I 7 criteri principali che ogni 3PL dovrebbe considerare quando si sceglie un WMS

Non è un segreto che il settore della logistica globale si sta evolvendo rapidamente. Con la tecnologia che diventa sempre più avanzata, le aziende, comprese le moderne società di logistica di terze parti, sono alla ricerca di modi per semplificare le proprie operazioni per ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza.

Uno degli strumenti più importanti per raggiungere questo obiettivo è un sistema di gestione del magazzino o WMS in breve. Il mercato WMS ha visto una crescita significativa negli ultimi anni, con nuovi ingressi che spuntano regolarmente.

Tuttavia, è difficile sapere da dove cominciare quando si seleziona un WMS. Di quali caratteristiche hai bisogno? Come puoi assicurarti di non pagare per cose che non utilizzerai? E l'assistenza clienti?

Ci sono molti fattori da considerare e la concorrenza è dura. Questo post analizzerà alcuni criteri essenziali per la scelta di una piattaforma WMS.

Prima di farlo, esaminiamo quali sfide risolve un WMS.

Quali sfide devono affrontare le moderne aziende 3PL?

Se hai esaminato il nostro blog, sai che non siamo estranei a 3PL .

Le operazioni logistiche 3PL sono estremamente complesse e lo stanno diventando ogni giorno di più. Pertanto, le sfide che affronti come organizzazione 3PL sono in continua evoluzione.

Hanno bisogno di tutti i vantaggi che possono ottenere, e qui ci sono solo alcuni dei problemi più comuni che richiedono soluzioni innovative.

Troppi processi manuali

In primo luogo, era carta e penna. Poi, fogli di calcolo. Ma ora, passare al digitale non è abbastanza. La tua soluzione WMS deve essere dinamica. I fogli di calcolo spesso non possono essere automatizzati e non cambiano con variabili fluttuanti.

Con la tecnologia che sta diventando più diffusa, avanzata e conveniente in tutti i verticali, i processi manuali non sono più efficienti (o necessari).

Sfortunatamente, molte aziende, comprese alcune società di logistica di terze parti, si affidano ancora a questi metodi obsoleti, con conseguente spreco di tempo e denaro.

Anche l'utilizzo di processi manuali comporta un enorme rischio. Immagina di gestire un nuovo cliente tramite fogli di calcolo. Ricevi le loro merci inserendo l'inventario ricevuto e sottraendolo al momento del ritiro e della spedizione.

Quindi forse il tuo personale di magazzino si dà da fare e dimentica di inserire alcune di quelle transazioni nel foglio di calcolo.

Un valore errato o fuori luogo può eliminare tutti i dati di inventario, e questo è solo per un cliente.

E se non conservi buone ricevute (ed è probabile che tu non lo faccia se non riesci a digitare qualcosa in un foglio di calcolo secondo necessità), può essere un'enorme responsabilità quando il cliente viene a cercare lo stock che dice di avere, ma il sistema dice che non lo fai.

Una scarsa integrità dei dati è comune nei sistemi manuali. Quasi sempre porta a una mancanza di visibilità e tracciabilità per l'inventario nel tuo magazzino. Peggiora solo più inventario gestisci.

Implementazione che richiede tempo

L'implementazione di un nuovo WMS deve essere facile e diretta: probabilmente non hai il lusso di chiudere tutte le tue operazioni per risolvere un nuovo sistema.

Molte aziende pensano di poterlo gestire da sole.

Ad esempio, acquistano software da un fornitore e hardware da un altro (o anche più di due). Ma ciò che la maggior parte non riesce a capire è che devono lavorare insieme allo sviluppatore del software e al produttore dell'hardware. Altrimenti, incontreranno tutti i tipi di blocchi stradali.

Molte aziende pensano anche che implementare un nuovo WMS significhi solo imparare a usarlo: è molto più di questo! Hai così tante altre considerazioni cruciali quando apporti cambiamenti importanti come questi.

Inoltre, un'implementazione WMS non riuscita può creare un'ombra molto lunga poiché può richiedere molto tempo per il ripristino completo.

E, fidati di noi, le parti interessate perderanno fiducia e ti ricorderanno abbastanza spesso quel fallimento. Questi punti deboli possono danneggiare le implementazioni WMS in futuro e l'intera azienda.

Segnalazione scadente

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di un WMS è ottenere una migliore visibilità delle operazioni attraverso la creazione di report in tempo reale e l'adozione di decisioni basate sui dati. Tuttavia, se le tue capacità di reporting sono scarse, non otterrai il massimo dal tuo sistema.

I report devono essere intuitivi e personalizzabili per fornire approfondimenti rilevanti per i diversi stakeholder all'interno dell'azienda.

Se hai una grande azienda con molti dipendenti, può essere particolarmente difficile mettere tutti d'accordo quando si tratta di rendicontazione. Le persone vorranno report diversi e i tuoi sistemi dovrebbero accoglierli tutti senza aumentare la complessità o richiedere un'ampia formazione degli utenti.

Software ingombrante

Il software che alimenta il tuo WMS dovrebbe essere flessibile e facile da usare. In caso contrario, incontrerai diversi ostacoli nell'implementazione e nel flusso di lavoro quotidiano.

Prima di tutto, se è troppo complicato per gli utenti, non trarranno vantaggio da tutte le sue capacità (e abbiamo già discusso di quanto sia importante). Inoltre, se il software è troppo complesso, avrai bisogno di più aiuto per addestrare gli utenti, il che significa che ci vorrà ancora più tempo prima che siano operativi.

Rimbalzo dentro e fuori dal software per completare le singole attività

Troppo spesso, il software viene utilizzato solo per tenere traccia dell'inventario fisico. A quel punto, lo stai solo usando come un foglio di calcolo glorificato (e più costoso).

Le piattaforme WMS possono fare molte più cose per ottimizzare la tua crescita e ridurre la ridondanza nella tua organizzazione.

Nel mercato odierno, tuttavia, i sistemi WMS devono essere più flessibili e in grado di gestire più attività all'interno di un'organizzazione affinché le aziende rimangano competitive.

Se mancano punti di integrazione tra il tuo WMS e altri sistemi, perdi opportunità per automatizzare le attività, risparmiando tempo e denaro. Ad esempio, piattaforme WMS come SkuVault offrono integrazioni con il tuo sistema di contabilità, ERP, software di spedizione e altro ancora.

In questo modo, non perderai tempo prezioso per inserire gli stessi dati in più sistemi. Anche le interfacce devono essere facili da usare, altrimenti si torna all'aspetto ingombrante menzionato in precedenza che può ostacolare le operazioni e costare denaro alla tua azienda.

Ecco la linea di fondo: se stai utilizzando software o processi manuali, è probabile che ti stia costando la tua attività.

Detto questo, ecco cosa cercare quando inizi il tuo viaggio nel software WMS.

Quali criteri dovresti considerare quando cerchi un software migliore?

Quando acquisti un WMS, ci sono sette criteri chiave che dovresti cercare:

1. Portale clienti e strumenti di reporting

Avere un modo per condividere i dati con i dipendenti è fondamentale. Se hai una grande forza lavoro, può essere un mal di testa mettere tutti sulla stessa pagina e vedere il quadro generale di ciò che sta accadendo all'interno delle tue operazioni.

E la fiducia è d'obbligo, come si suol dire. Un solido WMS ti permetterà di:

• Offri ai tuoi clienti visibilità sui dati, sulle posizioni e sui record del loro inventario
• Comprendere meglio i costi di gestione e stoccaggio
• Concedi l'accesso ai rapporti di fatturazione e cronologia delle vendite per fatturare i clienti in modo appropriato

2. Interfaccia facile da usare

La scelta o l'utilizzo di un WMS non dovrebbe essere un processo arduo. Il software deve essere facile da comprendere e navigare per gli utenti, altrimenti perderai rapidamente i guadagni di produttività derivanti dall'implementazione.

Quando guardi un software, assicurati di poter vedere come lo utilizzerai giorno per giorno. Sembra confuso? È tutto chiaro? L'esperienza dell'utente è fluida e facile?

Questo è il motivo per cui offriamo demo dal vivo del nostro software su SkuVault: vogliamo aiutarti a immaginare di utilizzare il software nel tuo corso quotidiano di attività. Le funzionalità sono belle, ma se l'esperienza dell'utente puzza, è tutto inutile.

Alcune altre domande da porsi quando si implementa un nuovo WMS sono:

• È facile da usare e da imparare per tutti i tuoi dipendenti?
• Se è necessaria una formazione, quanto tempo ci vuole?
• Avranno bisogno dell'aiuto dell'IT o di un altro reparto se le loro domande sono più complesse dell'utente medio?

3. Scalabilità aziendale

Il software è utilizzato da aziende di ogni forma e dimensione, da un negozio individuale a un conglomerato internazionale con magazzini in tutto il mondo. Il tuo sistema dovrebbe essere in grado di aumentare o diminuire secondo necessità in base alle tue proiezioni di crescita senza influire troppo (o del tutto) sui flussi di lavoro esistenti.

Dovrebbero esserci anche integrazioni illimitate. Senza di loro, non puoi soddisfare le esigenze dei clienti e non puoi crescere rapidamente (inoltre, fai attenzione alle aziende che ti fanno pagare per integrazioni aggiuntive).

4. Integrazioni flessibili

Come accennato in precedenza, un WMS dovrebbe integrarsi perfettamente con altri sistemi dell'organizzazione.

Questa funzionalità consente l'automazione delle attività tra i diversi reparti e offre una visione più olistica di ciò che sta accadendo all'interno della tua azienda.

Senza questa integrazione, sei bloccato a fare tutto manualmente, il che richiede tempo e soggetto a errori.

5. Capacità di gestire più attività

Come accennato in precedenza, i sistemi WMS devono essere più flessibili e in grado di gestire più attività all'interno di un'organizzazione affinché le aziende rimangano competitive.

Se stai utilizzando il tuo sistema solo per il monitoraggio dell'inventario fisico, non ne otterrai il massimo! Assicurati che il software sia in grado di gestire la spedizione, l'archiviazione e persino l'inserimento dei dati nella contabilità o in altri sistemi.

6. Automazione e apprendimento automatico

Questi due termini fanno parte del nuovo panorama del software e possono fare la differenza. L'automazione è fondamentale per qualsiasi attività della catena di approvvigionamento.

Riduce notevolmente i costi riducendo l'immissione manuale, consentendo ai team in un processo di magazzino end-to-end di concentrarsi su attività più complesse che generano valore invece di inserire dati in più sistemi.

L'apprendimento automatico aiuta anche in questo perché rende i processi più intelligenti nel tempo, adattandosi ai cambiamenti del mercato e migliorando le prestazioni.

7. Implementazione rapida

I proprietari di 3PL devono essere in grado di seguire una formazione accelerata per qualsiasi sistema che utilizzano, perché il personale deve essere formato rapidamente per gestire la quantità di inventario in entrata e in uscita ogni giorno.

Pertanto, nulla entusiasma le aziende di più della prospettiva di una rapida implementazione. Sfortunatamente, molte implementazioni superano la pianificazione e il budget a causa di complessità impreviste.

Tuttavia, un buon WMS dovrebbe essere in grado di essere implementato rapidamente senza troppi problemi (o costi aggiuntivi). Questo è particolarmente importante se stai cercando di sostituire un sistema esistente o stai espandendo rapidamente le tue operazioni di magazzino.

Qual è il vantaggio principale di un WMS?

Un WMS può migliorare l'efficienza delle operazioni di magazzino automatizzando le attività e fornendo un unico sistema che si integra con altre parti della tua attività.

Questo vantaggio ti consente di gestire il tuo inventario in modo più efficace e semplifica il monitoraggio e la ricerca degli articoli nei tuoi magazzini.

Inoltre, un WMS può aiutare a ridurre gli errori commessi durante l'immissione manuale dei dati, risparmiando tempo e denaro.

Quando è il momento di cambiare, vai a SkuVault

Ora che abbiamo coperto alcuni dei criteri chiave da cercare quando si sceglie un WMS, insieme ai vantaggi che comporta, ci permettono di lanciare il nostro cappello sul ring.

SkuVault esiste per semplificare la logistica 3PL e aiutarti a tornare a compiti di alto livello, come aumentare le tue entrate.

Forniamo tutte le funzionalità sopra menzionate e altro ancora. Ad esempio, con il WMS di SkuVault, puoi:

• Elimina le spedizioni errate con le potenti funzionalità di controllo qualità.
• Ottimizza il tuo magazzino o centro di distribuzione per precisione e velocità con codici a barre 1D e 2D e pratiche di conteggio dei cicli.
• Trasforma facilmente la quantità di cassa in quantità individuale per una maggiore tracciabilità e visibilità nel tuo inventario.
• Collega il tuo sistema software di spedizione per automatizzare le tue transazioni eCommerce dall'inizio alla fine.

Assicurati di controllare l'elenco esteso di funzionalità e servizi nella nostra pagina del sistema di gestione del magazzino e contattaci oggi se sei pronto per vedere come possiamo aiutarti a semplificare la logistica e la gestione dell'inventario.