A/Bテストを利用して爆弾CTAを作成する
公開: 2021-01-25尋ねれば、あなたは受け取るでしょう。
より多くのコンバージョンが必要な場合は…ただそれを求めてください!
召喚の成功は、あらゆるマーケティングプログラムの重要な要素です。 オーディエンスに必要な手順を指示しない限り、コンバージョンを促進することはできません。
したがって、今すぐ、きちんとした小さなCTAを使用してキラーCTAを作成するために知っておく必要のあるすべてのことを学ぶように招待します。
強力なCTAを作成する秘訣を見つけるために読んでください!
それは良いCTAですか? この記事を読み終えたら、それを分解して公正な判断を下すことができるので、始めましょう。
CTAとは何ですか?
CTAとしてよく知られている召喚状は、オーディエンスからの即時の応答を促すように設計されたマーケティングデバイスを指すマーケティング用語です。 これは基本的に、マーケターが最終的にコンバージョンファネルをさらに下に移動するためにオーディエンスに取ってもらいたい次のステップです。
リードが現在ある購入サイクルの段階に応じて、CTAの硬度は異なります。 すでに十分に育成されており、最終的に購入決定を下す寸前のリードには、厳しいCTAが必要です。 一方、他のすべての人にとっては、柔らかい方がはるかにうまく機能します。
これら2種類のCTAの違いを見てみましょう。
ハードCTA | ソフトCTA | |
CTAの重要性 | 主要な | 二次 |
実行するために呼び出すアクションのタイプ | 主な行動 | 主な行動ではなく、それに向けて一歩を踏み出すように人を動かす何か |
CTAの外観 | 明るく、大胆で、目立つ | 侵襲性が低く、ハードCTAよりも小さい |
実装するのに最適な購入サイクルステージ | 購入 | 考察、意図 |
ただし、最後の行にだまされないでください。 1つのタイプのCTAを使用して、それを1日と呼ぶことはできません。確実に変換するには、両方を用意することが絶対に必要です。 取引を成立させて売上を上げるには、ハードCTAが必要です。 ただし、会社との直接の連絡(「お問い合わせ!」、「見積もりのリクエスト!」)に関連していることが多いため、購入を希望するかどうかを100%確信していないすべての人にとっては非常に威圧的です。 )。 誰もがそれほど大きな一歩を踏み出す準備ができているわけではありません。 したがって、連絡を取るための別の方法、つまりよりソフトなCTAが必要です。
取引の成立に向けて急落する代わりに、赤ちゃんの一歩を踏み出します。
提供しなかった場合、営業担当者と話す準備ができていない訪問者は、最初にあなたのことを知らなくても、ただ振り返って立ち去ってしまう可能性があります。 これはあなたが起こりたい最後のことです。
代わりに、彼らを販売ファネルに包み込み、連絡先情報を収集するための邪魔にならない方法を探しています。 それは、メーリングリストへの参加を依頼したり、独占的なコンテンツを提供したりすることで実現できます。そうすることで、見込み客のメールアドレスを受け取り、リードに変えて、あなたの会社とあなたが得たものについて詳しく知ることができます。オファー。
または、さらにスムーズにすることもできます。 セールスファネルでの訪問者の位置を判断するのに役立つ、さらにソフトなソフトCTA(補完CTA)を使用してCTAパックを完成させます。 これらは個人情報を必要としないため、必ずしも変換されるわけではありませんが、ダウンロードリンクにクリック追跡を配置すると、問題の資産に対する訪問者の関心を測定できます。
例。 NetHuntのランディングページで、さまざまなCTAをどのように処理したかをご覧ください。 顧客になる準備ができている訪問者は、 [無料試用を開始]ボタンをクリックできますが、まだそこにいない訪問者には、魅力的な代替手段があります。代わりに、デモをリクエストできます。 最後に、NetHuntについてまったく知らない人は、ビデオを見て、私たちが誰であるかを知ることができます。
使用したマーケティングチャネルに基づいて、メールCTA、ウェブベースCTA、アプリ内CTA、ブログCTA、ビデオCTA、ソーシャルCTAを区別することができます。 それらはすべて異なる形式を持ち、異なる構造化規則に準拠しています。
実際、CTAが異なれば、一般的に目的も異なります。 訪問者をリードに、リードを顧客に、顧客をブランド支持者に、すべて同時に変換したいと考えています。 問題は、1つのCTAだけでこれらすべての変換を同時に達成することはできないということです。 ワンサイズですべてに対応できるわけではありません。
代わりに、これらの各目標を達成するために、個別のCTAが必要です。 ウェブサイトに掲載する主な種類のCTAは次のとおりです。
- リードジェネレーション
- フォームの提出
- 「続きを読む」ボタン
- ソーシャル共有ボタン
- イベントプロモーション
- 製品またはサービスの発見
なぜあなたは良いCTAが必要なのですか?
うまく設計されたCTAは、販売戦略とマーケティング戦略の両方のバックボーンです。 潜在能力を最大限に発揮し、業績を向上させるには、それを取得する必要があります。 ターゲットオーディエンスに期待するものを正確に得るには、ターゲットオーディエンスの次のステップを指示する必要があります。 そうしないと、かなりランダムな混沌とした結果が得られることになります。これは、現代の経済ではごくわずかな企業が手に入れることができるものです。
効果的なCTAを持つことが重要である3つの主な理由は次のとおりです。
- それはあなたの販売目標到達プロセスを動機づけます。 CTAは、販売目標到達プロセスと密接に関連しています。 それらは実質的に絡み合っています-あなたはお互いを分離することはできません。 セールスファネルの存在全体は、リードがそれらに入るために実行する(または実行しない)アクションによって定義されます。 CTAは、特定のアクションの実行を促進するトリガーであり、したがって、別の購入者の旅を開始します。 基本的に、CTAをマーケティング資産に戦略的に配置することにより、購入プロセスの継続性を生み出します。 購入者の旅のすべてのステップが前のステップと関連している場合、必然的に購入につながります。 実際、次のステップに進むためのオプションに視聴者を向けることで、この決定を下すように視聴者をやさしく押し進めます。 したがって、コンバージョンはより定期的かつ頻繁に発生します。
- あなたの顧客はあなたがそれを持っていることを期待しています。 十分に開発された明確なCTAを、最も必要な場所に正確に配置することは、優れたユーザーエクスペリエンスの一部です。 現代の現実では、非価格競争がほぼすべての市場を形作っているとき、可能な限り最良の形で細部を細かくすることが重要です。 あなたの潜在的な顧客があなたのウェブサイトを探索する努力をし、すべてのマーケティングコピーを読み、市場で入手可能なオファーを比較対照して、彼らが欲しいものを購入する明白な方法がないことを見つけるなら…それはありそうです彼らはそれを買わないでしょう。 あなたはあなたがあなたの聴衆にどのように進むべきかを推測して疑問に思うままにしないことを確認する必要があります、むしろ彼らを回心のスムーズな封印に向けて導きます。
- それはあなたのデジタル広告を強化します。 あなたの宣伝メッセージがどんなに強力であっても、それが行動を起こさなければ、それは何の価値もありません。 あなたはあなたの製品の利点とそれがどのようにみんなの生活を何兆倍も楽にすることができるかについてあなたが望むすべてを絶賛することができます-あなたがそれを買うように人々を招待しなければ、彼らはそれをしません。 CTAは、次のステップに進むように促すマーケティングコピーの最後のフックです。これは、クリック課金(PPC)広告で特に重要です。
良いCTAを作成する方法
覚えておくべき重要なことは、CTAが基準に達している場合にのみ、CTAを持つことの利点を活用できるということです。 使用しているバージョンが、視聴者に最も歓迎されているバージョンであり、したがって、最も多くのコンバージョンを促進していることを確認することが重要です。
そうでなければ、あなたのマーケティング努力は運命づけられます。 これらのCTAの失敗を見てください:
ウィスキーエクスチェンジ
何が問題なのですか: CTAがありません
Whisky Exchangeは、コンバージョン率の高いEメールマーケティングキャンペーンで知られています。 通常は非常に優れていますが、この特定のプロモーションメールはルールの例外です。
このメールの主な目的は、TWEメンバーが利用できる限定オファーを受信者に紹介し、これらの優れた製品の1つを購入してもらうことです。 またはそう私は仮定します。 残念ながら、私の仮定を確認も否定もしないCTAは見えません。 オファーを回避するだけで、試行錯誤しながら、画像の1つをクリックすると次のステップに進むことがわかります。
そのようななぞなぞに頭を巻く時間は誰にもありません。 次のステップがどうあるべきかを明確にするために明確なCTAを含めなかったため、TWEは、そうでなければボトルを購入したであろう潜在的な顧客のかなりの割合を失いました。
メイシーズ
何が問題なのか:一貫性の欠如、CTAが多すぎる
メイシーズには、疑わしいCTAをキャンペーンに含めてきた歴史があります。 前の例とは異なり、1つ含まれています…他に1万ものものがあります。 ここでは、読者がフォローするにはあまりにも多くのことが起こっています。
物事を最小限に抑え、1つの主要なCTAにすべての注意を引く代わりに、メイシーズはそれらのいくつかをこの父の日セールの電子メールに入れることにしました。
さらに、このメールのトピック、件名(父の日の広告プレゼント)、含まれているオファーの間に一貫性はありません。最初のリンクは女性向け製品です。
VERVE COFFEE
何が問題になっていますか: CTAがブランディングと矛盾しています
場合によっては、CTAの誤りはボタンのサイズや色ではなく、電話自体に関係していることもあります。 一部のブランドが目立ち、興味をそそる独自の表現を考え出すことを望んでいることは理解できます。 この明るい例は、VerveCoffeeとその「Jointheadventure」ランディングページCTAです。

CTA自体には何の問題もありませんが、CTAは目に見え、実用的で注目を集めていますが、コーヒーブランドのコンテキストではうまく機能しません。 コーヒーの袋を購入して、どのような冒険に参加していますか? まるで脅威のように聞こえます!
CTAの事故のリストは、どんどんと続く可能性があります。 驚くほど多くのことがあり、要素がどれほど小さいかによって問題が発生する可能性があります。 秘訣は-どちらがそうなるかを知ることは決してできない。 上記の例でも、それは明らかではありません。 提供された判断は完全に主観的なものです-私は個人的に見栄えが悪いと思うことを指摘しました。 あなたの意見は劇的に異なる可能性があります。
ただし、最も効果的なCTAを見つけることは、あなた、あなたのチーム、または私が何を考えているかではありません。 これまでに存在した中で最もユニークで目を見張るような最高のデザインのボタンを作成したことを100%確信できますが、Webサイトの訪問者がそのように見ていなければ、これは問題ではありません。 何よりも、CTAはターゲットオーディエンスとの会話の媒体であるため、何よりもまずターゲットオーディエンスにアピールするようにする必要があります。
これを行う唯一の方法は、CTAのさまざまなバリエーションをA / Bテストして、最適に機能することを確認することです。
eConsultancyによると、CTAボタンは最もテストされたWebサイト要素の1つです。
これは、CTAボタンを少し変更しただけでも、コンバージョン率が大幅に変化する可能性があるためです。 たとえば、SAPはA / Bテストを使用して、サイトで最も効果的なCTAカラーをチェックしました。これにより、コンバージョン率が32.5%向上しました。 同時に、GoogleはCTAについて50の青の色合いをテストし、どの色がより多くの顧客を変換できるかを判断しました。 【クイックスプラウト】
プロのようにA/Bテストを行う方法については、ブログをご覧ください。
テストする変数を特定するための支援が必要な場合は、NetHuntが最も重要なCTA変数のリストを作成し、どのバリエーションが従来最も多くの変換を引き出す傾向があるかを示します。 始めましょう!
言葉遣い
画像は千の言葉に値するかもしれませんが、それでもあなたはあなたが言うこととあなたが言わないことに細心の注意を払う必要があります。 特に、メッセージを伝える文字数が限られている場合はなおさらです。
NetHunt Proのヒント:文字数制限は最初に試してみたいのは、CTAメッセージの長さです。 通常、最適なCTAは3〜5語の長さですが、さまざまなバリエーションをテストして、最適なものを確認できます。
メッセージの長さに関係なく、CTAを簡潔に保ち、目的のアクションから開始することが重要です。
- eコマースWebサイトのCTAを最適化する場合は、「ショップ」や「注文」などの単語でCTAを開始することをお勧めします。
- ブログや新聞を宣伝する場合は、「ダウンロード」や「購読」などの単語でCTAを開始してみてください。
- 質問を収集したり、聴衆に質問を促したりする場合は、「フォームに記入する… 」または「方法を調べる…」で始まるCTAを選択してください。
言及するもう一つの重要なことは、あなたがあなたの言語を監視する必要があるということです。 CTAを作成するときは、言葉が異なれば人に心理的な影響も異なることを覚えておく必要があります。 間違ったレキシコンを使用して聴衆を怖がらせないようにしてください。
CopyhackersのJoannaWiebeが、摩擦の言葉(人々がやりたいことではなく、しなければならないことを説明する言葉)が、反対側のオファーを達成するために何かをあきらめなければならないように読者に感じさせる方法について話しますCTAの。 CTAへの道を見つけることが多い最も一般的な摩擦語は次のとおりです。
- 買う
- サインアップ
- 送信
- 与える
- 投資
- 寄付
- スポンサー
- サポート
- 完了
これらを取り除くことで、視聴者との信頼関係を築き、プレッシャーを感じることなく行動を起こすように促すことができます。 必ずしも即時のコミットメントを意味するわけではない、よりソフトな代替案をテストすることをお勧めします。
例。 どうしても「購入」ボタンを含める必要がある場合は、「カートに追加」などのややソフトなソリューションを選択することをお勧めします。 これらのオプションはどちらも本質的に同じことを意味しますが、後者は今ここで購入する義務があるという感覚を呼び起こしません。
CTAの言い回しゲームを強化するために使用できるその他のトリック:
- 感嘆符を使用して、CTAをより熱狂的に聞こえるようにし、その後、感嘆符を見るすべての人から熱狂的な反応を促します。
- CTA / USPマッシュアップを選択する-行動を促すフレーズと、オファーがユニークである理由の明確な説明を組み合わせます。 視聴者に実行してもらいたいアクションの背後にある理由を含めると、視聴者がそれに興味を持つ可能性が高くなります。
- 可能な限り数字を探してください。 これらには、割引オファーのサイズ、販売する製品の価格などが含まれます。
- FOMOを活用してください-誰も見逃したくないです。 あなたが切迫感を生み出し、他に類を見ない取引を提供する場合、あなたのCTAは即座に100倍実行可能になります。
これらすべてを念頭に置いて、完璧なCTAは次のようになります。
300ドル未満のテレビを今すぐ購入しましょう!
感嘆符のおかげで熱狂的に聞こえ、数字を使用し、クリックする理由を与え、摩擦語を使用せず、FOMO要素にも「今日」のビットでヒットします。
理論的には、これは完璧です。 実際には、この表現が他のビジネスで機能するのと同じようにオーディエンスで機能するかどうかを確認するために、A/Bテストを行う必要があります。
色
コンバージョン率を大幅に変える可能性のあるもう1つの重要なCTA変数は、色です。
Performableは、CTAボタンに赤色を使用すると、コンバージョン率が21%向上することを発見しました。
[ハブスポット]
メールマーケティングの色彩心理学に関する記事の1つで、色がブランドに対する人々の認識にどのように影響するかについてはすでに説明しました。 重要な原則は、CTAでも同じです。 色の力を利用して、無意識のうちに人間の行動に影響を与え、クリック数を増やすことができます。 たとえば、切迫感を出したい場合は、赤やオレンジの色を選びましょう。
クリエイティブになり、さまざまな色を混ぜてCTAをポップにすることができます。 やりすぎないように注意し、CTAの色を通常のブランド上のパレットと一致させてください。
サイズ
一般的な傾向として、メインCTAが注目の的であり、セカンダリCTAがその周りを周回する必要があります。 これは、プライマリCTAが従来最大のボタン要素であり、他のすべてがそれを包み込んでいることを意味します。
しかし、「どのくらいの大きさですか?」 開いたままです。 それは間違いなく目立つ必要があります。 同時に、ボタンが大きすぎると、攻撃的で断定的であると見なされる可能性があるため、歓迎されません。 さまざまなCTAサイズをA/Bテストして、それぞれがオーディエンスにどのような影響を与えるかを理解することが重要です。
NetHunt Proのヒント:適切なCTAサイズを選択するときは、モバイルデバイスでのレンダリングについて覚えておいてください。
ますます多くの人々がモバイルデバイスを使用してインターネットをサーフィンしているため、CTAがさまざまなデザイン全体でバランスが取れており、訪問者が使用しているデバイスに関係なくクリックしやすいことを確認する必要があります。
位置
CTAが適切な場所にあるかどうかを判断する最良の方法の1つは、マーケティング資産のヒートマップを取得することです。 ユーザーの動きを追跡することで、どの領域が最も注目を集めているかがわかります。
CTAを一目でわかるメインフォーカスにしたいので、さまざまな配置オプションをテストする必要があります。
召喚状を目立たせるための優れた方法は、空白の力を利用することです。 デザインの経験があまりない人は、それを使用することに慎重になることがよくありますが、空白はあなたの友達になることができます。 キーCTAの周りに何も配置しないことで、すべての注意を引くことができます。 空白を実現する方法には、次のようなものがあります。
- Webデザイン内の要素の数を減らします。
- デザインの明るい色の数を減らします。
- CTAの周りのスペースを清潔で空に保つ。
デザイン
最後になりましたが、CTAデザインにさまざまな特殊効果を追加して、どの効果が最もコンバージョンを促進するかをテストできます。
たとえば、TimothySykesは、ユーザーがWebサイトをスクロールしてもアクセス可能なままであるため、CTAのクリック数が21%増加しています。
また、CTAボタンの外観を変更することもできます。 それらは、より多くの注意を引くために珍しい形を使用して強調表示することができます。
これらの変数の1つだけを変更すると、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。
- ボタンの角の真円度または角度
- 3D効果の追加
- 影を追加する
A / Bテストは、CTAを最大限に活用し、リードの変換に関して何が機能し、何が機能しないかを正確に把握できる強力な手法です。
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