La anatomía de una descripción de producto de Amazon

Incluso después de fabricar su producto; incluso con Amazon FBA haciendo todo el trabajo sucio, el trabajo pesado y tratando con clientes enojados, su trabajo como vendedor de Amazon FBA no ha terminado. Amazon FBA solo maneja el lado logístico, las prácticas de toda la operación. Sabes que tu producto es la bomba; el problema es que nadie más lo hace todavía.

¿Qué, crees que solo porque está en la tienda más grande del mundo la gente lo recogerá por casualidad?

Arreglar, mirar bien. Después del gran éxito de nuestro último artículo que le contó todo sobre por qué y cómo usar CRM en su esfuerzo de ventas de Logística de Amazon, nos dimos cuenta de que nuestros hermanos y hermanas de Amazon necesitan ayuda. Comercialicemos ese producto bomba. Toma asiento; la clase está en sesión. Estamos analizando la anatomía de la descripción del producto de Amazon y qué palabras podemos usar para hacer que explote.

El éxito de tu producto en Amazon depende de dos cosas. Esas son reseñas de clientes reales y confiables , y el complicado 'Algoritmo A9' que impulsa el motor de búsqueda más importante. Cuanto más arriba en esa lista de resultados de búsqueda pueda obtener su producto, más probabilidades hay de que la gente se dé cuenta y compre su producto. A su vez, cuando esos clientes dejan comentarios positivos, es más probable que anime a más clientes a comprar su producto en el futuro.

El proceso de Amazon FBA es una bola de nieve que rueda por la ladera de una montaña; difícil ponerse en marcha al principio... pero una vez que te vas, te vas.

Su lista de productos es lo único que puede controlar para que la bola de nieve se mueva. Contiene todas las palabras clave de optimización de motores de búsqueda (SEO) que necesita para llegar a la parte superior de esos resultados de búsqueda cada vez. También es la forma en que comunica su marca, sus valores y su posición en el mercado, todo lo cual es clave para persuadir a un cliente a comprar. Necesita generar confianza y mostrar por qué es mejor que el resto.

Una lista de productos de Amazon se compone de tres partes diferentes: el título , las características clave y la descripción del producto .

El título

El título de su lista de Amazon es algo similar a la línea de asunto de su correo electrónico de marketing. Se trata de llamar la atención, hacer clic y explicar lo que hay dentro de la manera más concisa y honesta posible. En términos de SEO, hay que jugar un delicado acto de equilibrio. El algoritmo A9 otorga más importancia a las palabras clave de SEO en el título que en el resto de la lista. Aún así, si su título tiene tantas palabras clave como sea posible, su marca se ve poco profesional y poco confiable.

Lo mejor es seguir esta sencilla fórmula y ver dónde encajan sus palabras clave después.

Es una buena idea experimentar con algunas pruebas A/B de sus títulos una vez que su tienda de Amazon esté en funcionamiento, para averiguar qué versiones obtienen mayores tasas de clics y ventas. También es una buena idea investigar y observar cómo sus competidores directos están armando sus títulos; puedes hacer esto con una simple búsqueda y navegar por sus tiendas, así como mirando las sugerencias de autocompletar cuando comienzas a escribir el nombre de tu producto en la barra de búsqueda.

Además de la obvia exclusión de contenido inapropiado, materiales obscenos u ofensivos, enlaces o información de contacto, spoilers de la trama, amenazas de muerte, reseñas o solicitudes de reseñas y publicidad externa, existen algunas reglas básicas en la guía de estilo de Amazon que debe seguir.

El título no se trata de detalles, se trata de ser visto. Su título está limitado a 200 caracteres. Sin embargo, se recomienda mantenerlo lo más cerca posible de 80 caracteres para mantener un mensaje conciso de cuál es su título.

Las características clave

Las características clave se componen de hasta cinco viñetas; esas cinco viñetas pueden contener hasta 100 caracteres de información del producto cada una. Deben usarse para resaltar las cinco características clave que desea que sus clientes consideren, como las dimensiones, la edad adecuada, el país de origen y la información de la garantía. Las viñetas están indexadas para palabras clave de SEO, lo que significa que esta es su primera oportunidad real de obtener un uso orgánico de palabras clave allí.

Estas son las principales recomendaciones de la guía de estilo de Amazon a tener en cuenta para sus viñetas.

• Comience cada viñeta con una letra mayúscula
• Separe cada frase en una viñeta con un punto y coma
• No incluya puntuación al final de una viñeta
• Escribe en fragmentos, en lugar de oraciones completas.
• No incluya precios o información promocional
• Deletree las medidas ( pies en lugar de pies; pulgadas en lugar de pulgadas )
• Evite la subjetividad; escribir hechos
• Sea específico, no vago

Las características cuentan, los beneficios venden . Puede parecer contrario a la intuición en la sección de 'características clave', es escribir primero los beneficios potenciales para un cliente y luego escribir las características que brindan esos beneficios al final de la viñeta. Sus clientes ya no están impresionados por los números, están impresionados cuando algo puede resolver sus problemas. Como esto.

Una vez más, las viñetas de características clave deben ser lo más concisas posible. Abarrotar las palabras clave de SEO hasta el carácter 500 puede hacer que se vea su producto, pero no hace que su producto se venda una vez que un cliente visita su listado. Escriba en fragmentos de oraciones en lugar de oraciones completas, y aprecie que menos es más. Su sección de características clave debe despertar el interés de un cliente para que lea la descripción completa y las reseñas de los clientes.

La descripción del producto

La descripción del producto es la parte más grande de su lista de Amazon, con un límite de 2000 caracteres . Describe su producto, transmite el valor de su marca y juega un papel vital en su clasificación de palabras clave de Amazon SEO. Tal vez pueda incorporar algunos de los aspectos clave de la narración de la marca en su descripción. La guía de estilo de descripción de producto oficial de Amazon nos dice qué no incluir en las descripciones de nuestros productos.

Donde el título y la sección de características clave de su listado se centraron en la ciencia de atraer la atención y despertar el interés, la descripción del producto se trata más del arte de sonar sexy y atractivo con sus palabras. Antes, los clientes podrían simplemente haberse inclinado por lo que fuera más cercano, más barato y más disponible en ese momento. Ahora, los clientes tienen una opción; pueden tomarse el tiempo que quieran para leer tantas descripciones de productos como puedan.

Imagina que te disparan con un arma. Ya no es horrible; después de todas las películas que has visto y todos los videojuegos que has jugado... estás insensible. Ahora imagina que te clavan un clavo en la uña del pie . Ahora, eso es horrible.

Las mismas palabras viejas y cansadas se utilizan en las descripciones de productos en estos días. Como consumidores, somos insensibles a palabras como lo mejor, lo más alto de la gama y lo que debe tener. Las descripciones de sus productos deben tener originalidad en su vocabulario. Las descripciones de productos más efectivas contienen adjetivos sensoriales para ayudar a los clientes a sentir, oler, saborear y escuchar un producto cuando físicamente no pueden hacerlo, y verbos potentes y activos para ayudar a su cliente a sentir algo mientras investiga su producto.

Hemos elaborado un glosario de adjetivos sensoriales que puede utilizar para dar cierto impacto a las descripciones de sus productos.

La descripción de su producto de Amazon se compone de mitad ciencia y mitad arte. La ciencia está alcanzando sus objetivos de palabras clave de SEO para obtener la mayor cantidad de ojos en su producto como sea posible; el arte es encajar esas palabras clave para hacer que tu texto sea orgánico. La ciencia debe ser perfecta, pero el arte simplemente necesita crear algo que resuene con un usuario y lo ayude a destacarse por encima del millón y otras descripciones que existen para productos similares al suyo en Amazon.

Como buen redactor, debes saber cuáles son las reglas. Como gran redactor, debes saber cuándo romperlos.

Clase perdida.