Urmărirea evenimentelor Google Analytics

Urmărirea evenimentelor Google este un instrument care urmărește cu exactitate modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul de pe site-ul dvs. Cel mai bine este să distingeți aceste evenimente de conversiile pe care le definiți ca evenimente țintă.

În acest articol, veți afla informațiile esențiale de care aveți nevoie, organizând un eveniment de urmărire. Vei vedea dacă asta ai nevoie, după ce ai răspuns la următoarele întrebări. Și dacă acesta este cazul, află cum să-l folosești pentru a-ți investiga publicul.

Colectăm întotdeauna date online. Cantitatea de informații furnizate este adesea mult mai mare decât calitatea informațiilor furnizate. Puteți urmări orice și orice, până la un milion de conversii, dacă știți ce faceți.

Acest articol a fost conceput pentru a vă arăta cum să utilizați Google Analytics pentru a urmări corect evenimentele. Această metodă este cea mai importantă funcție a sistemului analitic.

1. Scopuri și obiective web

Ne bazăm performanța de marketing pe parametri clari și măsurați fără ambiguitate. Apoi, vom găsi cele mai bune soluții pentru toate sectoarele.

• Semantica în marketingul performanței : Ar fi util să definiți obiectivele specifice ale companiei înainte de a începe să jucați cu sistemul analitic, în special site-ul unde ați configurat GA (Google Analytics).
• Care sunt Obiectivele? : Obiectivele sunt acțiunile care ar trebui întreprinse de vizitatorii site-ului. Puteți vizualiza rapid informațiile de conversie, puteți identifica cele mai valoroase surse de trafic și puteți optimiza gradul de utilizare al setărilor țintă.

Nu există liste cuprinzătoare de țintă pentru aceste tipuri de situații; pot varia de la caz la caz. Iată doar câteva dintre aceste situații.

Tipuri universale de urmărire a evenimentelor Analytics:

• Pentru a viza magazinul online
• Locuri bune de închiriat
• Blogul și Ghidul Media
• Vă rugăm să includeți articolul în coș
• Furnizarea materialelor
• Vă rugăm să consultați secțiunea noastră Promoții
• Vă rugăm să faceți clic pe pagina Catalog / Produs
• Faceți clic pe blocul de recomandări
• Faceți clic pe bannerul Anunț/Link
• Folosind instrumentul de comparație
• Abonament pentru a obține mai multe informații, știri/promoții etc.
• Faceți clic pe butonul drop
• A trimis cererea de service
• Pagina de contact pentru detalii
• Utilizați cronometrul sau alt echipament
• Categoria paginii / Servicii
• Comandă de apel invers
• Vizualizări de la 1 la 2 pagini
• Rămâi la fața locului mai mult de 2 minute
• Abonarea la Newsletter
• Faceți clic pe bannerul Ad/Link
• Vizualizări video încorporate
• Obiective simple și compuse : Scopul simplu este de a adăuga produsul în coș, de a vizita pagina și de a trimite cererea. Un scop compus este o secvență de acțiuni definite care trebuie întreprinse de utilizator pentru a atinge un obiectiv (de exemplu, pentru a merge la pagina principală făcând clic pe un banner pentru a trimite o solicitare).

Dacă aveți o listă cu obiectivele dvs. micro și macro, puteți înțelege mai bine cum să setați un model pentru urmărirea evenimentelor.

2. Investigarea evenimentelor

Dacă nici măcar nu știi ce obiective îți stabilești sau ce evenimente monitorizează sistemul tău de analiză, este timpul să afli.

Verificați raportul de eveniment Google Analytics necesar pentru următoarele:

Model de livrare Google Analytics

Acțiunea țintă nu se va aplica întotdeauna atunci când utilizatorul vizitează primul site. În general, resursa revine de mai multe ori din diferite canale: rezultate ale căutării, publicitate contextuală sau direcționată, rețele sociale, marcaje din browser etc.

Șablonul de atribuire îl ajută pe marketer să determine care canal este cel mai important pentru a atrage vizitatorul țintă. Google Analytics folosește Seven ca metodă implicită pentru crearea unui model personalizat.

• Ultimul clic indirect : acesta include ultima tranziție directă (la adresa URL exactă) și conversia atribuită clicului indirect anterior. Acest model este utilizat în mod prestabilit în Analytics, cu excepția unui raport de secvență multicanal. În general, alte modele de atribuire contrastează unele cu altele.
• Ultima interacțiune : este atribuit ultimul canal care trebuie convertit. Potrivit pentru nișe de afaceri rapide, cum ar fi livrarea de flori.
• Ultimul clic pe Google Ads : gândiți-vă la ultimul clic pe anunț. Recomandat pentru optimizarea reclamelor și a majorității conversiilor.
• Prima interacțiune : atributele de conversie primului canal în care a avut loc contactul; atunci când înțelegem ce canal a trecut utilizatorul pentru prima dată la o resursă, este crucial să analizați atracția de interes pentru o marcă sau produs.
• Model liniar : valoarea conversiei este distribuită în mod egal pe toate canalele. Acest model de atribuire se poate aplica acolo unde contactul constant cu un vizitator interesat este esențial, indiferent de canal.
• Interacțiuni de lungă durată : valoarea conversiei crește de la prima la ultima interacțiune, iar cele mai valoroase sunt cele mai apropiate de conversie. Modelul este folosit pentru a lansa un inventar limitat în timp: cu cât tranziția la acțiunea țintă este mai aproape, cu atât devine mai valoroasă.
• Locația referinței : această interacțiune împarte valoarea conversiei ca procent: primul și ultimul clic sunt primite cu 40%, în timp ce restul de 20% sunt distribuite în mod egal pe celelalte canale. În acest model, primul clic este cel mai important pentru afacere, iar tranziția duce direct la conversie.

Analytics utilizează acest instrument de comparare a modelelor pentru a alege modelul de atribuire corect.

3. Îmbunătățiți urmărirea evenimentelor/urmărirea web?

Dacă ați răspuns clar la primele două întrebări, este posibil să fi descoperit deja unele dintre lacune în structura mecanismului actual de urmărire:

• Nu ați urmărit interacțiunile până de curând.
• Urmăriți interacțiunile, dar nu stocați toate informațiile valoroase.

De asemenea, numărul de vizite la Google Analytics este limitat, așa că pur și simplu nu puteți urmări întreaga lume.

Sunteți, desigur, implicat în acțiuni care îndeplinesc obiectivele site-ului dvs. De exemplu, într-un magazin online, avem nevoie de toate interfețele de utilizator cu site-ul web care au un impact asupra ratei finale de conversie.

Dacă raportul dvs. de evenimente Google Analytics este dezordonat și nu explică clar de ce vă uitați la o anumită acțiune țintă, este imposibil să o procesați.

Optimizarea campaniei publicitare Google

În Google Ads, țintele inteligente funcționează pentru a optimiza campaniile în care alte metode de măsurare a conversiilor nu sunt disponibile din anumite motive. Principiul de lucru al acestui tip de obiectiv este acela de a analiza sesiunile și de a le selecta pe cele mai bune bazate pe machine learning, adică cele mai susceptibile de a duce la conversie. Un raport Google Ad personalizat va arăta cam așa. Puteți vedea cu ușurință eficacitatea campaniilor individuale și impresia generală.

4. Structurarea evenimentelor dvs. Google Analytics

Orice interacțiune între utilizatorii acestui site web este un proces secvenţial.

Procesul poate varia în funcție de publicul țintă și de alți factori externi. Dar aceasta este secvența de utilizator care decide să acționeze asupra portalului, într-un fel sau altul.

În continuare, voi vorbi despre urmărirea evenimentelor GA și a parametrilor acestora și voi face recomandări pentru fiecare dintre ele.

Categorii de evenimente

Pentru a urmări grupuri similare de apariții:

• Formulare descărcabile
• legătură
• Emisiuni YouTube
• Procesul de urmărire prin defilare
• Eveniment de acțiune
• Tipul de eveniment monitorizat pentru anumite articole de pe site-uri web

De exemplu, interfața video You Tube:

• Conectați-vă pentru a juca
• Butonul de pauză

Procentul de căutări finalizate poate fi 0 la sută, 25 la sută, 75 și, respectiv, 100 la sută.

Înțelege-ți Google Analytics + testează-ți SEO în 60 de secunde!

Diib se sincronizează cu ușurință cu Google Analytics și apoi utilizează puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul și clasamentele. Vă vom anunța chiar dacă meritați deja să vă clasați mai sus pentru anumite cuvinte cheie. După cum se vede în Entrepreneur!

• Instrument SEO automatizat ușor de utilizat
• Monitorizare cuvinte cheie și backlink + idei
• Viteză, securitate, + urmărire Core Vitals

• Sugerează în mod inteligent idei pentru a îmbunătăți SEO
• Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial
• Benchmarking și analiză a concurenței încorporate

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:

• 
• 
• 
• 

Se sincronizează cu

Eticheta de urmărire a evenimentelor GTAG

Aceasta se referă la numele intrării de pe pagina Setări de urmărire a evenimentelor Google. Cu alte cuvinte, aceasta este categoria căreia îi aparține evenimentul.

Valoarea evenimentului

Acest câmp poate fi opțional, vă rugăm. Oferă măsura numerică a evenimentului dacă evenimentul este configurat corespunzător.

Tipul de implicare a utilizatorului și nevoile de informare ale utilizatorului vor determina structura urmăririi evenimentului.

Când învățați cum să urmăriți evenimentele în google analytics, există un lucru pe care să vă concentrați: consecvența. Identificarea acestui factor este un pas către optimizarea procesului de culegere a informațiilor.

Acest tip de pagină de evenimente Google Analytics ar arăta astfel

5. Evenimente interactive și non-interactive

Acum putem pune împreună două tipuri de evenimente.

• Evenimente interactive – afectează procentul de erori de pe pagina în care au avut loc.
• Aparițiile non-interactive nu vor afecta ratele de revenire.

(Foto: Online Metrics)

„Afectează eșecurile” indică faptul că sesiunea utilizatorului după declanșarea evenimentului nu este o eroare. Puteți, de exemplu, să comparați asta cu a doua sesiune de navigare pe web.

Permiteți-mi să vă dau câteva exemple.

Linkuri de ieșire

Începeți să urmăriți toate cazurile când pe site-ul dvs. apare un link care indică o altă resursă. Desigur, nu trebuie să socotiți sesiunea utilizatorului ca o refuz atunci când părăsiți site-ul dvs. folosind acest link.

Link de ieșire: linkurile de ieșire sunt link-uri care sunt menite să vă ducă în altă parte. Acestea sunt link-uri care vă vor direcționa către o altă pagină web sau un site web specific.

Folosiți butonul YT pentru a reda videoclipul

Pe site-ul dvs. web, veți urmări activitatea utilizatorului pe un videoclip. O persoană face clic, urmărește și părăsește site-ul pe butonul Redare video.

Butonul YT: acesta înseamnă butonul YouTube. De asemenea, puteți cumpăra un buton de redare argintiu real de pe Ebay pentru 1.500 USD. Butonul Diamond Play, pentru canalele cu 10.000.000 de abonați. Butonul Gold Play, pentru canalele cu 1.000.000 de abonați. Butonul Silver Play, pentru canalele cu 100.000 de abonați. (Quora)

Formarea unui GTM

În acest moment, analiștii pot rula un Manager de etichete Google (GTM). De asemenea, puteți dezvolta un cod în generatorul de coduri de urmărire a evenimentelor google analytics, dacă doriți. Dar opțiunea de manager de etichete este mult mai ușor de aplicat. Doar setați setarea implicită de non-infecție la fals.

Orice urmărire web nouă de urmărire a evenimentelor pe care o configurați în GTM va avea un impact standard asupra ratei de respingere.

Google Tag Manager: Google Tag Manager (GTM) este un sistem de gestionare a etichetelor (TMS) care permite utilizatorilor să adauge și să editeze cu ușurință fragmente de cod personalizat sau șablon, numite și etichete, pe un site web. Etichetele pot adăuga urmărire a analizelor, pot gestiona pixelii publicitari sau pot crea funcționalități suplimentare ale site-ului.

Sperăm că ați găsit acest articol util.

Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.

Intră pe site-ul tău

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Am folosit analizele Diib de ani de zile. Tabloul lor de bord creează dependență! Motorul de răspunsuri este caracteristica mea preferată. Este o resursă neprețuită pentru îmbunătățirea continuă a site-ului meu. Trecerea la versiunea premium a fost cea mai bună decizie pe care aș fi putut-o lua pentru afacerea mea.

Tom Lineen
CEO FuzeCommerce

IPv6 intern

Luați în considerare Limita de imobilizare. Dacă traficul pe amplasament este puțin mai mare de 1.000, acel parametru nu este necesar. Acest parametru va trebui definit dacă mii de utilizatori vizitează site-ul în fiecare zi pentru a urmări diferitele evenimente în care se implică.

Trebuie să știți că sistemul analitic are limitările sale (dacă nu GA 360). Funcționarea sistemului de urmărire a evenimentelor GTAG necesită limite. În acest fel, funcționează cu cantitatea de informații care poate fi procesată.

IPv6 Intern: Denumit și protocolul Internet versiunea 6, acesta este un filtru de vizualizare care blochează traficul intern și a fost dezvoltat astfel încât mai mulți utilizatori și dispozitive să poată comunica între ei prin internet.

Limitarea resurselor

În sistem pot fi procesate până la 10 milioane de accesări pe lună. Acest lucru este deosebit de relevant și necesar pentru site-urile web și portaluri mari, cu un număr considerabil de pagini vizualizate pe sesiune.

7. Alte soluții Google Analytics disponibile

Există mai multe moduri de a ține evidența evenimentelor GA. Cu toate acestea, uneori este util să folosiți alte sisteme pentru a rezolva problemele de urmărire a evenimentelor.

Dacă, de exemplu, doriți să urmăriți toate interacțiunile din mediul dumneavoastră de producție. În acest caz, GA nu este cea mai bună soluție. Software-ul Diib are capacitatea de a urmări valorile individuale și de a le aplica la imaginea de ansamblu. Acest lucru vă va oferi o vizualizare cuprinzătoare, oferind în același timp urmărirea și conținut personalizat pentru evenimente.

Când configurați urmărirea evenimentelor, luați în considerare modul în care este generat codul de comerț electronic pentru fiecare comandă. Generatorul de coduri de urmărire a evenimentelor Google Analytics va solicita următoarele câmpuri: ID numărul de comandă), numele produsului, numărul articolului (SKU), categoria produsului, prețul și cantitatea.

(Credit foto: 2xecommerce.com)

Grupul de rapoarte universale de urmărire a evenimentelor Special Analytics privind comerțul electronic adună datele despre vânzări. În general, urmărim fiecare produs pentru dinamica veniturilor, valoarea medie a comenzii, informațiile despre tranzacție și chiar numărul de zile sau numărul de sesiuni ale utilizatorilor înainte de cumpărare.

8. Acasă și Outsourcing: Relocare

Puteți configura multe informații cu declanșatoarele încorporate Google Tag Manager. Dar dacă nu înțelegeți Javascript, nu știți cum să urmăriți evenimentele. În orice caz, veți avea nevoie ca configurația de urmărire să fie externalizată.

9. Configurați generatorul dvs. de cod de urmărire GA

Tot ceea ce faci în sistemul de evenimente Google Analytics are nevoie de configurația corectă. Cel puțin în tabelul de pe Excel.

Utilizarea unui șablon este utilă. De exemplu, angajați-vă întotdeauna la acest ghid:

• Ce, când și cum să urmăriți evenimentul respectiv.
• Ce domenii de comunicare, ce fel de eveniment, ce fel de acțiune etc.
• Ce s-a observat și măsurătorile;

Toate acestea se aplică atunci când vă monitorizați evenimentele Google Analytics.

10. Când să utilizați Google Event Tracking

Nu în ultimul rând, întrebarea critică este când să urmărim acest eveniment.

Începeți să răspundeți definindu-vă obiectivele. Apoi, veți vedea ce fel de interacțiune aveți nevoie. Puteți adăuga oricând un eveniment nou în lanț de-a lungul timpului.

Specificați-vă nevoile în general înainte de a începe să jucați GTM-uri și alte instrumente. În acest fel, economisești timp și bani.

Mai jos sunt enumerate câteva subsecțiuni utile:

Ca de obicei, puteți găsi un raport rezumat pe site-ul web care conține informații complete despre conversie. Trebuie să setați acțiuni țintă pentru a determina clienții să se afișeze corect. Mărfurile puteau fi comandate, solicitate și chemate. Pe un eveniment de urmărire universală de analiză, veți găsi segmente despre locația, sursa și canalul dvs. de destinație.

a) Raport general de evenimente Google Analytics

Raportul „Adresă URL țintă” vă ajută să înțelegeți paginile la care utilizatorul a efectuat conversia. Acest instrument este util atunci când urmăriți diferite pagini cu aceleași obiective.

Pe doar câteva pagini, îi permiteți clientului să se aboneze la newsletter; de exemplu, puteți afla ce pagină a decis să părăsească la sfârșitul vizitei sale. Tot ce trebuie să faceți este să analizați și să îmbunătățiți eficiența, cu obiective similare, a paginilor rămase.

b) Abilități de raportare îmbunătățite

Du-te înapoi pentru a configura paginile utilizate înainte de acțiunea țintă. Poate ajuta la interpretarea evenimentelor ca un raport anterior: analizați și finalizați o vizită pe paginile pe care utilizatorul devine client.

Subsecțiunea „Vizualizarea” este de interes pentru cei care au indicat mijloacele de realizare a obiectivului. Unde vedeți utilizatorii care refuză să folosească raportul în ce etapă?

De exemplu, dacă plata este obiectivul, obiectivele provizorii vor fi următoarele:

• Punerea articolelor într-un cărucior;
• Verifică;
• Selectarea unei metode de expediere;
• Apăsând butonul Plată.

c) Alegeți ținta pe care doriți să o analizați

Puteți determina ce conversii sunt realizate de acei utilizatori care împărtășesc criterii standard în secțiunea „Harta obiectivelor”. Adică, de unde vin clienții și cum observă acțiunile vizate la fața locului.

Când compilați un raport, nu uitați să selectați criterii suplimentare de utilizator. În această secțiune, rapoartele rămase necesită o muncă mai detaliată și sunt potrivite pentru profesioniști.

rezumat

1. Stabilirea țintelor și atribuirea lor de valori – astfel încât să puteți evalua întotdeauna munca și rezultatele diferitelor campanii, să dezactivați campaniile ineficiente și să creșteți bugetele celor care au dus la vânzări.
2. Alegerea segmentului de audiență de interes atunci când compilați diferite rapoarte - așa puteți vedea ce utilizatori convertesc pe site sau ce parametri sunt ineficienți.
3. Plasați o diagramă cu una sau două setări pentru fiecare secțiune aleasă. Puteți vedea cum s-a schimbat setul de indicatori în fiecare oră selectând perioada.
4. Separați țara utilizatorilor, rezoluția ecranului, sursele de trafic în subsecțiunile „Hărți”, astfel încât să puteți afla despre comportamentul utilizatorilor care au aceleași setări pe web.
5. Citiți Ghidul Google. Această secțiune este actualizată în mod regulat și este actualizată în mod regulat cu noi sfaturi de la experți.

Utilizați Dii pentru a vă ajuta să vă dezvoltați site-ul web

Google Analytics este un instrument puternic pentru măsurarea și optimizarea performanței. Diib ajută companiile să urmărească evenimente și date specifice pentru a îmbunătăți performanța și traficul site-ului web. Ajutăm la simplificarea procesului, eliberându-vă timp pentru a vă concentra pe sarcini de management mai importante. Dacă doriți o scanare gratuită a site-ului în 60 de secunde sau aveți întrebări pentru noi, nu ezitați să ne sunați la (800) 303-3510 sau faceți clic aici.