Warum werden markengeführte Startup-Unternehmen in Indien erfolgreich sein?
Veröffentlicht: 2016-05-24Es gibt genug Artikel, Medienaufmerksamkeit, Soundbites über die Bedeutung der Marke und warum sie zum Unternehmenswachstum beiträgt, aber als Markenberater treffe ich regelmäßig auf Unternehmer und Fachleute, die sich weiterhin diese Fragen stellen: Warum Marke? Wie wird es zu meinem Geschäftswachstum beitragen?
„Ist es nicht das Logo und die Website? Ja, wir holen eine Werbeagentur an Bord.“
„Oh ja, wir brauchen auch eine PR-Agentur, um unsere Marke aufzubauen.“
Aber sind Unternehmen und Marken nur durch Marketing und Vertrieb verbunden? Eine Marke hat übrigens viel mehr zu bieten, sie führt ihr Geschäft, verbindet sich mit Kunden, führt ihre Mitarbeiter und so weiter. Eine gute Parallele zum Verständnis der Idee ist, dass Ihr Sinn für Stil (nicht die Art der Kleidung, die Sie tragen) Ihre Persönlichkeit widerspiegelt und die Marke die Art und Weise widerspiegelt, wie wir ein Unternehmen führen und mit unseren Kunden in Kontakt treten.
Ich habe mich in meinen anderen Artikeln damit befasst, was eine Marke ist und welche Relevanz sie hat, daher werden wir uns darauf konzentrieren, „warum“ markengeführte Unternehmen erfolgreich sind/werden.
Markengeführte Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie über einen längeren Zeitraum in eine Marke investieren und sie pflegen (wie die Erziehung eines Kindes). In der Zeit, in der das Unternehmen wächst, schafft die Markeninvestition ihren Wert auf dem Markt und der Markenwert wächst, wenn der Markenwert Teil der Unternehmensbewertung wird.
Es gibt viele Beispiele dafür, wie markengeführte Unternehmen einen enormen Erfolg in Bezug auf Marktwert und Bewertung hatten. Wir müssen jedoch davon ausgehen, dass diese Unternehmen ein solides Produkt/eine solide Dienstleistung haben und am Markt erfolgreich sind oder Kunden halten. Apple, Google, Microsoft, Facebook, die technologieorientiert sind, sind führende globale Marken, aber wir haben weiterhin produktorientierte Marken wie Coca-Cola, Toyota und Mc Donald's, die in den Top 10 sind. Wir haben auch einheimische Beispiele für Familienunternehmen wie TATA Marken, Bajaj, Godrej, Airtel über genossenschaftlich geführte Marken wie Amul, Nandini bis hin zu Startup-Marken wie Flipkart, Myntra, Snapdeal, Ola. Der Markenwert wird über einen Zeitraum mit dem Unternehmenswachstum aufgebaut, aber der Markenwert kann in diesem Zeitraum je nach Unternehmenswachstum auch abnehmen. Der wichtige Aspekt ist, dass der Markenwert nicht nur vom Wachstumsumfang des Unternehmens abhängt, sondern auch von der Tiefe seines Wertes, der sich im Markt und in den Köpfen der Kunden festsetzt, auch wenn das Unternehmen möglicherweise nicht wächst.
Wir können in unserem Start-up-Ökosystem sehen, wo es viele Start-ups gibt, deren Einnahmen nicht wachsen (nicht einmal annähernd ausgeglichen sind und weiterhin mehr Mittel aufbringen), aber sie haben erhebliche Ressourcen in das Marketing investiert, was wiederum einen Markenwert aufgebaut hat wird nun als Teil der Unternehmensbewertung betrachtet. Ein Beispiel wären Marken wie Flipkart, Myntra oder mittelgroße Marken (in Bezug auf das Marketingbudget) wie Housing.com oder Zivame, die nicht profitabel sind, aber in Bezug auf Kundenerinnerung und Marktanteil wertvolle Marken sind.
Es gibt viele lokale indische Marken, die ein gutes Produkt oder Geschäftsmodell haben, aber keine Magie für die Marke haben. Sie können als Unternehmen erfolgreich sein, aber das Wachstum ihres Unternehmens kann auf den Wert zurückzuführen sein, den es bietet, eine florierende Nachfrage oder das allgemeine Wachstum innerhalb der Branche (unabhängig vom Markenwert des Unternehmens), kann jedoch nicht auf den wahren Wert eines Unternehmens zurückgeführt werden Marke, die überleben muss, wenn es zu einem Brancheneinbruch, einer Marktrezession, besseren/neuen Konkurrenzprodukten oder mehr konkurrierenden Unternehmen auf dem Markt kommt.
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Lassen Sie mich also die 5 wichtigsten Gründe nennen, warum markengeführtes Geschäft die Zukunft ist:
Jeder kann Technologie oder Unternehmen duplizieren, nicht eine Marke
In der Startup-Welt haben wir neben originellen Ideen auch indische Startups gesehen, die Geschäftsmodelle repliziert haben, die in den USA erfolgreich waren, oder ein Produkt oder eine Technologie aus Europa/USA repliziert haben. Selbst wenige VCs haben indische Start-ups finanziert oder ermutigt, bewährte Modelle zu replizieren. Sie können also Geschäftsmodelle oder Technologien replizieren, hochkarätige Talente einstellen, aber Sie können keine Marke replizieren. Die Marke ist das größte Unterscheidungsmerkmal zwischen Produkt A und B in wettbewerbsintensiven Märkten. Nur eine solide Marke kann Ihnen helfen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von Ihren Mitbewerbern abzuheben, da Unternehmen Ihre Merkmale oder USP replizieren können, aber nicht die Magie, die Sie in Ihrem Unternehmen durch Branding erzeugen. Marken wie Virgin, IKEA, Lacoste, Twinings, Amul und Maggi-Nudeln haben die Magie geschaffen.
Die Marke trägt zu den Kunden und zum Umsatz bei
Marke hilft Ihnen, Kunden über einen längeren Zeitraum zu verbinden, zu binden und zu binden. Hochwertiges Branding, konsequentes Markenmanagement und kreatives Marketing bauen einen Markenwert auf, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden zu halten und zu binden, die weiterhin zu Ihrem Geschäftswachstum beitragen. Kundenloyalität wurde schon immer einer „Marke“ und nicht dem Unternehmen gegenüber anerkannt. Wieso den? Da Menschen Ausgabenentscheidungen intuitiv treffen, möchten sie etwas „mögen“ oder lieben, eine Erfahrung, an die sie sich erinnern und mit der sie sich verbinden können. Menschen mögen ein Produkt oder eine Dienstleistung und verwenden es vielleicht ein paar Mal, aber um den Kunden über einen längeren Zeitraum zu halten und zu binden, braucht es mehr als ein gutes Produkt.
Marke bringt Premium, doppelten Wert
Eine charismatische und starke Marke kann von ihren Konkurrenten einen höheren Preis für ein ähnliches Produkt verlangen. Je nach Marke verfügen nur wenige Unternehmen über das 2-, 3-fache oder mehr des Produkts. Dies kann auf drei Hauptgründe zurückzuführen sein: a. Das Design des Produkts oder der Dienstleistung, wie kreativ, modern oder innovativ es ist, um dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. b. Eine erlebnisorientierte Marke, die die Kunden durch ihr Angebot, ihre Veranstaltung, ihren Einzelhandel oder ihren Service mit neuen Erfahrungen anspricht, kann einen Premiumpreis erzielen. c. Mit dem Kunden und dem Markt als Marke auf dem Laufenden zu bleiben, trägt wesentlich dazu bei, sich als Marke mit dem Kunden weiterzuentwickeln. Wenn das Marketing, die Reichweite, neue Produkte und aktuelle Trends der Marke in das Markenerlebnis integriert werden können, fühlt sich der Kunde relevanter und mit der Marke verbunden. Ich werde ein anderes Mal einen ausführlicheren Artikel darüber schreiben, wie großartige Marken Premium verlangen.
Märkte sind volatil
Nach der Betrachtung erfolgreicher Unternehmen mit perfekten Produkten, dynamischen Unternehmern oder innovativen Produkten und Dienstleistungen gibt es keine Garantie für das Überleben von Marken und ihren Unternehmen. Märkte oder globale Trends in der aktuellen Zeit sind so volatil, dass sie manchmal einen vorhersehbaren Wachstumspfad in einem Sektor stören können. Während und nach der Rezession überleben viele Unternehmen nicht oder die Konkurrenz übernimmt, ein neues Produkt oder eine innovative Technologie wirbelt das Konsumverhalten oder das Konsumverhalten völlig durcheinander. Ein Unternehmen kann in solchen volatilen Märkten überleben, wenn es sein Angebot schnell anpassen oder umstellen kann und die Markentreue es dem Unternehmen ermöglicht, Zeit für seine Kunden zu gewinnen und sie in den schlimmsten Zeiten zu halten. Kunden, die der Marke vertrauen, helfen Unternehmen, ihren Marktanteil zu halten und sich selbst innovativ zu machen, um den Sturm zu überleben.
Kunden sind erlebnisorientiert
Erfolgreiche Unternehmen können ihre Kunden nur dann über einen längeren Zeitraum binden und binden, weil die Kunden der Marke vertrauen. Kunden sind bereit, der Marke zu vertrauen, weil die Marke nicht nur verspricht, ein qualitativ hochwertiges Produkt/Dienstleistung zu liefern, sondern auch unvergessliche Erlebnisse für den Kunden unter mehreren anderen Wettbewerbern zu schaffen. Dies wird in den kommenden Jahren im Hypermarkt Indiens der Fall sein, wo immer mehr Unternehmen stark um die Meinung der Kunden konkurrieren werden. Werbung kann im aktuellen Szenario die Einnahmen Ihres Unternehmens verbrennen, und das Unternehmen muss eine starke Grundlage für die Marke und ihr Management schaffen, die alternative Wege zur Kundenbindung durch die Schaffung neuer und anregender Erfahrungen erkunden kann. Erlebnisorientierte Marken auf der ganzen Welt haben sich als erfolgreich erwiesen.
Marken wie Coca-Cola, Levi's, Adidas, Nike, Absolute und Samsung haben neue Formate der Markenerweiterung und des Marketings erkundet, indem sie Sportveranstaltungen, Musikshows, Partys/Clubs, erlebnisorientierte Einzelhandelsgeschäfte und Museen ins Leben gerufen oder gesponsert haben. Dies hat den Markenwert und ein „Vermächtnis“ aufgebaut, das eine dominante Markenpräsenz in den Köpfen der Kunden schafft.