7 основных критериев, которые каждый 3PL должен учитывать при выборе WMS

Не секрет, что мировая индустрия логистики стремительно развивается. Поскольку технологии становятся все более и более совершенными, предприятия, в том числе современные сторонние логистические компании, ищут способы оптимизировать свои операции, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Одним из наиболее важных инструментов для достижения этой цели является система управления складом или сокращенно WMS. В последние годы на рынке WMS наблюдается значительный рост, и регулярно появляются новые участники.

Однако сложно понять, с чего начать при выборе WMS. Какие функции вам нужны? Как вы можете быть уверены, что не платите за вещи, которыми не будете пользоваться? Как насчет поддержки клиентов?

Есть много факторов, которые нужно учитывать, и конкуренция жесткая. В этом посте мы рассмотрим некоторые важные критерии выбора платформы WMS.

Прежде чем мы это сделаем, давайте рассмотрим, какие проблемы решает WMS.

С какими проблемами сталкиваются современные 3PL-компании?

Если вы просматривали наш блог, вы знаете, что мы знакомы с 3PL .

Логистические операции 3PL чрезвычайно сложны и становятся все более сложными с каждым днем. Таким образом, проблемы, с которыми вы сталкиваетесь как организация 3PL, постоянно развиваются.

Им нужны все преимущества, которые они могут получить, и вот лишь некоторые из наиболее распространенных проблем, требующих инновационных решений.

Слишком много ручных процессов

Сначала это были ручка и бумага. Затем электронные таблицы. Но сейчас перехода на цифру недостаточно. Ваше решение WMS должно быть динамичным. Электронные таблицы часто не могут быть автоматизированы и не изменяются с колеблющимися переменными.

Поскольку технологии становятся все более распространенными, продвинутыми и доступными во всех отраслях, ручные процессы больше не являются эффективными (или необходимыми).

К сожалению, многие предприятия, в том числе некоторые сторонние логистические компании, по-прежнему полагаются на эти устаревшие методы, что приводит к напрасной трате времени и денег.

Существует огромный риск, связанный с использованием ручных процессов. Представьте себе управление новым клиентом с помощью электронных таблиц. Вы получаете их товары, вводя полученный инвентарь и вычитая его, когда вы выбираете и отправляете его.

Тогда, возможно, ваш складской персонал будет занят и забудет ввести некоторые из этих транзакций в электронную таблицу.

Одно ошибочное или неуместное значение может привести к потере всех ваших данных о запасах — и это только для одного клиента.

И если вы не ведете надлежащие квитанции (а, скорее всего, вы этого не сделаете, если не можете указать что-то в электронной таблице по мере необходимости), это может стать огромной ответственностью, когда клиент придет искать акции, которые, по его словам, у вас есть. но система говорит, что нет.

Плохая целостность данных распространена в ручных системах. Это почти всегда приводит к отсутствию видимости и отслеживаемости запасов на вашем складе. Чем больше инвентаря вы обрабатываете, тем хуже.

Требующая времени реализация

Внедрение новой WMS должно быть простым и понятным — у вас, вероятно, нет такой роскоши, как остановка всех операций для устранения неполадок в новой системе.

Многие компании думают, что могут справиться с этим самостоятельно.

Например, они покупают программное обеспечение у одного поставщика и оборудование у другого (или даже более двух). Но большинство из них не понимают, что им нужно работать вместе с разработчиком программного обеспечения и производителем оборудования. В противном случае они наткнутся на всевозможные препятствия.

Многие компании также считают, что внедрение новой WMS — это просто обучение ее использованию — это гораздо больше! У вас есть так много других важных соображений, когда вы вносите серьезные изменения, подобные этим.

Кроме того, неудачная реализация WMS может отбрасывать очень длинную тень, поскольку полное восстановление может занять очень много времени.

И, поверьте нам, заинтересованные стороны будут терять веру и довольно часто напоминать вам об этом провале. Эти болевые точки могут повредить внедрению WMS в будущем и всему вашему бизнесу.

Плохая отчетность

Одним из ключевых преимуществ использования WMS является повышение прозрачности операций за счет предоставления отчетов в режиме реального времени и принятия решений на основе данных. Однако, если ваши возможности создания отчетов невелики, вы не получите максимум от своей системы.

Отчеты должны быть удобными для пользователя и настраиваемыми, чтобы предоставлять информацию, актуальную для различных заинтересованных сторон в компании.

Если у вас большая компания с большим количеством сотрудников, может быть особенно сложно заставить всех быть на одной волне, когда дело доходит до отчетности. Людям потребуются разные отчеты, и ваши системы должны вмещать их все без усложнения и без необходимости обширного обучения пользователей.

Громоздкое программное обеспечение

Программное обеспечение, на котором работает ваша WMS, должно быть гибким и простым в использовании. Если нет, вы столкнетесь с несколькими препятствиями в реализации и повседневном рабочем процессе.

Во-первых, если это слишком сложно для пользователей, они не смогут воспользоваться всеми его возможностями (и мы уже обсуждали, насколько это важно). Кроме того, если программное обеспечение слишком сложное, вам потребуется дополнительная помощь в обучении пользователей, а это означает, что им потребуется еще больше времени, чтобы начать работу.

Включение и выключение программного обеспечения для выполнения отдельных задач

Слишком часто программное обеспечение используется только для отслеживания физических запасов. В этот момент вы просто используете его как прославленную (и более дорогую) электронную таблицу.

Платформы WMS могут сделать гораздо больше, чтобы ускорить ваш рост и уменьшить избыточность в вашей организации.

Однако на современном рынке WMS-системы должны быть более гибкими и способными справляться с несколькими задачами в организации, чтобы предприятия оставались конкурентоспособными.

Если вам не хватает точек интеграции между вашей WMS и другими системами, вы упускаете возможность автоматизировать задачи, экономя время и деньги. Например, платформы WMS, такие как SkuVault, предлагают интеграцию с вашей системой учета, ERP, программным обеспечением для доставки и т. д.

Таким образом, вы не тратите драгоценное время на ввод одних и тех же данных в несколько систем. Интерфейсы также должны быть простыми в использовании, иначе вы вернетесь к громоздкому аспекту, упомянутому ранее, который может затормозить операции и стоить вашей компании денег.

Вот суть: если вы используете программное обеспечение или процессы, выполняемые вручную, это, вероятно, будет стоить вам бизнеса.

Тем не менее, вот что нужно искать, когда вы начинаете свой путь в программном обеспечении WMS.

Какие критерии следует учитывать при поиске лучшего программного обеспечения?

При покупке WMS необходимо учитывать семь ключевых критериев:

1. Клиентский портал и инструменты отчетности

Наличие способа обмена данными с сотрудниками имеет решающее значение. Если у вас большой штат сотрудников, может возникнуть головная боль, если вы хотите, чтобы все были на одной странице и видели общую картину того, что происходит в ваших операциях.

А доверие необходимо, как говорится. Надежная WMS позволит вам:

• Предоставьте своим клиентам доступ к своим данным инвентаризации, местоположениям и записям
• Лучше понять затраты на обработку и хранение
• Предоставление доступа к отчетам о выставлении счетов и истории продаж для надлежащего выставления счетов клиентам.

2. Простой в использовании интерфейс

Выбор или использование WMS не должно быть трудным процессом. Программное обеспечение должно быть простым для понимания и навигации пользователями, иначе вы быстро потеряете прирост производительности от его внедрения.

Когда вы смотрите на программное обеспечение, убедитесь, что вы действительно видите , как вы будете использовать его изо дня в день. Это выглядит запутанно? Все четко изложено? Является ли пользовательский опыт гладким и легким?

Вот почему мы предлагаем живые демонстрации нашего программного обеспечения в SkuVault — мы хотим помочь вам представить, как вы используете программное обеспечение в своей повседневной работе. Функции хороши, но если пользовательский опыт отвратительный, то все напрасно.

Некоторые другие вопросы, которые следует задать при внедрении новой WMS:

• Легко ли использовать и освоить для всех ваших сотрудников?
• Если требуется обучение, то сколько времени оно занимает?
• Потребуется ли им помощь ИТ-отдела или другого отдела, если их вопросы сложнее, чем у обычного пользователя?

3. Масштабируемость предприятия

Программное обеспечение используется предприятиями всех форм и размеров, от магазина с одним человеком до международного конгломерата со складами по всему миру. Ваша система должна иметь возможность увеличивать или уменьшать масштаб по мере необходимости в зависимости от ваших прогнозов роста, не слишком сильно влияя на существующие рабочие процессы (или вообще не влияя).

Также должно быть неограниченное количество интеграций. Без них вы не сможете удовлетворить потребности клиентов и не сможете быстро расти (также следите за компаниями, которые взимают с вас дополнительную плату за дополнительные интеграции).

4. Гибкие интеграции

Как упоминалось выше, WMS должна легко интегрироваться с другими системами вашей организации.

Эта функциональность позволяет автоматизировать задачи в разных отделах и дает вам более целостное представление о том, что происходит в вашей компании.

Без этой интеграции вам придется делать все вручную, что отнимает много времени и подвержено ошибкам.

5. Способность справляться с несколькими задачами

Как упоминалось ранее, системы WMS должны быть более гибкими и способными выполнять несколько задач в рамках организации, чтобы предприятия оставались конкурентоспособными.

Если вы используете свою систему только для отслеживания физических запасов, вы не получите от нее максимум пользы! Убедитесь, что программное обеспечение может управлять доставкой, хранением и даже вводом данных в бухгалтерские или другие системы.

6. Автоматизация и машинное обучение

Эти два термина являются частью нового ландшафта программного обеспечения, и они могут иметь решающее значение. Автоматизация имеет решающее значение для любого бизнеса цепочки поставок.

Это значительно снижает затраты за счет сокращения ручного ввода, что позволяет командам в сквозном складском процессе сосредоточиться на более сложных задачах, которые повышают ценность, вместо того, чтобы вводить данные в несколько систем.

Машинное обучение также помогает в этом, потому что оно со временем делает процессы умнее, адаптируясь к изменениям на рынке и повышая производительность.

7. Быстрое внедрение

Владельцы 3PL должны иметь возможность быстро обучаться работе с любой системой, которую они используют, потому что персонал должен быть быстро обучен тому, как справляться с ежедневными поступлениями и расходами инвентаря.

Поэтому ничто так не воодушевляет бизнес, как перспектива быстрого внедрения. К сожалению, многие реализации выходят за рамки графика и бюджета из-за непредвиденных сложностей.

Тем не менее, хорошая WMS должна быстро внедряться без лишней суеты (или дополнительных затрат). Это особенно важно, если вы хотите заменить существующую систему или быстро расширяете свои складские операции.

В чем основное преимущество WMS?

WMS может повысить эффективность ваших складских операций за счет автоматизации задач и предоставления единой системы, которая интегрируется с другими частями вашего бизнеса.

Это преимущество позволяет более эффективно управлять запасами и упрощает отслеживание и поиск товаров на ваших складах.

Кроме того, WMS может помочь сократить количество ошибок, допущенных при ручном вводе данных, что сэкономит время и деньги.

Когда пришло время перемен, обратитесь к SkuVault

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые ключевые критерии, на которые следует обращать внимание при выборе WMS, а также преимущества, которые она дает, позвольте нам заявить о себе.

SkuVault существует для того, чтобы упростить логистику 3PL и помочь вам вернуться к задачам высокого уровня, таким как увеличение дохода.

Мы предоставляем все функции, упомянутые выше, и многое другое. Например, с помощью WMS SkuVault вы можете:

• Устраните неправильные поставки с помощью мощных функций контроля качества.
• Оптимизируйте свой склад или распределительный центр для повышения точности и скорости с помощью одномерных и двухмерных штрих-кодов и методов подсчета циклов.
• Легко преобразуйте количество ящиков в индивидуальное количество для повышения прослеживаемости и наглядности вашего инвентаря.
• Подключите свою систему программного обеспечения для доставки, чтобы автоматизировать транзакции электронной коммерции от начала до конца.

Обязательно ознакомьтесь с расширенным списком функций и услуг на странице «Система управления складом» и свяжитесь с нами сегодня, если вы готовы узнать, как мы можем помочь вам упростить логистику и управление запасами.