面向商业领袖的完整元界指南
已发表: 2022-03-21“元界将允许人们复制或增强他们的体育活动。 这可以通过将物理活动传输或扩展到虚拟世界或通过转换物理世界来实现。” ——Marty Resnick,Gartner 副总裁分析师
自从 Facebook 更名为 Meta 以来,有远见的企业家一直在想他们是否可以利用 Metaverse 开展业务。 毫不奇怪,许多技术供应商现在正在将元界开发服务添加到他们的产品组合中,希望巩固他们在新兴技术市场中的地位,并帮助他们的客户顺应元界炒作的浪潮。
但元节到底是什么? 元节是如何工作的? 最重要的是,元界的商机是什么? 继续阅读以找出答案!
商业元界:基础知识
元节是一种设备和供应商无关的集体虚拟开放空间,它融合了物理世界和数字世界。 在那个空间中,用户可以通过 3D 化身相互交互。 此外,他们创建和购买数字资产——通常以不可替代代币 (NFT) 的形式出现。

如果您想知道如何连接到元节——这很简单。 您只需要一个扩展现实 (XR) 设备,例如高端虚拟现实 (VR) 头盔、增强现实 (AR) 眼镜或将您的智能手机变成 XR 小工具的廉价耳机。 然而,沉浸程度将取决于您的装备的功能——以及您正在访问的元宇宙应用程序中 3D 内容的数量和质量。
尽管元宇宙一词在 2021 年秋季开始流行,但实际上这个概念是 30 年前由美国小说家尼尔·唐·斯蒂芬森(Neal Town Stephenson)提出的。 一些早期的元宇宙示例包括 Fortnite 和 Roblox 等视频游戏,Gucci Garden 等虚拟展览,以及梅西百货和阿里巴巴在 2016 年光棍节期间实施的虚拟现实购物解决方案。
Meta(以前称为 Facebook)、微软、NVIDIA 和其他致力于在孤立的虚拟环境中进行活动的公司的主要目标是最终将这些领域融合到一个单一的领域——即 Metaverse。
目前,该技术仍处于早期阶段,元界对业务的影响尚不清楚。 然而,到 2026 年,全球四分之一的人口可能每天至少花一个小时在全球虚拟世界中购物、教育、工作和娱乐。
为什么元界可能成为下一个商业前沿
整个 2020 年,数字内容消费增长高达 30%。 流媒体服务继续取代有线电视频道,将人们赶出电影院,导致主要电影制片厂加倍努力。 到今年年底,Meta 预计将通过新的奖金计划向内容创作者支付超过 10 亿美元。
换句话说,媒体和娱乐业正在蓬勃发展,但也开始出现疲态。 随着互联网的大规模扩张达到顶峰,用户开始怀疑接下来会发生什么。
Ernst & Young 的数据显示,41% 的消费者现在担心互联网对他们的幸福感和心理健康的影响。 社交媒体上视频内容的用户注意力跨度估计仅为两秒。 独立的内容制作者厌倦了等待社交媒体上的另一次病毒式攻击,正在转向 Substack 和 OnlyFans 等平台,以直接通过他们的文章和视频获利。
创造一个全球互联的虚拟空间,实现用户之间的真实互动,可以为我们所知的互联网注入第二次生命,推动创造者经济,并增强在家工作、远程教育、在线商务和品牌与客户的互动。 这就是隐藏元宇宙商机的地方。
在出于商业目的进入元节之前你应该知道什么
我们之前给出的元节定义可能会产生误导——仅仅因为“元节”是很多东西。
首先,它是一个虚拟领域,可以是真实物理世界的精确复制,也可以是一个全新的沉浸式环境,具有自己的景观和创意表达形式。
其次,它是由数字货币和不可替代的代币支持的独立的数字消费者对消费者的经济。
最后,它是一组改变地方概念的技术。 当我们访问一个网站或在我们的移动设备上加载一个应用程序时,我们并没有真正去任何地方的感觉。 在虚拟世界中,用户将被传送到具有自己的架构和空间逻辑的虚拟空间中。
无论您如何定义元界,有一件事是确定的:它是人们如何在 Internet 上互动和开展业务的下一次迭代。
Metaverse 如何在幕后工作?
在技术方面,扩展现实是 Metaverse 应用程序的基石。 人工智能、云计算和物联网等其他技术也为虚拟内容创建、内容映射和用户之间的逼真交互提供了基础。
然而,正如 IT 专家所认为的那样,其中一些基础设施组件要么还不存在,要么无法充分利用,这可能会阻止企业创建引人注目的、真正身临其境的虚拟环境。 对于量子计算、稳定的加密货币和成熟的区块链平台来说尤其如此。
最大的挑战是,这些技术可能需要数年时间才能开花结果; 毕竟,Red Dead Redemption 2 是一款可以归类为虚拟世界的 AAA 级电脑游戏,开发时间长达八年。
元界商业模式和机会
元宇宙可以推动新的商业模式的创造,例如游戏赚钱、创造赚钱和学习赚钱,将娱乐和娱乐活动变成适当的工作。 但元界的商业机会远远超出了面向消费者的业务。 例如,Microsoft 和 NVIDIA 等品牌利用 metaverse 应用程序使在线会议更具吸引力,或模拟工业制造等复杂流程。
用户将能够在元节中执行的一些活动包括:
- 购买数字土地,建造虚拟家园,并用数字艺术和收藏品装饰它们
- 购买 3D 化身的服装和配饰
- 与数字人互动以进行员工入职、客户服务、销售和其他业务运营
- 参与虚拟社交体验,例如在线课程、工作会议和娱乐活动
Metaverse 经济和 NFT 解释
销售数字产品是关键的元界商机之一。 为了促进这项活动,内容创建者和购买者需要保护虚拟资产。 这就是一般的区块链解决方案(尤其是不可替代的代币!)发挥作用的地方。
不可替代的代币是使用数字媒体创建的资产(想想图像、视频、音频剪辑、虚拟房地产或活动门票)。 此类资产带有独特性标记,其中包括创作日期、过程中使用的工具以及艺术家的姓名等。 这些属性可以记录在由区块链技术驱动的 NFT 卡中。 通过标记化,创建者可以保护元界 NFT 不被篡改,并且可以轻松跟踪其未经授权的使用。
加拿大流行音乐家 Grimes 最近通过出售 WarNymph 系列中的 10 张数字图像和视频,在短短几分钟内就赚了 518 万美元。 Nyan Cat 的创作者将最初的 meme 视频变成了独一无二的数字艺术作品,并以相当于 590,000 美元的加密货币出售。 Twitter 的联合创始人兼前首席执行官 Jack Dorsey 以 29 亿美元的价格出售了他的第一条推文,这条推文可以追溯到 2006 年,基本上写着“只是设置我的 twttr”!
通过在虚拟世界中使用 NFT,创作者可以将其内容货币化,解决可能的知识产权纠纷,打击数字盗版,并消除数字贸易中的中介。 毫不奇怪,NFT 经济正在加速发展,成为早期元界的支柱。
例如,在 Somnium Space 和 Decentraland 等虚拟空间中,用户使用自定义加密货币购买 NFT,如服装和数字房地产。 反过来,加密货币可以通过特殊的钱包进行管理,例如 Mycelium 和 Exodus。 不可替代的代币通常通过专门的市场分发; 后者包括 Axie、OpenSea 和 ThetaDrop 等。
据英国《金融时报》报道,NFT 在虚拟世界中越来越多的采用可能成为基于社会契约、独立所有权和自由市场的新经济的起点。 2021 年拥有 270 万个独特的钱包和 249 亿美元的交易量,对于 NFT 先驱者来说是丰收的一年——而这只是更光明的数字未来的开始。

将 Metaverse 用于业务的关键原因
与普遍的看法相反,元宇宙的概念并不是围绕着放弃我们的现实而转向一个独角兽居住的世界。 相反,这是一个摆脱现实世界界限并增强我们在线执行的某些活动的机会。
早期采用者已经释放了一些元宇宙商机——尽管他们正在以极少的预算试验沉浸式技术,主要是诉诸增强现实。
报告的元节好处包括:
更具吸引力和真实感的在线购物体验。 零售领域的一些早期元宇宙示例包括来自宜家和家得宝的基于 AR 的室内设计应用程序、来自欧莱雅和 Kohl's 的虚拟试穿元宇宙应用程序,以及用于订单组装和质量控制的工业增强现实解决方案。 美术和收藏品的领先经纪人苏富比在 Decentraland 创建了他们伦敦画廊的数字复制品。 通过增强具有扩展现实功能的传统购物应用程序和网站,零售商可能会消除在线购买家用电器等昂贵产品所涉及的不确定性,并减少产品退货,这对美国企业来说是一个价值 5500 亿美元的问题。
未来的数字营销。 就像物理世界一样,元界也有专门的空间,比如广告牌和 LCD 屏幕来宣传产品和服务——但那里的竞争不会那么激烈。 品牌还可以在虚拟世界中开设虚拟实体店,向精通技术的用户销售 NFT,并向休闲浏览器提供产品试用。 运动跟踪、面部识别和触觉反馈等新兴技术将使营销人员能够个性化并衡量其广告活动的有效性,更不用说产品和支付交易的更大可追溯性了。 此外,元界对业务的可能影响在于 MarTech 系统的同步。 例如,您的公司无需针对不同的地点和时区启动单独的应用程序、网站和在线活动,从而简化营销分析并节省大量成本。
增强的协作和用户交互。 到 2022 年底,美国 25% 的工作岗位将不需要现场工作,并且这一趋势将持续到 2023 年。鉴于大流行并没有消失,远程工作已成为新常态,元界可以提供对于希望进行员工培训、举行有效会议、组织会议和改进业务发展活动的公司来说,这是一个巨大的商机。 作为元宇宙驱动力之一的微软最近为 Teams 添加了一项新功能。 该解决方案由 Mesh 平台提供支持,支持创建 3D 化身,允许团队在虚拟环境中交流、协作和训练。 埃森哲已经对该功能进行了测试,埃森哲订购了 60,000 副 Oculus VR 护目镜,用于虚拟世界的员工入职。
业务流程和运营的无风险建模。 每当公司开发新产品、实施新技术或改造制造和供应链流程时,他们都在承担新解决方案无法成功的风险,并且可能会在公司预算中留下一个明显的漏洞。 例如,机器人过程自动化项目在 50% 的案例中失败,而物联网设备的硬件组件可能会在不同的设计和开发阶段花费 6 个月到 2 年的时间。 数字双胞胎——即由传感器数据、扩展现实技术和人工智能驱动的现实世界对象的复制品——是元宇宙应用程序的重要组成部分。 它们有可能解决公司面临的大多数与创新相关的问题。 例如,为物联网和智慧城市项目提供可视化软件的技术初创公司 Cityzenith 正在构建一个元世界,其中包含有关单个建筑物、城市地区和整个城市的碳排放的大量数据。 该解决方案可以帮助政府确定在哪些方面可以减少和限制碳排放,而无需在复杂的 IT 基础设施上投资数十亿美元。 好消息是,数字孪生开发和实施所需的大部分技术已经由领先的云供应商提供,包括亚马逊、微软和谷歌。
如何进入元界并更快地获得收益?
“你能做的最好的事情就是密切关注它并拿着一桶盐。 我认为任何人……说“这将是这样”可能被证明是错误的。 这真的将由市场因素决定。” ——Tom Ffiscke,Immersive Wire XR 通讯编辑
在 Metaverse 系统主导业务技术领域之前,我们可能会经历一段漫长的试错期。 在这一点上,投资回报率的观点可能是模糊的。 即使是启动元界运动的公司 Meta 也不期望在未来 10 到 15 年内从其 100 亿美元的投资中获得重大回报。
在某种程度上,这可以通过缺乏管理扩展现实负责任使用的技术标准和法规来解释。 为了帮助公司释放元宇宙商机,政府和知名技术供应商都应解决以下问题:
- 确保由不同的公司和个人创建的全球元节的单一入口点,以便可以将元节用于大规模业务
- 强制执行一组元节实施和内容创建标准,以提供无缝的用户体验
- 监管元界以避免在线毒性、未经授权的个人数据使用和网络犯罪
- 最小化元宇宙对环境的影响(据报道,铸造一个 NFT 会产生超过 200 公斤的地球变暖二氧化碳,这相当于驾驶一辆标准的美国汽油动力汽车行驶 500 英里)
从好的方面来说,企业不需要大量的 IT 预算来开始试验 Metaverse 应用程序。 例如,Shopify 店主可以使用特殊插件和开箱即用的平台功能将 AR 功能集成到他们的网站中。 虚幻引擎和 Unity 等虚拟现实开发工具早已出现在科技领域。 那么,您的公司需要什么才能开始将 Metaverse 用于商业目的?
- 密切关注你的竞争对手——尤其是当他们已经在测试虚拟世界水域时
- 分析您的产品或服务策略——即,它是如何被您的客户展示和看到的,它是如何购买的,以及它最终是如何使用的
- 考虑在元宇宙中开展业务如何帮助您实现短期和长期目标
- 进行专家和焦点小组调查,以确定您的客户愿意进入元节的百分比 - 以及他们可能在那里花费多少时间
- 仔细规划你的进入策略——即你的品牌应该如何在虚拟环境中出现,以及何时是采取行动的正确时机
- 识别特定于这个去中心化虚拟环境的技术、隐私和安全风险
- 从小处着手(例如,通过将 XR 整合到单个应用程序或流程中),但要制定长期的元节实施计划
- 将游戏化融入您的元界应用程序
- 收集用户反馈并在此过程中对您的 IT 系统进行必要的更改
- 掌握元界技术的脉搏,了解市场走向
请记住:即使目前将 Metaverse 用于业务似乎过于未来化并且不太可能为您的公司带来直接价值,您也不应该让这项技术脱离您的视线。 谁能想到 Netflix 有一天会将百视达从视频租赁市场上赶下台,并颠覆整个娱乐行业?
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