如何打造软件公司品牌:软件公司品牌打造的基本指南
已发表: 2023-03-08学习如何有效地打造软件公司品牌是让您的企业走向成功的最关键步骤之一。 毕竟,随着软件领域继续以惊人的速度增长,无数的竞争对手都在争夺同样的客户。 良好的软件品牌是让您的组织脱颖而出的方式。
对软件的需求正在以惊人的速度增长。 “数字化转型”时代已经到来,无数消费者和企业每天都在寻找软件。 事实上,到 2030 年,软件和服务市场的价值预计将达到 5257.7 亿美元。
所有这些机会都伴随着竞争的加剧。 每年大约有 3.05 亿家新创业公司成立,更不用说在软件领域拥有一席之地的众多巨头了。
您会发现自己要与从 Microsoft 和 Salesforce 到数字领域的新来者的所有人竞争。 您的品牌是您为成功奠定基础的方式。
软件品牌涉及为您的公司和您提供的解决方案建立独特的身份。 它可以帮助您与客户建立持久的关系,从而为持续的收入、忠诚度和新机会铺平道路。
那么,你从哪里开始呢?

为什么品牌在软件行业很重要?
在我们介绍如何为软件公司打造品牌的基础知识之前,有必要先了解一下为什么品牌至关重要。 看看世界上一些最大的软件品牌。
Google、Adobe 和 HubSpot 等组织不仅以其产品而闻名。 他们还通过谨慎的品牌战略与观众建立了牢固的关系。
研究告诉我们,人们不仅仅根据逻辑需求购买产品和解决方案。 如果他们这样做了,那么以最低价格提供最多功能选择的公司将永远获胜。 相反,我们根据对一家公司的感受来购买产品。
您的品牌可以帮助您与目标受众建立亲和力并培养忠诚度,即使在有更便宜或更先进的产品时,也会让客户来找您。
有效的软件公司品牌:
让您的公司脱颖而出
当今市场上有无数的软件品牌,它们都提供类似的产品和解决方案。 除非你能创造出全新的产品,否则你将依赖你的品牌来使你的组织在竞争中脱颖而出。
您的品牌可以帮助人们将您的企业定义为独一无二。 任何人都可以复制一段代码或程序,但一个有效的品牌很难复制。
发展客户关系
品牌允许软件领域的公司与其受众建立情感联系。 在一个充满视频会议工具的世界里,人们仍然从 Zoom 购买,因为他们喜欢该公司有趣和友好的方式。
研究表明,与公司有联系的客户会花两倍的钱。
指引你的成长
您可以通过有效的软件品牌吸引客户和投资者,将自己定位为所选领域的明确竞争对手。 当您决定如何发展业务时,您的软件品牌也将充当指南针。
您的品牌将决定您添加哪些新功能、提供哪些服务以及您如何实施上市策略。

是什么造就了软件行业的好品牌?
掌握有效的软件品牌需要花费时间和精力。 让您的软件品牌脱颖而出不仅仅是选择一个令人难忘的名称和一个好的徽标。 有效的品牌标识来自仔细研究和不断优化。
最好的软件品牌之所以能蓬勃发展,是因为它们了解目标受众。 看看 Zendesk。
公司将自己定位为思想领袖和友好、支持的公司,致力于帮助客户实现目标。 他们提供卓越的客户支持、资源,甚至演示,以帮助企业加快步伐。
Salesforce 围绕赋予人们权力建立了自己的品牌。 它是世界上排名第一的 CRM,不仅因为它提供了广泛的创新功能,还因为它拥有一个围绕“Ohana”概念构建的出色社区。
Salesforce 为平台用户提供认证、培训课程和支持。 它还通过真实、可爱的客户故事不断展示其成功。
虽然每个软件公司的品牌推广计划都不同,但最好的组织是围绕以下内容建立的:
想象
软件公司不仅仅是创新者; 他们是问题解决者。 他们提供专为解决关键痛点和客户需求而设计的解决方案。 他们了解他们的目标受众,并围绕共同的价值观建立他们的公司。
Shopify 围绕“让每个人的商业更美好”的愿景建立了自己的品牌。
赋能
世界上一些最受欢迎的软件公司之所以取得成功,仅仅是因为它们使用户能够完成更多工作。 软件公司提供的每项功能都应满足其目标受众的特定需求或目标。
最好的公司不断创新以进一步支持他们的受众。 他们还提供教育资源和指导的每一步。
一致性
在品牌领域,一致性孕育信任。
一个具有一致外观、声音和个性的品牌比一个不断变化的曲目更可信。 确保您通过每个渠道和营销策略向受众提供相同的资产和体验,将帮助您在复杂的空间中蓬勃发展。

我如何为软件公司打造品牌? 第一步
伟大的品牌不是一蹴而就的。 与任何品牌战略家交谈,他们都会告诉您成功的软件公司品牌推广的关键是研究。 您需要了解您的受众、您的竞争对手、您的市场和您的价值观,以建立一个有凝聚力的身份。
尽管直接进入品牌推广的“有趣”部分可能很诱人,例如构建网站或创建徽标,但值得首先采取以下步骤:
1. 定义一个目的
每个品牌都有一个目的; 我们不只是在谈论盈利。 您的目标激发了您对客户做出的关于您将如何支持他们的承诺。 人们不仅会购买你所做的事情,还会购买你这样做的原因。 一个很好的例子是 Adobe。
Adobe 的“宗旨”是通过数字体验改变世界。
为实现这一目标,该公司投入巨资寻找方法,帮助人们使用图形设计软件和创新工具创造独特的数字体验。 确定你想用你的品牌完成什么。 问问自己,你将如何改变世界。
2. 进行竞争对手研究
当今软件市场上竞争者层出不穷,其中许多都能为您提供类似的解决方案和产品。
进行竞争对手研究可确保您可以确定需要做什么才能使自己从其他品牌中脱颖而出。 您应该能够确定您的主要竞争对手是谁,以及他们的优势和劣势。
问问自己,您的竞争对手是否需要为您的客户解决任何问题。 他们可能会以低廉的价格提供多种功能选择,但他们可能无法提供最佳服务水平。
您甚至可能会发现其他品牌忽略了目标受众的特定“利基”部分。
3.找到你的目标受众
最终,没有一家软件公司可以成为所有人的一切。 随着时间的推移,您可能会扩展到为不同的群体提供服务。
微软拥有明确针对为消费者市场打造的公司和产品的软件解决方案。 但是,最初,您应该相对狭窄地关注您想要接触的对象。
问问自己,您将创建什么样的软件,谁将从中受益最多。 例如,如果您正在开发会计软件,您会为有经验的簿记员或想要提前缴税的企业家设计您的平台吗?
围绕您的目标受众构建一组用户角色,概述他们的关键人口统计数据、痛点和目标。
4.选择USP
任何好品牌最关键的组成部分之一就是差异化的关键点或“USP”。
您的独特卖点本质上是将您的公司与当前领域中的任何其他竞争对手区分开来的东西。 您的 USP 可能围绕您服务的目标受众。 例如,您可能会关注小企业而不是大品牌。
另一方面,您可能专注于提供最优质的客户服务、最多的教育资源或最令人印象深刻的社区。 作为一个软件品牌,您还可以专注于创新,将 IoT、5G 和 AI 等功能添加到您的生态系统中。
请记住,随着时间的推移,其他公司最终可能会匹配您的功能。

软件公司品牌:身份和个性
完成品牌研究的初始阶段后,下一步就是研究您的身份和个性。 这些元素将构成您品牌的核心本质。

您的个性决定了您如何在市场中定位您的公司、您使用什么样的信息,甚至您将如何投资于品牌视觉效果。
在定义您的身份时,您需要想到的第一件事就是您的名字。
正确的名称可以立即告诉您的听众他们需要了解的有关您公司的一切信息。 例如,“Zendesk”告诉客户他们将获得一款专业的软件,旨在帮助他们最大程度地减少压力和困惑。
除了为公司命名外,您可能还需要考虑将用于软件产品的名称。 例如,Microsoft 选择“Windows”作为其操作系统,以突出该解决方案为用户提供的对其计算机功能的可见性。
一旦您选择了一个有效的名称(并在合适的托管公司注册了您的域名),下一步就是考虑您客户的“语言角色”或声音。
在技术和软件领域,公司通常认为他们需要保持成熟、权威的声音。 毕竟,人们更可能信任听起来好像知道自己在做什么的组织。 但是,并不总是需要正式的声音。
世界上一些最大的软件品牌已经用一种更随意、更友好、更有趣的语气吸引了他们的目标受众。 例如,看看像 Mailchimp 或 Zoom 这样的公司。 他们的声音要接地气得多。
Drift 创建营销信息,让他们听起来像是在和朋友聊天。 他们希望自己的个性给人的印象是热情友好。 定义您的声音的一个好方法是写下一些您希望客户与您的品牌相关联的术语。
您可能会决定希望您的公司热情好客、讨人喜欢且富有魅力。 或者,您可以选择创新、热情和好奇的声音。
虽然选择品牌声音没有一刀切的策略,但一旦您选择了自己的个性,就必须确保一致性。 您与客户的每次互动、您网站上的每个页面以及您制作的每个营销资产都应该使用相同的语言。
为您的团队写一些“编辑指南”以帮助保持您的发言权可能会有所帮助。

建立软件品牌:形象
一旦您为您的公司确定了个性,您就可以围绕该“角色”建立您的视觉识别。 您的视觉标识,包括您的徽标、调色板、网站和各种其他因素,应该与您试图创造的个性相匹配。
例如,如果你想描绘一个成熟的品牌,你可以为你的调色板选择与专业和信任相关的颜色,比如黑色、白色和蓝色。 如果您想显得更有趣和友好,请选择黄色和橙色等充满活力的色调。
以下是构建映像时需要考虑的一些核心组件:
调色板
色彩心理学告诉我们,我们为品牌资产选择的颜色会对人们对公司的看法产生巨大影响。 蓝色代表信任和可靠,红色代表激情和力量,绿色代表创新和成长。
问问自己,您希望您的调色板对您的业务有何影响。
标识
您的徽标可能是您品牌标识中最重要的组成部分。 它应该立即与客户分享有关您的业务的有用信息。
查看 Microsoft 等公司的徽标; 它干净而精致,非常适合展示公司的各种产品。
网页设计
您的网站是您的客户将用来与您互动的首要环境之一,因此它对于软件品牌至关重要。 最好的网站不仅易于使用; 他们还对品牌的身份充满了宝贵的见解。
想想你可能会在整个页面中使用什么样的图像、插图、照片和动画。
软件设计
当用户访问您的软件时,它的外观如何?
每个软件解决方案都应该简洁直观,但它也应该提供对您品牌的洞察力。 您将如何在整个软件中显示您的徽标和品牌颜色? 您可以做些什么来让体验对您的企业来说是独一无二的?
排版
与颜色一样,排版可以显着影响人们对您公司的看法和感受。 无衬线字体在小型设备上更易于阅读,并且非常适合展示现代身份。
另一方面,衬线字体通常与专业性和复杂性联系在一起。
营销资产
您将如何在营销活动中向受众展示您的公司? 您将投放哪种社交媒体广告? 您的文案和创意内容会是什么样子? 您会在营销中使用照片、动画视频、现实生活中的人物或插图吗?
为确保所有品牌资产的一致性,有必要制定一套清晰的品牌指南。
您将在所有品牌和营销活动中使用这些说明。 如果您决定与其他公司合作实现增长,它们也是承包商和营销团队的有用工具。
确保您的指南提供了关于如何使用品牌资产的明确说明,从徽标的位置和颜色到如何为公司拍摄照片。
软件公司品牌示例
随着软件领域继续以更快的速度增长,有许多拥有伟大品牌的软件公司的优秀例子可供探索。 您只需要看看市场中的一些顶级竞争对手,就能看到一些不错的结果。
以下是一些值得学习的软件公司品牌示例。

新鲜作品
Freshworks 是一个有趣、有用且引人入胜的品牌,旨在让商务专业人士的生活更轻松。 Freshworks 平台结合了易于使用的工具和出色的品牌推广,赢得了无数领先品牌的信任。
五颜六色的 Freshworks 徽标激发了公司网站上的品牌塑造和以人为本的营销活动。
Freshworks 还使用一种独特的策略为其所有产品打造品牌,在每个软件选项之前使用“Fresh”一词。 例如,Freshdesk 支持需要帮助台软件的专业人士,而 Freshchat 则提供对话机器人技术。

销售队伍
Salesforce 是世界上最受欢迎的软件品牌之一,以销售客户关系管理 (CRM) 工具而闻名。 该公司卓越的品牌战略向客户描绘了一种友好、热情的氛围。
该公司在其营销活动和网站页面上有自己的插图和吉祥物。
Salesforce 还使用一致的蓝色调调色板来传达可靠性。
即使是 Salesforce 徽标也很简单但令人回味。 这让我们想起了公司对云的关注。 Salesforce 品牌的每个方面都旨在使其复杂的工具看起来更容易为几乎每个行业的初学者所用。

土坯
Adobe 的品牌围绕着热情和创新。 访问该公司的网站,您会看到色彩缤纷的页面,其中包含使用该公司销售的工具设计的动画和视频。 该公司使用内容和营销资产来激发和增强其受众的能力。
Adobe 提供的所有软件还提供了一定程度的一致性。
虽然每个工具都有不同的特性,但该技术的底层结构和功能感觉相似。 这确保用户可以从一个应用程序跳到另一个应用程序,而无需重新学习如何使用新工具。
Adobe 鲜明而友好的品牌形象使其在市场竞争者中脱颖而出。
软件品牌:这对您的成功至关重要
虽然学习如何为软件公司打造品牌可能只是创建成功的新企业的一部分,但这是企业领导者应该注意的事情。
您销售的解决方案、您的客户服务策略,甚至您的上市计划都会影响您在这个行业中蓬勃发展的能力。 然而,没有什么比正确的品牌更重要的了。
您的软件品牌战略将决定客户是否真正爱上您的业务以及他们对您公司的忠诚度。 在软件领域,正确的品牌可以成就或破坏您的成长能力。
如果您正在努力使您的品牌栩栩如生,您可以随时寻求额外的支持。
品牌战略师、平面设计师和营销专家可以提高您从第一天起接触和转化正确受众的机会。 随时寻求一些额外的帮助,以确保您对自己的品牌产生持久的影响。
Fabrik:我们这个时代的品牌代理机构。
