Rețele sociale
Cum AI conversațional ajută mărcile să fie la scară umană
Pentru a obține scalabilitate și o experiență asemănătoare omului, singura opțiune este să folosiți chatbot-uri conversaționale bazate pe inteligență artificială. Aflați mai multe despre chatboții conversaționali AI.
Citeste mai multEpisodul #144: Imaginați-vă... o experiență hotelieră excepțională
Începem seria cu o privire asupra hotelurilor și a unor modalități imaginative în care acestea ar putea transforma complet experiența clienților.
Citeste mai multEpisodul #142: Așteptarea este cea mai grea parte
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multEpisodul #140: Înapoi la locul de muncă
Astăzi vorbim despre redefinirea spațiilor noastre de lucru corporative.
Citeste mai multPodcast #139: Cum să reimaginați experiența de vânzare cu amănuntul
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multEpisodul #138: De ce contează valorile, identitatea și momentele
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multCum acest asociat senior de resurse umane a inspirat eforturile companiei sale de justiție socială
La Sprinklr, redefinim experiența unificată a clienților, transformând conversațiile pe canalele moderne în informații valoroase de afaceri.
Citeste mai multEpisodul #136: Cum să folosiți datele pentru a influența schimbarea, cu Nick Nunes
Nick Nunes s-a întors pentru partea 2 a discuției noastre despre puterea datelor și cum să le folosiți pentru a vă influența organizațiile.
Citeste mai multEpisodul #135: Cum să-ți transformi organizația modernă de îngrijire într-un centru de profit, cu Nick Nunes
Platformă de management al experienței clienților
Citeste mai multEpisodul #133: Cum micile schimbări pot genera un impact mare, cu Tom Peters
În partea a 2-a a discuției noastre cu Tom Peters, vorbim despre micile schimbări care pot avea un impact mare.
Citeste mai mult