7 idées de promotion des ventes pour booster votre marque de commerce électronique
Publié: 2019-09-10Si vous cherchez des moyens d'augmenter vos ventes en ligne, vous êtes au bon endroit.
Cet article décrit 7 idées de promotion des ventes incroyablement puissantes pour renforcer votre présence en ligne, accroître la notoriété de votre marque et générer des ventes récurrentes.
Nous examinerons différentes façons de promouvoir les ventes de commerce électronique à l'aide de divers canaux de marketing numérique, notamment votre site Web, les médias sociaux, les moteurs de recherche, la publicité payante et le courrier électronique.
Si vous êtes prêt à faire passer votre marque de commerce électronique au niveau supérieur, commençons.
1. Promouvoir les ventes sur votre site Web
Votre site Web est un puissant outil de marketing qui vous permettra de tirer parti des idées de promotion des ventes et des remises.
Certains vendeurs de commerce électronique peuvent se demander si les rabais en valent vraiment la peine ou s'ils ne font qu'augmenter vos ventes à court terme tout en réduisant vos bénéfices globaux.
Cependant, les spécialistes du marketing intelligents comprennent que la valeur à vie d'un client est plus importante que le rapport coût/bénéfice d' une transaction. Ce concept est ce qui permet d'augmenter les bénéfices de votre entreprise en donnant des choses.
Vous pouvez utiliser des remises sur votre site Web dans le cadre de votre stratégie de promotion de boutique en ligne pour vous aider à créer un canal de commerce électronique robuste.
Une étude récente montre l'efficacité de l'utilisation des remises pour augmenter les ventes dans le commerce électronique. Les résultats montrent que plus des deux tiers des clients qui reçoivent une offre finissent par effectuer un achat, même s'ils n'envisageaient pas de le faire avant de recevoir l'offre.
Voici quelques moyens simples de promouvoir les ventes sur votre site Web de commerce électronique :
- Offrez des réductions à ceux qui s'inscrivent à une newsletter par e-mail sur place
- Segmentez votre stratégie de marketing par e-mail pour automatiser les messages afin de réduire les paniers abandonnés
- Utilisez un constructeur de sites Web leader du secteur , spécialisé dans les magasins de commerce électronique
- Proposez des ventes flash sur la page d'accueil de votre site
- Créez des articles de blog SEO qui mettent en valeur les offres de votre marque avec des mots-clés stratégiques
- Utilisez efficacement les réseaux sociaux pour cibler le public le plus intéressé par les offres de votre marque
- Offrez des échantillons gratuits ou des produits à bas prix dans les pages de votre site
Tout le monde aime les bonnes affaires, et ces types de remises, coupons, offres promotionnelles et réductions offrent aux clients une expérience d'achat plus agréable et augmentent vos conversions, ce qui se traduit par plus de ventes pour vous.
Assurez-vous simplement que vous affichez bien en évidence vos promotions de vente de commerce électronique sur la page d'accueil de votre site Web et dans l'en-tête, le pied de page et la barre latérale des autres pages de votre site.
2. Utilisez les fenêtres contextuelles d'intention de sortie pour des conversions plus élevées
Un autre excellent moyen d'augmenter vos ventes de commerce électronique consiste à utiliser stratégiquement des notifications contextuelles pour rappeler aux visiteurs du site Web les promotions en cours dans votre magasin.
Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie, en particulier, sont très efficaces lorsqu'elles sont utilisées correctement. Vous pouvez les utiliser pour offrir des choses telles que :
- Coupons à durée limitée
- Offres uniques (OTO)
- Réductions pour vous inscrire à votre liste de diffusion
…et plus.
Indépendamment de l'utilisation que vous faites de vos popups d'intention de sortie , assurez-vous que votre offre est suffisamment convaincante pour arrêter votre visiteur dans son élan afin d'avoir une autre occasion de le convertir avant qu'il ne quitte votre site.
Cette tactique s'est avérée très efficace pour inciter les clients à effectuer un achat ou à rejoindre votre liste, mais vous pouvez encore augmenter vos conversions en utilisant des tactiques supplémentaires, telles que :
- Suspense : Par exemple, « Réclamez votre offre mystère avant qu'elle ne disparaisse »
- FOMO (Fear of Missing Out) : Par exemple, « Prenez ceci avant qu'il ne soit plus là ! ”
- Gamification : C'est un moyen puissant et excitant d'attirer, d'engager et de récompenser vos visiteurs pour plus de conversions.
- Preuve sociale : Lorsque la preuve sociale est utilisée efficacement, vous allez plus loin que simplement montrer aux prospects et prospects qu'il existe une demande pour votre produit ; vous illustrez comment votre service ou produit est réellement utilisé et l'impact positif qu'il apporte aux autres, incitant les prospects à effectuer un premier achat - ou au moins à en savoir plus sur une marque
Voici un exemple d'un site de commerce électronique qui utilise la gamification sous la forme d'une fenêtre contextuelle de sortie spin-to-win afin de maintenir l'engagement des visiteurs du site et de les inciter à s'inscrire à leur liste de diffusion.
3. Participez au marketing par e-mail pour établir des relations
Le courrier électronique est un puissant canal de marketing numérique que vous pouvez exploiter pour obtenir de meilleurs résultats de vos campagnes de marketing de commerce électronique.
Mais, pour participer au marketing par e-mail du commerce électronique , vous devez d'abord créer une liste.
Des tactiques telles que celles décrites ci-dessus vous aideront à créer une liste sur votre site Web. Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour inciter les gens à s'abonner en proposant les mêmes offres et réductions sur vos profils sociaux.
Votre liste vous fournira un moyen facile de vous connecter avec des personnes désireuses d'avoir de vos nouvelles. Cela inclut les clients, les prospects, les personnes intéressées par votre industrie et vos événements, etc.
Vous pouvez alors commencer à promouvoir votre boutique en ligne et à encourager davantage de ventes en envoyant à votre liste des informations précieuses, des conseils, des remises, etc.
- Offrez des remises de parrainage pour encourager les abonnés à partager votre site avec d'autres
- Offrir la livraison gratuite sur leur prochaine commande afin d'encourager les ventes
- Utilisez le courrier électronique pour la récupération automatisée des paniers abandonnés afin d'augmenter les conversions
En plus d'offrir des remises et des promotions, vous pouvez également utiliser le courrier électronique pour maintenir un flux de communication régulier avec votre public. Et utilisez autant de personnalisation que possible dans vos e-mails, du nom du prospect à la signature de l'e-mail .
Fournissez-leur du contenu précieux, tel que des actualités de l'industrie, des didacticiels sur les produits, etc. Racontez l'histoire de votre marque, partagez du contenu généré par les utilisateurs, des trucs et astuces, et plus encore.
Pour vous aider à trouver le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour votre marque de commerce électronique, j'ai créé cette liste des meilleurs outils de marketing par e-mail pour vous faciliter la tâche.
4. Utilisez des notifications push ciblées pour plus d'engagement
Un autre moyen efficace de renforcer votre marque de commerce électronique consiste à envoyer des notifications push ou des SMS aux personnes qui ont visité votre site.
Cela fonctionne de manière très simple. Affichez une boîte d'inscription à un visiteur du site Web pour la première fois en lui demandant l'autorisation d'envoyer des notifications push.
Lorsque le visiteur clique sur "Autoriser", il est ajouté à votre liste, après quoi vous pouvez commencer à lui envoyer des messages (via un navigateur de bureau ou mobile) pour interagir avec lui à différentes étapes de son parcours d'achat.
Voici quelques façons d'utiliser les notifications push pour augmenter vos ventes :
- Envoyez des notifications pour informer les clients des ventes flash et des remises
- Segmentez votre audience pour envoyer des offres pertinentes
- Tenez votre public informé des nouveaux produits, des lancements, etc.
Vous pouvez également utiliser les notifications push pour obtenir plus d'inscriptions à votre liste de diffusion. Gardez à l'esprit que tous ceux qui atterrissent sur votre site ne voudront pas acheter, c'est donc un excellent moyen de rester en contact avec de nouveaux visiteurs et de les nourrir tout en les guidant vers la conversion.
5. Utilisez les médias sociaux pour annoncer les promotions des ventes
Les médias sociaux sont utilisés par de nombreux propriétaires d'entreprises de commerce électronique comme moyen de promouvoir leurs boutiques en ligne de manière rentable. Pour de nombreuses marques, il s'agit d'un élément crucial d'une stratégie marketing e-commerce réussie .
Vous aussi, vous pouvez utiliser vos plateformes sociales pour renforcer votre présence sociale organique, augmenter l'engagement du public et générer plus de revenus pour votre boutique en ligne.
La meilleure façon d'y parvenir est de partager des images éclatantes et accrocheuses et des vidéos de démonstration attrayantes de votre entreprise, de vos produits ou de vos services.
Par exemple, vous pouvez créer une série de vidéos de style ou de tutoriels pour vos produits ou votre marque.
Vous pouvez même partager l'UGC (contenu généré par l'utilisateur) de vos clients interagissant avec votre marque ou appréciant vos produits. Ce type de contenu vous aide non seulement à maintenir l'engagement, mais sert également de puissante preuve sociale.
Marque de commerce électronique, BonBonBon utilise son canal Instagram pour présenter de belles images d'articles sur le catalogue du magasin, ce qui aide à attirer les utilisateurs intéressés vers leur boutique en ligne.
Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour organiser des concours, des tirages au sort et des cadeaux. Les gens adorent ces types de promotions qui vous offrent la possibilité de renforcer la notoriété de votre marque auprès de nouvelles foules tout en maintenant l'engagement avec votre public actuel.
Alternativement, vous pouvez travailler avec des blogueurs et des influenceurs de votre créneau ou vous associer à des marques complémentaires pour étendre encore plus votre portée.
Thalita Ferraz, influenceuse et propriétaire du site Web de mode et de beauté HerBones.com , déclare : « Lorsque j'ai lancé ma propre marque de mode et de beauté, je n'arrivais pas à vendre mes produits avec des publicités payantes. J'ai été frustré et j'ai commencé à faire passer les produits par un réseau d'influenceurs que je connais et j'ai pu augmenter les revenus de 60 % au cours de mes premières campagnes. À ce stade, c'est l'une de mes principales stratégies de marketing pour réussir. »
Utilisez des hashtags appropriés pour faciliter la recherche de votre contenu, et vous pouvez même encourager le contenu généré par les utilisateurs que vous pourrez ensuite intégrer à votre stratégie marketing globale.
Lorsque vous utilisez les médias sociaux pour booster votre marque de commerce électronique, gardez à l'esprit que vous n'avez pas besoin d'être partout. Commencez simplement par la plate-forme sur laquelle la majorité de votre public principal traîne et construisez-la dessus. Cependant, vous devez inclure des éléments de marque importants tels qu'un logo créé avec un générateur de logo ou des couleurs commerciales pertinentes.
6. Utiliser des techniques d'optimisation de la valeur client
L'optimisation de la valeur client (CVO) fait référence au processus de création d'un excellent parcours client afin de maximiser le retour sur investissement (ROI) de vos activités marketing.
Le processus se concentre sur l'optimisation de chaque étape du cycle de vie du client afin d'améliorer la satisfaction client, d'accroître la fidélité à la marque et de créer des clients pour la vie.
Les spécialistes du marketing qui comprennent l'optimisation de la valeur client peuvent créer une entreprise de commerce électronique imparable, et la meilleure façon d'améliorer la valeur client est d'améliorer le processus d'achat.
Voici quelques-unes des techniques CVO que vous pouvez utiliser pour booster votre marque de commerce électronique :
- Ajouter de la valeur en dehors de votre produit ou service réel
- Utiliser les reventes automatisées pour le réapprovisionnement (si possible)
- Proposer des offres d'achats multiples et des ventes croisées exclusives/complémentaires
- Créez des vidéos promotionnelles à partir d'UGC et de preuves sociales pour mettre en évidence les avantages de vos produits auprès des clients existants
- Créez des tutoriels pour des logiciels ou des services numériques à l'aide d'outils de montage vidéo et d'enregistrement d'écran (personnellement, je préfère Movavi Screen Recorder pour Windows ).
Regrouper les best-sellers avec certains de vos produits à marge élevée est un excellent moyen de maximiser vos profits tout en offrant de la valeur à vos clients.
7. Optimisez le référencement pour attirer un trafic ciblé
L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est une méthode couramment utilisée pour générer un flux constant de trafic qualifié vers un site.
Optimisez votre site eCommerce pour le SEO en créant un contenu utile et de qualité qui informe et répond aux questions de vos clients cibles. Vérifiez le classement des mots clés afin de pouvoir choisir et inclure des mots clés de produits importants dans votre contenu pour faciliter la recherche de votre contenu par les internautes.
Plus vous pouvez fournir un contenu de haute qualité et pertinent, plus il sera facile de vous positionner comme une autorité dans votre créneau, ce qui conduira à un classement encore plus élevé dans les moteurs de recherche.
Cependant, il est important de noter que l'optimisation des moteurs de recherche englobe beaucoup de choses et peut vous conduire dans un trou de lapin très profond, donc lors de la mise en œuvre du référencement pour votre boutique de commerce électronique , placez-vous dans l'esprit de votre utilisateur cible pour découvrir comment il parle de votre entreprise, vos produits ou vos services.
À quelles questions veulent-ils connaître les réponses ?- Quels sont leurs défis ?
- Quels sont leurs objectifs ou leurs besoins ?
Les réponses à ces questions vous aideront à créer un contenu de meilleure qualité et plus pertinent qui inclut naturellement le type de langage utilisé par vos clients lors de la recherche de produits connexes.
Conclusion
Cet article a présenté 7 idées créatives pour vous aider à promouvoir votre marque de commerce électronique. Choisissez-en un et commencez dès maintenant pour voir une augmentation de l'engagement, des conversions et des ventes dans votre boutique en ligne.
À vous. Laquelle de ces idées de promotion des ventes avez-vous l'intention d'utiliser en premier ? Sonnez ci-dessous!
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