国際Eコマースの課題と戦略的パートナーを通じてそれらを克服する方法

公開: 2021-05-26

過去に、人々がグローバルな電子商取引について考えたとき、彼らの頭に浮かんだ最初のブランドは有名な巨人でした。 今日、インターネットのおかげで、企業はもはやグローバル化するために大きくする必要はありません。 世界銀行よると、中小企業は世界中の企業の約90%、雇用の50%以上を占めています。 見た目は有望ですが、世界的な成功への道は障害で舗装されています。 適切な戦略を立てれば、どの小売業者も国際的な電子商取引の課題を克服できます。

Retargeting Bizの助けを借りて、eコマースビジネスをグローバル化することについて話しましょう

オフィスはどうですか?

国境を越えてプレゼンスを拡大することは、官僚的およびロジスティック的にかなりの意味を持ちます。 国際的な電子商取引の課題を検討するとき、頭に浮かぶ最初の障壁の中にはオフィスに関連しています。 物理的な存在は、家賃、管理費、保険、設備、および消耗品と同義です。 数人の従業員でも給与を維持するために必要な投資を想像してみてください。 数字はすぐに落胆する可能性があります。

国際Eコマースの課題

アウトソーシングはオプションですか?

サテライトオフィスを設立するという考えはすぐに消え、他の戦術の余地が残されます。 オンラインストアのビジネス機能を定義するのは、その運用、マーケティング、およびカスタマーサポート活動です。 したがって、注文を処理し、顧客と緊密に連絡を取り合うことができなければ、eストアは繁栄できません。

対象としている地域ごとにパートナーを選ぶのは自然なことのように思えるかもしれません。 浸透しようとしている市場の数によっては、国際的な電子商取引の課題が脅かされる可能性があります。 あなたのサービスが国を超えて一貫していない場合、あなたのブランドは苦しむかもしれません。 さらに、多数の共同作業者を調整すると、大量のリソースが急速に枯渇する可能性があります。

これを回避するために何ができますか? すでにターゲットとする市場をカバーしている、地域での存在感のあるパートナーを探します。 eFulfillmentおよびカスタマーサポートセクターにはいくつかの注目すべき名前があります。 したがって、適切なフィットを見つけることはスムーズに実行されるはずです。

ただし、マーケティングの観点からは、事態はさらに複雑になります。 大きなエージェンシーは、予算が好きな人の間では決してお気に入りではありません。 作成から実行および通信の問題までの長いパスを追加しないでください。 あなたは今何をすることになっていますか?

リターゲティングビズについて話しましょう

幸いなことに、Retargeting Bizがあります。これは、前述の心配をせずに、オンラインショップを国境を越えて浮かび上がらせることができるオールインワンのマーケティング自動化ツールです。

Retargeting Bizを使用すると、想像以上に新しい顧客とのつながりを深めることができます。 機械学習を活用して、高度にパーソナライズされたキャンペーンをすべての顧客に送信できます。 メール、ポップアップ、プッシュ通知、SMSキャンペーンのいずれが必要な場合でも、Retargeting Bizを使用すると、数回クリックするだけでマーケティング活動をマスターできます。 あなたが彼らの注意を引いたら、常に連絡を取り合ってください。 Google、Facebook、Instagramでリマーケティングキャンペーンを利用してください。

いくつかの例を見てみましょう!

私たちのクライアントの1つであるSavelectroは、私たちのプラットフォームだけを使用して海外に事業を拡大しました。 その結果、彼らはハンガリーのオンラインショップをリモートで運営でき、物理的な存在と地元のマーケティングチームに関連するコストを回避できます。

ルーマニアの有名人のお茶であるVeroSlimは、逆のアプローチをとっていました。 英国、ドイツ、フランス、イタリア、ルーマニアですでに存在感を確立している同社は、RetargetingBizを通じてマーケティング活動を一元化することを決定しました。 その結果、すべてのキャンペーンは、最小限の労力で当社のプラットフォームを通じて効率的に実行および管理されます。

言語と文化はどうですか?

オンラインショップを国際的に成長させようとすると、言語や文化の違いがビジネスの問題になる可能性があります 新しい市場に取り組むときは、顧客と独自の条件で話し合ってください。 彼らがどのように考え、どのように決定を下し、どのような価値観が彼らを定義するかを理解します。

メッセージを確実に伝えるには、できるだけ自然に聞こえる必要があります。 これは、文化的または社会的文脈と密接に関連しています。 マーケティング戦略を決定する前に、文化的背景をよく理解してください。 そうしないと、すべてのビジネスプランがほんの数秒で無駄になる可能性があります。

文化の違い

レブロンを例にとってみましょう。 90年代後半、彼らはブラジルで椿の花の香りの香りを発売しようとしました。 しかし、彼らはこれらの花が葬式にのみ使われていることに気づいていませんでした。 その結果、同社は厳しい監視下に置かれ、製品はリコールされました。

Retargeting Bizは、ヨーロッパの4か国(ルーマニア、ブルガリア、ハンガリー、ギリシャ)に拠点を置き、さらに3か国に拡大計画を立てているため、文化や言語の壁を乗り越え、地域の成功を国際的に再現するのに役立ちます。 どのように? 自社のグローバルリソースを活用する。 たとえば、ビジネスがブカレストに本社を置き、さまざまな国(domain.ro、domain.bg、domain.huなど)に個別のeショップがある場合、自動化されたオールインを通じてすべてのキャンペーンを管理できます。 -1つのマーケティングツール。

当社のプラットフォームは、7つの言語(英語、ルーマニア語、ギリシャ語、スペイン語、イタリア語、ハンガリー語、ブルガリア語)で事前定義されたマーケティングコンテンツを提供しますが、すべてのマーケティングキャンペーンをカスタマイズできます。

概要

今日利用可能な機会にもかかわらず、国際的な電子商取引の課題は無視されるべきではありません。 Retargeting Bizは、国際的なプレゼンスとリソースを活用して、言語の壁を克服し、ローカルでの成功を国際的に再現するのに役立ちます。 マーケティング戦略を決定する前に、アカウントマネージャーに相談して、地域の文化の特殊性を認識してください。 家賃と給与の費用を忘れてください。 Retargeting Bizを使用すると、ビジネスをリモートで効率的に簡単に運用できます。 私たちのパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを使用して、外国の顧客との強力で長期的な関係を構築し、ビジネスの成長を確認してください。