5 consejos de generación de leads para proveedores de servicios en la nube
Publicado: 2023-04-27Con la transformación digital en marcha, toda empresa debe adoptar tecnologías en la nube para sus operaciones comerciales y los productos o servicios que ofrece a los clientes. Este cambio está impulsado por los numerosos beneficios de la computación en la nube, que incluyen menores costos de infraestructura, servicios de pago por uso, mayor flexibilidad, agilidad y reducciones significativas en los gastos y el tiempo de TI.
Si bien los proveedores de soluciones tecnológicas (TSP) como Cloudfresh están familiarizados con la nube, sus ventajas aún pueden ser inciertas o desconocidas para sus clientes potenciales y clientes.
Dado que los servicios en la nube son menos tangibles que otros productos, su promoción y venta efectiva es crucial para los TSP. Generar leads cualificados es, por tanto, fundamental. Este artículo discutirá cinco técnicas exitosas de generación de prospectos y cómo dominarlas.
Dirígete a la audiencia adecuada
Para dirigirse de manera efectiva a prospectos calificados, es esencial realizar un análisis exhaustivo de su base de clientes existente para identificar características y tendencias comunes. Al examinar los datos firmográficos, como la industria, el tamaño de la empresa, los años en el negocio y los puntos débiles, puede obtener información valiosa sobre los tipos de empresas que tienen más probabilidades de estar interesadas en sus servicios y con las que tiene una mayor probabilidad de cerrar acuerdos. .
Desarrollar un perfil de cliente detallado que describa las características ideales de su público objetivo también puede ayudarlo a crear contenido específico que resuene con clientes potenciales e impulse el compromiso con su marca.
Sin embargo, es esencial recordar que solo algunas empresas encajarán bien en su área de práctica de servicios en la nube o en su negocio en general. Para evitar perder tiempo y recursos buscando clientes potenciales no calificados, es esencial seleccionar cuidadosamente los prospectos más prometedores en función del análisis de sus clientes y priorizar el contacto con aquellos que tienen más probabilidades de realizar una compra. Al adoptar un enfoque estratégico para la orientación de clientes potenciales, puede maximizar sus posibilidades de éxito e impulsar el crecimiento de su negocio a largo plazo.
Educar a los prospectos y generar conciencia sobre los servicios
Para maximizar sus posibilidades de éxito, es vital priorizar la educación sobre los argumentos de venta inmediatos cuando interactúa con clientes potenciales. Tomarse el tiempo para educar a los prospectos sobre el funcionamiento de sus servicios y los muchos beneficios que pueden brindar ayuda a aumentar su conocimiento y comprensión del valor de sus ofertas.
En particular, dado que la computación en la nube es un campo altamente técnico, es esencial proporcionar información precisa y confiable que su público objetivo pueda entender fácilmente. Si lo hace, puede generar confianza con los clientes potenciales y establecer su negocio como un proveedor de tecnología confiable y bien informado. Esto no solo ayuda a comunicar el valor de sus servicios a los clientes potenciales, sino que también ayuda a posicionar su negocio como líder en la industria, lo que puede mejorar aún más su reputación y atraer a clientes potenciales.
Enfatice los beneficios y la singularidad de sus ofertas
Debe diferenciarse de otros proveedores de servicios en la nube cuando intente ganar clientes potenciales. Sería mejor si estuviera preparado para explicar sus puntos de venta únicos y demostrar por qué es mejor que la competencia. Crear plantillas, contenido y pautas que ilustren claramente la importancia de su servicio y por qué el precio lo vale puede ser muy efectivo.
Los prospectos quieren evitar filtrar demasiada información para determinar la mejor solución. Por lo tanto, tendrá más posibilidades de cerrar la venta si inicia el proceso de venta comprendiendo profundamente las necesidades del cliente potencial y mostrándole cómo su servicio proporciona valor o resuelve sus problemas.
Es fundamental recordar que sus clientes o prospectos estarán considerando alternativas que les ofrezcan los servicios combinados que necesitan. Al enfatizar sus diferenciadores y demostrar su propuesta de valor, puede destacarse de la competencia y presentar un caso sólido de por qué su servicio es la mejor opción.
Alinee sus servicios con las necesidades y objetivos específicos de los clientes
El objetivo principal de sus clientes es utilizar la adopción de la nube para lograr sus objetivos comerciales, lo que podría implicar una reducción de costos, una administración de servicios optimizada o una mejor colaboración. Su tarea es demostrar a sus clientes cómo pueden lograr sus objetivos a través de la tecnología en la nube. Sin embargo, es crucial recordar que esta es una tarea desafiante. Los clientes tienen preocupaciones válidas con respecto a las interrupciones del servicio y la protección de datos, por lo que su solución debe abordar estas preocupaciones y otras similares. Sus clientes potenciales no solo quieren migrar a la nube; necesitan una solución impulsada por la tecnología para administrar sus necesidades comerciales. Puede guiarlos hacia el logro de sus objetivos ofreciéndoles una experiencia simplificada que aborde todas sus inquietudes.
Más que vender tecnología, vender soluciones
Al vender servicios administrados a los clientes, debe comprender que es posible que no estén tan interesados en las características técnicas como la administración de parches, antispyware, antispam, recuperación, protección de puntos finales, seguimiento, almacenamiento en la nube o aplicaciones SaaS como nosotros. son.
En su lugar, es fundamental centrarse en el resultado y los beneficios de su oferta. Haga hincapié en cómo sus servicios pueden ahorrar dinero a los clientes, aumentar la eficiencia y mejorar el rendimiento comercial general. Al utilizar la automatización y ser proactivo, puede ofrecer una mayor funcionalidad y estabilidad al mismo tiempo que minimiza la necesidad de recursos humanos.
Al demostrar cómo su solución tecnológica puede conducir a una mejor utilización y productividad de los empleados, puede ayudar a sus clientes a ver los beneficios tangibles de los servicios administrados más allá de las características técnicas.
Resumen
A medida que la industria de la computación en la nube se vuelve cada vez más competitiva, los proveedores de servicios en la nube deben diferenciarse y captar la atención de los clientes potenciales. La generación efectiva de leads es clave para lograr este objetivo. Generar un flujo constante de clientes potenciales permite a los proveedores mantenerse al tanto del mercado y maximizar su potencial de ingresos. También les ayuda a identificar y dirigirse a los prospectos más prometedores, aumentando las posibilidades de conversiones de ventas exitosas. Al implementar estrategias comprobadas de generación de prospectos, los proveedores de servicios en la nube pueden expandir su base de clientes, aumentar sus ganancias y establecerse como líderes en el campo. Para tener éxito en esta industria dinámica y de rápida evolución, los proveedores de servicios en la nube deben buscar continuamente las mejores prácticas y consejos para impulsar la generación de clientes potenciales.