選擇 WMS 時每個 3PL 應考慮的 7 大標準

全球物流業正在迅速發展，這已不是什麼秘密。 隨著技術變得越來越先進，包括現代第三方物流公司在內的企業都在尋找簡化運營的方法，以獲得超越競爭對手的優勢。

實現這一目標的最重要工具之一是倉庫管理系統或簡稱 WMS。 WMS 市場近年來出現了顯著增長，新進入者不斷湧現。

但是，在選擇 WMS 時很難知道從哪裡開始。 你需要什麼功能？ 你怎麼能確保你不會為你不會使用的東西付費？ 客戶支持呢？

需要考慮的因素很多，競爭也很激烈。 這篇文章將深入探討選擇 WMS 平台的一些基本標準。

在開始之前，讓我們回顧一下 WMS 解決了哪些挑戰。

現代 3PL 企業面臨哪些挑戰？

如果您仔細閱讀過我們的博客，就會知道我們對 3PL 並不陌生。

3PL 物流操作極其複雜，而且每天都在變得越來越複雜。 因此，您作為 3PL 組織面臨的挑戰在不斷發展。

他們需要他們可以獲得的每一個優勢，這裡只是需要創新解決方案的一些最常見的問題。

手動流程過多

首先，它是筆和紙。 然後，電子表格。 但現在，數字化還不夠。 您的 WMS 解決方案需要是動態的。 電子表格通常不能自動化，並且不會隨著波動的變量而改變。

隨著技術在所有垂直領域變得越來越流行、先進和負擔得起，手動流程不再有效（或必要）。

不幸的是，許多企業——包括一些第三方物流公司——仍然依賴這些過時的方法，導致時間和金錢的浪費。

使用手動流程也存在巨大風險。 想像一下通過電子表格管理新客戶。 您通過輸入收到的庫存並在挑选和發貨時減去庫存來接收他們的貨物。

然後，也許您的倉庫人員很忙，忘記在電子表格中輸入其中一些交易。

一個錯誤或放錯位置的值可能會丟失您的所有庫存數據——而這僅適用於一位客戶。

而且，如果您沒有保留良好的收據（如果您無法根據需要在電子表格中鍵入某些內容，那麼您很可能不會保留），當客戶來尋找他們說您擁有的庫存時，這可能是一個巨大的責任，但係統說你沒有。

數據完整性差在手動系統中很常見。 它幾乎總是導致倉庫中庫存缺乏可見性和可追溯性。 您處理的庫存越多，情況就越糟。

耗時的實施

實施新的 WMS 需要簡單明了——您可能沒有關閉所有操作來對新系統進行故障排除的奢侈。

許多公司認為他們可以自己處理這個問題。

例如，他們從一個供應商處購買軟件，從另一個（甚至兩個以上）供應商處購買硬件。 但大多數人不明白的是，他們需要與軟件開發商和硬件製造商合作。 否則，他們會遇到各種障礙。

許多公司還認為，實施新的 WMS 就是學習如何使用它——遠不止於此！ 在進行此類重大更改時，您還有許多其他重要的考慮因素。

此外，失敗的 WMS 實施可能會產生很長的陰影，因為完全恢復可能需要很長時間。

而且，相信我們，利益相關者會失去信心並經常提醒您失敗。 這些痛點可能會損害未來的 WMS 實施和您的整個業務。

糟糕的報告

使用 WMS 的主要好處之一是通過實時報告和製定數據驅動的決策來更好地了解您的運營。 但是，如果您的報告能力很差，那麼您就沒有充分利用您的系統。

報告需要用戶友好且可定制，以提供與公司內不同利益相關者相關的見解。

如果您有一家擁有大量員工的大公司，那麼在報告方面讓每個人都在同一頁面上可能會特別困難。 人們會想要不同的報告，您的系統應該在不增加複雜性或需要大量用戶培訓的情況下容納所有報告。

繁瑣的軟件

支持 WMS 的軟件應該靈活且易於使用。 如果沒有，您將在實施和日常工作流程中遇到幾個障礙。

首先，如果它對用戶來說太複雜了，他們就不會利用它的所有功能（我們已經討論過這有多重要）。 此外，如果軟件太複雜，您將需要更多幫助來培訓用戶，這意味著他們需要更長的時間才能啟動和運行。

跳入和跳出軟件以完成單個任務

很多時候，該軟件僅用於跟踪實物庫存。 那時，您只是將其用作美化（且更昂貴）的電子表格。

WMS 平台可以做更多的事情來簡化您的增長並減少組織中的冗餘。

然而，在當今的市場上，WMS 系統需要更加靈活，並且能夠在整個組織中處理多項任務，以保持企業競爭力。

如果您缺少 WMS 和其他系統之間的集成點，您將失去自動化任務、節省時間和金錢的機會。 例如，SkuVault 等 WMS 平台提供與您的會計系統、ERP、運輸軟件等的集成。

這樣，您就不會浪費寶貴的時間將相同的數據輸入到多個系統中。 界面也需要易於使用，否則您會回到前面提到的繁瑣方面，這可能會導致運營陷入困境並花費您的公司資金。

底線是：如果您使用手動軟件或流程，則可能會導致您的業務損失。

也就是說，這是您開始涉足 WMS 軟件時要尋找的內容。

在尋找更好的軟件時應該考慮哪些標準？

購買 WMS 時，您應該尋找七個關鍵標準：

1. 客戶端和報告工具

擁有一種與員工共享數據的方法至關重要。 如果您擁有大量員工，那麼讓每個人都在同一頁面上並查看有關您運營中正在發生的事情的全局可能會令人頭疼。

正如他們所說，信任是必須的。 可靠的 WMS 將讓您：

• 讓您的客戶了解他們的庫存數據、位置和記錄
• 更好地了解處理和存儲成本
• 授予對計費和銷售歷史報告的訪問權限，以適當地向客戶計費

2. 易於使用的界面

選擇或使用 WMS 應該不是一個艱鉅的過程。 該軟件需要易於用戶理解和導航，否則您將很快失去實施它的生產力收益。

當您查看軟件時，請確保您可以實際看到您將如何每天使用它。 看起來很混亂嗎？ 一切都清楚了嗎？ 用戶體驗是否順暢和輕鬆？

這就是我們在 SkuVault 提供我們軟件的現場演示的原因——我們希望幫助您設想自己在日常業務過程中操作該軟件。 功能很好，但如果用戶體驗很糟糕，那一切都是徒勞的。

實施新 WMS 時要問的其他一些問題是：

• 您的所有員工都易於使用和學習嗎？
• 如果需要培訓，需要多長時間？
• 如果他們的問題比普通用戶更複雜，他們是否需要 IT 或其他部門的幫助？

3.企業可擴展性

軟件被各種形式和規模的企業使用，從一個人的商店到在世界各地擁有倉庫的國際企業集團。 您的系統應該能夠根據您的增長預測按需擴大或縮小規模，而不會過多（或完全不）影響現有工作流程。

也應該有無限的集成。 沒有它們，您將無法滿足客戶需求並且無法快速發展（另外，請注意那些向您收取額外集成費用的公司）。

4. 靈活的集成

如上所述，WMS 應該與您組織中的其他系統無縫集成。

此功能允許跨不同部門自動執行任務，並讓您更全面地了解公司內部正在發生的事情。

如果沒有這種集成，您將不得不手動執行所有操作，這既費時又容易出錯。

5. 處理多項任務的能力

如前所述，WMS 系統需要更加靈活，並且能夠在整個組織中處理多項任務，以保持企業競爭力。

如果您只使用您的系統進行實物庫存跟踪，您將無法充分利用它！ 確保軟件可以管理運輸、存儲，甚至是會計或其他系統的數據輸入。

6.自動化和機器學習

這兩個術語是新軟件格局的一部分，它們可以發揮重要作用。 自動化對於任何供應鏈業務都至關重要。

它通過減少手動輸入大大降低了成本，使端到端倉庫流程中的團隊能夠專注於更複雜的任務來推動價值，而不是將數據輸入多個系統。

機器學習也對此有所幫助，因為它使流程隨著時間的推移變得更加智能，適應市場變化並提高績效。

7. 快速實施

3PL 所有者需要能夠對他們使用的任何系統進行快速培訓，因為需要對員工進行快速培訓，以處理每天進出的庫存量。

因此，沒有什麼比快速實施的前景更讓企業興奮的了。 不幸的是，由於不可預見的複雜性，許多實施超出了計劃和預算。

但是，一個好的 WMS 應該能夠快速實施，而無需大驚小怪（或額外成本）。 如果您希望更換現有系統或快速擴展倉庫運營，這一點尤其重要。

WMS的主要好處是什麼？

WMS 可以通過自動化任務和提供與您業務的其他部分集成的單一系統來提高倉庫運營的效率。

此優勢使您可以更有效地管理庫存，並使跟踪和查找倉庫中的物品更容易。

此外，WMS 可以幫助減少手動數據輸入過程中的錯誤，從而節省時間和金錢。

當需要改變時，轉向 SkuVault

既然我們已經介紹了選擇 WMS 時要尋找的一些關鍵標準，以及它帶來的好處，讓我們大吃一驚。

SkuVault 的存在是為了簡化 3PL 物流並幫助您回到高級任務——比如增加收入。

我們提供上述所有功能以及更多功能。 例如，使用 SkuVault 的 WMS，您可以：

• 使用強大的 QC 功能消除不正確的裝運。
• 通過 1D 和 2D 條形碼和周期盤點實踐優化您的倉庫或配送中心的準確性和速度。
• 毫不費力地將箱子數量轉換為單個數量，以提高對庫存的可追溯性和可見性。
• 連接您的運輸軟件系統，從頭到尾自動化您的電子商務交易。

請務必查看我們倉庫管理系統頁面上的功能和服務擴展列表，如果您準備好了解我們如何幫助您簡化物流和庫存管理，請立即聯繫我們。