7 Ide Promosi Penjualan Untuk Meningkatkan Merek E-niaga Anda
Diterbitkan: 2019-09-10Jika Anda sedang mencari cara untuk meningkatkan penjualan eCommerce Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat.
Artikel ini menguraikan 7 ide promosi penjualan yang sangat kuat untuk meningkatkan kehadiran online Anda, meningkatkan kesadaran merek, dan menghasilkan penjualan berulang.
Kami akan melihat berbagai cara untuk mempromosikan penjualan eCommerce menggunakan berbagai saluran pemasaran digital, termasuk situs web Anda, media sosial, mesin telusur, iklan berbayar, dan email.
Jika Anda siap untuk membawa merek eCommerce Anda ke level berikutnya, mari kita mulai.
1. Promosikan Penjualan di Situs Web Anda
Situs web Anda adalah alat pemasaran yang ampuh yang memungkinkan Anda memanfaatkan ide dan diskon promosi penjualan.
Beberapa penjual eCommerce mungkin bertanya-tanya apakah diskon benar-benar sepadan, atau apakah itu hanya meningkatkan penjualan jangka pendek Anda sambil mengurangi keuntungan Anda secara keseluruhan.
Namun, pemasar yang cerdas memahami bahwa nilai seumur hidup pelanggan lebih penting daripada rasio biaya/manfaat dari satu transaksi. Konsep inilah yang memungkinkan untuk meningkatkan keuntungan bisnis Anda dengan memberikan sesuatu.
Anda dapat menggunakan diskon di situs web Anda sebagai bagian dari strategi promosi toko online untuk membantu Anda membangun saluran eCommerce yang tangguh.
Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan efektivitas penggunaan diskon untuk meningkatkan penjualan di eCommerce. Hasilnya menunjukkan bahwa lebih dari dua pertiga pelanggan yang mendapatkan penawaran akhirnya melakukan pembelian, meskipun mereka tidak berencana melakukannya sebelum menerima penawaran.
Berikut adalah beberapa cara sederhana untuk mempromosikan penjualan di situs web eCommerce Anda:
- Tawarkan diskon bagi mereka yang mendaftar untuk buletin email di tempat
- Segmentasikan strategi pemasaran email Anda untuk mengotomatiskan pesan guna mengurangi keranjang belanja yang ditinggalkan
- Gunakan pembuat situs web terkemuka di industri yang berspesialisasi dalam toko eCommerce
- Tawarkan penjualan kilat di beranda situs web Anda
- Buat artikel blog SEO yang menyoroti penawaran merek Anda dengan kata kunci strategis
- Gunakan saluran media sosial secara efektif untuk menargetkan audiens yang paling tertarik dengan penawaran merek Anda
- Tawarkan sampel gratis atau produk dengan harga murah di halaman situs Anda
Semua orang menyukai penawaran, dan jenis diskon, kupon, penawaran promosi, dan pengurangan ini menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan kepada pelanggan dan meningkatkan konversi Anda, sehingga menghasilkan lebih banyak penjualan untuk Anda.
Pastikan Anda menampilkan promosi penjualan eCommerce secara mencolok di beranda situs web Anda dan header, footer, dan sidebar halaman lain di situs Anda.
2. Gunakan Popup Exit-Intent untuk Konversi Lebih Tinggi
Cara hebat lainnya untuk meningkatkan penjualan eCommerce Anda adalah melalui penggunaan pemberitahuan pop-up yang strategis untuk mengingatkan pengunjung situs web tentang promosi yang sedang berlangsung di toko Anda.
Popup exit-intent, khususnya, sangat efektif bila digunakan dengan benar. Anda dapat menggunakannya untuk menawarkan hal-hal seperti:
- Kupon waktu terbatas
- Penawaran satu kali (OTO)
- Diskon untuk mendaftar ke daftar email Anda
…dan banyak lagi.
Terlepas dari apa yang Anda gunakan untuk tujuan keluar popup , pastikan penawaran Anda cukup menarik untuk menghentikan pengunjung Anda mati di jalurnya sehingga Anda memiliki kesempatan lain untuk mengonversinya sebelum mereka meninggalkan situs Anda.
Taktik ini telah terbukti sangat efektif untuk menarik pelanggan agar melakukan pembelian atau bergabung dengan daftar Anda, tetapi Anda dapat lebih meningkatkan konversi dengan menggunakan taktik tambahan, seperti:
- Ketegangan: Misalnya, “ Klaim tawaran misteri Anda sebelum menghilang ”
- FOMO (Fear of Missing Out): Misalnya “ Ambil ini sebelum hilang! ”
- Gamification: Ini adalah cara yang ampuh dan menarik untuk menarik, melibatkan, dan memberi penghargaan kepada pengunjung Anda untuk lebih banyak konversi.
- Bukti sosial: Ketika bukti sosial digunakan secara efektif, Anda melangkah lebih jauh dari sekadar menunjukkan prospek dan prospek bahwa ada permintaan untuk produk Anda; Anda mengilustrasikan bagaimana layanan atau produk Anda benar-benar digunakan dan dampak positif yang ditimbulkannya kepada orang lain, mendorong prospek untuk melakukan pembelian awal — atau setidaknya mempelajari lebih lanjut tentang suatu merek
Berikut adalah contoh dari situs eCommerce yang menggunakan gamification dalam bentuk popup keluar spin-to-win untuk menjaga pengunjung situs tetap terlibat, dan membuat mereka mendaftar ke daftar email mereka.
3. Berpartisipasi dalam Pemasaran Email untuk Membangun Hubungan
Email adalah saluran pemasaran digital yang kuat yang dapat Anda manfaatkan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari kampanye pemasaran eCommerce Anda.
Namun, untuk berpartisipasi dalam pemasaran email eCommerce , Anda harus membuat daftar terlebih dahulu.
Taktik seperti yang diuraikan di atas akan membantu Anda membuat daftar di situs web Anda. Anda juga dapat menggunakan media sosial sebagai cara untuk membuat orang berlangganan dengan menawarkan penawaran dan diskon yang sama di profil sosial Anda.
Daftar Anda akan memberi Anda cara mudah untuk terhubung dengan orang-orang yang ingin mendengar kabar dari Anda. Ini termasuk pelanggan, prospek, orang yang tertarik dengan industri dan acara Anda, dll.
Anda kemudian dapat mulai mempromosikan toko online Anda dan mendorong lebih banyak penjualan dengan mengirimkan daftar informasi berharga, tip, diskon, dll.
- Tawarkan diskon rujukan untuk mendorong pelanggan berbagi situs Anda dengan orang lain
- Tawarkan pengiriman gratis untuk pesanan berikutnya sebagai cara untuk mendorong penjualan
- Gunakan email untuk pemulihan keranjang terbengkalai otomatis untuk meningkatkan konversi
Selain menawarkan diskon dan promosi, Anda juga dapat menggunakan email untuk menjaga kelancaran komunikasi dengan audiens Anda. Dan gunakan personalisasi sebanyak mungkin dalam email Anda, mulai dari nama prospek hingga diakhiri dengan tanda tangan email .
Berikan mereka konten yang berharga, seperti berita industri, tutorial produk, dan sebagainya. Ceritakan kisah merek Anda, bagikan konten buatan pengguna, kiat dan trik, dan banyak lagi.
Untuk membantu Anda menemukan perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk merek eCommerce Anda, saya telah membuat daftar alat pemasaran email terbaik ini untuk membuat segalanya sedikit lebih mudah bagi Anda.
4. Gunakan Pemberitahuan Push Bertarget untuk Lebih Banyak Keterlibatan
Cara efektif lain untuk meningkatkan merek eCommerce Anda adalah dengan mengirim pemberitahuan push atau teks SMS kepada orang-orang yang mengunjungi situs Anda.
Ini bekerja dengan cara yang sangat sederhana. Tampilkan kotak keikutsertaan kepada pengunjung situs web pertama kali yang meminta izin untuk mengirim pemberitahuan push.
Saat pengunjung mengklik "Izinkan", mereka ditambahkan ke daftar Anda, setelah itu Anda dapat mulai mengirimi mereka pesan (melalui browser desktop atau seluler) untuk terlibat dengan mereka di berbagai tahap perjalanan pembeli mereka.
Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan pemberitahuan push untuk meningkatkan penjualan Anda:
- Kirim pemberitahuan untuk memberi tahu pelanggan tentang penjualan kilat dan diskon
- Segmentasikan audiens Anda untuk mengirim penawaran yang relevan
- Tetap beri tahu audiens Anda tentang produk baru, peluncuran, dll.
Anda juga dapat menggunakan pemberitahuan push sebagai cara untuk mendapatkan lebih banyak pendaftaran untuk daftar email Anda. Ingatlah bahwa tidak semua orang yang membuka situs Anda ingin membeli, jadi ini adalah cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan pengunjung baru dan memelihara mereka sambil membimbing mereka menuju konversi.
5. Gunakan Media Sosial untuk Mengumumkan Promosi Penjualan
Media sosial digunakan oleh banyak pemilik bisnis eCommerce sebagai cara untuk mempromosikan toko online mereka dengan cara yang hemat biaya. Bagi banyak merek, ini adalah bagian penting dari strategi pemasaran eCommerce yang sukses .
Anda juga dapat menggunakan platform sosial Anda untuk meningkatkan kehadiran sosial organik Anda, meningkatkan keterlibatan audiens, dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk toko online Anda.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membagikan gambar yang hidup dan menarik serta video demo yang menarik tentang bisnis, produk, atau layanan Anda.
Misalnya, Anda dapat membuat serangkaian Video Gaya atau Petunjuk untuk produk atau merek Anda.
Anda bahkan dapat membagikan UGC (konten yang dibuat pengguna) dari pelanggan Anda yang berinteraksi dengan merek Anda atau menikmati produk Anda. Jenis konten ini tidak hanya membantu Anda mempertahankan keterlibatan tetapi juga berfungsi sebagai bukti sosial yang kuat.
Merek eCommerce, BonBonBon menggunakan saluran Instagram-nya sebagai cara untuk menampilkan gambar item yang indah di katalog toko, yang membantu mengarahkan pengguna yang tertarik ke toko online mereka.
Anda juga dapat menggunakan media sosial untuk mengadakan kontes, undian, dan hadiah. Orang-orang menyukai jenis promosi ini yang menawarkan Anda kesempatan untuk meningkatkan kesadaran merek dengan orang banyak baru sambil mempertahankan keterlibatan dengan audiens Anda saat ini.
Atau, Anda dapat bekerja dengan blogger dan influencer di niche Anda atau bermitra dengan merek pelengkap untuk memperluas jangkauan Anda lebih jauh.
Thalita Ferraz, Influencer dan pemilik situs fesyen dan kecantikan HerBones.com mengatakan, “Ketika saya pertama kali meluncurkan merek kecantikan fesyen saya sendiri, sepertinya saya tidak bisa menjual produk saya dengan iklan berbayar. Saya merasa frustrasi dan mulai mendorong produk melalui jaringan influencer yang saya kenal dan mampu meningkatkan pendapatan sebesar 60% dalam beberapa kampanye pertama saya. Pada titik ini, ini adalah salah satu strategi pemasaran inti saya untuk sukses.”
Gunakan tagar yang sesuai untuk membuat konten Anda lebih mudah ditemukan, dan Anda bahkan dapat mendorong konten buatan pengguna yang kemudian dapat Anda masukkan ke dalam strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.
Saat menggunakan media sosial untuk meningkatkan merek eCommerce Anda, ingatlah bahwa Anda tidak harus berada di mana-mana. Cukup mulai dengan platform tempat mayoritas audiens inti Anda berkumpul dan bangun di atasnya. Namun, Anda harus menyertakan elemen merek penting seperti logo yang dibuat dengan pembuat logo atau warna bisnis yang relevan.
6. Gunakan Teknik Optimalisasi Nilai Pelanggan
Optimalisasi nilai pelanggan (CVO) mengacu pada proses menciptakan perjalanan pelanggan yang hebat untuk memaksimalkan laba atas investasi (ROI) dari aktivitas pemasaran Anda.
Proses ini berfokus pada pengoptimalan setiap tahap siklus hidup pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan loyalitas merek, dan menciptakan pelanggan seumur hidup.
Pemasar yang memahami pengoptimalan nilai pelanggan dapat membangun bisnis eCommerce yang tak terhentikan, dan cara terbaik untuk meningkatkan nilai pelanggan adalah dengan meningkatkan proses pembelian.
Berikut adalah beberapa teknik CVO yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan merek eCommerce Anda:
- Tambahkan nilai di luar produk atau layanan Anda yang sebenarnya
- Gunakan penjualan ulang otomatis untuk pengisian ulang (jika memungkinkan)
- Tawarkan penawaran multi-pembelian dan penjualan silang eksklusif/pelengkap
- Buat video promo dari UGC dan bukti sosial untuk menyoroti manfaat produk Anda kepada pelanggan yang sudah ada
- Buat tutorial untuk perangkat lunak atau layanan digital menggunakan alat pengeditan video dan perekaman layar (secara pribadi, saya lebih suka Perekam Layar Movavi untuk Windows ).
Membundel produk terlaris dengan beberapa produk margin tinggi Anda adalah cara yang bagus untuk memaksimalkan keuntungan Anda sambil memberikan nilai kepada pelanggan Anda.
7. Optimalkan SEO untuk Menarik Traffic Bertarget
Search Engine Optimization (SEO) adalah metode yang umum digunakan untuk menghasilkan aliran lalu lintas berkualitas yang konsisten ke situs.
Optimalkan situs eCommerce Anda untuk SEO dengan membuat konten yang bermanfaat dan berkualitas yang memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan target Anda. Periksa peringkat kata kunci sehingga Anda dapat memilih dan Menyertakan kata kunci produk penting dalam konten Anda untuk memudahkan konten Anda ditemukan oleh pencari.
Semakin banyak konten berkualitas tinggi dan relevan yang dapat Anda berikan, semakin mudah untuk memposisikan diri Anda sebagai otoritas di niche Anda, yang akan mengarah ke peringkat mesin pencari yang lebih tinggi.
Namun, penting untuk dicatat bahwa pengoptimalan mesin telusur mencakup banyak hal dan dapat membawa Anda ke lubang yang sangat dalam, jadi ketika menerapkan SEO untuk toko eCommerce Anda , tempatkan diri Anda di benak pengguna target Anda untuk mengetahui bagaimana mereka membicarakannya. bisnis, produk, atau layanan Anda.
Pertanyaan apa yang ingin mereka ketahui jawabannya?- Apa tantangan mereka?
- Apa tujuan atau kebutuhan mereka?
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda membuat konten yang lebih baik dan lebih relevan yang secara alami menyertakan jenis bahasa yang digunakan oleh pelanggan Anda saat menelusuri produk terkait.
Kesimpulan
Artikel ini telah menguraikan 7 ide kreatif untuk membantu Anda mempromosikan merek eCommerce Anda. Pilih satu, dan mulai sekarang untuk melihat peningkatan keterlibatan, konversi, dan penjualan di toko online Anda.
Ke Anda. Manakah dari ide promosi penjualan berikut yang ingin Anda gunakan pertama kali? Suara di bawah!
BYLINE:
Anda juga dapat terhubung dengannya di YouTube atau Linkedin .