ソフトウェア会社をブランディングする方法: ソフトウェア会社のブランディングに不可欠なガイド

ソフトウェア会社を効果的にブランディングする方法を学ぶことは、ベンチャーを成功に導くための最も重要なステップの 1 つです。 結局のところ、ソフトウェア環境が驚異的な速度で成長し続ける中、無限の競合他社が同じ顧客をめぐって争っています。 優れたソフトウェア ブランディングは、組織を際立たせる方法です。

ソフトウェアの需要は驚異的なスピードで増加しています。 「デジタル トランスフォーメーション」の時代が到来し、無数の消費者や企業が毎日ソフトウェアを探しています。 実際、2030 年までに、ソフトウェアとサービスの市場は 5,257 億 7,000 万ドルに達すると予想されています。

このすべての機会とともに、競争が激化します。 毎年約 3 億 500 万の新しいスタートアップが立ち上げられており、ソフトウェア分野で既存の地位を確立している多数の巨人は言うまでもありません。

Microsoft や Salesforce からデジタル スペースの新参者まで、あらゆる人と競争することになるでしょう。 ブランドは、成功の基盤を構築する方法です。

ソフトウェアのブランディングには、会社と提供するソリューションの独自のアイデンティティを構築することが含まれます。 顧客との長期にわたる関係を築くのに役立ち、継続的な収益、ロイヤルティ、および新しい機会への道が開かれます。

では、どこから始めますか？

ソフトウェア業界でブランディングが重要なのはなぜですか?

ソフトウェア会社をブランディングする方法の基本を説明する前に、そもそもブランディングが重要である理由を説明する価値があります。 世界最大のソフトウェア ブランドをいくつか見てみましょう。

Google、Adobe、HubSpot などの組織は、製品だけで有名ではありません。 彼らはまた、慎重なブランド戦略を通じて構築された、オーディエンスとの強い関係を築いています。

調査によると、人々は論理的な必要性に基づいて製品やソリューションを購入するだけではありません。 もしそうなら、最低価格で最高の機能を選択できる会社が常にその日を勝ち取るでしょう. 代わりに、会社についてどのように感じているかに基づいて製品を購入します。

あなたのブランドは、ターゲットオーディエンスとの親和性を築き、より安価な製品やより高度な製品が入手可能であっても、顧客があなたに来続ける忠誠心を育むのに役立ちます.

効果的なソフトウェア会社のブランディング:

あなたの会社を差別化します

今日、無数のソフトウェア ブランドが市場に出回っており、そのすべてが同様の製品とソリューションを提供しています。 まったく新しい製品を作成できない限り、組織を競合他社から引き離すためにブランドに依存することになります。

あなたのブランドは、人々があなたのベンチャーをユニークなものとして定義するのに役立ちます. コーディングやプログラミングの一部は誰でもコピーできますが、効果的なブランドを複製するのは困難です。

顧客関係を発展させる

ブランドは、ソフトウェア分野の企業がオーディエンスとの感情的なつながりを形成することを可能にします。 ビデオ会議ツールがあふれている世界でも、Zoom の楽しくてフレンドリーなアプローチが気に入って、人々はまだ Zoom から購入しています。

調査によると、会社とのつながりを感じている顧客は、2 倍の金額を支払っています。

あなたの成長を導きます

効果的なソフトウェア ブランドで顧客と投資家を引き付け、選択した分野で明確な競争相手としての地位を確立できます。 ソフトウェア ブランドは、ビジネスの成長方法を決定する際の羅針盤としても機能します。

ブランドによって、追加する新機能、提供するサービス、市場開拓戦略へのアプローチ方法が決まります。

ソフトウェア分野で優れたブランドとは何ですか?

効果的なソフトウェア ブランディングを習得するには、時間と労力がかかる場合があります。 ソフトウェア ブランドを目立たせるには、覚えやすい名前と優れたロゴを選択するだけでは不十分です。 効果的なブランド アイデンティティは、慎重な調査と絶え間ない最適化から生まれます。

最高のソフトウェア ブランドが成功するのは、ターゲット ユーザーを理解しているからです。 ゼンデスクを見てください。

同社は、ソートリーダーであり、クライアントが目標を達成するのを支援することを約束する友好的で支援的な会社としての地位を確立しています. 彼らは、ビジネスがスピードアップするのを助けるために、優れた顧客サポート、リソース、さらにはデモンストレーションを提供します.

Salesforce は、人々に力を与えることを中心にブランドを構築しました。 それは、幅広い革新的な機能を提供するだけでなく、「オハナ」の概念を中心に構築された素晴らしいコミュニティを持っているため、世界一の CRM です。

Salesforce は、認定資格、トレーニング コース、およびプラットフォーム ユーザーへのサポートを提供しています。 また、本物の魅力的な顧客ストーリーで常に成功を収めています。

ソフトウェア企業のブランディング イニシアチブはそれぞれ異なりますが、最良の組織は以下を中心に構築されます。

ヴィジョン

ソフトウェア企業は単なるイノベーターではありません。 彼らは問題解決者です。 彼らは、主な問題点と顧客のニーズに対処するために特別に設計されたソリューションを提供します。 ターゲット ユーザーを理解し、共通の価値観に基づいて会社を構築します。

Shopify は、「すべての人にとってより良い商取引」を実現するというビジョンに基づいてブランドを構築しました。

エンパワーメント

世界で最も人気のあるソフトウェア企業のいくつかは、ユーザーがより多くのことを達成できるようにするという単純な理由で成功を収めています。 ソフトウェア会社が提供するすべての機能は、ターゲット ユーザーの特定のニーズまたは目標に対応する必要があります。

最高の企業は、視聴者をさらにサポートするために常に革新を続けています。 また、あらゆる段階で教育リソースとガイダンスを提供します。

一貫性

ブランディングの世界では、一貫性が信頼を生みます。

一貫した外観、声、個性を持つブランドは、絶えず変化する 1 つのトラックよりも信頼性が高くなります。 すべてのチャネルとマーケティング戦略で同じアセットとエクスペリエンスをオーディエンスに確実に提供することは、複雑なスペースで成功するのに役立ちます.

ソフトウェア会社をブランディングするにはどうすればよいですか? 最初のステップ

優れたブランドは一夜にして築かれるものではありません。 ブランドストラテジストと話せば、ソフトウェア会社のブランディングを成功させる鍵は調査にあると言うでしょう。 まとまりのあるアイデンティティを構築するには、オーディエンス、競合他社、市場、価値観を知る必要があります。

ウェブサイトの構築やロゴの作成など、ブランディングの「楽しい」部分に飛び込みたくなるかもしれませんが、最初に次の手順を実行する価値があります。

1. 目的を定義する

すべてのブランドには目的があります。 私たちは単に利益を上げることについて話しているのではありません。 あなたの目的は、あなたが顧客をどのようにサポートするかについて、顧客に約束することに影響を与えます。 人々は、あなたがしていることだけでなく、なぜそれをするのかにも賛同します。 良い例の 1 つがアドビです。

アドビの「目的」は、デジタル体験を通じて世界を変えることです。

これを達成するために、同社は、グラフィック デザイン ソフトウェアと革新的なツールを使用して、人々が独自のデジタル エクスペリエンスを作成できるようにする方法を見つけることに多額の投資を行っています。 ブランドで何を達成したいかを決定します。 どのように世界を変えようとしているのか自問してください。

2. 競合調査の実施

今日のソフトウェア市場には無限の競合他社があり、その多くは同様のソリューションや製品を提供できます。

競合他社の調査を実施することで、他のブランドとの差別化を図るために何をする必要があるかを判断できます。 あなたの主な競争相手が誰であるか、また彼らの強みと弱みを特定できるはずです。

競合他社が顧客のために対処する必要がある分野があるかどうかを自問してください。 低価格で豊富な機能を提供するかもしれませんが、最高レベルのサービスを提供できない可能性があります。

他のブランドが見落としていたターゲットオーディエンスの特定の「ニッチ」セクションがあることに気付くかもしれません.

3. ターゲットオーディエンスを見つける

結局のところ、すべての人にとってすべてのソフトウェア会社はあり得ません。 時間が経つにつれて、さまざまなグループにサービスを提供するために分岐する場合があります。

マイクロソフトには、消費者市場向けに構築された企業および製品を明確に対象としたソフトウェア ソリューションがあります。 ただし、最初は、リーチしたい相手に比較的焦点を絞る必要があります。

どのような種類のソフトウェアを作成し、誰が最も恩恵を受けるかを自問してください。 たとえば、会計ソフトウェアを作成している場合、経験豊富な簿記担当者や税金を節約したい起業家向けにプラットフォームを設計しますか?

ターゲット ユーザーを中心に一連のユーザー ペルソナを構築し、主要な人口統計、問題点、目標を概説します。

4. USP を選択する

優れたブランドの最も重要な要素の 1 つは、差別化のキー ポイントまたは「USP」です。

あなたの独自のセールス ポイントは、本質的に、あなたの会社を現在の分野の他の競合他社と区別するものです。 USP は、サービスを提供するターゲット ユーザーを中心に展開する場合があります。 たとえば、大きなブランドの代わりに中小企業を見ることができます。

その一方で、最高品質のカスタマー サービス、最も教育的なリソース、または最も印象的なコミュニティを提供することに重点を置くこともできます。 ソフトウェア ブランドとして、イノベーションに重点を置き、IoT、5G、AI などの機能をエコシステムに追加することもできます。

他の企業が時間の経過とともに機能を一致させる可能性があることを覚えておいてください。

ソフトウェア企業のブランディング: アイデンティティとパーソナリティ

ブランド調査の初期段階が完了したら、次のステップは、アイデンティティとパーソナリティに取り組むことです。 これらの要素は、ブランドの核となるエッセンスを構成します。

あなたのパーソナリティは、市場での会社の位置付け、使用するメッセージの種類、さらにはブランド ビジュアルへの投資方法を定義します。

自分のアイデンティティを定義するときに最初に考えなければならないことの 1 つは、自分の名前です。

適切な名前を付けると、視聴者が会社について知る必要があるすべてのことを即座に伝えることができます。 たとえば、「Zendesk」は、ストレスや混乱を最小限に抑えるように設計された専門的なソフトウェアを入手できることを顧客に伝えています。

会社名のほかに、ソフトウェア製品に使用するタイトルも考慮する必要がある場合があります。 たとえば、Microsoft はオペレーティング システムに「Windows」を選択し、このソリューションがユーザーにコンピュータの機能を可視化することを強調しました。

有効な名前を選択し (そして適切なホスティング会社にドメイン名を登録したら)、次のステップは、顧客の「口頭でのペルソナ」または声について考えることです。

テクノロジーとソフトウェアの世界では、洗練された権威ある声を維持する必要があると企業が考えるのは一般的です。 結局のところ、人々は自分たちが何をしているかを知っているように見える組織を信頼する可能性が高くなります. ただし、正式な声は必ずしも必要ではありません。

世界最大のソフトウェア ブランドのいくつかは、よりカジュアルで親しみやすく、遊び心のあるトーンでターゲット ユーザーを獲得しています。 たとえば、Mailchimp や Zoom などの企業を見てください。 彼らの声はより現実的です。

Drift は、友人と話しているように聞こえるマーケティング メッセージを作成します。 彼らは自分の性格が温かくフレンドリーであることを望んでいます。 あなたの声を定義する優れた方法は、顧客にブランドと関連付けてもらいたいいくつかの用語を書き留めることです。

あなたの会社を歓迎し、愛らしく、魅力的なものにしたいと決めるかもしれません。 または、革新的で情熱的で好奇心旺盛な声を選ぶこともできます。

ブランド ボイスの選択に万能の戦略はありませんが、個性を選択したら、一貫性を確保することが不可欠です。 顧客とのすべてのやり取り、Web サイトのすべてのページ、および作成する各マーケティング アセットは、同じ言語を使用する必要があります。

あなたのチームがあなたの声を維持するのを助けるために、いくつかの「編集ガイドライン」を書き出すことは役に立ちます.

ソフトウェア ブランドの構築: イメージ

会社の個性を念頭に置いたら、その「ペルソナ」を中心にビジュアル アイデンティティを構築できます。 ロゴ、カラー パレット、Web サイト、およびその他のさまざまな要素を含むビジュアル アイデンティティは、作成しようとしている個性と一致する必要があります。

たとえば、洗練されたブランドを表現したい場合は、黒、白、青など、プロフェッショナリズムと信頼に関連するパレットの色を選択できます。 より楽しくフレンドリーに見せたい場合は、黄色やオレンジなどの鮮やかな色合いを選択してください。

イメージを構築する際に考慮する必要があるコア コンポーネントの一部を次に示します。

カラーパレット

色彩心理学は、ブランド資産に選択する色が、人々が企業を認識する方法に大きな違いをもたらすことを示しています。 青は信頼と信頼性、赤は情熱と力、緑は革新と成長を表しています。

あなたのパレットがあなたのビジネスについて何を言いたいか自問してください。

ロゴ

ロゴは、おそらくブランド アイデンティティの最も重要な要素です。 ビジネスに関する役立つ情報を顧客と瞬時に共有する必要があります。

Microsoft のような企業のロゴを見てください。 クリーンで洗練されており、同社のさまざまな製品を紹介するのに理想的です。

ウェブデザイン

Web サイトは、顧客があなたと対話するために使用する最初の環境の 1 つであるため、ソフトウェアのブランディングにおいて非常に重要です。 最高の Web サイトは使いやすいだけではありません。 また、ブランドのアイデンティティに関する貴重な洞察も満載です。

ページ全体でどのような種類の画像、イラスト、写真、アニメーションを使用できるかを考えてください。

ソフトウェア設計

ユーザーがアクセスしたとき、ソフトウェアはどのように見えるでしょうか?

すべてのソフトウェア ソリューションはクリーンで直感的である必要がありますが、ブランドへの洞察も提供する必要があります。 ソフトウェア全体でロゴとブランド カラーをどのように表示しますか? あなたのビジネスにユニークなエクスペリエンスを提供するために何ができますか?

タイポグラフィ

色と同様に、タイポグラフィーは、人々があなたの会社についてどのように考え、感じるかに大きな影響を与える可能性があります。 サンセリフ フォントは、小さなデバイスでも読みやすく、モダンなアイデンティティを示すのに最適です。

一方、セリフ フォントはプロフェッショナリズムや洗練性と結び付けられることがよくあります。

マーケティング資産

マーケティング キャンペーンで対象者に会社をどのように紹介しますか? どのようなソーシャル メディア広告を掲載しますか? コピーとクリエイティブ コンテンツはどのようになりますか? 写真、アニメーション ビデオ、実在の人物、またはイラストをマーケティングに使用しますか?

すべてのブランド資産の一貫性を確保するには、明確な一連のブランド ガイドラインを作成する価値があります。

これらの指示は、すべてのブランディングおよびマーケティング キャンペーンに使用します。 また、成長のために他の企業と協力することを決定した場合、請負業者やマーケティング チームにとっても便利なツールです。

ガイドラインには、ロゴの位置や色から、会社の写真の撮影方法まで、ブランド資産の使用方法に関する明確な指示が含まれていることを確認してください。

ソフトウェア会社のブランディングの例

ソフトウェアのランドスケープが加速的なペースで成長し続けているため、探索すべき優れたブランドを持つソフトウェア企業の優れた例がたくさんあります。 いくつかの素晴らしい結果を得るには、市場の上位の競合他社をいくつか見てみる必要があります.

以下は、学ぶ価値のあるソフトウェア会社のブランディングの例です。

フレッシュワークス

Freshworks は、ビジネス プロフェッショナルの生活を楽にするために設計された、楽しくて役立つ魅力的なブランドです。 Freshworks プラットフォームは、使いやすいツールと素晴らしいブランディングの組み合わせにより、数え切れないほどの主要ブランドの信頼を得ています。

カラフルな Freshworks のロゴは、同社の Web サイトのブランディングと、人間主導のマーケティング キャンペーンに影響を与えています。

また、Freshworks は独自の戦略を使用して、すべてのソフトウェア オプションの前に「Fresh」という言葉を使用して、すべての製品をブランド化しています。 たとえば、Freshdesk はヘルプデスク ソフトウェアを必要とする専門家をサポートし、Freshchat は会話ボット テクノロジーを提供します。

セールスフォース

Salesforce は、顧客関係管理 (CRM) ツールの販売で知られる、世界で最も人気のあるソフトウェア ブランドの 1 つです。 同社の驚異的なブランド戦略は、顧客にフレンドリーで歓迎的な雰囲気をもたらします。

同社は、マーケティング キャンペーンや Web サイトのページに独自のイラストやマスコットを掲載しています。

また、Salesforce は、信頼性を伝えるために、一貫した青の色合いのカラー パレットを使用しています。

Salesforce のロゴもシンプルですが、刺激的です。 同社がクラウドに注力していることを思い出させてくれます。 Salesforce ブランドのあらゆる側面は、事実上すべての業界の初心者が複雑なツールにアクセスしやすいように設計されています。

アドビ

アドビのブランドは、情熱と革新を中心に展開しています。 同社の Web サイトにアクセスすると、会社が販売するツールを使用してデザインされたアニメーションやビデオを含むカラフルなページが表示されます。 同社は、コンテンツとマーケティング資産を使用して、視聴者に刺激を与え、力を与えています。

アドビが提供するすべてのソフトウェアは、一定レベルの一貫性も提供します。

各ツールには異なる機能がありますが、テクノロジの基礎となる構造と機能は似ています。 これにより、ユーザーは新しいツールの使用方法を再学習することなく、あるアプリから別のアプリにジャンプできます。

アドビの明るく親しみやすいブランディングは、市場の競合他社と一線を画しています。

ソフトウェアのブランディング: 成功に不可欠

ソフトウェア会社をブランディングする方法を学ぶことは、新しいベンチャーを成功させるための一部にすぎないかもしれませんが、ビジネス リーダーが注意を払うべきことです。

販売するソリューション、カスタマー サービス戦略、さらには市場開拓計画までもが、この業界で成功する能力に影響を与えます。 ただし、適切なブランドよりも重要なことはほとんどありません。

ソフトウェア ブランディング戦略によって、顧客が本当にあなたのビジネスに恋をするかどうか、そして顧客がどれだけあなたの会社に忠実であるかが決まります。 ソフトウェア分野では、適切なブランドによって、成長する能力が左右される可能性があります。

ブランドに命を吹き込むのに苦労している場合は、いつでも追加のサポートを求めることができます。

ブランド ストラテジスト、グラフィック デザイナー、マーケティングの専門家は、初日から適切なオーディエンスにリーチしてコンバージョンを達成する可能性を高めることができます。 あなたのブランドに永続的な影響を与えるために、ちょっとした追加の支援を気軽に求めてください.

Fabrik:私たちの時代のブランディング エージェンシーです。