B2B eコマース–それが何であるかそしてそれが何でないか

ビジネスの場は、自分のビジネスを気にする場所ではありません。

現実は競合する利益に満ちています。オンラインのPCスペアパーツの販売を行うと、近所の人が中古のラップトップをライブ販売しているのを見つけるでしょう。

または、ソーシャルメディアの友人の1人が、ケト以外のアーモンドフラワークッキーを販売したことであなたを批判したが、同じレシピを販売し、翌週に独自のベーカリービジネスを開始した方法をご覧ください。

今、あなたは2つの選択肢に直面しています：それはあなたがそれらを打ち負かすか、それらを「B2B」する方法を見つけるかのどちらかです。

B2B？ あれは何でしょう？

よろしくお願いします。

B2B eコマースとは何ですか？

企業間電子商取引またはB2Beコマースは、企業がDukaanなどのオンラインプラットフォームを介してオンラインで別の企業に製品を販売するビジネスタイプです。

うん、ビジネスモデルについて話し、eコマースを行うことは恐ろしいように聞こえるかもしれませんが、信じられないかもしれませんが、あなたはすでに自分でB2Bトランザクションに参加しているかもしれません。

これが例です。

コミュニティが農場からの新鮮な果物や野菜に簡単にアクセスできるように、小さな店を設立したいとします。 それであなたはファーマー氏に連絡を取り、彼の農産物の卸売りをしました。

これはB2Bです—別のビジネス（ファーマーズ氏）からあなたのビジネス（小さな店）まで。

eコマースの言葉を心配しないでください。 これは、インターネットを介して商品を売買するための単なる用語です。

基本的に、B2B eコマースは、関係する両方の当事者が企業であるオンライントランザクションです。

B2Beコマースの種類

B2B eコマースは、2つ以上の企業がインターネットを介した購入および販売活動に参加している場合は常に総称として機能します。

ただし、他の業種と同様に、B2Beコマースにも購入者と消費者のニーズに応じてバリエーションがあります。 これらの違いの結果として、取引時間、注文数量、および価格はプロセス内で異なる場合があります。 これが、さまざまなB2Beコマースタイプの特徴です。

免責事項：ここには数学の方程式はなく、確かにロボットも、エロンの息子についても話していません。 以下に表示される数字と文字のグループは、さまざまなタイプのB2Beコマースです。

これがあなたにとってそれをより簡単にするための簡単な伝説です：

B –ビジネス
C –顧客
D –直接
M –多く
E –従業員
2 –から

B2B2B eコマース（企業間取引）

B2B2Bモデルは、ある企業がその企業に売却し、その企業が別の企業に売却する場合です。 そしてそれはeコマースなので、すべてのプロセスはオンラインで行われます。

ソース

簡単にするために、B2B2Bモデルの3つのBは、製造業者、卸売業者、および小売業者を表しています。

たとえば、卸売価格で販売される最大のeコマースプラットフォームの1つであるAlibabaで、庭や家具の大部分を注文します。 そのサプライヤーのほとんどは製品の直接メーカーであり、彼らが本当に低価格で販売することを可能にしています。

製造業者と供給業者は、装飾品を販売するために販売業者と取引をします。 あなたは小売業者として、これらの屋内および屋外の装飾品を実店舗やWebサイトで販売することを計画しています。

ここでのプロセス全体はB2B2Bと見なされます。

B2B2C eコマース（企業間取引から顧客へ）

B2B2Cは、ある企業が、卸売りまたは小売りを通じて顧客に対応する別の企業と取引を行う場合です。

ソース

例はこれです。 たとえば、メイクアップブランドは、自社製品の再販業者または販売業者を探しています。

メイクアップアーティストでありビジネスマンでもある友人のカジャルは、大手ブランドの販売代理店を通じてメイクアップサプライを補充し、ソーシャルメディアで顧客に再販し続けています。

このモデルに従事するビジネスのもう1つの例は、GrabFoodです。 彼らのライダーはレストランと緊密に連携し、サードパーティの配達サービスとして機能し、アプリを通じて食べ物を注文した顧客にレストランのグッズを届けます。

B2M eコマース（ビジネスから多くへ）

B2M eコマースは、卸売業者、小売業者、製造業者、流通業者など、利用可能なすべてのタイプの消費者および顧客に商品を販売するビジネスです。

B2Mモデルを利用する企業は、 「…さまざまなターゲット市場に販売できるため、ブランドと顧客へのリーチが拡大する」という利点を享受できます。

以下は、B2M、会社QualityOverheadDoorの例です。

ガレージのドア、暖炉、ドック設備などの住宅製品を販売するB2M会社です。

別の例として、たとえば、あなたが米の生産者であり、利益を最大化するために、近くのレストランのサプライヤーになり、生鮮市場で1キログラムあたり販売し、オンラインプラットフォームで販売することで追加の収入を得ることにしたとします。 。 あなたがこれをするとき、あなたは多くの人にビジネスを実践しています。

B2E eコマース（ビジネスから従業員へ）

ビジネスから従業員へは、企業が従業員に製品やサービスを提供する場合です。 B2Eは直接営利目的のモデルではなく、次のような従業員関連の企業プロセスを自動化するために作られています。

• オンライン保険契約管理
• 企業発表の普及
• オンライン供給要求
• 従業員福利厚生レポート

B2Eは、特別な従業員のオファーもカバーしています。 この例は、会社が従業員に特定の会社の製品の特別割引を付与する場合です。

あなたが香りのキャンドルと石鹸の作成者であり、アシスタントが個人的な使用のためにいくつかを購入することを決定するたびに価格を下げる場合、あなたはすでにB2Eモデルを練習しています。

将来、さらに多くのB2Bバリエーションが発生する可能性がありますが、これらすべてに1つの共通の目標があります。それは、売上を最大化することです。

すでにこれらのタイプのいずれかに該当する可能性があると思われる場合は、選択したアプローチをさらに掘り下げて、eコマースのマーケティング戦略を強化することをお勧めします。

B2Beコマースの神話を破る

はい、B2Bとそのさまざまなタイプは、あなたが思っているよりも一般的で実行可能です。

それとは別に、あなたはあなたを脅かすかもしれないB2Bの神話に出くわしたかもしれません。 心配しないでください、私たちはあなたをそのすべての不確実性から解放するためにそれらをデバンキングするつもりです。

神話＃1。 B2Bは大手ブランド専用です

ビジネスとは、商品やサービスの交換です。

ロゴ、イラスト、写真、その他のデジタル製品をオンラインで販売することはビジネスを営んでいます。 バイクのフードデリバリーサービスを開始したり、アプリを介してテーブル予約システムを実行したりすることも、起業家精神に従事することを意味します。

では、B2Bは大手ブランドでのみ機能するはずだと誰が言いますか？ それは単にビジネスを意味するので、あなたの会社の規模に関係なく、あなたが他の事業体と取引をしている限り、それはまだビジネスと見なされます。

さらに、B2Bを実践している中小企業は大きな利益を享受しています。 協力することで、顧客へのリーチが広がり、製品の範囲が広がります。これは、収益の増加という1つのことだけを意味します。

神話＃2。 B2BWebサイトのセットアップには時間がかかります

テクノロジーの進化は、大小のブランドに大きな影響を与えます。 独自のB2BWebサイトを設定することは、より効率的なトランザクションとより迅速な収益を意味します。

すぐに彼らのビジネスのために良いウェブサイトを作り上げることができる技術者の起業家がいます。

しかし、あまり技術に傾倒していない場合は、いくつかのオプションがあります。

まず、Webデザイナーと開発者がいます。 努力を惜しまないで、ただ雇ってください。 賢い人なら、おそらくZ世代の甥に数ドルを渡すことができます。 彼らは自然に技術に精通していて、あなたのために見栄えの良いオンラインストアを作り上げることができます。

または、本当にすばやく何かを学ぶ時間があれば、独自のオンラインストアを開始することを検討してください。 ヘッドレスCMSプラットフォーム。 これらのプラットフォームのフロントエンドとバックエンドは完全に統合されているため、初心者でも使いやすいです。

たとえば、Dukaanを使用すると、このようなストアを数秒で構築できます。

ほら、あなたには選択肢があります。 しかし、デジタル化をスキップすることを考えないでください。 最近ではそれは選択肢ではありません。 それはあなたのビジネスの場を制限します。

神話＃3。 企業はオンラインで購入しません

パンデミックが始まったとき、良いサプライヤーを探すこと、メーカーと連絡を取ること、または商品を購入することはより困難でした。

ええと、インターネットがその答えであり、皮肉なことに、ジレンマも生み出しました。

誰もがビジネスニーズに対応するためにWebがどのように機能するかを知っているので、人々はインターネットはそれほど安全ではないとも考えています。 脆弱なデータベース、悪意のあるウイルス、およびハッキングされる可能性は、ワールドワイドウェブにお金を預けるときに考え直します。

ビジネスオーナーとクライアントの両方が危機に瀕していますが、適切なプラットフォームを選択することは、個人がこれらのサイバーリスクを克服するのに役立ちます。

信頼性が高く確立されたオンラインプラットフォームは、間違いなく、両端にスムーズなトランザクションを確実に提供します。 あなたがあなたのオンラインeコマースサイトにできる限り実践的になりたいのなら、これは良い読み物です。

神話＃4。 競合他社が私をコピーする可能性があります

あなたのビジネスをそこに置くことは、ライバルによってコピーされる大きなリスクをもたらします：あなたのデザイン、あなたの価格設定、あなたのパッケージ取引、そしてあなた自身のロゴさえも模倣されるかもしれません。

イライラしますが、ブランドを保護するために実行できる手順があります。

さらに、そこにいることは、ビジネスを見えないようにするよりも、ビジネスに多くのメリットをもたらします。

秘密にするのではなく、ゲームをレベルアップすることを選択します。ブランドに適したメディアを選び、マーケティング戦略をレベルアップし、誰もあなたから奪うことのできない優れたクライアントエクスペリエンスを優先します。

神話＃5。 クライアント/サプライヤーは私の製品の感触を得ることができません

直接販売できない場合、潜在的なビジネスパートナー、クライアント、イベントサプライヤーにアイデアをどのように販売できますか？

もちろん、対面販売なしで物理的な製品を販売すると摩擦が生じる可能性がありますが、ARやVRについて聞いたことがありますか？

拡張現実（AR）と仮想現実（VR）は、オンライン販売の分野で最大のトレンドとなっているデュオです。

実際、彼らは顧客がモールやスーパーマーケットで購入するときよりも「製品に」入る機会を多く与えます。 そして、私を始めないでください。 味わえない」

ええと、食料品店でさまざまなブランドのカートンボックスを飲んだり、賞味期限を確認するためにすべてのパンをかじったりするだけではありませんか？

戻って、これを例として取り上げます。

家具業界における拡張現実

カートからまだチェックアウトしていない場合でも、リビングルームに椅子を合わせるチャンスを手に入れましょう。

衣装を選べませんか？ 楽屋を家に持ち帰ります。 再販する高品質の商品を探している起業家であり、注目している企業がこの種のAR機能を備えている場合は、これも試すことができます。

これがSephoraのアプリのサンプルです。

ブランド所有者は、Spark ARを使用して、ビジネスロゴを含むFBおよびIG用の独自のARフィルターを作成することもできます。 そうするのはとても簡単です。

プラットフォームをうまく活用し、マーケティング戦略を最新の状態に保つことで、B2Beコマースを非常に楽しくすることができます。

楽しいビジネス環境を維持することは、顧客にあなたのアイテムを散財するように誘惑することさえあり、あなたの銀行口座にとってそれをより楽しくします。

盗むことができるB2Beコマースのベストプラクティス（さらに、注目すべきトレンド）

B2B eコマースについてのあなたの認識を曖昧にするために使用された疑いの泡を破裂させたので、ここにあなたがそれをさらに受け入れるのを助けるヒントがあります。

1.個性に応える

B2Bを実践するときは、ビジネスパートナーやクライアントと同様に取引するときに、その個性を失わないようにしてください。

B2Bは通常、まとめて購入および販売することを私たちは皆知っていますが、製品またはサービスがさまざまな顧客やビジネスパートナーのニーズを満たしていることを確認してください。

オンラインプラットフォーム上のコンテンツを一般的にすることは、eコマースの運命にスパイラルする確実な方法です。

大量販売を扱うことはあなたに一般的である言い訳を与えません。 各製品の独自性を紹介します。

2.柔軟な支払いをサポートする

柔軟な支払いスキームと配送オプションを必ず提供してください。

3.個人のお客様にもサービスを提供することを忘れないでください

利益を最大化するために、あなたの製品の再販業者になりたい人とアイテムごとに購入したい人のために異なるオンラインパンフレットを投稿してください。

これは中小企業にとって良い習慣です。

エッセンシャルオイルを販売しているとします。 クライアントは、大量に購入する前に製品を試してみたいと考えています。 彼女は、サプライヤーとしてあなたとB2Bを行う前に、最初に数本のボトルを購入するオプションがあります。

4.チャットボットを「雇う」

確かに、あなたの見込み客はあなたの製品に興味を持っており、あなたにいくつかの質問をしたいと思います。 遅延のために見込み客を失う前に、これらの質問にすぐに対処するようにしてください。

いいえ、回答するために午前2時に起きる必要はありません。 サイバトロンに対処させてください。 （もちろん、消費者は午前2時に買い物をします。これは成長傾向です。）

最近実施された調査によると、チャットボットは人間の支援なしに消費者のクエリの82％を処理しています。 さらに、費用対効果が高く、顧客サービス部門のチーム全体に費やす必要がありません。

B2B eコマースは、ビジネスを将来にわたって利用できるようにします

B2Beコマースが再定義されました。

ますます多くの人々がすでにB2Bに従事していますが、驚くべきことに、すでにそれを行っている人々は、彼らがまだ従来のB2Cに従事している、またはB2Bとしての資格がないと考えています。

あなたのビジネスを将来にわたって保証するために、規模に関係なく、あなたの製品と販売を補完する他のビジネスとのパートナーシップを形成してください。 より速く成長する方法は、大きな魚を捕まえることができるように大きく考えることです。

したがって、デジタル化して、すでにB2Bに移行します。

どこから始めればいいのかわからない？ あなたはDukaanから始めることができます。

これは、パートナーシップを構築することにより、オンラインビジネスを開始、実行、および成長させるための最も簡単な方法です。 これは、顧客を見つけるだけでなく、潜在的なビジネスパートナー、サプライヤー、再販業者、メーカーなどを探すための優れたプラットフォームです。

Dukaanにより、B2Bへの移行がこれまでになく簡単になりました。 3つの簡単なステップでB2Bオンラインストアをセットアップし、今日から注文を開始してください！