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In che modo l'IA conversazionale aiuta i marchi a essere su scala umana
Per ottenere scalabilità e un'esperienza simile a quella umana, l'unica opzione è utilizzare chatbot conversazionali basati sull'intelligenza artificiale. Scopri di più sui chatbot di intelligenza artificiale conversazionale.
Leggi di piùEpisodio #144: Immagina... un'esperienza in hotel eccezionale
Iniziamo la serie con uno sguardo agli hotel e ad alcuni modi fantasiosi in cui potrebbero trasformare completamente l'esperienza del cliente.
Leggi di piùEpisodio #142: L'attesa è la parte più difficile
Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente
Leggi di piùEpisodio #140: Ritorno al posto di lavoro
Oggi parliamo di ridefinire i nostri spazi di lavoro aziendali.
Leggi di piùPodcast #139: Come reimmaginare l'esperienza di vendita al dettaglio
Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente
Leggi di piùEpisodio #138: Perché valori, identità e momenti contano
Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente
Leggi di piùIn che modo questo Senior Associate delle risorse umane ha ispirato gli sforzi per la giustizia sociale della sua azienda
In Sprinklr, stiamo ridefinendo l'esperienza unificata del cliente, trasformando le conversazioni sui canali moderni in preziose informazioni aziendali.
Leggi di piùEpisodio #136: Come usare i dati per influenzare il cambiamento, con Nick Nunes
Nick Nunes è tornato per la parte 2 della nostra discussione sul potere dei dati e su come utilizzarli per influenzare le tue organizzazioni.
Leggi di piùEpisodio #135: Come trasformare la tua moderna organizzazione di assistenza in un centro di profitto, con Nick Nunes
Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente
Leggi di piùEpisodio #133: Come piccoli cambiamenti possono avere un grande impatto, con Tom Peters
Nella parte 2 della nostra discussione con Tom Peters, parliamo dei piccoli cambiamenti che possono avere un grande impatto.
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