7 najważniejszych kryteriów, które każdy 3PL powinien wziąć pod uwagę przy wyborze WMS

Nie jest tajemnicą, że światowa branża logistyczna szybko się rozwija. Ponieważ technologia staje się coraz bardziej zaawansowana, firmy, w tym nowoczesne, zewnętrzne firmy logistyczne, szukają sposobów na usprawnienie swojej działalności, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

Jednym z najważniejszych narzędzi do osiągnięcia tego jest system zarządzania magazynem lub w skrócie WMS. Rynek WMS odnotował znaczny wzrost w ostatnich latach, a nowi uczestnicy regularnie pojawiali się na rynku.

Jednak trudno jest wiedzieć, od czego zacząć, wybierając WMS. Jakich funkcji potrzebujesz? Jak możesz upewnić się, że nie płacisz za rzeczy, których nie będziesz używać? A co z obsługą klienta?

Należy wziąć pod uwagę wiele czynników, a konkurencja jest trudna. Ten post zagłębi się w kilka podstawowych kryteriów wyboru platformy WMS.

Zanim to zrobimy, przyjrzyjmy się, jakie wyzwania rozwiązuje WMS.

Jakie wyzwania stoją przed współczesnymi firmami 3PL?

Jeśli zajrzałeś na naszego bloga, wiesz, że 3PL nie jest nam obcy .

Operacje logistyczne 3PL są niezwykle złożone i stają się coraz bardziej z każdym dniem. W związku z tym wyzwania stojące przed organizacją 3PL nieustannie ewoluują.

Potrzebują każdej możliwej przewagi, a oto tylko kilka z najczęstszych problemów, które wymagają innowacyjnych rozwiązań.

Zbyt wiele procesów ręcznych

Najpierw było to pióro i papier. Następnie arkusze kalkulacyjne. Ale teraz przejście na technologię cyfrową nie wystarczy. Twoje rozwiązanie WMS musi być dynamiczne. Arkusze kalkulacyjne często nie mogą być zautomatyzowane i nie zmieniają się przy zmiennych zmiennych.

Ponieważ technologia staje się coraz bardziej powszechna, zaawansowana i przystępna cenowo we wszystkich branżach, ręczne procesy nie są już wydajne (ani konieczne).

Niestety, wiele firm – w tym niektóre firmy logistyczne innych firm – nadal polega na tych przestarzałych metodach, co powoduje stratę czasu i pieniędzy.

Korzystanie z procesów ręcznych wiąże się również z ogromnym ryzykiem. Wyobraź sobie zarządzanie nowym klientem za pomocą arkuszy kalkulacyjnych. Otrzymujesz ich towary, wprowadzając otrzymane zapasy i odejmując je, gdy je odbierasz i wysyłasz.

Wtedy może pracownicy magazynu są zajęci i zapominają wprowadzić niektóre z tych transakcji do arkusza kalkulacyjnego.

Jedna błędna lub niewłaściwie umieszczona wartość może spowodować utratę wszystkich danych o zapasach — i to tylko dla jednego klienta.

A jeśli nie trzymasz dobrych paragonów (a są szanse, że tak nie jest, jeśli nie możesz wpisać czegoś w arkuszu kalkulacyjnym w razie potrzeby), może to być ogromna odpowiedzialność, gdy klient przyjdzie szukać towaru, który twierdzi, że masz, ale system mówi, że nie.

Słaba integralność danych jest powszechna w systemach ręcznych. Prawie zawsze prowadzi to do braku widoczności i możliwości śledzenia zapasów w Twoim magazynie. Jest tylko gorzej, im więcej ekwipunku będziesz obsługiwał.

Czasochłonna implementacja

Wdrożenie nowego systemu WMS musi być łatwe i proste — prawdopodobnie nie masz luksusu zamykania wszystkich operacji w celu rozwiązania problemu z nowym systemem.

Wiele firm myśli, że poradzą sobie z tym samodzielnie.

Na przykład kupują oprogramowanie od jednego dostawcy, a sprzęt od innego (lub nawet więcej niż dwóch). Ale większość nie rozumie, że muszą współpracować z twórcą oprogramowania i producentem sprzętu. W przeciwnym razie natkną się na różnego rodzaju przeszkody.

Wiele firm uważa również, że wdrożenie nowego WMS to po prostu nauka jego obsługi — to znacznie więcej! Masz tak wiele innych ważnych kwestii, kiedy wprowadzasz takie ważne zmiany.

Ponadto nieudana implementacja WMS może rzucać bardzo długi cień, ponieważ pełne przywrócenie może trwać bardzo długo.

I uwierz nam, interesariusze stracą wiarę i często będą przypominać ci o tej porażce. Te problemy mogą zaszkodzić wdrożeniom WMS w przyszłości i całej Twojej firmie.

Słabe raportowanie

Jedną z kluczowych korzyści wynikających z korzystania z WMS jest uzyskanie lepszego wglądu w operacje dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym i podejmowaniu decyzji na podstawie danych. Jeśli jednak możliwości raportowania są słabe, oznacza to, że nie wykorzystujesz w pełni swojego systemu.

Raporty muszą być przyjazne dla użytkownika i konfigurowalne, aby dostarczać informacji istotnych dla różnych interesariuszy w firmie.

Jeśli masz dużą firmę z wieloma pracownikami, szczególnie trudne może być doprowadzenie wszystkich do tej samej strony, jeśli chodzi o raportowanie. Ludzie będą chcieli różnych raportów, a Twoje systemy powinny je wszystkie uwzględniać bez zwiększania złożoności lub wymagającego intensywnego szkolenia użytkowników.

Uciążliwe oprogramowanie

Oprogramowanie obsługujące system WMS powinno być elastyczne i łatwe w użyciu. Jeśli nie, napotkasz kilka przeszkód we wdrażaniu i codziennym przepływie pracy.

Po pierwsze, jeśli jest to zbyt skomplikowane dla użytkowników, nie wykorzystają wszystkich jego możliwości (a omówiliśmy już, jak ważne jest to). Ponadto, jeśli oprogramowanie jest zbyt złożone, będziesz potrzebować więcej pomocy w szkoleniu użytkowników, co oznacza, że ​​uruchomienie i uruchomienie zajmie im jeszcze więcej czasu.

Wchodzenie i wychodzenie z oprogramowania w celu wykonania pojedynczych zadań

Zbyt często oprogramowanie służy tylko do śledzenia inwentaryzacji fizycznej. W tym momencie używasz go po prostu jako gloryfikowanego (i droższego) arkusza kalkulacyjnego.

Platformy WMS mogą zrobić o wiele więcej rzeczy, aby usprawnić Twój rozwój i zmniejszyć nadmiarowość w Twojej organizacji.

Jednak na dzisiejszym rynku systemy WMS muszą być bardziej elastyczne i zdolne do obsługi wielu zadań w organizacji, aby firmy mogły pozostać konkurencyjne.

Jeśli brakuje Ci punktów integracji między systemem WMS a innymi systemami, tracisz możliwości automatyzacji zadań, oszczędzając czas i pieniądze. Na przykład platformy WMS, takie jak SkuVault, oferują integrację z systemem księgowym, ERP, oprogramowaniem wysyłkowym i nie tylko.

W ten sposób nie tracisz cennego czasu na wprowadzanie tych samych danych do wielu systemów. Interfejsy również muszą być łatwe w użyciu, w przeciwnym razie wracasz do wspomnianego wcześniej kłopotliwego aspektu, który może spowolnić operacje i kosztować firmę.

Oto sedno sprawy: jeśli korzystasz z ręcznego oprogramowania lub procesów, prawdopodobnie będzie to kosztować firmę.

To powiedziawszy, oto, na co należy zwrócić uwagę, rozpoczynając przygodę z oprogramowaniem WMS.

Jakie kryteria należy wziąć pod uwagę, szukając lepszego oprogramowania?

Kupując system WMS, należy zwrócić uwagę na siedem kluczowych kryteriów:

1. Portal klienta i narzędzia do raportowania

Możliwość udostępniania danych pracownikom ma kluczowe znaczenie. Jeśli masz dużą siłę roboczą, może to być ból głowy, aby wszyscy byli na tej samej stronie i widzieli pełny obraz tego, co dzieje się w twoich operacjach.

A zaufanie jest koniecznością, jak mówią. Solidny WMS pozwoli Ci:

• Zapewnij swoim klientom wgląd w ich dane o zapasach, lokalizacje i ewidencję
• Lepiej zrozumieć koszty obsługi i przechowywania
• Przyznaj klientom dostęp do raportów rozliczeniowych i historii sprzedaży

2. Łatwy w użyciu interfejs

Wybór lub korzystanie z WMS nie powinno być żmudnym procesem. Oprogramowanie musi być łatwe do zrozumienia i nawigacji przez użytkowników, w przeciwnym razie szybko stracisz wzrost wydajności związany z jego wdrożeniem.

Kiedy patrzysz na oprogramowanie, upewnij się, że widzisz , jak będziesz z niego korzystać na co dzień. Czy to wygląda na mylące? Czy wszystko jest jasno określone? Czy doświadczenie użytkownika jest płynne i łatwe?

Właśnie dlatego oferujemy w SkuVault wersje demonstracyjne naszego oprogramowania na żywo — chcemy pomóc Ci wyobrazić sobie, jak obsługujesz oprogramowanie w codziennym toku działalności. Funkcje są fajne, ale jeśli użytkownik śmierdzi, to wszystko na nic.

Inne pytania, które należy zadać podczas wdrażania nowego WMS, to:

• Czy jest łatwy w obsłudze i nauce dla wszystkich Twoich pracowników?
• Jeśli szkolenie jest wymagane, jak długo trwa?
• Czy będą potrzebować pomocy działu IT lub innego działu, jeśli ich pytania są bardziej złożone niż przeciętny użytkownik?

3. Skalowalność przedsiębiorstwa

Oprogramowanie jest używane przez firmy o różnych kształtach i rozmiarach, od jednoosobowego sklepu po międzynarodowy konglomerat z magazynami na całym świecie. Twój system powinien być w stanie skalować się w górę lub w dół w zależności od potrzeb w oparciu o prognozy rozwoju bez zbytniego wpływu na istniejące przepływy pracy (lub w ogóle).

Powinny być też nieograniczone integracje. Bez nich nie możesz dostosować się do potrzeb klientów i nie możesz szybko się rozwijać (uważaj też na firmy, które pobierają opłaty za dodatkowe integracje).

4. Elastyczne integracje

Jak wspomniano powyżej, WMS powinien bezproblemowo integrować się z innymi systemami w Twojej organizacji.

Ta funkcjonalność pozwala na automatyzację zadań w różnych działach i daje bardziej całościowy obraz tego, co dzieje się w Twojej firmie.

Bez tej integracji utkniesz robiąc wszystko ręcznie, co jest czasochłonne i podatne na błędy.

5. Umiejętność obsługi wielu zadań

Jak wspomniano wcześniej, systemy WMS muszą być bardziej elastyczne i zdolne do obsługi wielu zadań w organizacji, aby firmy mogły pozostać konkurencyjne.

Jeśli używasz swojego systemu tylko do śledzenia zapasów fizycznych, nie czerpiesz z niego jak najwięcej! Upewnij się, że oprogramowanie może zarządzać wysyłką, przechowywaniem, a nawet wprowadzaniem danych do systemów księgowych lub innych.

6. Automatyzacja i uczenie maszynowe

Te dwa terminy są częścią nowego krajobrazu oprogramowania i mogą mieć znaczenie. Automatyzacja ma kluczowe znaczenie dla każdej działalności w łańcuchu dostaw.

Znacznie obniża koszty, redukując ręczne wprowadzanie danych, umożliwiając zespołom w kompleksowym procesie magazynowym skupienie się na bardziej złożonych zadaniach, które generują wartość, zamiast wprowadzania danych do wielu systemów.

Uczenie maszynowe również w tym pomaga, ponieważ z biegiem czasu sprawia, że ​​procesy stają się inteligentniejsze, dostosowując się do zmian na rynku i poprawiając wydajność.

7. Szybka realizacja

Właściciele 3PL muszą mieć możliwość szybkiego szkolenia dla dowolnego używanego systemu, ponieważ personel musi być szybko przeszkolony, aby poradzić sobie z ilością zapasów przychodzących i wychodzących każdego dnia.

Dlatego nic tak nie ekscytuje firm, jak perspektywa szybkiego wdrożenia. Niestety wiele wdrożeń wykracza poza harmonogram i budżet z powodu nieprzewidzianych zawiłości.

Jednak dobry WMS powinien być w stanie szybko wdrożyć bez zbytniego zamieszania (lub dodatkowych kosztów). Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz zastąpić istniejący system lub szybko rozszerzasz operacje magazynowe.

Jaka jest główna zaleta WMS?

WMS może poprawić wydajność operacji magazynowych, automatyzując zadania i zapewniając pojedynczy system, który integruje się z innymi częściami Twojej firmy.

Ta korzyść umożliwia bardziej efektywne zarządzanie zapasami oraz ułatwia śledzenie i znajdowanie towarów w magazynach.

Dodatkowo WMS może pomóc w ograniczeniu błędów popełnianych podczas ręcznego wprowadzania danych, oszczędzając czas i pieniądze.

Kiedy nadejdzie czas na zmiany, zwróć się do SkuVault

Teraz, gdy omówiliśmy kilka kluczowych kryteriów, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze WMS, wraz z korzyściami, jakie przynosi, pozwól nam rzucić naszą czapkę na ring.

SkuVault istnieje, aby uprościć logistykę 3PL i pomóc Ci wrócić do zadań wysokiego poziomu — takich jak zwiększenie przychodów.

Zapewniamy wszystkie wymienione powyżej funkcje i nie tylko. Na przykład dzięki WMS SkuVault możesz:

• Wyeliminuj nieprawidłowe przesyłki dzięki zaawansowanym funkcjom kontroli jakości.
• Zoptymalizuj swój magazyn lub centrum dystrybucji pod kątem dokładności i szybkości dzięki kodom kreskowym 1D i 2D oraz praktykom liczenia cykli.
• Bez wysiłku przekształć ilość opakowań w indywidualną ilość, aby zwiększyć identyfikowalność i widoczność zapasów.
• Połącz swój system oprogramowania wysyłkowego, aby zautomatyzować transakcje eCommerce od początku do końca.

Zapoznaj się z rozszerzoną listą funkcji i usług na naszej stronie systemu zarządzania magazynem i skontaktuj się z nami już dziś, jeśli chcesz zobaczyć, jak możemy pomóc Ci uprościć logistykę i zarządzanie zapasami.