Die 7 wichtigsten Kriterien, die jeder 3PL bei der Auswahl eines WMS berücksichtigen sollte

Es ist kein Geheimnis, dass sich die globale Logistikbranche rasant entwickelt. Da die Technologie immer fortschrittlicher wird, suchen Unternehmen, einschließlich moderner Logistikunternehmen von Drittanbietern, nach Möglichkeiten, ihre Abläufe zu rationalisieren, um einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu erlangen.

Eines der wichtigsten Werkzeuge dafür ist ein Warehouse Management System oder kurz WMS. Der WMS-Markt ist in den letzten Jahren stark gewachsen, wobei regelmäßig neue Marktteilnehmer hinzukommen.

Es ist jedoch schwierig zu wissen, wo man bei der Auswahl eines WMS anfangen soll. Welche Funktionen benötigen Sie? Wie können Sie sicherstellen, dass Sie nicht für Dinge bezahlen, die Sie nicht nutzen? Was ist mit dem Kundensupport?

Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, und die Konkurrenz ist hart. In diesem Beitrag werden einige wesentliche Kriterien für die Auswahl einer WMS-Plattform erläutert.

Bevor wir das tun, sehen wir uns an, welche Herausforderungen ein WMS löst.

Vor welchen Herausforderungen stehen moderne 3PL-Unternehmen?

Wenn Sie unseren Blog gelesen haben, wissen Sie, dass uns 3PL nicht fremd ist .

3PL-Logistikvorgänge sind äußerst komplex und werden jeden Tag komplexer. Daher entwickeln sich die Herausforderungen, denen Sie als 3PL-Organisation gegenüberstehen, ständig weiter.

Sie brauchen jeden Vorteil, den sie bekommen können, und hier sind nur einige der häufigsten Probleme, die innovative Lösungen erfordern.

Zu viele manuelle Prozesse

Zuerst war es Stift und Papier. Dann Tabellenkalkulationen. Aber jetzt reicht es nicht mehr, digital zu werden. Ihre WMS-Lösung muss dynamisch sein. Tabellenkalkulationen können oft nicht automatisiert werden und ändern sich nicht mit schwankenden Variablen.

Da die Technologie in allen Branchen immer weiter verbreitet, fortschrittlicher und erschwinglicher wird, sind manuelle Prozesse nicht mehr effizient (oder notwendig).

Leider verlassen sich viele Unternehmen – einschließlich einiger Logistikunternehmen von Drittanbietern – immer noch auf diese veralteten Methoden, was zu Zeit- und Geldverschwendung führt.

Auch der Einsatz manueller Prozesse birgt ein großes Risiko. Stellen Sie sich vor, Sie verwalten einen neuen Kunden über Tabellenkalkulationen. Sie erhalten ihre Waren, indem Sie den erhaltenen Bestand eingeben und ihn beim Kommissionieren und Versenden abziehen.

Dann ist Ihr Lagerpersonal vielleicht beschäftigt und vergisst, einige dieser Transaktionen in die Tabelle einzugeben.

Ein falscher oder verlegter Wert kann alle Ihre Bestandsdaten durcheinanderbringen – und das nur für einen Kunden.

Und wenn Sie keine guten Quittungen aufbewahren (und die Chancen stehen gut, dass Sie es nicht tun, wenn Sie etwas nicht nach Bedarf in eine Tabelle eingeben können), kann es eine große Belastung sein, wenn der Kunde nach dem Lager sucht, das Sie angeblich haben, aber das System sagt, dass Sie es nicht tun.

Eine schlechte Datenintegrität ist in manuellen Systemen üblich. Dies führt fast immer zu einem Mangel an Transparenz und Rückverfolgbarkeit für den Bestand in Ihrem Lager. Es wird nur noch schlimmer, je mehr Inventar Sie handhaben.

Zeitaufwändige Implementierung

Die Implementierung eines neuen WMS muss einfach und unkompliziert sein – Sie können sich wahrscheinlich nicht den Luxus leisten, alle Ihre Vorgänge herunterzufahren, um Fehler in einem neuen System zu beheben.

Viele Unternehmen denken, dass sie das alleine bewältigen können.

Beispielsweise kaufen sie Software von einem Anbieter und Hardware von einem anderen (oder sogar mehr als zwei). Was die meisten jedoch nicht verstehen, ist, dass sie mit dem Softwareentwickler und dem Hardwarehersteller zusammenarbeiten müssen. Andernfalls werden sie auf alle Arten von Straßensperren stoßen.

Viele Unternehmen denken auch, dass es bei der Implementierung eines neuen WMS nur darum geht, zu lernen, wie man es benutzt – es ist viel mehr als das! Sie haben so viele andere wichtige Überlegungen, wenn Sie große Änderungen wie diese vornehmen.

Außerdem kann eine fehlgeschlagene WMS-Implementierung einen sehr langen Schatten werfen, da es so lange dauern kann, bis sie vollständig wiederhergestellt ist.

Und vertrauen Sie uns, die Stakeholder werden den Glauben verlieren und Sie oft an dieses Scheitern erinnern. Diese Schmerzpunkte können zukünftigen WMS-Implementierungen und Ihrem gesamten Unternehmen schaden.

Schlechte Berichterstattung

Einer der Hauptvorteile der Verwendung eines WMS besteht darin, durch Echtzeitberichte und datengesteuerte Entscheidungen einen besseren Einblick in Ihre Abläufe zu erhalten. Wenn Ihre Berichtsfunktionen jedoch schlecht sind, holen Sie nicht das Beste aus Ihrem System heraus.

Berichte müssen benutzerfreundlich und anpassbar sein, um Erkenntnisse zu liefern, die für verschiedene Interessengruppen im Unternehmen relevant sind.

Wenn Sie ein großes Unternehmen mit vielen Mitarbeitern haben, kann es besonders schwierig sein, alle auf die gleiche Seite zu bringen, wenn es um die Berichterstattung geht. Die Benutzer werden unterschiedliche Berichte wünschen, und Ihre Systeme sollten sie alle berücksichtigen, ohne die Komplexität zu erhöhen oder eine umfassende Benutzerschulung zu erfordern.

Umständliche Software

Die Software für Ihr WMS sollte flexibel und einfach zu bedienen sein. Wenn nicht, werden Sie bei Ihrer Implementierung und Ihrem täglichen Arbeitsablauf auf mehrere Hindernisse stoßen.

Zunächst einmal, wenn es für Benutzer zu kompliziert ist, werden sie nicht alle seine Möglichkeiten nutzen (und wir haben bereits besprochen, wie wichtig das ist). Wenn die Software zu komplex ist, benötigen Sie außerdem mehr Hilfe bei der Schulung der Benutzer, was bedeutet, dass es noch länger dauert, bis sie einsatzbereit sind.

Ein- und Aussteigen in Software, um einzelne Aufgaben zu erledigen

Zu oft wird die Software nur zur Verfolgung des physischen Bestands verwendet. An diesem Punkt verwenden Sie es nur als verherrlichte (und teurere) Tabellenkalkulation.

WMS-Plattformen können so viel mehr tun, um Ihr Wachstum zu optimieren und Redundanzen in Ihrem Unternehmen zu reduzieren.

Auf dem heutigen Markt müssen WMS-Systeme jedoch flexibler und in der Lage sein, mehrere Aufgaben in einem Unternehmen zu bewältigen, damit Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben.

Wenn Ihnen Integrationspunkte zwischen Ihrem WMS und anderen Systemen fehlen, verpassen Sie Möglichkeiten, Aufgaben zu automatisieren und Zeit und Geld zu sparen. Beispielsweise bieten WMS-Plattformen wie SkuVault Integrationen mit Ihrem Buchhaltungssystem, ERP, Versandsoftware und mehr.

Auf diese Weise verschwenden Sie keine wertvolle Zeit mit der Eingabe derselben Daten in mehrere Systeme. Die Schnittstellen müssen auch einfach zu bedienen sein, oder Sie sind wieder bei dem zuvor erwähnten umständlichen Aspekt, der den Betrieb verlangsamen und Ihr Unternehmen Geld kosten kann.

Hier ist das Fazit: Wenn Sie manuelle Software oder Prozesse verwenden, kostet Sie das wahrscheinlich Ihr Geschäft.

Hier ist jedoch, worauf Sie achten sollten, wenn Sie Ihre Reise in die WMS-Software beginnen.

Welche Kriterien sollten Sie bei der Suche nach besserer Software berücksichtigen?

Beim Kauf eines WMS sollten Sie auf sieben Schlüsselkriterien achten:

1. Kundenportal und Reporting-Tools

Eine Möglichkeit zu haben, Daten mit Mitarbeitern zu teilen, ist von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie eine große Belegschaft haben, kann es Kopfschmerzen bereiten, alle auf die gleiche Seite zu bringen und das Gesamtbild zu sehen, was in Ihrem Betrieb vor sich geht.

Und Vertrauen ist ein Muss, wie sie sagen. Mit einem soliden WMS können Sie:

• Geben Sie Ihren Kunden Einblick in ihre Bestandsdaten, Standorte und Aufzeichnungen
• Handhabungs- und Lagerkosten besser verstehen
• Gewähren Sie Zugriff auf Abrechnungs- und Verkaufsverlaufsberichte, um Kunden angemessene Rechnungen zu stellen

2. Einfach zu bedienende Oberfläche

Die Auswahl oder Verwendung eines WMS sollte kein mühsamer Prozess sein. Die Software muss für die Benutzer einfach zu verstehen und zu navigieren sein, sonst verlieren Sie schnell Produktivitätsgewinne durch die Implementierung.

Wenn Sie sich Software ansehen, stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich sehen können, wie Sie sie täglich verwenden werden. Sieht es verwirrend aus? Ist alles übersichtlich angeordnet? Ist die Benutzererfahrung reibungslos und einfach?

Aus diesem Grund bieten wir bei SkuVault Live-Demos unserer Software an – wir möchten Ihnen helfen, sich vorzustellen, wie Sie die Software in Ihrem täglichen Geschäftsablauf einsetzen. Die Funktionen sind nett, aber wenn die Benutzererfahrung stinkt, ist alles umsonst.

Einige andere Fragen, die Sie sich bei der Implementierung eines neuen WMS stellen sollten, sind:

• Ist es für alle Ihre Mitarbeiter einfach zu bedienen und zu erlernen?
• Wenn eine Schulung erforderlich ist, wie lange dauert diese?
• Benötigen sie Hilfe von der IT oder einer anderen Abteilung, wenn ihre Fragen komplexer sind als der durchschnittliche Benutzer?

3. Enterprise-Skalierbarkeit

Software wird von Unternehmen aller Formen und Größen verwendet, von einem Ein-Personen-Geschäft bis hin zu einem internationalen Konglomerat mit Lagern auf der ganzen Welt. Ihr System sollte in der Lage sein, je nach Bedarf auf der Grundlage Ihrer Wachstumsprognosen nach oben oder unten zu skalieren, ohne bestehende Workflows zu stark (oder überhaupt) zu beeinträchtigen.

Es sollte auch unbegrenzte Integrationen geben. Ohne sie können Sie die Kundenanforderungen nicht erfüllen und nicht schnell wachsen (achten Sie auch auf Unternehmen, die Ihnen zusätzliche Integrationen in Rechnung stellen).

4. Flexible Integrationen

Wie oben erwähnt, sollte sich ein WMS nahtlos in andere Systeme in Ihrem Unternehmen integrieren lassen.

Diese Funktionalität ermöglicht die Automatisierung von Aufgaben in verschiedenen Abteilungen und gibt Ihnen einen ganzheitlicheren Überblick darüber, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht.

Ohne diese Integration müssen Sie alles manuell erledigen, was zeitaufwändig und fehleranfällig ist.

5. Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen

Wie bereits erwähnt, müssen WMS-Systeme flexibler und in der Lage sein, mehrere Aufgaben in einem Unternehmen zu bewältigen, damit Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben.

Wenn Sie Ihr System nur für die physische Bestandsverfolgung verwenden, holen Sie nicht das Beste daraus heraus! Stellen Sie sicher, dass die Software den Versand, die Lagerung und sogar die Dateneingabe in Buchhaltungs- oder andere Systeme verwalten kann.

6. Automatisierung und maschinelles Lernen

Diese beiden Begriffe sind Teil der neuen Softwarelandschaft und können den Unterschied ausmachen. Automatisierung ist für jedes Supply-Chain-Unternehmen von entscheidender Bedeutung.

Es reduziert die Kosten erheblich, indem es die manuelle Eingabe reduziert, sodass sich Teams in einem End-to-End-Lagerprozess auf komplexere Aufgaben konzentrieren können, die den Wert steigern, anstatt Daten in mehrere Systeme einzugeben.

Auch maschinelles Lernen hilft dabei, weil es Prozesse im Laufe der Zeit intelligenter macht, sich an Marktveränderungen anpasst und die Leistung verbessert.

7. Schnelle Implementierung

3PL-Eigentümer müssen in der Lage sein, Schulungen für jedes von ihnen verwendete System schnell durchzuführen, da das Personal schnell geschult werden muss, um die Menge an täglich ein- und ausgehendem Inventar zu bewältigen.

Daher begeistert nichts Unternehmen mehr als die Aussicht auf eine schnelle Implementierung. Leider gehen viele Implementierungen aufgrund unvorhergesehener Komplexitäten über den Zeitplan und das Budget hinaus.

Ein gutes WMS sollte sich jedoch schnell und ohne großen Aufwand (oder zusätzliche Kosten) implementieren lassen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein bestehendes System ersetzen oder Ihren Lagerbetrieb schnell erweitern möchten.

Was ist der Hauptvorteil eines WMS?

Ein WMS kann die Effizienz Ihres Lagerbetriebs verbessern, indem es Aufgaben automatisiert und ein einziges System bereitstellt, das sich in andere Teile Ihres Unternehmens integrieren lässt.

Dieser Vorteil ermöglicht es Ihnen, Ihren Bestand effektiver zu verwalten und Artikel in Ihren Lagern einfacher zu verfolgen und zu finden.

Darüber hinaus kann ein WMS dazu beitragen, Fehler bei der manuellen Dateneingabe zu reduzieren und Zeit und Geld zu sparen.

Wenn es Zeit für eine Veränderung ist, wenden Sie sich an SkuVault

Nachdem wir nun einige der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl eines WMS sowie die damit verbundenen Vorteile behandelt haben, erlauben Sie uns, unseren Hut in den Ring zu werfen.

SkuVault wurde entwickelt, um die 3PL-Logistik zu vereinfachen und Ihnen dabei zu helfen, sich wieder wichtigen Aufgaben zu widmen – wie z. B. der Steigerung Ihres Umsatzes.

Wir bieten alle oben genannten Funktionen und mehr. Mit dem WMS von SkuVault können Sie beispielsweise:

• Eliminieren Sie falsche Sendungen mit leistungsstarken QC-Funktionen.
• Optimieren Sie Ihr Lager oder Distributionszentrum für Genauigkeit und Geschwindigkeit mit 1D- und 2D-Barcodes und Cycle-Counting-Praktiken.
• Wandeln Sie die Kartonmenge mühelos in eine individuelle Menge um, um die Rückverfolgbarkeit und Transparenz Ihres Bestands zu verbessern.
• Verbinden Sie Ihr Versandsoftwaresystem, um Ihre E-Commerce-Transaktionen von Anfang bis Ende zu automatisieren.

Schauen Sie sich unbedingt die erweiterte Liste der Funktionen und Dienste auf unserer Seite Lagerverwaltungssystem an und kontaktieren Sie uns noch heute, wenn Sie bereit sind zu sehen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Logistik und Bestandsverwaltung zu vereinfachen.