Monitoraggio degli eventi di Google Analytics

Google Event Tracking è uno strumento che traccia con precisione il modo in cui i visitatori interagiscono con i contenuti del tuo sito web. È meglio distinguere questi eventi dalle conversioni che definisci come eventi target.

In questo articolo imparerai le informazioni essenziali di cui hai bisogno impostando un evento di follow-up. Vedrai se è quello che ti serve, dopo aver risposto alle seguenti domande. E in tal caso, scopri come utilizzarlo per indagare sul tuo pubblico.

Raccogliamo sempre dati online. La quantità di informazioni fornite è spesso molto superiore alla qualità delle informazioni fornite. Puoi tenere traccia di qualsiasi cosa, fino a un milione di conversioni, se sai cosa stai facendo.

Questo articolo è stato progettato per mostrarti come utilizzare Google Analytics per monitorare correttamente gli eventi. Questo metodo è la funzione più cruciale del sistema analitico.

1. Obiettivi e obiettivi del Web

Basiamo le prestazioni di marketing su parametri chiari e misurati in modo inequivocabile. Poi troveremo le migliori soluzioni per tutti i settori.

• Semantica nel Performance Marketing : Sarebbe utile definire gli obiettivi specifici dell'azienda prima di iniziare a giocare con il sistema analitico, in particolare il sito in cui hai impostato il GA (Google Analytics).
• Quali sono gli obiettivi? : Gli obiettivi sono le azioni che dovrebbero essere intraprese dai visitatori del sito. Puoi visualizzare rapidamente le informazioni di conversione, identificare le fonti di traffico più preziose e ottimizzare l'usabilità delle impostazioni di destinazione.

Non ci sono elenchi di obiettivi completi per questo tipo di situazioni; possono variare da caso a caso. Ecco alcuni esempi di solo alcune di queste situazioni.

Tipi universali di monitoraggio degli eventi di Analytics:

• Per indirizzare il negozio online
• Buoni posti in affitto
• Il blog e la guida ai media
• Si prega di includere l'articolo nel carrello
• Fornitura di materiali
• Si prega di fare riferimento alla nostra sezione Promozioni
• Fare clic sulla pagina Catalogo/Prodotto
• Fare clic sul blocco dei consigli
• Clic sul banner Annuncio/Link
• Utilizzando lo strumento di confronto
• Abbonamento per avere maggiori informazioni, novità/promozioni, ecc.
• Fare clic sul pulsante di rilascio
• Richiesta di servizio inviata
• Pagina dei contatti per i dettagli
• Utilizzare il timer o altre apparecchiature
• Categoria di pagina / Servizi
• Richiamata dell'ordine
• Visualizzazioni da 1 a 2 pagine
• Rimanendo in loco per più di 2 minuti
• Iscrizione alla Newsletter
• Fare clic sul banner Annuncio/Link
• Viste video incorporate
• Obiettivi semplici e compositi : l'obiettivo semplice è quello di aggiungere il prodotto al carrello, visitare la pagina e inviare la richiesta. Un obiettivo composito è una sequenza di azioni definite che devono essere intraprese dall'utente per raggiungere un obiettivo (es. andare alla pagina principale cliccando su un banner per inviare una richiesta).

Se hai un elenco dei tuoi obiettivi micro e macro, puoi capire meglio come impostare uno schema per il monitoraggio degli eventi.

2. Indagare sugli eventi

Se non sai nemmeno quali obiettivi hai impostato o quali eventi monitora il tuo sistema di analisi, è tempo di scoprirlo.

Controlla il rapporto sugli eventi di Google Analytics necessario per quanto segue:

Modello di consegna di Google Analytics

L'azione target non si applica sempre quando l'utente visita il sito per la prima volta. Nel complesso, la risorsa ritorna più volte da diversi canali: risultati di ricerca, pubblicità contestuale o mirata, social network, bookmark del browser, ecc.

Il modello di assegnazione aiuta il marketer a determinare quale canale è il più importante per attirare il visitatore target. Google Analytics utilizza Seven come metodo predefinito per la creazione di un modello personalizzato.

• Ultimo clic indiretto : include l'ultima transizione diretta (all'URL esatto) e la conversione assegnata al clic indiretto precedente. Questo modello viene utilizzato per impostazione predefinita in Analytics, ad eccezione di un rapporto di sequenza multicanale. In generale, altri modelli di assegnazione contrastano tra loro.
• Ultima interazione : viene assegnato l'ultimo canale da convertire. Adatto per nicchie aziendali veloci, come la consegna di fiori.
• Ultimo clic su Google Ads : pensa all'ultimo clic sull'annuncio. Consigliato per l'ottimizzazione degli annunci e della maggior parte delle conversioni.
• Prima interazione : gli attributi di conversione al primo canale in cui è avvenuto il contatto; quando si comprende quale canale l'utente è passato per la prima volta a una risorsa, è fondamentale analizzare l'attrazione di interesse verso un marchio o un prodotto.
• Modello lineare : il valore della conversione è condiviso equamente su tutti i canali. Questo modello di assegnazione può essere applicato laddove è essenziale un contatto costante con un visitatore interessato, indipendentemente dal canale.
• Interazioni di lunga data : il valore di conversione aumenta dalla prima all'ultima interazione e le più preziose sono quelle più vicine alla conversione. Il modello viene utilizzato per avviare un inventario a tempo limitato: più la transizione è vicina all'azione target, più diventa preziosa.
• La posizione del riferimento : questa interazione divide il valore di conversione in percentuale: il primo e l'ultimo clic vengono ricevuti del 40%, mentre il restante 20% viene distribuito equamente sugli altri canali. In questo modello, il primo clic è il più importante per l'azienda e la transizione porta direttamente alla conversione.

Analytics utilizza questo strumento di confronto dei modelli per scegliere il modello di assegnazione corretto.

3. Migliora il monitoraggio del tuo evento/tracciamento web?

Se hai risposto chiaramente alle prime due domande, potresti aver già scoperto alcune lacune nella struttura dell'attuale meccanismo di tracciamento:

• Non hai seguito le interazioni fino a poco tempo fa.
• Tieni traccia delle interazioni ma non memorizzi tutte le informazioni preziose.

Inoltre, il numero di visite a Google Analytics è limitato, quindi semplicemente non puoi tracciare il mondo intero.

Ovviamente sei impegnato in azioni che soddisfano gli obiettivi del tuo sito. Ad esempio, in un negozio online, abbiamo bisogno di tutte le interfacce utente con il sito Web che hanno un impatto sul tasso di conversione finale.

Se il tuo rapporto sull'evento di Google Analytics è disordinato e non spiega chiaramente perché stai guardando un'azione target specifica, è impossibile elaborarla.

Ottimizzazione della campagna pubblicitaria di Google

In Google Ads, i target intelligenti funzionano per ottimizzare le campagne in cui per qualche motivo non sono disponibili altri metodi di misurazione delle conversioni. Il principio di funzionamento di questo tipo di obiettivi è quello di analizzare le sessioni e di selezionare quelle migliori basate sul machine learning, cioè quelle che più probabilmente porteranno alla conversione. Un rapporto Google Ad personalizzato sarà simile a questo. Puoi facilmente vedere l'efficacia delle singole campagne e l'impressione generale.

4. Strutturare i tuoi eventi di Google Analytics

Qualsiasi interazione tra gli utenti di questo sito Web è un processo sequenziale.

Il processo può variare a seconda del pubblico di destinazione e di altri fattori esterni. Ma questa è la sequenza dell'utente che decide di agire sul portale, in un modo o nell'altro.

Successivamente, parlerò del monitoraggio degli eventi GA e dei loro parametri e fornirò consigli per ciascuno di essi.

Categorie di eventi

Per tenere traccia di gruppi di occorrenze simili:

• Moduli scaricabili
• collegamento
• Spettacoli di YouTube
• Scorrimento del processo di tracciamento
• Evento d'azione
• Il tipo di evento monitorato per elementi specifici sui siti web

Ad esempio, l'interfaccia video di You Tube:

• Accedi per giocare
• Pulsante Pausa

La percentuale di ricerche completate può essere rispettivamente dello 0 percento, del 25 percento, del 75 e del 100 percento.

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L'etichetta di monitoraggio degli eventi GTAG

Si riferisce al nome della voce nella pagina delle impostazioni di monitoraggio degli eventi di Google. In altre parole, questa è la categoria a cui appartiene l'evento.

Valore dell'evento

Questo campo potrebbe essere facoltativo, per favore. Fornisce la misura numerica dell'evento se l'evento è impostato in modo appropriato.

Il tipo di coinvolgimento dell'utente e le esigenze informative dell'utente determinano la struttura del tracciamento dell'evento.

Quando si impara a tenere traccia degli eventi in Google Analytics, c'è una cosa su cui concentrarsi: la coerenza. L'identificazione di questo fattore è un passo verso l'ottimizzazione del processo di raccolta delle informazioni.

Questo tipo di pagina evento di Google Analytics sarebbe simile a questo

5. Eventi interattivi e non interattivi

Ora possiamo mettere insieme due tipi di eventi.

• Eventi interattivi: influiscono sulla percentuale di errori nella pagina in cui si sono verificati.
• Le occorrenze non interattive non influiranno sui tassi di rimbalzo.

(Foto: metriche online)

"Errori relativi agli effetti" indicano che la sessione dell'utente dopo l'attivazione dell'evento non è un errore. Puoi, ad esempio, confrontarlo con la seconda sessione di navigazione web.

Lascia che ti faccia alcuni esempi.

Collegamenti in uscita

Inizi a monitorare tutti i casi quando sul tuo sito viene visualizzato un collegamento che punta a un'altra risorsa. Naturalmente, non è necessario considerare la sessione dell'utente come un rifiuto quando si esce dal sito Web utilizzando questo collegamento.

Link in uscita: i link in uscita sono link che hanno lo scopo di portarti altrove. Questi sono collegamenti che ti indirizzeranno a un'altra pagina Web o sito Web specifico.

Usa il pulsante YT per riprodurre il video

Sul tuo sito web, monitorerai l'attività degli utenti su un video. Una persona fa clic, guarda e lascia il sito sul pulsante Riproduzione video.

Pulsante YT: sta per Pulsante YouTube. Puoi anche acquistare un vero pulsante di gioco d'argento su Ebay per $ 1.500. Il pulsante Diamond Play, per i canali con 10.000.000 di iscritti. Il pulsante Gold Play, per i canali con 1.000.000 di iscritti. Il pulsante Silver Play, per i canali con 100.000 iscritti. (Quora)

Formare un GTM

Al momento, gli analisti possono eseguire un Google Tag Manager (GTM). Se lo desideri, puoi anche sviluppare un codice nel generatore di codici di monitoraggio degli eventi di Google Analytics. Ma l'opzione di gestione dei tag è molto più facile da applicare. Basta impostare l'impostazione predefinita Non infezione su false.

Qualsiasi nuovo monitoraggio web di monitoraggio degli eventi che imposti in GTM avrà un impatto sulla frequenza di rimbalzo come standard.

Google Tag Manager: Google Tag Manager (GTM) è un sistema di gestione dei tag (TMS) che consente agli utenti di aggiungere e modificare facilmente frammenti di codice personalizzato o basato su modelli, chiamati anche tag, a un sito web. I tag possono aggiungere il monitoraggio delle analisi, gestire i pixel pubblicitari o creare funzionalità aggiuntive del sito.

Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo.

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Uso l'analisi di Diib da anni. La loro dashboard crea dipendenza! Il motore di risposta è la mia caratteristica preferita. È una risorsa inestimabile per il miglioramento continuo del mio sito. L'aggiornamento alla versione premium è stata la decisione migliore che avrei potuto prendere per la mia attività.

Tom Lino
CEO FuzeCommerce

IPv6 interno

Prendi in considerazione il limite di immobilizzazione. Se il traffico sul sito è leggermente superiore a 1.000, quel parametro non è obbligatorio. Questo parametro dovrà essere definito se migliaia di utenti visitano il sito Web ogni giorno per tenere traccia dei diversi eventi in cui sono coinvolti.

È necessario essere consapevoli del fatto che il sistema analitico ha i suoi limiti (se non il GA 360). Far funzionare il sistema di tracciamento degli eventi GTAG richiede dei limiti. In questo modo, funziona con la quantità di informazioni che possono essere elaborate.

IPv6 interno: chiamato anche protocollo Internet versione 6, questo è un filtro di visualizzazione che blocca il traffico interno ed è stato sviluppato in modo che più utenti e dispositivi possano comunicare tra loro tramite Internet.

Limitazione delle risorse

Nel sistema possono essere elaborati fino a 10 milioni di accessi al mese. Ciò è particolarmente rilevante e necessario per siti Web e portali di grandi dimensioni con un numero considerevole di pagine visualizzate per sessione.

7. Altre soluzioni disponibili di Google Analytics

Esistono diversi modi per tenere traccia degli eventi GA. Tuttavia, a volte è utile utilizzare altri sistemi per risolvere i problemi di tracciamento degli eventi.

Se, ad esempio, desideri tenere traccia di tutte le interazioni nel tuo ambiente di produzione. In questo caso, GA non è la soluzione migliore. Il software Diib ha la capacità di tenere traccia delle singole metriche e applicarle al quadro più ampio. Questo ti darà una visione completa, fornendo contemporaneamente tracciamento e contenuto degli eventi personalizzati.

Quando imposti il ​​monitoraggio degli eventi, considera come viene generato il codice e-commerce per ogni ordine. Il generatore di codici di monitoraggio eventi di Google Analytics richiederà i seguenti campi: ID numero ordine), nome del prodotto, numero articolo (SKU), categoria prodotto, prezzo e quantità.

(Credito fotografico: 2xecommerce.com)

Il gruppo di rapporti universali per il monitoraggio degli eventi di Special Analytics sul commercio elettronico raccoglie i dati sulle vendite. In generale, monitoriamo ogni prodotto per la dinamica delle entrate, il valore medio dell'ordine, le informazioni sulla transazione e persino il numero di giorni o il numero di sessioni utente prima dell'acquisto.

8. Casa e outsourcing: reinsediamento

Puoi configurare molte informazioni con i trigger integrati di Google Tag Manager. Ma se non capisci Javascript, non sai come tenere traccia degli eventi. In ogni caso, avrai bisogno che la tua configurazione di monitoraggio sia esternalizzata.

9. Configura il tuo generatore di codice di monitoraggio GA

Tutto ciò che fai nel sistema di eventi di Google Analytics richiede la corretta configurazione. Almeno nella tabella su Excel.

L'uso di un modello è utile. Ad esempio, attenersi sempre a questa linea guida:

• Cosa, quando e come tenere traccia di quell'evento.
• Quali campi di comunicazione, che tipo di evento, che tipo di azione, ecc.
• Cosa è stato osservato e le misurazioni;

Tutto ciò si applica durante il monitoraggio dei tuoi eventi di analisi di Google.

10. Quando utilizzare il monitoraggio degli eventi di Google

Ultimo ma non meno importante, la domanda fondamentale è quando dare seguito a questo evento.

Inizia a rispondere definendo i tuoi obiettivi. Quindi, vedrai che tipo di interazione ti serve. Puoi sempre aggiungere un nuovo evento alla catena nel tempo.

Specifica le tue esigenze in generale prima di iniziare a giocare a GTM e altri strumenti. In questo modo risparmi tempo e denaro.

Di seguito sono elencate alcune utili sottosezioni:

Come al solito, puoi trovare un rapporto di riepilogo sul sito Web contenente informazioni complete sulla conversione. È necessario impostare azioni target per visualizzare correttamente i clienti. Le merci potevano essere comandate, richieste e chiamate. Su un monitoraggio universale degli eventi di analisi, troverai segmenti sulla posizione, la sorgente e il canale di destinazione.

a) Rapporto generale sugli eventi di Google Analytics

Il rapporto "URL di destinazione" ti aiuta a comprendere le pagine in cui l'utente ha effettuato la conversione. Questo strumento è utile quando si tracciano pagine diverse con gli stessi obiettivi.

In poche pagine consenti al cliente di iscriversi alla newsletter; ad esempio, puoi scoprire quale pagina ha deciso di lasciare al termine della sua visita. Tutto quello che devi fare è analizzare e migliorare l'efficienza, con obiettivi simili, delle pagine rimanenti.

b) Miglioramento delle capacità di reporting

Torna indietro per impostare le pagine utilizzate prima dell'azione target. Può aiutare a interpretare gli eventi come un rapporto precedente: analizzare e concludere una visita su pagine in cui l'utente diventa cliente.

La sottosezione “Visualizzazione” interessa coloro che hanno indicato le modalità per il raggiungimento dell'obiettivo. Dove vedi che gli utenti si rifiutano di utilizzare il rapporto in quale fase?

Ad esempio, se l'obiettivo è il pagamento, gli obiettivi provvisori sono i seguenti:

• Mettere gli articoli in un carrello;
• Guardare;
• Selezione di un metodo di spedizione;
• Premendo il pulsante Pagamento.

c) Scegli quale target desideri analizzare

Puoi determinare quali conversioni vengono effettuate da quegli utenti che condividono criteri standard nella sezione "Mappa degli obiettivi". Ovvero, da dove provengono i clienti e come osservano le azioni mirate in loco.

Quando si compila un report, ricordarsi di selezionare criteri utente aggiuntivi. In questa sezione, i restanti rapporti richiedono un lavoro più dettagliato e sono adatti ai professionisti.

Sommario

1. Fissare obiettivi e attribuire loro valori, in modo da poter sempre valutare il lavoro ei risultati delle varie campagne, disattivare le campagne inefficaci e aumentare i budget di quelle che hanno portato alle vendite.
2. Scegliere il segmento di pubblico di interesse durante la compilazione di diversi report: ecco come puoi vedere quali utenti convertono sul sito o quali parametri sono inefficaci.
3. Posiziona un grafico con una o due impostazioni per ciascuna sezione scelta. Puoi vedere come il set di indicatori cambia ogni ora selezionando il periodo.
4. Separa il Paese degli utenti, la risoluzione dello schermo, le sorgenti di traffico nelle sottosezioni "Mappe", così puoi conoscere il comportamento degli utenti che hanno le stesse impostazioni sul web.
5. Leggi le Linee guida per Google. Questa sezione viene aggiornata regolarmente e viene regolarmente aggiornata con nuovi suggerimenti da esperti.

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Google Analytics è un potente strumento per la misurazione e l'ottimizzazione delle prestazioni. Diib aiuta le aziende a tenere traccia di eventi e dati specifici per migliorare le prestazioni e il traffico del sito Web. Aiutiamo a semplificare il processo, liberando il tuo tempo per concentrarti su compiti di gestione più importanti. Se desideri la nostra scansione gratuita di 60 secondi del sito o hai domande per noi, non esitare a chiamarci al numero (800) 303-3510 o fare clic qui.