7 Verkaufsförderungsideen zur Stärkung Ihrer E-Commerce-Marke
Veröffentlicht: 2019-09-10Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihren E-Commerce-Umsatz zu steigern, sind Sie bei uns genau richtig.
Dieser Artikel skizziert 7 wahnsinnig starke Ideen zur Verkaufsförderung, um Ihre Online-Präsenz zu steigern, die Markenbekanntheit zu steigern und wiederkehrende Verkäufe zu generieren.
Wir werden uns verschiedene Möglichkeiten zur Förderung von E-Commerce-Verkäufen über verschiedene digitale Marketingkanäle ansehen, darunter Ihre Website, soziale Medien, Suchmaschinen, bezahlte Werbung und E-Mail.
Wenn Sie bereit sind, Ihre E-Commerce-Marke auf die nächste Stufe zu heben, lassen Sie uns beginnen.
1. Fördern Sie den Verkauf auf Ihrer Website
Ihre Website ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument, mit dem Sie Verkaufsförderungsideen und Rabatte nutzen können.
Einige E-Commerce-Verkäufer fragen sich vielleicht, ob sich Rabatte wirklich lohnen oder ob sie nur Ihre kurzfristigen Verkäufe steigern und gleichzeitig Ihren Gesamtgewinn verringern.
Kluge Vermarkter verstehen jedoch, dass der Lebenszeitwert eines Kunden wichtiger ist als das Kosten-Nutzen-Verhältnis einer Transaktion. Dieses Konzept macht es möglich, Ihre Geschäftsgewinne zu steigern, indem Sie Dinge verschenken.
Sie können Rabatte auf Ihrer Website als Teil Ihrer Online-Shop-Werbestrategie verwenden, um Ihnen beim Aufbau eines robusten E-Commerce-Kanals zu helfen.
Eine aktuelle Studie zeigt die Wirksamkeit von Rabatten zur Umsatzsteigerung im E-Commerce. Die Ergebnisse zeigen, dass mehr als zwei Drittel der Kunden , die ein Angebot erhalten, letztendlich einen Kauf tätigen, auch wenn sie dies vor Erhalt des Angebots nicht geplant hatten.
Hier sind ein paar einfache Möglichkeiten, den Verkauf auf Ihrer E-Commerce-Website zu fördern:
- Bieten Sie Rabatte für diejenigen an, die sich vor Ort für einen E-Mail-Newsletter anmelden
- Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie, um Nachrichten zu automatisieren, um abgebrochene Warenkörbe zu reduzieren
- Verwenden Sie einen branchenführenden Website-Builder , der auf E-Commerce-Shops spezialisiert ist
- Bieten Sie Flash-Verkäufe auf Ihrer Homepage an
- Erstellen Sie SEO-Blogartikel, die Ihre Markenangebote mit strategischen Schlüsselwörtern hervorheben
- Nutzen Sie Social-Media-Kanäle effektiv, um die Zielgruppe anzusprechen, die am meisten an Ihren Markenangeboten interessiert ist
- Bieten Sie kostenlose Muster oder preisgünstige Produkte auf den Seiten Ihrer Website an
Jeder liebt ein Angebot, und diese Art von Rabatten, Coupons, Sonderangeboten und Rabatten bieten Kunden ein angenehmeres Einkaufserlebnis und steigern Ihre Conversions, was zu mehr Verkäufen für Sie führt.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre eCommerce-Verkaufsaktionen gut sichtbar auf der Startseite Ihrer Website und in der Kopf-, Fuß- und Seitenleiste anderer Seiten Ihrer Website anzeigen.
2. Verwenden Sie Exit-Intent-Popups für höhere Conversions
Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre E-Commerce-Verkäufe zu steigern, ist der strategische Einsatz von Popup-Benachrichtigungen, um Website-Besucher an laufende Werbeaktionen in Ihrem Geschäft zu erinnern.
Insbesondere Exit-Intent-Popups sind bei richtiger Anwendung sehr effektiv. Sie können sie verwenden, um Dinge anzubieten wie:
- Zeitlich begrenzte Gutscheine
- Einmalige Angebote (OTOs)
- Rabatte, um sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden
…und mehr.
Unabhängig davon, wofür Sie Ihre Exit-Intent-Popups verwenden , stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot überzeugend genug ist, um Ihre Besucher aufzuhalten, damit Sie eine weitere Gelegenheit haben, sie zu konvertieren, bevor sie Ihre Website verlassen.
Diese Taktik hat sich als sehr effektiv erwiesen, um Kunden dazu zu verleiten, einen Kauf zu tätigen oder sich Ihrer Liste anzuschließen, aber Sie können Ihre Conversions weiter steigern, indem Sie zusätzliche Taktiken anwenden, wie zum Beispiel:
- Suspense: Zum Beispiel „ Fordere dein mysteriöses Angebot an, bevor es verschwindet “
- FOMO (Fear of Missing Out): Bsp „ Schnapp dir das, bevor es weg ist! ”
- Gamification: Dies ist eine leistungsstarke und aufregende Möglichkeit, Ihre Besucher anzuziehen, einzubinden und für mehr Conversions zu belohnen.
- Social Proof: Wenn Social Proof effektiv eingesetzt wird, gehen Sie weiter, als nur Leads und Interessenten zu zeigen, dass eine Nachfrage nach Ihrem Produkt besteht; Sie veranschaulichen, wie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt tatsächlich genutzt wird und welche positiven Auswirkungen es auf andere hat, und regen Interessenten dazu an, einen ersten Kauf zu tätigen – oder zumindest mehr über eine Marke zu erfahren
Hier ist ein Beispiel von einer E-Commerce-Website, die Gamification in Form eines Spin-to-Win- Exit-Popups verwendet, um Website-Besucher zu beschäftigen und sie dazu zu bringen, sich für ihre E-Mail-Liste anzumelden.
3. Beteiligen Sie sich am E-Mail-Marketing, um Beziehungen aufzubauen
E-Mail ist ein leistungsstarker digitaler Marketingkanal, den Sie nutzen können, um bessere Ergebnisse aus Ihren E-Commerce-Marketingkampagnen zu erzielen.
Aber um am E-Commerce-E-Mail-Marketing teilnehmen zu können, müssen Sie zuerst eine Liste erstellen .
Taktiken wie die oben beschriebenen helfen Ihnen, eine Liste auf Ihrer Website zu erstellen. Sie können auch soziale Medien nutzen, um Menschen zum Abonnieren zu bewegen, indem Sie dieselben Angebote und Rabatte in Ihren sozialen Profilen anbieten.
Ihre Liste bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten, die gespannt darauf sind, von Ihnen zu hören. Dazu gehören Kunden, Interessenten, Personen, die sich für Ihre Branche und Veranstaltungen interessieren usw.
Sie können dann damit beginnen, Ihren Online-Shop zu bewerben und mehr Verkäufe zu fördern, indem Sie Ihrer Liste wertvolle Informationen, Tipps, Rabatte usw.
- Bieten Sie Empfehlungsrabatte an, um Abonnenten zu ermutigen, Ihre Website mit anderen zu teilen
- Bieten Sie kostenlosen Versand für ihre nächste Bestellung an, um den Verkauf zu fördern
- Verwenden Sie E-Mail für die automatische Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe, um die Conversions zu steigern
Sie können nicht nur Rabatte und Werbeaktionen anbieten, sondern auch E-Mails verwenden, um einen stetigen Kommunikationsfluss mit Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten. Und verwenden Sie in Ihren E-Mails so viel Personalisierung wie möglich, angefangen beim Namen des Leads bis hin zur E- Mail-Signatur .
Stellen Sie ihnen wertvolle Inhalte wie Branchenneuigkeiten, Produkt-Tutorials usw. zur Verfügung. Erzählen Sie Ihre Markengeschichte, teilen Sie nutzergenerierte Inhalte, Tipps und Tricks und vieles mehr.
Um Ihnen dabei zu helfen, die beste E-Mail-Marketing-Software für Ihre E-Commerce-Marke zu finden, habe ich diese Liste der besten E-Mail-Marketing-Tools erstellt, um Ihnen die Arbeit ein wenig zu erleichtern.
4. Verwenden Sie gezielte Push-Benachrichtigungen für mehr Engagement
Eine weitere effektive Möglichkeit, Ihre E-Commerce-Marke zu stärken, besteht darin, Push-Benachrichtigungen oder SMS-Texte an Personen zu senden, die Ihre Website besucht haben.
Das funktioniert auf ganz einfache Weise. Zeigen Sie einem erstmaligen Website-Besucher ein Opt-in-Feld an, in dem er um Erlaubnis gebeten wird, Push-Benachrichtigungen zu senden.
Wenn der Besucher auf „Zulassen“ klickt, wird er zu Ihrer Liste hinzugefügt. Anschließend können Sie ihm Nachrichten senden (über den Desktop- oder mobilen Browser), um mit ihm in verschiedenen Phasen seiner Käuferreise in Kontakt zu treten.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Push-Benachrichtigungen verwenden können, um Ihren Umsatz zu steigern:
- Senden Sie Benachrichtigungen, um Kunden über Flash-Verkäufe und Rabatte zu informieren
- Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, um relevante Angebote zu senden
- Halten Sie Ihr Publikum über neue Produkte, Markteinführungen usw. auf dem Laufenden.
Sie können auch Push-Benachrichtigungen verwenden, um mehr Anmeldungen für Ihre E-Mail-Liste zu erhalten. Denken Sie daran, dass nicht jeder, der auf Ihrer Website landet, kaufen möchte. Daher ist dies eine großartige Möglichkeit, mit neuen Besuchern in Kontakt zu bleiben und sie zu fördern und sie gleichzeitig zur Conversion zu führen.
5. Verwenden Sie soziale Medien, um Verkaufsaktionen anzukündigen
Soziale Medien werden von vielen E-Commerce-Unternehmern genutzt, um ihre Online-Shops kostengünstig zu bewerben. Für viele Marken ist dies ein entscheidender Bestandteil einer erfolgreichen E-Commerce-Marketingstrategie .
Auch Sie können Ihre sozialen Plattformen nutzen, um Ihre organische soziale Präsenz zu steigern, das Publikumsengagement zu steigern und mehr Umsatz für Ihren Online-Shop zu generieren.
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, lebendige, auffällige Bilder und ansprechende Demovideos Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu teilen.
Sie könnten beispielsweise eine Reihe von Stil- oder Anleitungsvideos für Ihre Produkte oder Marke erstellen.
Sie können sogar UGC (benutzergenerierte Inhalte) Ihrer Kunden teilen, die mit Ihrer Marke interagieren oder Ihre Produkte genießen. Diese Art von Inhalten hilft Ihnen nicht nur, das Engagement aufrechtzuerhalten, sondern dient auch als starker sozialer Beweis.
Die E-Commerce-Marke BonBonBon nutzt ihren Instagram-Kanal, um schöne Bilder von Artikeln im Katalog des Geschäfts zu präsentieren, was dazu beiträgt, interessierte Benutzer in ihren Online-Shop zu locken.
Sie können auch soziale Medien nutzen, um Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbegeschenke zu veranstalten. Die Leute lieben diese Art von Werbeaktionen, die Ihnen die Möglichkeit bieten, die Markenbekanntheit bei neuen Menschenmengen zu steigern und gleichzeitig die Bindung zu Ihrem aktuellen Publikum aufrechtzuerhalten.
Alternativ können Sie mit Bloggern und Influencern in Ihrer Nische zusammenarbeiten oder mit ergänzenden Marken zusammenarbeiten, um Ihre Reichweite noch weiter auszubauen.
Thalita Ferraz, Influencerin und Inhaberin der Mode- und Schönheitswebsite HerBones.com , sagt: „Als ich zum ersten Mal meine eigene Mode-Schönheitsmarke auf den Markt brachte, konnte ich meine Produkte anscheinend nicht mit bezahlten Anzeigen verkaufen. Ich war frustriert und fing an, die Produkte durch ein Netzwerk von Influencern zu pushen, die ich kenne, und konnte den Umsatz innerhalb meiner ersten Kampagnen um 60 % steigern. An diesem Punkt ist es eine meiner wichtigsten Marketingstrategien für den Erfolg.“
Verwenden Sie geeignete Hashtags , um Ihre Inhalte leichter auffindbar zu machen, und Sie können sogar nutzergenerierte Inhalte fördern, die Sie dann in Ihre allgemeine Marketingstrategie integrieren können.
Wenn Sie soziale Medien nutzen, um Ihre E-Commerce-Marke zu stärken, denken Sie daran, dass Sie nicht überall sein müssen. Beginnen Sie einfach mit der Plattform, auf der sich die Mehrheit Ihres Kernpublikums aufhält, und bauen Sie darauf auf. Sie müssen jedoch wichtige Markenelemente wie ein mit einem Logo-Generator erstelltes Logo oder relevante Geschäftsfarben einbeziehen.
6. Verwenden Sie Techniken zur Kundenwertoptimierung
Die Kundenwertoptimierung (CVO) bezieht sich auf den Prozess der Schaffung einer großartigen Customer Journey, um den Return on Investment (ROI) Ihrer Marketingaktivitäten zu maximieren.
Der Prozess konzentriert sich auf die Optimierung jeder Phase des Kundenlebenszyklus, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Markentreue zu erhöhen und Kunden fürs Leben zu gewinnen.
Vermarkter, die sich mit der Kundenwertoptimierung auskennen, können ein unaufhaltsames E-Commerce-Geschäft aufbauen, und der beste Weg, den Kundenwert zu steigern, ist die Verbesserung des Kaufprozesses.
Hier sind einige der CVO-Techniken, mit denen Sie Ihre E-Commerce-Marke stärken können:
- Fügen Sie Wert außerhalb Ihres eigentlichen Produkts oder Ihrer Dienstleistung hinzu
- Verwenden Sie automatisierte Wiederverkäufe für den Nachschub (wenn möglich)
- Bieten Sie Multi-Purchase-Angebote und exklusive/ergänzende Cross-Selling-Angebote an
- Erstellen Sie Werbevideos aus UGC und Social Proof, um die Vorteile Ihrer Produkte für bestehende Kunden hervorzuheben
- Erstellen Sie Tutorials für Software oder digitale Dienste mit Videobearbeitungs- und Bildschirmaufzeichnungstools (ich persönlich bevorzuge Movavi Screen Recorder für Windows ).
Die Bündelung von Bestsellern mit einigen Ihrer margenstarken Produkte ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Gewinne zu maximieren und gleichzeitig Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.
7. Optimieren Sie für SEO, um gezielten Traffic anzuziehen
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine häufig verwendete Methode zur Generierung eines konsistenten Flusses von qualifiziertem Traffic auf eine Website.
Optimieren Sie Ihre E-Commerce-Website für SEO, indem Sie nützliche, qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, die Informationen bereitstellen und die Fragen Ihrer Zielkunden beantworten. Überprüfen Sie die Keyword-Rankings, damit Sie wichtige Produkt-Keywords auswählen und in Ihre Inhalte aufnehmen können, damit Ihre Inhalte von Suchenden leichter gefunden werden.
Je mehr hochwertige und relevante Inhalte Sie bereitstellen können, desto einfacher wird es, sich als Autorität in Ihrer Nische zu positionieren, was zu noch höheren Suchmaschinenrankings führt.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Suchmaschinenoptimierung viele Dinge umfasst und Sie in ein sehr tiefes Kaninchenloch führen kann. Versetzen Sie sich also bei der Implementierung von SEO für Ihren E-Commerce-Shop in den Kopf Ihres Zielbenutzers, um herauszufinden, wie er spricht Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen.
Auf welche Fragen wollen sie Antworten wissen?- Was sind ihre Herausforderungen?
- Was sind ihre Ziele oder Bedürfnisse?
Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, bessere und relevantere Inhalte zu erstellen, die natürlich die Art der Sprache beinhalten, die Ihre Kunden bei der Suche nach ähnlichen Produkten verwenden.
Fazit
Dieser Artikel hat 7 kreative Ideen skizziert, mit denen Sie Ihre E-Commerce-Marke bewerben können. Wählen Sie eine aus und legen Sie gleich los, um eine Steigerung von Engagement, Konversionen und Verkäufen in Ihrem Online-Shop zu sehen.
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