Социальные медиа
Как разговорный ИИ помогает брендам быть человечными в масштабе
Для достижения масштабируемости и приближения к человеческому опыту единственным вариантом является использование диалоговых чат-ботов на основе искусственного интеллекта. Узнайте больше о диалоговых чат-ботах с искусственным интеллектом.
ПодробнееЭпизод № 144: Представьте себе… исключительные впечатления от отеля
Мы начинаем серию с обзора отелей и некоторых творческих способов, которыми они могут полностью изменить качество обслуживания клиентов.
ПодробнееЭпизод #140: Снова на рабочем месте
Сегодня мы поговорим о переосмыслении нашего корпоративного рабочего пространства.
ПодробнееПодкаст № 139: Как переосмыслить розничную торговлю
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееЭпизод № 138: Почему ценности, идентичность и моменты имеют значение
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееКак этот старший сотрудник отдела кадров вдохновила ее усилия на социальную справедливость
В Sprinklr мы переосмысливаем унифицированный клиентский опыт, превращая разговоры по современным каналам в ценные бизнес-идеи.
ПодробнееЭпизод № 136: Как использовать данные, чтобы влиять на изменения, с Ником Нуньесом
Ник Нуньес вернулся ко второй части нашей дискуссии о силе данных и о том, как их использовать для влияния на ваши организации.
ПодробнееЭпизод № 135: Как превратить вашу современную организацию по уходу в центр прибыли, с Ником Нуньесом
Платформа управления клиентским опытом
ПодробнееЭпизод № 133: Как небольшие изменения могут привести к большим результатам, с Томом Питерсом
Во второй части нашей беседы с Томом Питерсом мы говорим о небольших изменениях, которые могут оказать большое влияние.
Подробнее