

ومع ذلك ، كما يجادل خبراء تكنولوجيا المعلومات ، فإن بعض مكونات البنية التحتية هذه إما غير موجودة حتى الآن أو لا يمكن استخدامها إلى أقصى حد ، مما قد يمنع الشركات من إنشاء بيئات افتراضية مقنعة وغامرة بالفعل. هذا ينطبق بشكل خاص على الحوسبة الكمومية ، والعملات المشفرة المستقرة ، ومنصات blockchain الناضجة.

والتحدي الأكبر هو أن هذه التقنيات قد تستغرق سنوات لتزدهر ؛ بعد كل شيء ، Red Dead Redemption 2 ، لعبة كمبيوتر ثلاثية A يمكن تصنيفها على أنها metaverse ، أمضت ثماني سنوات في التطوير.

نماذج وفرص الأعمال Metaverse

يمكن أن تدعم metaverse إنشاء نماذج أعمال جديدة ، مثل اللعب من أجل الكسب ، والخلق لتكسب ، وتعلم الكسب ، وتحويل المرح والأنشطة الترفيهية إلى عمل مناسب. لكن فرص الأعمال المتقاربة تمتد إلى ما هو أبعد من العمليات التي تواجه المستهلك. العلامات التجارية مثل Microsoft و NVIDIA ، على سبيل المثال ، تستفيد من تطبيقات metaverse لجعل الاجتماعات عبر الإنترنت أكثر جاذبية أو محاكاة العمليات المعقدة مثل التصنيع الصناعي.

تتضمن بعض الأنشطة التي سيتمكن المستخدمون من أدائها في metaverses ما يلي:

• شراء أرض رقمية وبناء منازل افتراضية وتزيينها بالفنون الرقمية والمقتنيات
• شراء ملابس وإكسسوارات للصور الرمزية ثلاثية الأبعاد
• التفاعل مع البشر الرقميين لإعداد الموظفين وخدمة العملاء والمبيعات والعمليات التجارية الأخرى
• المشاركة في التجارب الاجتماعية الافتراضية ، مثل الدروس عبر الإنترنت واجتماعات العمل والفعاليات الترفيهية

وأوضح الاقتصاد Metaverse و NFTs

يعد بيع المنتجات الرقمية أحد الفرص التجارية الرئيسية في metaverse. لتسهيل هذا النشاط ، يحتاج منشئو المحتوى والمشترين إلى حماية الأصول الافتراضية. هنا يأتي دور حلول blockchain بشكل عام (والرموز غير القابلة للاستبدال على وجه الخصوص!).

الرمز غير القابل للاستبدال هو أحد الأصول (فكر في الصور أو مقاطع الفيديو أو المقاطع الصوتية أو العقارات الافتراضية أو تذاكر الأحداث) التي تم إنشاؤها باستخدام الوسائط الرقمية. تحمل هذه الأصول علامات التفرد ، والتي تشمل تاريخ الإنشاء ، والأدوات التي تم تطبيقها في العملية ، واسم الفنان ، من بين أمور أخرى. يمكن تسجيل هذه الخصائص في بطاقة NFT مدفوعة بتقنية blockchain. من خلال الترميز ، يحمي المنشئون NFTs metaverse من التلاعب ويمكنهم بسهولة تتبع الاستخدام غير المصرح به.

حصل Grimes ، الموسيقي الكندي الشهير ، مؤخرًا على 5.18 مليون دولار في دقائق معدودة من خلال بيع عشر صور ومقاطع فيديو رقمية من مجموعة WarNymph. قام منشئ Nyan Cat بتحويل فيديو meme الأصلي إلى قطعة فنية رقمية فريدة من نوعها وباعها بما يعادل 590 ألف دولار من العملات المشفرة. وباع جاك دورسي ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لتويتر ، أول تغريدة له على الإطلاق ، تعود إلى عام 2006 ، ويقرأها أساسًا "فقط إعداد twttr الخاص بي" ، مقابل 2.9 مليار دولار!

باستخدام NFTs في metaverse ، يمكن للمبدعين تسييل المحتوى الخاص بهم وحل نزاعات الملكية الفكرية المحتملة ومكافحة القرصنة الرقمية والقضاء على الوسطاء في التجارة الرقمية. ليس من المستغرب أن يتسارع اقتصاد NFT ، حيث يعمل بمثابة العمود الفقري للنواتج الأولية.

على سبيل المثال ، في المساحات الافتراضية مثل Somnium Space و Decentraland ، يشتري المستخدمون NFTs مثل عناصر الملابس والعقارات الرقمية باستخدام العملات المشفرة المخصصة. العملة المشفرة ، بدورها ، يمكن إدارتها من خلال محافظ خاصة ، مثل Mycelium و Exodus. يتم عادةً توزيع الرموز غير القابلة للاستبدال من خلال أسواق مخصصة ؛ وتشمل الأخيرة Axie و OpenSea و ThetaDrop ، من بين آخرين.

وفقًا لـ Financial Times ، يمكن أن يكون الاعتماد المتزايد لـ NFTs في metaverse نقطة البداية لاقتصاد جديد قائم على العقود الاجتماعية والملكية المستقلة والأسواق الحرة. مع 2.7 مليون محفظة فريدة وحجم تداول يبلغ 24.9 مليار دولار ، تبين أن عام 2021 كان عامًا ممتازًا لرواد NFT - وهو مجرد بداية لمستقبل رقمي أكثر إشراقًا.

الأسباب الرئيسية لاستخدام metaverse للأعمال

خلافًا للاعتقاد الشائع ، لا يدور مفهوم metaverse حول التخلي عن واقعنا لصالح عالم يسكنه وحيد القرن. بدلاً من ذلك ، إنها فرصة للهروب من حدود العالم الحقيقي وتعزيز بعض الأنشطة التي نؤديها عبر الإنترنت.

قام المستخدمون الأوائل بالفعل بإطلاق العنان لبعض فرص الأعمال metaverse - على الرغم من أنهم يجربون تقنيات غامرة بميزانية ضئيلة ، ويلجأون في الغالب إلى الواقع المعزز.

تشمل الفوائد المبلغ عنها من metaverse ما يلي:

تجربة تسوق عبر الإنترنت أكثر جاذبية وواقعية. تتضمن بعض الأمثلة الأولية في البيع بالتجزئة تطبيقات التصميم الداخلي التي تعمل بالواقع المعزز من IKEA و Home Depot ، والتطبيقات الافتراضية التجريبية التجريبية من L'Oreal و Kohl's ، وحلول الواقع المعزز الصناعية لتجميع الطلبات ومراقبة الجودة. وأنشأت Sotheby's ، وهي سمسار رائد في الفنون الجميلة والمقتنيات ، نسخة رقمية طبق الأصل من معرض لندن الخاص بهم في Decentraland. من خلال تعزيز تطبيقات ومواقع التسوق التقليدية بميزات الواقع الممتد ، يمكن لتجار التجزئة إزالة عدم اليقين الذي ينطوي عليه شراء منتجات باهظة الثمن مثل الأجهزة المنزلية عبر الإنترنت وتقليل عوائد المنتجات ، والتي تمثل مشكلة بقيمة 550 مليار دولار للشركات الأمريكية.

التسويق الرقمي المستقبلي. تمامًا مثل العالم المادي ، تمتلك metaverses مساحات مخصصة مثل اللوحات الإعلانية وشاشات LCD للترويج للمنتجات والخدمات - لكن المنافسة ستكون أقل شراسة هناك. يمكن للعلامات التجارية أيضًا فتح مواقع افتراضية من الطوب وقذائف الهاون في metaverse ، وبيع NFTs للمستخدمين البارعين في التكنولوجيا وتقديم تجارب المنتج للمتصفحات العادية. وستسمح التقنيات الناشئة مثل تتبع الحركة والتعرف على الوجه وردود الفعل اللمسية للمسوقين بتخصيص وقياس فعالية حملاتهم الإعلانية ، ناهيك عن إمكانية تتبع المنتجات ومعاملات الدفع بشكل أكبر. بالإضافة إلى ذلك ، يكمن التأثير المحتمل لـ metaverse على الأعمال في مزامنة أنظمة MarTech. على سبيل المثال ، لن تحتاج شركتك إلى إطلاق تطبيقات منفصلة ومواقع إلكترونية وأحداث عبر الإنترنت لمواقع ومناطق زمنية مختلفة ، مما يبسط تحليلات التسويق ويؤدي إلى توفير كبير في التكاليف.

تعزيز التعاون وتفاعلات المستخدم. بحلول نهاية عام 2022 ، لن تتطلب 25٪ من جميع الوظائف الأمريكية وجودًا في الموقع ، وسيستمر الاتجاه بقوة حتى عام 2023. نظرًا لأن الوباء لن يختفي وأصبح العمل عن بُعد هو الوضع الطبيعي الجديد ، يمكن أن تقدم metaverse فرص عمل رائعة للشركات التي تتطلع إلى إجراء تدريب للموظفين وعقد اجتماعات فعالة وتنظيم المؤتمرات وتجديد أنشطة تطوير الأعمال. قامت Microsoft ، إحدى القوى المحركة metaverse ، مؤخرًا بإضافة ميزة جديدة إلى Teams. بدعم من النظام الأساسي Mesh ، يدعم الحل إنشاء صور رمزية ثلاثية الأبعاد ، مما يسمح للفرق بالاختلاط والتعاون والتدريب في بيئات افتراضية. تم بالفعل اختبار هذه الميزة من قبل شركة Accenture ، التي طلبت 60.000 نظارات Oculus VR للموظفين على متن الطائرة في metaverse.

نمذجة خالية من المخاطر للعمليات والعمليات التجارية. عندما تقوم الشركات بتطوير منتجات جديدة ، أو تنفيذ تقنية جديدة ، أو تجديد عمليات التصنيع وسلسلة التوريد ، فإنها تفترض مخاطر أن الحل الجديد لن ينطلق - وربما يترك فجوة كبيرة في ميزانية الشركة. على سبيل المثال ، تفشل مشاريع أتمتة العمليات الروبوتية في 50٪ من الحالات ، في حين أن مكونات الأجهزة لجهاز إنترنت الأشياء يمكن أن تقضي ما بين ستة أشهر وسنتين في مراحل التصميم والتطوير المختلفة. التوائم الرقمية - على سبيل المثال ، النسخ المتماثلة لأجسام العالم الحقيقي التي يتم تشغيلها بواسطة بيانات الاستشعار وتقنيات الواقع الممتد والذكاء الاصطناعي - هي عنصر أساسي في تطبيقات metaverse. ولديهم القدرة على حل معظم المشاكل المتعلقة بالابتكار التي تواجهها الشركات. على سبيل المثال ، تقوم شركة Cityzenith ، وهي شركة تقنية ناشئة تقدم برامج تصور لإنترنت الأشياء ومشاريع المدن الذكية ، ببناء metaverse تستضيف ثروة من البيانات حول انبعاثات الكربون من المباني الفردية والمناطق الحضرية والمدن بأكملها. يمكن أن يساعد الحل الحكومات في تحديد المكان الذي يمكن فيه بالضبط تقليل انبعاثات الكربون والحد منها دون استثمار مليارات الدولارات في البنية التحتية المعقدة لتكنولوجيا المعلومات. والخبر السار هو أن معظم التقنيات المطلوبة لتطوير وتنفيذ التوأم الرقمي يتم توفيرها بالفعل من قبل بائعي السحابة الرائدين ، بما في ذلك Amazon و Microsoft و Google.

كيف تدخل إلى Metaverse وتجني فوائده بشكل أسرع؟

"أفضل شيء يمكنك القيام به هو إبقاء عين واحدة عليه وإمساك دلو من الملح. أعتقد أن أي شخص ... يقول "سيكون هذا" قد يكون على خطأ. حقًا ستقرره عوامل السوق ". - توم فيسك ، محرر النشرة الإخبارية Immersive Wire XR

قبل أن تهيمن أنظمة metaverse على مشهد تكنولوجيا الأعمال ، فمن المحتمل أن نمر بفترة طويلة من التجربة والخطأ. قد تكون وجهات نظر عائد الاستثمار غامضة في هذه المرحلة. حتى Meta ، الشركة التي أطلقت حركة metaverse ، لا تتوقع عائدًا كبيرًا على استثماراتها البالغة 10 مليارات دولار في السنوات العشر إلى الخمس عشرة القادمة.

يمكن تفسير ذلك جزئيًا بنقص المعايير واللوائح التقنية التي تحكم الاستخدام المسؤول للواقع الممتد. لمساعدة الشركات على إطلاق العنان لفرص الأعمال metaverse ، يجب على الحكومات وبائعي التكنولوجيا البارزين على حد سواء معالجة المشكلات التالية:

• ضمان نقطة دخول واحدة إلى metaverse العالمي التي أنشأتها شركات وأفراد مختلفون ، بحيث يصبح من الممكن استخدام metaverse للأعمال التجارية على نطاق واسع
• فرض مجموعة من معايير إنشاء المحتوى وتنفيذ metaverse لتوفير تجربة مستخدم سلسة
• تنظيم metaverses لتجنب السمية عبر الإنترنت والاستخدام غير المصرح به للبيانات الشخصية والجرائم الإلكترونية
• التقليل من التأثير البيئي للميتافيرس (يُقال إن سك واحدة من NFT ينتج أكثر من 200 كيلوغرام من ثاني أكسيد الكربون الذي يسخن كوكب الأرض ، وهو ما يعادل قيادة سيارة عادية تعمل بالبنزين في الولايات المتحدة لمسافة 500 ميل)

على الجانب المشرق ، لا تحتاج الشركات إلى ميزانية ضخمة لتكنولوجيا المعلومات لبدء تجربة تطبيقات metaverse. Shopify يمكن لأصحاب المتاجر ، على سبيل المثال ، دمج وظائف AR في مواقعهم على الويب باستخدام مكونات إضافية خاصة وميزات النظام الأساسي الجاهز. وأدوات تطوير الواقع الافتراضي مثل Unreal Engine و Unity موجودة منذ فترة طويلة في المشهد التكنولوجي. إذن ، ما الذي تحتاجه شركتك لبدء استخدام metaverse لأغراض العمل؟

• راقب عن كثب منافسيك - خاصةً إذا كانوا يختبرون بالفعل المياه المتاخمة
• قم بتحليل استراتيجية المنتج أو الخدمة - على سبيل المثال ، كيف يتم تقديمها ورؤيتها من قبل عملائك ، وكيفية شرائها ، وكيف يتم استخدامها في النهاية
• ضع في اعتبارك كيف يمكن لممارسة الأعمال التجارية في metaverse مساعدتك في الوصول إلى أهدافك قصيرة المدى وطويلة المدى
• قم بإجراء استبيانات الخبراء والمجموعات المركزة لتحديد النسبة المئوية من عملائك المستعدين لدخول metaverses - ومقدار الوقت الذي من المحتمل أن يقضوه هناك
• خطط بعناية لإستراتيجية الدخول الخاصة بك - على سبيل المثال ، كيف يجب أن تظهر علامتك التجارية بالضبط في بيئة افتراضية ومتى يحين الوقت المناسب لاتخاذ إجراء
• تحديد مخاطر التكنولوجيا والخصوصية والأمان الخاصة بهذه البيئة الافتراضية اللامركزية
• ابدأ صغيرًا (على سبيل المثال ، من خلال دمج XR في تطبيق أو عملية واحدة) ، ولكن ضع خطة تنفيذ metaverse طويلة المدى
• دمج الألعاب في تطبيقات metaverse الخاصة بك
• اجمع ملاحظات المستخدم وقم بإجراء التغييرات اللازمة على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك على طول الطريق
• أبق إصبعك على نبض تكنولوجيا metaverse لتعرف إلى أين يتجه السوق

وتذكر: حتى إذا كان استخدام metaverse للأعمال يبدو مستقبليًا للغاية في الوقت الحالي ومن غير المرجح أن يحقق قيمة فورية لشركتك ، فلا يجب أن تترك التكنولوجيا تنفد عن رادارك. من كان يظن أن Netflix ستطرد يومًا ما Blockbuster من سوق تأجير الفيديو وتعطل صناعة الترفيه بأكملها؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول فرص العمل المخفية في metaverse الذي يبدو بعيد المنال ، فلا تتردد في الاتصال بفريق ITRex! نحن نعلم كيفية الدخول في metaverse العالمي والاستفادة من فوائده وضمان عائد استثمار أسرع.

نشرت أصلا هنا