Seguimiento de eventos de análisis de Google

Google Event Tracking es una herramienta que rastrea con precisión cómo los visitantes interactúan con el contenido de su sitio web. Es mejor distinguir estos eventos de las conversiones que defina como eventos objetivo.

En este artículo, aprenderá la información esencial que necesita al configurar un evento de seguimiento. Vas a ver si eso es lo que necesitas, habiendo respondido las siguientes preguntas. Y si ese es el caso, descubra cómo usarlo para investigar a su audiencia.

Siempre estamos recopilando datos en línea. La cantidad de información proporcionada es a menudo mucho mayor que la calidad de la información proporcionada. Puede realizar un seguimiento de todo, hasta un millón de conversiones, si sabe lo que está haciendo.

Este artículo fue diseñado para mostrarle cómo usar Google Analytics para rastrear eventos correctamente. Este método es la función más crucial del sistema analítico.

1. Metas y Objetivos Web

Basamos el rendimiento de marketing en parámetros medidos claros e inequívocos. Entonces, encontraremos las mejores soluciones para todos los sectores.

• Semántica en Performance Marketing : Sería útil definir los objetivos específicos de la empresa antes de comenzar a jugar con el sistema analítico, especialmente el sitio donde configura el GA (Google Analytics).
• ¿Cuáles son los Objetivos? : Los objetivos son las acciones que deben realizar los visitantes del sitio. Puede ver rápidamente la información de conversión, identificar las fuentes de tráfico más valiosas y optimizar la usabilidad de la configuración de destino.

No hay listas completas de objetivos para este tipo de situaciones; pueden variar de un caso a otro. Estos son algunos ejemplos de algunas de esas situaciones.

Tipos universales de seguimiento de eventos analíticos:

• Para orientar la tienda en línea
• Buenos lugares para alquilar
• El Blog y la Guía de Medios
• Por favor incluya el artículo en su carrito
• Suministro de materiales
• Consulte nuestra sección de Promociones
• Haga clic en la página Catálogo / Producto
• Haga clic en el bloque de recomendación
• Clics en el banner del anuncio/enlace
• Uso de la herramienta de comparación
• Suscripción para obtener más información, novedades/promociones, etc.
• Haga clic en el botón soltar
• Solicitud de servicio enviada
• Página de contacto para más detalles
• Usar temporizador u otro equipo
• Página Categoría / Servicios
• Pedir devolución de llamada
• Vistas de 1 a 2 páginas
• Permanecer en el sitio por más de 2 minutos
• Suscripción al boletín
• Haga clic en el banner de anuncio/enlace
• Vistas de video incrustadas
• Objetivos simples y compuestos : el objetivo simple es agregar el producto al carrito, visitar la página y enviar la solicitud. Un objetivo compuesto es una secuencia de acciones definidas que debe realizar el usuario para lograr un objetivo (p. ej., ir a la página principal haciendo clic en un banner para enviar una solicitud).

Si tiene una lista de sus objetivos micro y macro, puede comprender mejor cómo establecer un patrón para el seguimiento de eventos.

2. Investigación de eventos

Si ni siquiera sabe qué objetivos establece o qué eventos monitorea su sistema de análisis, es hora de averiguarlo.

Verifique el informe de eventos de Google Analytics necesario para lo siguiente:

Modelo de entrega de Google Analytics

La acción objetivo no siempre se aplicará cuando el usuario visite el sitio por primera vez. En general, el recurso regresa varias veces desde diferentes canales: resultados de búsqueda, publicidad contextual o dirigida, redes sociales, marcadores del navegador, etc.

La plantilla de asignación ayuda al especialista en marketing a determinar qué canal es el más importante para atraer al visitante objetivo. Google Analytics utiliza Seven como método predeterminado para crear un modelo personalizado.

• Último clic indirecto : incluye la última transición directa (a la URL exacta) y la conversión asignada al clic indirecto anterior. Este modelo se usa de forma predeterminada en Analytics, excepto para un informe de secuencia multicanal. En general, otros modelos de asignación contrastan entre sí.
• Última interacción : se asigna el último canal a convertir. Adecuado para nichos de negocios acelerados, como la entrega de flores.
• Último clic en Google Ads : piensa en el último clic en el anuncio. Recomendado para la optimización de anuncios y la mayoría de las conversiones.
• Primera Interacción : los atributos de conversión al primer canal donde ocurrió el contacto; Al comprender qué canal el usuario cambió por primera vez a un recurso, es crucial analizar la atracción de interés para una marca o producto.
• Modelo lineal : el valor de la conversión se comparte por igual en todos los canales. Este modelo de asignación se puede aplicar cuando el contacto constante con un visitante interesado es esencial, independientemente del canal.
• Interacciones de larga duración : el valor de conversión aumenta desde la primera hasta la última interacción, y las más valiosas son las más cercanas a la conversión. El modelo se utiliza para lanzar un inventario de tiempo limitado: cuanto más se acerca la transición a la acción objetivo, más valioso se vuelve.
• La ubicación de la referencia : esta interacción divide el valor de conversión en porcentaje: el primer y el último clic se reciben en un 40 %, mientras que el 20 % restante se distribuye por igual entre los demás canales. En este modelo, el primer clic es el más importante para el negocio y la transición conduce directamente a la conversión.

Analytics utiliza esta herramienta de comparación de modelos para elegir el modelo de asignación correcto.

3. ¿Mejorar su seguimiento de eventos/seguimiento web?

Si respondió claramente a las dos primeras preguntas, es posible que ya haya descubierto algunas de las lagunas en la estructura del mecanismo de seguimiento actual:

• No has estado siguiendo las interacciones hasta hace poco.
• Realiza un seguimiento de las interacciones, pero no almacena toda la información valiosa.

Además, la cantidad de visitas a Google Analytics es limitada, por lo que simplemente no puede rastrear todo el mundo.

Está, por supuesto, comprometido en acciones que cumplen con los objetivos de su sitio. Por ejemplo, en una tienda en línea, requerimos todas las interfaces de usuario con el sitio web que tienen un impacto en la tasa de conversión final.

Si su informe de eventos de Google Analytics está desordenado y no explica claramente por qué está buscando una acción objetivo específica, es imposible procesarlo.

Optimización de campañas publicitarias de Google

En Google Ads, los objetivos inteligentes funcionan para optimizar campañas donde otros métodos de medición de conversión no están disponibles por algún motivo. El principio de funcionamiento de este tipo de objetivo es analizar las sesiones y seleccionar las mejores en función del aprendizaje automático, es decir, las que tienen más probabilidades de generar conversión. Un informe personalizado de anuncios de Google se verá así. Puede ver fácilmente la efectividad de las campañas individuales y la impresión general.

4. Estructuración de sus eventos de Google Analytics

Cualquier interacción entre los usuarios de este sitio web es un proceso secuencial.

El proceso puede variar dependiendo del público objetivo y de otros factores externos. Pero esta es la secuencia de usuarios que decide actuar en el portal, de una forma u otra.

A continuación, hablaré sobre el seguimiento de eventos de GA y sus parámetros, y haré recomendaciones para cada uno de ellos.

Categorías de eventos

Para rastrear grupos similares de ocurrencias:

• formularios descargables
• Enlace
• Programas de YouTube
• Proceso de seguimiento de desplazamiento
• Evento de acción
• El tipo de evento monitoreado para artículos específicos en sitios web

Por ejemplo, la interfaz de video de You Tube:

• Iniciar sesión para jugar
• Botón de pausa

El porcentaje de búsquedas completadas puede ser 0 por ciento, 25 por ciento, 75 y 100 por ciento, respectivamente.

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La etiqueta de seguimiento de eventos de GTAG

Esto se refiere al nombre de la entrada en la página de configuración de seguimiento de eventos de Google. En otras palabras, esta es la categoría a la que pertenece el evento.

Valor del evento

Este campo puede ser opcional, por favor. Proporciona la medida numérica del evento si el evento se configura adecuadamente.

El tipo de implicación del usuario y las necesidades de información del usuario determinarán la estructura del seguimiento del evento.

Al aprender a realizar un seguimiento de los eventos en Google Analytics, hay una cosa en la que centrarse: la coherencia. Identificar este factor es un paso hacia la optimización del proceso de recopilación de información.

Este tipo de página de evento de Google Analytics se vería así

5. Eventos interactivos y no interactivos

Ahora podemos juntar dos tipos de eventos.

• Eventos interactivos: afectan el porcentaje de errores en la página donde ocurrieron.
• Las ocurrencias no interactivas no afectarán las tasas de rebote.

(Foto: Métricas en Línea)

“Afecta a fallas” indica que la sesión del usuario después de que se activa el evento no es una falla. Puede, por ejemplo, comparar eso con la segunda sesión de navegación web.

Deja que te dé algunos ejemplos.

Enlaces salientes

Empieza a realizar un seguimiento de todos los casos en los que aparece en su sitio un enlace que apunta a otro recurso. Por supuesto, no necesita contar la sesión del usuario como una denegación cuando abandona su sitio web utilizando este enlace.

Enlace saliente: los enlaces salientes son enlaces destinados a llevarlo a otro lugar. Estos son enlaces que lo dirigirán a otra página web o sitio web específico.

Use el botón YT para reproducir el video

En su sitio web, hará un seguimiento de la actividad del usuario a través de un video. Una persona hace clic, ve y abandona el sitio en el botón de reproducción de video.

Botón YT: esto significa botón de YouTube. También puede comprar un botón de reproducción de plata real en Ebay por $ 1,500. El botón Diamond Play, para canales con 10.000.000 de suscriptores. El Botón de reproducción dorado, para canales con 1.000.000 de suscriptores. El Botón de reproducción plateado, para canales con 100.000 suscriptores. (Quora)

Formando un GTM

Por el momento, los analistas pueden ejecutar Google Tag Manager (GTM). También puede desarrollar un código en el generador de códigos de seguimiento de eventos de Google Analytics si lo desea. Pero la opción del administrador de etiquetas es mucho más fácil de aplicar. Simplemente establezca la configuración predeterminada de no infección en falso.

Cualquier nuevo seguimiento web de seguimiento de eventos que configure en GTM tendrá un impacto en la tasa de rebote como estándar.

Google Tag Manager: Google Tag Manager (GTM) es un sistema de administración de etiquetas (TMS) que permite a los usuarios agregar y editar fácilmente fragmentos de código personalizado o con plantilla, también llamados etiquetas, en un sitio web. Las etiquetas pueden agregar seguimiento analítico, administrar píxeles publicitarios o crear funcionalidades adicionales en el sitio.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil.

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tom lino
CEO FuzeCommerce

IPv6 Interno

Tenga en cuenta el límite de inmovilización. Si el tráfico en el sitio es ligeramente superior a 1000, ese parámetro no es necesario. Será necesario definir este parámetro si miles de usuarios visitan el sitio web cada día para realizar un seguimiento de los diferentes eventos en los que participan.

Debe tener en cuenta que el sistema analítico tiene sus limitaciones (si no el GA 360). Hacer que el sistema de seguimiento de eventos de GTAG funcione requiere límites. De esa manera, se trabaja con la cantidad de información que se puede procesar.

IPv6 Interno: También llamado protocolo de Internet versión 6, este es un filtro de visualización que bloquea el tráfico interno y fue desarrollado para que más usuarios y dispositivos puedan comunicarse entre sí a través de Internet.

Limitación de recursos

En el sistema se pueden procesar hasta 10 millones de visitas al mes. Esto es particularmente relevante y necesario para grandes sitios web y portales con un número considerable de páginas vistas por sesión.

7. Otras soluciones disponibles de Google Analytics

Hay varias formas de realizar un seguimiento de los eventos de GA. Sin embargo, a veces es útil utilizar otros sistemas para resolver problemas de seguimiento de eventos.

Si, por ejemplo, desea realizar un seguimiento de todas las interacciones en su entorno de producción. En este caso, GA no es la mejor solución. El software Diib tiene la capacidad de rastrear métricas individuales y aplicarlas al panorama general. Esto le dará una vista integral, al mismo tiempo que proporciona contenido y seguimiento de eventos personalizados.

Al configurar el seguimiento de eventos, tenga en cuenta cómo se genera el código de comercio electrónico para cada pedido. El generador de códigos de seguimiento de eventos de Google Analytics solicitará los siguientes campos: ID del número de pedido), nombre del producto, número de artículo (SKU), categoría del producto, precio y cantidad.

(Crédito de la foto: 2xecommerce.com)

El grupo de informes universal de seguimiento de eventos de Special Analytics sobre comercio electrónico recopila los datos de ventas. En general, hacemos un seguimiento de cada producto en cuanto a la dinámica de ingresos, el valor promedio del pedido, la información de la transacción e incluso la cantidad de días o la cantidad de sesiones de usuario antes de la compra.

8. Hogar y tercerización: reasentamiento

Puede configurar muchas piezas de información con los activadores integrados de Google Tag Manager. Pero si no entiende Javascript, no sabe cómo rastrear eventos. En cualquier caso, necesitará que subcontraten su configuración de seguimiento.

9. Configure su generador de códigos de seguimiento de GA

Todo lo que haces en el sistema de eventos de Google Analytics necesita la configuración correcta. Al menos en la tabla de Excel.

Usar una plantilla es útil. Por ejemplo, comprométase siempre con esta directriz:

• Qué, cuándo y cómo hacer un seguimiento de ese evento.
• Qué campos de comunicación, qué tipo de evento, qué tipo de acción, etc.
• Lo que se observó y las medidas;

Todo esto se aplica al monitorear sus eventos de análisis de Google.

10. Cuándo usar el seguimiento de eventos de Google

Por último, pero no menos importante, la pregunta crítica es cuándo hacer un seguimiento de este evento.

Comience a responderla definiendo sus metas. Luego, verás qué tipo de interacción necesitas. Siempre puede agregar un nuevo evento a la cadena con el tiempo.

Especifique sus necesidades en general antes de comenzar a jugar GTM y otras herramientas. De esta manera, ahorras dinero y tiempo.

A continuación se enumeran algunas subsecciones útiles:

Como de costumbre, puede encontrar un informe resumido en el sitio web que contiene información completa sobre la conversión. Debe establecer acciones objetivo para que los clientes se muestren correctamente. Los bienes podían ser mandados, exigidos y exigidos. En un análisis universal de seguimiento de eventos, encontrará segmentos sobre su ubicación de destino, fuente y canal.

a) Informe general de eventos de Google Analytics

El informe 'URL de destino' lo ayuda a comprender las páginas a las que se ha convertido el usuario. Esta herramienta es útil cuando se rastrean diferentes páginas con los mismos objetivos.

En solo unas pocas páginas, permite que el cliente se suscriba al boletín; por ejemplo, puede averiguar qué página decidió abandonar al final de su visita. Todo lo que necesita hacer es analizar y mejorar la eficiencia, con objetivos similares, de las páginas restantes.

b) Habilidades para informar mejoradas

Vuelva atrás para configurar las páginas utilizadas antes de la acción de destino. Puede ayudar a interpretar eventos como un informe anterior: analizar y concluir una visita en páginas en las que el usuario se convierte en cliente.

La subsección "Visualización" es de interés para aquellos que han indicado los medios para lograr el objetivo. ¿Dónde ve que los usuarios se niegan a usar el informe y en qué etapa?

Por ejemplo, si el pago es el objetivo, las metas provisionales serán las siguientes:

• Poner artículos en un carrito;
• Verificar;
• Seleccionar un método de envío;
• Presionando el botón Pago.

c) Elija qué objetivo desea analizar

Puede determinar qué conversiones realizan aquellos usuarios que comparten criterios estándar en la sección "Mapa de objetivos". Es decir, de dónde vienen los clientes y cómo observan las acciones dirigidas en el sitio.

Al compilar un informe, recuerde seleccionar criterios de usuario adicionales. En esta sección, el resto de informes requieren un trabajo más detallado y son aptos para profesionales.

Resumen

1. Establecer objetivos y asignarles valores, para que siempre pueda evaluar el trabajo y los resultados de las distintas campañas, desactivar campañas ineficaces y aumentar los presupuestos de aquellas que generaron ventas.
2. Elegir el segmento de audiencia de interés al compilar diferentes informes: así es como puede ver qué usuarios se convierten en el sitio o qué parámetros no son efectivos.
3. Coloque un gráfico con una o dos configuraciones para cada sección elegida. Puede ver cómo el conjunto de indicadores cambió cada hora seleccionando el período.
4. Separe el país de los usuarios, la resolución de pantalla, las fuentes de tráfico en las subsecciones de "Mapas", para que pueda conocer el comportamiento de los usuarios que tienen la misma configuración en la web.
5. Lee las Directrices de Google. Esta sección se actualiza regularmente y se actualiza regularmente con nuevos consejos de expertos.

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