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会話型AIがブランドの人間性をどのように支援するか@scale

スケーラビリティと人間のような体験を実現するための唯一のオプションは、AIベースの会話型チャットボットを使用することです。 会話型AIチャットボットの詳細をご覧ください。

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エピソード#144:想像してみてください…素晴らしいホテル体験

シリーズは、ホテルと、ホテルが顧客体験を完全に変えることができるいくつかの想像上の方法から始めます。

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エピソード#142:待つことは最も難しい部分です

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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エピソード#140:職場に戻る

今日は、企業のワークスペースの再定義についてお話します。

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ポッドキャスト#139:小売体験を再考する方法

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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エピソード#138:価値観、アイデンティティ、瞬間が重要な理由

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

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このシニアHRアソシエイトがどのように彼女の会社の社会正義の取り組みに影響を与えたか

Sprinklrでは、統一されたカスタマーエクスペリエンスを再定義し、最新のチャネルでの会話を貴重なビジネスインサイトに変えています。

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エピソード#136:Nick Nunesによる、データを使用して変化に影響を与える方法

Nick Nunesが、データの力と、データを使用して組織に影響を与える方法についてのディスカッションのパート2に戻ってきました。

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エピソード#133:トム・ピーターズとの小さな変更が大きな影響を与える方法

Tom Petersとのディスカッションのパート2では、大きな影響を与える可能性のある小さな変更について説明します。

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