7 ideias de promoção de vendas para impulsionar sua marca de comércio eletrônico
Publicados: 2019-09-10Se você está procurando maneiras de aumentar suas vendas de comércio eletrônico, veio ao lugar certo.
Este artigo descreve 7 ideias de promoção de vendas incrivelmente poderosas para aumentar sua presença online, aumentar o reconhecimento da marca e gerar vendas recorrentes.
Analisaremos diferentes maneiras de promover vendas de comércio eletrônico usando vários canais de marketing digital, incluindo seu site, mídia social, mecanismos de pesquisa, publicidade paga e e-mail.
Se você está pronto para levar sua marca de comércio eletrônico para o próximo nível, vamos começar.
1. Promova vendas em seu site
Seu site é uma poderosa ferramenta de marketing que permitirá que você aproveite as ideias de promoção de vendas e descontos.
Alguns vendedores de comércio eletrônico podem se perguntar se os descontos realmente valem a pena ou se eles apenas aumentam suas vendas de curto prazo enquanto reduzem seus lucros gerais.
No entanto, os profissionais de marketing inteligentes entendem que o valor da vida útil de um cliente é mais importante do que a relação custo/benefício de uma transação. Este conceito é o que torna possível aumentar os lucros do seu negócio dando coisas.
Você pode usar descontos em seu site como parte de sua estratégia de promoção de loja online para ajudá-lo a criar um canal de comércio eletrônico robusto.
Um estudo recente mostra a eficácia do uso de descontos para aumentar as vendas no comércio eletrônico. Os resultados mostram que mais de dois terços dos clientes que recebem uma oferta acabam fazendo uma compra, mesmo que não planejassem fazê-lo antes de receber a oferta.
Aqui estão algumas maneiras simples de promover vendas em seu site de comércio eletrônico:
- Ofereça descontos para quem se inscrever em um boletim informativo por e-mail no local
- Segmente sua estratégia de email marketing para automatizar mensagens e reduzir carrinhos de compras abandonados
- Use um construtor de sites líder do setor especializado em lojas de comércio eletrônico
- Ofereça vendas em flash na página inicial do seu site
- Crie artigos de blog de SEO que destaquem suas ofertas de marca com palavras-chave estratégicas
- Use os canais de mídia social de forma eficaz para atingir o público mais interessado nas ofertas da sua marca
- Ofereça amostras grátis ou produtos de baixo preço nas páginas do seu site
Todo mundo adora uma oferta, e esses tipos de descontos, cupons, ofertas promocionais e descontos oferecem aos clientes uma experiência de compra mais agradável e aumentam suas conversões, resultando em mais vendas para você.
Apenas certifique-se de exibir com destaque suas promoções de vendas de comércio eletrônico na página inicial do seu site e no cabeçalho, rodapé e barra lateral de outras páginas do seu site.
2. Use pop-ups de intenção de saída para conversões mais altas
Outra ótima maneira de aumentar suas vendas de comércio eletrônico é através do uso estratégico de notificações pop-up para lembrar os visitantes do site das promoções em andamento em sua loja.
Os pop-ups de intenção de saída, em particular, são muito eficazes quando usados corretamente. Você pode usá-los para oferecer coisas como:
- Cupons por tempo limitado
- Ofertas únicas (OTOs)
- Descontos para se inscrever na sua lista de e-mail
…e mais.
Independentemente do motivo pelo qual você usa seus pop-ups de intenção de saída , certifique-se de que sua oferta seja atraente o suficiente para impedir que seu visitante morra, para que você tenha outra oportunidade de convertê-los antes que eles saiam do seu site.
Essa tática tem se mostrado muito eficaz para atrair clientes a fazer uma compra ou entrar na sua lista, mas você pode aumentar ainda mais suas conversões usando táticas adicionais, como:
- Suspense: Por exemplo, “ Reivindicar sua oferta misteriosa antes que ela desapareça ”
- FOMO (Fear of Missing Out): Por exemplo: “ Pegue isso antes que acabe! ”
- Gamificação: essa é uma maneira poderosa e empolgante de atrair, engajar e recompensar seus visitantes por mais conversões.
- Prova social: quando a prova social é usada de forma eficaz, você vai além de apenas mostrar a leads e prospects que há demanda pelo seu produto; você ilustra como seu serviço ou produto é realmente usado e o impacto positivo que ele traz para os outros, incentivando os clientes em potencial a fazer uma compra inicial – ou pelo menos aprender mais sobre uma marca
Aqui está um exemplo de um site de comércio eletrônico que usa gamificação na forma de um pop-up de saída spin-to-win para manter os visitantes do site engajados e levá-los a se inscrever em sua lista de e-mail.
3. Participe do Email Marketing para Construir Relacionamentos
O e-mail é um poderoso canal de marketing digital que você pode aproveitar para obter melhores resultados de suas campanhas de marketing de comércio eletrônico.
Mas, para participar do marketing por e-mail de comércio eletrônico , primeiro você precisa criar uma lista.
Táticas como as descritas acima ajudarão você a criar uma lista em seu site. Você também pode usar as mídias sociais como forma de fazer com que as pessoas se inscrevam, oferecendo as mesmas ofertas e descontos em seus perfis sociais.
Sua lista fornecerá uma maneira fácil de se conectar com pessoas que estão ansiosas para ouvir de você. Isso inclui clientes, prospects, pessoas interessadas em seu setor e eventos, etc.
Você pode então começar a promover sua loja online e incentivar mais vendas enviando à sua lista informações valiosas, dicas, descontos, etc.
- Ofereça descontos por indicação para incentivar os assinantes a compartilhar seu site com outras pessoas
- Ofereça frete grátis no próximo pedido como forma de incentivar as vendas
- Use e-mail para recuperação automatizada de carrinho abandonado para aumentar as conversões
Além de oferecer descontos e promoções, você também pode usar o e-mail para manter um fluxo constante de comunicação com seu público. E use o máximo de personalização possível em seus e-mails, desde começar com o nome do lead até terminar com uma assinatura de e-mail .
Forneça a eles conteúdo valioso, como notícias do setor, tutoriais de produtos e assim por diante. Conte a história da sua marca, compartilhe conteúdo gerado pelo usuário, dicas e truques e muito mais.
Para ajudá-lo a encontrar o melhor software de marketing por e-mail para sua marca de comércio eletrônico, criei esta lista das melhores ferramentas de marketing por e-mail para facilitar um pouco as coisas para você.
4. Use notificações push direcionadas para mais engajamento
Outra maneira eficaz de impulsionar sua marca de comércio eletrônico é enviar notificações push ou textos SMS para as pessoas que visitaram seu site.
Isso funciona de uma maneira muito simples. Exiba uma caixa opt-in para um visitante do site pela primeira vez, solicitando permissão para enviar notificações push.
Quando o visitante clica em “Permitir”, ele é adicionado à sua lista, após o que você pode começar a enviar mensagens (via desktop ou navegador móvel) para interagir com ele em diferentes estágios da jornada do comprador.
Aqui estão algumas maneiras de usar notificações push para aumentar suas vendas:
- Envie notificações para informar os clientes sobre vendas e descontos instantâneos
- Segmente seu público para enviar ofertas relevantes
- Mantenha seu público informado sobre novos produtos, lançamentos, etc.
Você também pode usar notificações push como forma de obter mais inscrições para sua lista de e-mail. Tenha em mente que nem todos que chegam ao seu site vão querer comprar, então essa é uma ótima maneira de manter contato com novos visitantes e alimentá-los enquanto os guia para a conversão.
5. Use as mídias sociais para anunciar promoções de vendas
A mídia social é usada por muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico como uma maneira de promover suas lojas online de maneira econômica. Para muitas marcas, é uma parte crucial de uma estratégia de marketing de comércio eletrônico bem-sucedida .
Você também pode usar suas plataformas sociais para aumentar sua presença social orgânica, aumentar o envolvimento do público e gerar mais receita para sua loja online.
A melhor maneira de fazer isso é compartilhar imagens vibrantes e atraentes e vídeos de demonstração envolventes de sua empresa, produtos ou serviços.
Por exemplo, você pode criar uma série de vídeos de estilo ou instruções para seus produtos ou marca.
Você pode até compartilhar UGC (conteúdo gerado pelo usuário) de seus clientes interagindo com sua marca ou desfrutando de seus produtos. Esse tipo de conteúdo não apenas ajuda a manter o engajamento, mas também serve como uma poderosa prova social.
A marca de comércio eletrônico BonBonBon usa seu canal no Instagram como forma de mostrar belas imagens de itens do catálogo da loja, o que ajuda a direcionar os usuários interessados para sua loja online.
Você também pode usar a mídia social para hospedar concursos, sorteios e brindes. As pessoas adoram esses tipos de promoções que oferecem a você a chance de aumentar o reconhecimento da marca com novos públicos, mantendo o envolvimento com seu público atual.
Alternativamente, você pode trabalhar com blogueiros e influenciadores em seu nicho ou fazer parceria com marcas complementares para expandir ainda mais seu alcance.
Thalita Ferraz, influenciadora e proprietária do site de moda e beleza HerBones.com , diz: “Quando lancei minha própria marca de moda, não conseguia vender meus produtos com anúncios pagos. Fiquei frustrado e comecei a divulgar os produtos através de uma rede de influenciadores que conheço e consegui aumentar a receita em 60% nas minhas primeiras campanhas. Neste ponto, é uma das minhas principais estratégias de marketing para o sucesso.”
Use hashtags apropriadas para tornar seu conteúdo mais fácil de encontrar e você pode até incentivar o conteúdo gerado pelo usuário, que pode ser incorporado à sua estratégia geral de marketing.
Ao usar a mídia social para impulsionar sua marca de comércio eletrônico, lembre-se de que você não precisa estar em todos os lugares. Basta começar com a plataforma onde a maioria do seu público-alvo se encontra e construir sobre isso. No entanto, você deve incluir elementos importantes da marca, como um logotipo feito com um gerador de logotipo ou cores comerciais relevantes.
6. Use técnicas de otimização do valor do cliente
A otimização do valor do cliente (CVO) refere-se ao processo de criar uma ótima jornada do cliente para maximizar o retorno do investimento (ROI) de suas atividades de marketing.
O processo se concentra na otimização de cada estágio do ciclo de vida do cliente para melhorar a satisfação do cliente, aumentar a fidelidade à marca e criar clientes para toda a vida.
Os profissionais de marketing que entendem a otimização do valor do cliente podem construir um negócio de comércio eletrônico imparável, e a melhor maneira de melhorar o valor do cliente é aprimorando o processo de compra.
Aqui estão algumas das técnicas de CVO que você pode usar para impulsionar sua marca de comércio eletrônico:
- Agregue valor fora do seu produto ou serviço real
- Use revendas automatizadas para reabastecimento (se possível)
- Ofereça ofertas de várias compras e vendas cruzadas exclusivas/complementares
- Crie vídeos promocionais de UGC e provas sociais para destacar os benefícios de seus produtos para os clientes existentes
- Crie tutoriais para software ou serviços digitais usando ferramentas de edição de vídeo e gravação de tela (pessoalmente, prefiro o Movavi Screen Recorder for Windows ).
Agrupar best-sellers com alguns de seus produtos de alta margem é uma ótima maneira de maximizar seus lucros e, ao mesmo tempo, agregar valor aos seus clientes.
7. Otimize para SEO para atrair tráfego direcionado
Search Engine Optimization (SEO) é um método comumente usado para gerar um fluxo consistente de tráfego qualificado para um site.
Otimize seu site de comércio eletrônico para SEO criando conteúdo útil e de qualidade que forneça informações e responda às perguntas de seus clientes-alvo. Verifique as classificações de palavras-chave para que você possa escolher e incluir palavras-chave de produtos importantes em seu conteúdo para facilitar que seu conteúdo seja encontrado pelos pesquisadores.
Quanto mais conteúdo relevante e de alta qualidade você puder fornecer, mais fácil será se posicionar como uma autoridade em seu nicho, o que levará a classificações ainda mais altas nos mecanismos de pesquisa.
No entanto, é importante observar que a otimização de mecanismos de pesquisa abrange muitas coisas e pode levá-lo a uma toca de coelho muito profunda; portanto, ao implementar o SEO para sua loja de comércio eletrônico , coloque-se na mente do seu usuário-alvo para descobrir como eles falam sobre seu negócio, produtos ou serviços.
Para quais perguntas eles querem saber as respostas?- Quais são seus desafios?
- Quais são seus objetivos ou necessidades?
As respostas a essas perguntas ajudarão você a criar um conteúdo melhor e mais relevante que inclua naturalmente o tipo de linguagem usada por seus clientes ao pesquisar produtos relacionados.
Conclusão
Este artigo delineou 7 ideias criativas para ajudá-lo a promover sua marca de comércio eletrônico. Escolha um e comece agora mesmo para ver um aumento no engajamento, nas conversões e nas vendas em sua loja virtual.
Para você. Qual destas ideias de promoção de vendas você pretende usar primeiro? Som abaixo!
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